Маркетинг (стр. 1 )

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

УРАЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ

МАРКЕТИНГ

Рабочая учебная программа дисциплины

Для направления 080200.62 «Менеджмент»

Составитель:

, к. с.н., доцент

Екатеринбург

2012

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ: дать комплексные знания о содержании маркетинга как научной дисциплины, принципах и методах сбора, обработки и анализа маркетинговой информации; сформировать навыки планирования, прогнозирования рынков, разработки маркетинговой стратегии, включая товарную, сбытовую, ценовую политики, обеспечивая конкурентоспособность фирмы с учетом складывающейся рыночной конъюнктуры. В ходе изучения дисциплины студенты должны овладеть знаниями теоретических основ маркетинга; принципов разработки и реализации маркетинговой стратегии фирмы; методов маркетингового исследования и навыками их практического использования, включая сбор, обработку и анализ информации; умениями выявления корреляционных связей между различными социально-экономическими процессами.

2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП (основной образовательной программы)

Дисциплина «Маркетинг» относится к циклу общих профессиональных дисциплин. Б.3 Профессиональный цикл, базовая часть.

Требования к входным знаниям, умениям и компетенциям студента, необходимым для изучения дисциплины «Маркетинг».

Студент должен

знать:

-  основы математического анализа, линейной алгебры, теории вероятностей и математической статистики, необходимые для решения экономических задач;

-  сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы, возникающие в этом процессе, соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОК-12);

уметь:

-  применять методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования для решения экономических задач;

-  анализировать социально-значимые проблемы и процессы, происходящие в обществе, и прогнозировать возможное их развитие в будущем (ОК-4);

-  использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-5);

-  логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь (ОК-6);

-  кооперироваться с коллегами, работать в коллективе (ОК-7);

-  находить организационно-управленческие решения и готов нести за них ответственность (ОК-8);

владеть:

-  культурой мышления, быть способным к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-1);

-  основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, иметь навыки работы с компьютером как средством управления информацией, быть способным работать с информацией в глобальных компьютерных сетях (ОК-13);

-  навыками применения современного математического инструментария для решения экономических задач;

-  методикой построения, анализа и применения математических моделей для оценки состояния и прогноза развития экономических явлений и процессов; определяются дисциплины, для которых данная дисциплина является предшествующей.

3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Процесс изучения дисциплины «Маркетинг» направлен на формирование следующих компетенций:

-  способен собрать и проанализировать исходные данные, необходимые для расчета экономических и социально-экономических показателей, характеризующих деятельность хозяйствующих субъектов (ПК-1);

-  способен на основе типовых методик и действующей нормативно-правовой базы рассчитать экономические и социально-экономические показатели, характеризующие деятельность хозяйствующих субъектов, (ПК-2);

-  способен осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных экономических задач (ПК-4);

-  способен выбрать инструментальные средства для обработки экономических данных в соответствии с поставленной задачей, проанализировать результаты расчетов и обосновать полученные выводы (ПК-5);

-  способен анализировать и интерпретировать данные отечественной и зарубежной статистики о социально-экономических процессах и явлениях, выявлять тенденции изменения социально-экономических показателей (ПК-8);

-  способен, используя отечественные и зарубежные источники информации, собрать необходимые данные, анализировать их и готовить информационный обзор и/или аналитический отчет (ПК-9);

-  способен использовать для решения аналитических и исследовательских задач современные технические средства и информационные технологии (ПК-10);

-  способен организовать деятельность малой группы, созданной для реализации конкретного экономического проекта (ПК-11);

-  способен использовать для решения коммуникативных задач современные технические средства и информационные технологии (ПК-12);

-  способен критически оценить предлагаемые варианты управленческих решений и разработать и обосновать предложения по их совершенствованию с учетом критериев социально-экономической эффективности, рисков и возможных социально-экономических последствий (ПК-13).

