Задания для студентов выбрать одну тему и рассмотреть в ней все указанные вопросы. Если же в теме менее 10 вопросов, то взять 2 темы (стр. 4 )

25. Определите место и роль спонсоринга в маркетинговых программах современных организаций.

17. Основные проблемы управления разработкой и продвижением нового товара

1. Что такое сервис?

2 Укажите место и роль сервиса в современном обществе (по теории К. Кларка).

3. Какие виды сервиса Вам известны?

4. Назовите основные принципы и задачи сервиса.

5. Что понимается под стандартами обслуживания и для каких целей они разрабатываются?

6. Приведите девизы современных компаний, в основе которых лежит ориентация на обязательное сервисное обслуживание производимых ими товаров.

7. Проведите классификацию компаний по полноте оказываемых ими сервисных услуг.

8. Проведите классификацию компаний по качеству оказываемого ими сервиса.

9. Что изменилось в подходах к сервису с конца 70-х гг. XX в.? (Свой ответ экономически обоснуйте)

10. Что такое уровень безотказности изделия, и как он рассчитывается?

11. Какие льготы имеют предприятия сервиса, работающие в Москве?

12. Что обеспечивает система товародвижения в маркетинге?

13. Сравните распределение с маркетинг-логистикой.

14. Укажите основные элементы, составляющие внутреннюю и внешнюю среды товародвижения.

15. Что такое "канал распределения", и какую роль он играет в товародвижении?

16. Что такое "прямой" (или "интерактивный") маркетинг, и при каких обстоятельствах к нему прибегают современные компании?

17. Что такое "косвенный" маркетинг?

18. В каких случаях будет оправдано использование в канале распределения дополнительного посредника?

19. В каких случаях рекомендуется продажа товаров через оптовика?

20. Как Вы понимаете выражения: "рынок товара вертикален" и "рынок товара горизонтален"?

21. Назовите нетрадиционные каналы распределения и особенности их использования в сбытовой деятельности.

22. Укажите сильные и слабые стороны интенсивного, эксклюзивного и сегментного распределения.

23. Определите основные коммуникационные стратегии в канале распределения.

18. Процесс разработки нового товара

1. У каких компаний (крупных или малых) выше темпы освоения новых изделий / технологий и почему?

2. Определите значение и степень влияния демографических факторов на маркетинговую деятельность современных компаний.

3. Назовите уровни разработки и обслуживания товара в маркетинге. Как называется уровень, представляющий собой сочетание товара в реальном исполнении и комплекса оказываемых по нему услуг?

19. Маркетинговые исследования

1. Какая страна в настоящее время является мировым лидером по проведению фундаментальных исследований, а какая по выполнению прикладных исследований и разработок?

2. Назовите тенденции, обусловившие в XX в. актуальность получения компаниями более полной, достоверной и надежной информации для принятия управленческих решений в области маркетинга.

3. Что является предметом маркетинговых исследований и разработок?

4. Чем вызвана необходимость использования в маркетинговых исследованиях широкого круга различных методических приемов?

5. Что представляет собой рабочая гипотеза маркетингового исследования?

6. Каковы основные виды маркетинговых исследований?

7. Назовите основные методы проведения в маркетинге зондажных (или эксплораторных) исследований.

8. Назовите основные цели проведения в маркетинге описательных (или дескриптивных) исследований.

9. Назовите основные методы проведения в маркетинге казуальных исследований.

10. Что такое вторичные данные, в чем заключаются их преимущества и недостатки?

11. Назовите способы сбора первичных данных.

12. Что такое выборка и ее репрезентативность?

13. Что такое контрольная группа потребителей?

14. Что такое "фокус-группы", как они формируются и работают?

15. Кем разработана процедура "ринги", и какова ее роль в принятии маркетинговых решений?

16. На чем основывается метод семиотического анализа?

17. Охарактеризуйте следующие группы экспериментов: "ЕВА", "АЕ-СА", "ЕВА-СВА" и "ЕА-ЕВА-СВА".

18. В каких случаях используется "тесто-маркетинг"?

19. Какие преимущества компаниям дает использование тест-рынков и симулированных тест-рынков?

20. Назовите основные способы связи современных организаций с аудиторией.

21. Какую маркетинговую информацию можно получить с помощью гальванометров, тахистоскопов и аудиометров?

22. В каких целях маркетологи используют элементы регрессионного и вариационного анализов?

23. В каких целях маркетологи используют элементы дискриминантного и факторного анализов?

24. В каких целях маркетологи используют элементы кластер-анализа и многомерного шкалирования?

25. Как правильно представить результаты маркетингового исследования?

20. Организация и эффективность бенчмаркинга в предпринимательской деятельности

21. Организация брендинга в маркетинговой деятельности

1. Чем торговая марка отличается от брэнда?

2. Назовите основное отличие товарного знака от знака обслуживания.

3. Какая часть торговой марки является марочным названием, а какая – марочным знаком?

4. Перечислите средства индивидуализации юридического лица, индивидуализации продукции, выполняемых работ или услуг (согласно ст. 138 Гражданского кодекса РФ). Почему произошло их отделение от традиционных объектов интеллектуальной собственности?

5. Что такое система фирменного стиля и из каких элементов она строится?

6. Что Вам известно о проекте "Blue", разработанном компанией "Pepsi-Cola"?

7. Что такое "goodwill", и какую роль он играет при определении капитала торговой марки?

8. Назовите основные пути перевода товаров в разряд марочных.

9. В каких случаях применяются марки производителей, частные и лицензионные марки?

10. Что такое "франчайзинг"?

11. Назовите виды предпринимательской деятельности, в которых может быть применен франчайзинг.

12. Чем филиалы компании отличаются от сети ее франчайзинговых предприятий?

13. Из каких составляющих формируется доход франчайзера?

14. Что такое "ройялти"?

15. Что Вам известно о роли франчайзинга в конкурентной борьбе за рынки сбыта между американскими корпорациями "Apple" и "IBM"?

16. В каких случаях компании присваивают своим товарам индивидуальные марочные названия?

17. В каких случаях компании присваивают всем своим товарам единое марочное название?

18. В каких случаях компании присваивают разным товарным семействам коллективные марочные названия?

19. В каких случаях компании присваивают товарам свои торговые названия в сочетании с индивидуальными марочными названиями?

20. Приведите примеры, когда марочные названия могут содержать намек на выгоды товара.

21. Приведите примеры, когда марочные названия могут указывать на особое качество товара.

22. Приведите примеры, когда марочные названия могут отражать "содержимое" товара.

23. Приведите примеры, когда марочные названия могут нести определенную смысловую нагрузку.

24. Приведите примеры, когда марочные названия могут указывать на сходство с товарами одного вида или типа.

25. Приведите примеры некорректного использования марочных названий. Объясните, почему это происходит и в практике работы известных крупных зарубежных компаний.

26. Укажите основные тенденции выбора названий (торговых марок) в России.

27. Что такое "марочная мимикрия" товаров, и как она проявляется в различных отраслях?

28. Что такое "серый рынок" (или "параллельный импорт")? Отметьте отличительные особенности его формирования.

29. Какие правовые акты и нормативные материалы составляют законодательство РФ о товарных знаках?

30. Может ли товарный знак согласно российскому законодательству быть зарегистрирован на имя физического лица?

31. Регламентируется ли действующим законодательством общее количество товарных знаков, которое может зарегистрировать та или иная компания, работающая на территории РФ?

32. Какой орган в России координирует работу в области регистрации и правовой охраны товарных знаков?

33. Какие документы необходимо подать для регистрации товарного знака в России?

34. Что такое приоритет товарного знака? В каких случаях он будет классифицирован как обычный, конвенционный и выставочный?

35. Проведение каких видов работ включает в себя предварительная экспертиза товарного знака и экспертиза заявленного обозначения?

36. В каких случаях может быть отказано в регистрации товарного знака на территории РФ?

37. В течение какого срока действует регистрация товарного знака на территории РФ?

38. Может ли товарный знак быть одновременно зарегистрирован во всех странах Европейского союза?

39. Что представляет собой универсальный товарный код, какая страна является его разработчиком?

40. Когда официально утвердилась Европейская система кодирования?

41. Назовите основные виды штриховых кодов.

42. Как происходит кодирование информации в штриховом коде?

