Бизнес планирование (стр. 11 )

Чп = Чб (Iо/Iп) ,

где Чп - планируемая численность персонала в календарном периоде, чел.; Чб - фактическая численность персонала в базисном календарном периоде, чел; Iо - индекс роста объема производства; Iп - индекс изменения производительности труда.

Таким образом, увеличение объема производства приводит к увеличению численности персонала, а рост производительности труда - к снижению. Но данная формула действительна только для предприятий, работающих в условиях стабильного развития и стабильной экономической системы.

Изменения в объемах производства, технике и технологии, в ассортименте продукции влияют не только на общую численность, но и на профессионально-квалификационную структуру рабочих. Для этого можно рассчитать численность рабочих по отдельным специальностям и профессиям, затем просуммировать и найти общую численность. Решая задачу детального планирования численности персонала, применяют четыре основных метода:

1. На основании трудоемкости продукции, выполненных работ и оказанных услуг (для определения численности основных рабочих, в единичном и серийном производстве, отдельных специальностей вспомогательных рабочих, ИТР и служащих):

Чп = Тп/(КвнФрв) ,

где Тп - трудоемкость производственной программы за календарный период, нормо-час. (определяется на основе существующих норм времени на отдельные работы и планируемого объема выполнения работ в натуральном выражении); Квн - коэффициент выполнения норм; Фрв - действительный фонд рабочего времени одного работника за тот же самый календарный период (время, которое может отработать за календарный период с учетом установленной законом продолжительности рабочего дня и планируемых потерь рабочего времени).

2. По числу имеющихся рабочих мест (планируют численность основных рабочих в поточном производстве, вспомогательных рабочих и иногда линейных руководителей производственных подразделений):

Чп = КрмКсм ,

где Крм - имеющиеся число рабочих мест; Ксм - коэффициент сменности работы рабочих мест.

3. По нормам обслуживания (для планирования численности основных, вспомогательных рабочих, МОП, служащих и пр.):

Чп = Коо/Но) ,

Коо - число обслуживаемых объектов; Но - норма обслуживания, количество объектов одновременно обслуживаемых одним специалистом.

4. По нормам численности (для основной части ИТР и руководителей):

Чп = = Kур ХaУb Zc,

где Кур - коэффициент, учитывающий уровень автоматизации управленческого труда; X, Y, Z - величина фактора, влияющего на численность специалистов; а, b, с - показатели степени.

Значения всех параметров в приведенной формуле определяется статистическим путем по каждой отдельной группе специалистов.

После того, как Вы определили требуемую численность персонала, можно приступать к выполнению второго этапа – набору и отбору кадров. Ведь от того, как проведен набор, и какой персонал отобран для дальнейшей деятельности предприятия, зависит дальнейшее управление кадрами.

Для того, чтобы нанять соответствующих работников необходимо детально представлять, какие задачи будут перед ними стоять и какие функции им придется выполнять. На предприятии для каждой должности и специальности разработаны должностные инструкции, которые представляют собой перечень основных обязанностей, теоретических знаний, практических навыков и прав работника, а также условий, необходимых для их выполнения. Любой работник должен быть ознакомлен с этой инструкцией и соответствовать ее положениям.

Научно обоснованный набор персонала происходит за счет формирования модели рабочего места рабочих и служащих, которая включает:

1. Кадровые данные: листок по учету кадров, трудовая книжка, характеристика, автобиография, копия документа об образовании
2. Опыт работника: жизненный, производственный, государственный, общественный
3. Профессиональные знания по конкретным учебным дисциплинам
4. Профессиональные навыки и умения
5. Личностные качества: моральные и деловые
6. Психология личности: тип личности, темперамент, интеллект, мотивация
7. Здоровье и работоспособность с медицинской диагностикой состояния
8. Уровень квалификации: специальность, образование, повышение квалификации
9. Служебная карьера: оценка потенциала работника и его заинтересованности в росте
10. Хобби
11. Вредные привычки и недостатки
12. Организация труда: помещение, транспорт, технические средства, подчиненные
13. Оплата труда
14. Социальные блага
15. Социальные гарантии.

В процессе поиска и отбора работников специалисты из отдела кадров создают необходимый резерв кандидатов на должности и специальности. Пополнение кадров происходит за счет:

внутренних резервов, в т. ч. перераспределения заданий, перемещения работников в рамках предприятия или дополнительной работы и т. п.; внешних источников, из которых подбирают новых работников.