В результате изучения дисциплины студент должен:

знать:

-  основные понятия маркетинга;

-  сущность и содержание предмета, системы маркетинга;

-  место и роль маркетинга в системе экономических дисциплин;

-  основные задачи, этапы и инструменты маркетингового исследования;

-  теоретические и методологические основы маркетинговой стратегии развития предприятия, муниципального образования, региона;

-  современные направления в области маркетинга;

уметь:

-  систематизировать данные маркетингового исследования в виде динамических рядов, графиков и таблиц;

-  исчислять абсолютные, относительные, средние и другие обобщающие показатели для отражения конкретных экономических процессов;

-  на основании анализа результатов маркетинговых исследований делать аргументированные выводы;

-  готовить информационно-методические материалы по вопросам экономического развития предприятия;

-  разрабатывать методические и справочные материалы по вопросам корпоративного управления;

-  обосновывать принятие решения в сфере управления организацией;

-  анализировать социально-экономические результаты деятельности предприятия;

-  прогнозировать экономическое развитие фирмы;

владеть:

-  методами количественного анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования;

-  методами сбора, обработки и комплексного анализа макроэкономических, отраслевых, микроэкономических показателей;

-  методами расчета обобщающих показателей социально-экономического развития страны, регионов, территорий;

-  методами международного сравнения сводных показателей;

-  средствами программного обеспечения анализа и моделирования систем управления;

-  способностью выявлять маркетинговую информацию, необходимую для обоснования и принятия управленческих решений.

4. СТРУКТУРА ДИСЦИПЛИНЫ

Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетные единицы.

№	Формы обучения	Лекции	Практические занятия	Самостоятельная работа	Всего
1	заочная	10	8	101	144

Форма промежуточной аттестации: экзамен.

5. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

5.1. Тематический план

Наименование разделов и тем	Лекции	Практич. занятия	Самостоят. работа	Всего
Введение	часы	часы	часы	часы
Раздел I. Основы современного маркетинга
Тема 1. Введение в маркетинг. Взаимосвязь с другими науками. Роль маркетинга в экономическом развитии страны. Маркетинг как система.			4	4
Тема 2. Маркетинг как концепция рыночного управления. Инструментарий маркетинга. Комплекс маркетинга.	1		3	4
Тема 3. Маркетинговая среда организации			4	4
Тема 4. Рынок как экономическая основа маркетинга			4	4
Тема 5. Понятия: конкуренция, конкурентоспособность			4	4
Тема 6. Потребительские рынки, покупательское поведение.			4	4
Тема 7. Планирование, его роль в маркетинговой стратегии, бюджет маркетинга		1	3	4
Тема 8. Контроль, контроллинг и аудит маркетинговой стратегии	1		3	4
Тема 9. Организация деятельности маркетинговой службы. Маркетинговая стратегия в общекорпоративной стратегии		1( i –деловая игра.) Результат- усвоение на-выков органи-зации марке-тинговой службы пред-приятия. Этапы игры: 1.Постановка целей, задач, формирование команд.2. Формулировка правил дело-вой игры. 3. Выполнение заданий и выступление представителей команд 4.Выступление преподавателя с обобщением результатов.	3	4
Раздел II. Комплекс маркетинга и аналитический инструментарий
Тема 10. Товар в системе маркетинга. Товарная политика.		1	3	4
Тема 11. Цена в системе маркетинга. Механизм ценообразования, принципы ценовой политики	1		3	4
Тема 12. Стратегия формирования и стимулирования спроса			4	4
Тема 13. Продвижение товаров и услуг	1		3	4
Тема 14. Организация сбыта и товародвижения. Дистрибьюция	1		3	3
Тема 15. Маркетинговая информация. Методика маркетингового исследования		1(i – творческие задания) Результат – умение разра-ботать мето-дику мар-кетингового исследования с учетом вида деятельности предприятия. Этапы: 1.Формирование команд. 2. определение наиболее подходящей структуры и формы марке-тингового исследования для разных предприятий. 3.Выступления студентов. 4.Оценка методик.5. Итоговое обсуждение.	4	5
Тема 16. Сегментирование рынка и позиционирование товара. Целевые рынки.	1		4	4
Тема 17. Нормативно-правовая основа маркетинговой деятельности.			4	4
Раздел III. Маркетинговые коммуникации и реклама
Тема 18. Товарный знак. Торговая марка. Фирменный логотип, брэнд.	1		3	4
Тема 19. Прямой маркетинг. Личная продажа. Клиентоориентированный подход.			4	4
Тема 20. Связи с общественностью (PR) как эффективная форма маркетинговой коммуникации		1	3	4
Тема 21. Выставочная и ярмарочная деятельность как форма маркетингового влияния			4	4
Тема 22. Интернет- маркетинг в бизнесе	1		3	4
Тема 23. Реклама, сущность, понятие. Использование психотехнологий в рекламе.		1 (i - мозговой штурм) