Базовая ИКТ – компетенция сотрудников Костромского областного института повышения квалификации работников образования.
,
методист лаборатории диагностики и экспертизы
педагогической деятельности КОИПКРО (г. Кострома).
Понимая компетенцию как «единство знаний, профессионального опыта, способностей действовать и навыков поведения индивида, определяемых целью, заданностью ситуации и должностью»[1], следует отметить актуальность исследований в области ИКТ-компетенций современного педагога. ИКТ-компетенции – это готовность использовать знания, умения, навыки и способы деятельности в сфере информационно-коммуникационных технологий для решения учебных и практических задач. Стремительный темп информатизации системы образования требует от преподавателя как наличия опыта работы в отдельных программных продуктах, так и компьютерной грамотности в целом.
Для большинства работников образовательных учреждений характерным является использование технических средств обучения с целью выполнения простейших операций – набора текстовых материалов, демонстрации CD, составления презентационной программы, что не влияет на изменения качества образовательной деятельности. Учащееся же, как правило, более активно осваивают компьютер и Интернет, получая дополнительные возможности стихийного информационного развития.
Таким образом, необходимость исследований в области ИКТ-компетенции работников образования связана с рядом противоречий: между активным расширением технической базы учреждений и нерациональным использованием технических средств в образовательном процессе; между инициативным освоением информационно-коммуникативных технологий учащимися и необходимостью регулировать этот процесс.
Отсюда, деятельность институтов повышения квалификации работников образования может быть направлена на обеспечение решения существующих проблем, что предполагает осуществление двухуровнего процесса: повышение ИКТ – компетенции сотрудников института, содействие формированию знаний, умений и навыков в области информационно-коммуникационных технологий у работников образования.
Учитывая широту и разнообразие существующих информационно-коммуникационных технологий, в соответствии с задачами образовательного процесса можно выделить минимально необходимую часть - «базовую ИКТ-компетенцию». В неё включаются: наличие общих представлений в сфере ИКТ, мультимедиа, представлений об электронных образовательных ресурсах; владение интерфейсом операционной системы и навыками пользователя офисных технологий в контексте подготовки дидактических средств; владение техникой подготовки графических иллюстраций, базовыми Интернет-сервисами и технологиями, основами технологии построения web-сайтов.
В рамках создания информационно-комуникационной образовательной программы для сотрудников КОИПКРО в ноябре 2006 г. мы осуществили диагностику уровня ИКТ-компетенции. Процедура диагностического исследования представляла собой самоаттестацию сотрудников КОИПКРО по предложенным составляющим базовой ИКТ-компетенции. Самоаттестация происходила помощью шкальной методики, где реципиентам предлагалось оценить собственный уровень владения базовыми операциями по шкале [0;5]. Критериями оценки выступили скорость осуществления операций и качество получаемого результата. В исследовании приняли участие 59 человек, сотрудники Костромского областного института повышения квалификации работников образования.
Результаты исследования представим с помощью графического сопоставления процентных показателей по составляющим базовой ИКТ – компетенции (рис.1). В диаграмме отражены 6 уровней исследуемой компетенции сотрудников КИПКРО и 21 шкала предъявляемой анкеты.

Рис. 1 Диаграмма процентных показателей по составляющим базовой ИКТ-компетенции сотрудников КОИПКРО.
Для сотрудников КОИПКРО характерны высокие оценки в сфере наличия общих представлений в сфере ИКТ (1-2 шкалы), при этом, в меньшей степени наблюдается наличие представлений об электронных образовательных ресурсах и тенденциях рынка электронных изданий (3 шкала: 7% - высокий уровень, 15% - уровень выше среднего). В сфере владения интерфейсом операционной системы наблюдаются следующие показатели: высокие результаты в области работы с текстовыми форматами (шкала 5, 32% - высокий уровень, 25% - уровень выше среднего); низкие – в области сканирования текста (шкала 6, 36% никогда не сталкивались с данной операцией, 32% опрашиваемых имеют высокий и выше средний уровни). Работа с графическими объектами и табличными данными осуществляется на среднем уровне (шкалы 7 и 8), но более успешно, чем создание диаграмм и мультимедийных презентаций (шкалы 9 и 10). В примерно равных частях опрашиваемые распределились по различным уровням ИКТ-компетенции в областях работы с шаблонами документов (шкала 11) и сетевой работы (шкала 12). Наиболее быстро сотрудники выполняют операции вывода документов на печать, записи на CD (шкала 13, лишь 7% сотрудников никогда этого не делали, 34% осуществляют эти операции без затруднений). Наименьший уровень ИКТ-компетенции определяется по шкалам №14 (владение навыками оцифровки звука и изображения), №17 (владение базовыми сервисами и технологиями Интернета), №18, №20, (владение основами технологии построения web-сайтов), №21 (умение преобразовать форматы графических файлов). В этих сферах более 50% сотрудников осуществляют деятельность на низком уровне, либо никогда не сталкивались с необходимыми для данной деятельности технологиями.
Таким образом, считаем необходимым повышать ИКТ-компетенцию в необходимой для образовательной деятельности сфере владения базовыми Интернет-сервисами и технологиями, а так же в ряде операций, связанными с навыками пользователя офисных технологий в контексте подготовки дидактических средств по предметной области и рабочих документов (работа с табличными данными, шаблонами документов, сканирование текста). Необходимо также повышать уровень ИКТ-компетенции сотрудников КОИПКРО в области владения навыками оцифровки звука и изображения, представления о программных средствах записи, редактирования и воспроизведения звука и изображения, владения простейшими приемами использования аудио - видео форматами в документах и презентациях.
[1] Библиография | *****@***ru // Copyright © 2000-2006 «Web-and-Press» // http://www. glossary. ru/cgi-bin/gl_sch2.cgi? RKusvlylt. o9!wghuytoqg