43. В каких случаях штриховые коды наносятся на липкую ленту, которая затем наносится на упаковку?

44. Кем были разработаны товарные штриховые коды, и какая организация в России поддерживает эти стандарты?

45. Какой ассоциацией были разработаны стандарты на технологические типы штриховых кодов?

46. Расшифруйте товарный код "ЕАN-13" (по всем входящим в него цифрам). Как вычисляется последняя, контрольная цифра?

47. Какой код имеют российские товары в товарном коде"ЕАN-13"?

48. Укажите основные правила расположения (нанесения) штриховых кодов.

49. Какие штриховые коды, кроме "ЕАN-13", Вам известны?

50. Определите значения штрихового кодирования для современной торговли.

22. Организация аутсорсинга в предпринимательской деятельности

1.Опишите сущность аутсорсинга.

2. Кто такие поставщики услуг, зачем они необходимы для аутсорсинга.

3. Назовите основные принципы аутсорсинга.

23. Планирование маркетинговой деятельности

24. Стратегическое планирование и роль маркетинга

1. Перечислите основные принципы планирования в маркетинге.

2. Покажите различия между стратегическим и оперативным планированием.

3. В чем заключается связь разработки бизнес-плана и организации маркетинговой деятельности на предприятии?

4. Какие основные положения должны быть отражены в плане маркетинга?

5. Какие трудности могут возникнуть в будущем при реализации плана маркетинга? Что можно предпринять для их устранения?

25. Международный маркетинг

1. Что такое международный маркетинг?

2. Каковы особенности маркетинговой деятельности международных фирм?

3. Что такое интеллектуальная и промышленная собственность?

4. В чем состоят особенности рынка интеллектуальных продуктов?

5. Что такое инжиниринг и каково его содержание?

6. Что входит в понятие "услуги" и какова специфика услуг как товара?

7. Охарактеризуйте маркетинг биржевых услуг и его особенности.

8. Какие организации и учреждения используют некоммерческий маркетинг?

9. Перечислите цели и задачи маркетинга некоммерческих организаций.

10. В чем состоят особенности обмена в некоммерческом маркетинге?

26. Организация маркетинга

1. Назовите основные принципы проектирования организационных маркетинговых структур.

2. Какие подразделения создаются в службах маркетинга?

3. Укажите преимущества и недостатки функциональной схемы маркетинга.

4. Укажите преимущества и недостатки товарной схемы маркетинга.

5. Укажите преимущества и недостатки региональной схемы маркетинга.

6. Укажите преимущества и недостатки рыночной (или сегментной) схемы маркетинга.

7. Укажите преимущества и недостатки использования в маркетинге венчурных структур.

8. Кто такие брэнд-менеджеры, и какие функции они в современных компаниях они выполняют?

9. Назовите основные функции, должностные обязанности, права и ответственность менеджера по маркетингу.

10. Определите характер взаимоотношений между службами маркетинга и производственными, финансовыми, административными и другими структурными подразделениями компании.

27. Контроль маркетинговой деятельности

1. В чем состоит суть направления "бюджетного контроля"? Какому подходу в периодизации становления и развития маркетинговой теории оно соответствовало и почему?

2. Вставьте пропущенные показатели контроля эффективности работы в следующие логические цепочки:

- сбытовая организация (оборот / имеющиеся заказы) и маркетинговая организация (оборот / .?.);

- сбытовая организация (оборот / .?.) и маркетинговая организация (оборот / количество рекламаций).

3. Что Вам известно о торговой программе "56 за 56" (ее разработчик наименование фирмы, продаваемый товар, время действия)?

4. Почему социальная концепция маркетинга имеет также название "концепции интеллектуального потребления"?

5. Приведите примеры социально ориентированных товаров.

6. Перечислите основные объекты контроля в маркетинге.

7. В чем состоят сравнительные преимущества и недостатки внутреннего и внешнего аудита маркетинга?

8. Перечислите в логической последовательности этапы проведения ревизии маркетинга компании.

9. Попробуйте обосновать важность обратных связей в системе контроля маркетинга компании.

10. В чем Вы видите полезность ситуационного анализа как инструмента самоконтроля маркетинговой деятельности предприятия?