Большинство предприятий предпочитает проводить набор среди своих сотрудников. Но это Вам может пригодиться, если Вы уже работаете на рынке и бизнес-план пишете под новый проект. Преимуществами этого способа будут являться:

Предоставление шансов для роста своих работников
Незначительные затраты на привлечение персонала
Знание претендентом данного предприятия
Знание работника, наличие представления об его умениях
Поддержание уровня оплаты на данном предприятии
Возможность более быстрого заполнения вакансии
Освобождение должностей для молодых кадров
Прозрачность кадровой политики
Управляемость за счет кадрового планирования (повышение квалификации, сокращение текучести и др).

Но кроме таких существенных достоинств имеются и недостатки:

Сокращение возможностей для выбора
При определенных условиях высокие затраты на повышение квалификации
Разочарование среди коллег в случае неодобрения факта выдвижения какого-либо работника на должность начальник
Возможное появление напряженности или соперничества
Слишком тесные взаимоотношения среди коллег, появление панибратства при решении деловых вопросов
Назначение на должность «ради сохранения мира»
Нежелание сказать «нет» сотруднику, который работал длительное время
Снижение активности работников в результате автоматизма при повышении в должности.

Методы поиска потенциальных сотрудников из внешних источников включают объявления о вакансиях в средствах массовой информации или обращение в агентства по трудоустройству, вузы и другие учебные заведения. Достоинством данных методов является широкий выбор кандидатов с возможностью полного покрытия потребностей предприятия в кадрах. В то же время человеку со стороны легче добиться признания, чем сотруднику, проработавшему уже долгое время. В качестве недостатков можно отметить высокие затраты на привлечение кадров, длительный период адаптации, плохое знание проблем предприятия, трудность адаптации на новом рабочем месте.

Обычно среди большого числа претендентов на основе заполнения анкеты или составления резюме отбирают несколько наиболее подходящих кандидатов. Затем с каждым претендентом проводят собеседование, во время которого уточняются анкетные данные и создается впечатление о личности кандидата. Иногда применяют тестирование для выявления интеллекта, способностей, сообразительности, в ряде случаев и физического состояния. Тем не менее, при принятии окончательного решения учитывают мнение будущего непосредственного начальника работника.

Теперь, когда Вы набрали персонал, необходимо зафиксировать его количество в следующем документе.

Структура и штатная численность

№ п/п	Должность	Численность	Оклад	Надбавки	Премии	Всего зарплата	Итого, фонд зарплаты
1	Директор	1	5000	1000	3000	9000	9000
2	Бухгалтер	1	4000	-	2000	6000	6000
3	Продавец	6	2000	-	1000	3000	18000
4	Шофер	2	3000	1000	-	4000	8000
Итого общий фонд зарплаты за месяц	41000

Кроме перечисленных моментов данного раздела бизнес-плана, сюда можно отнести:

принципы мотивации; социальные гарантии; этапы построения деловой карьеры работников и др.

8. Оценка риска и страхование

Данный раздел посвящен оценке риска и страхованию Вашего бизнеса. В процессе его изучения Вы будете знать: · основные виды возможных рисков · методы прогнозирования и предотвращения рисков · сущность страхования и необходимость его для Вашего предприятия.

8.1 Значение оценки риска в бизнес-плане. Сущность управления риском

Любая управленческая деятельность в той или иной степени носит рисковый характер. Это обусловлено динамикой объекта управления и его внешнего окружения, а также ролью человеческого фактора в процессе воздействия.
Риск – это событие или группа родственных случайных событий, наносящих ущерб объекту, обладающему данным риском. Управление риском — это процесс, уменьшающий или компенсирующий ущерб для объекта при наступлении неблагоприятных событий.

Таким образом, управление риском определяет пути и возможности обеспечения устойчивости Вашего бизнеса, способности противостоять неблагоприятным ситуациям. Поэтому при управлении рисками Вам необходимо:

знать все виды возможных рисков, уметь оценивать с достаточно большой долей вероятности возникновение того или иного риска, грамотно организовывать работу отделов по управлению рисками или деятельность риск-менеджера, иметь методику оценки сравнительной эффективности различных мер по управлению риском и рекомендаций по их использованию в каждом конкретном случае.

Оценка риска или, иными словами, план риска необходим для оценки опасности того, что цели, поставленные Вами в бизнес-плане, могут быть полностью или частично не достигнуты. Оценка проводится по стадиям бизнес-плана. После ее проведения разрабатывается перечень мер, позволяющих уменьшить возможные риски.

Рассмотрим основные этапы процесса управления риском: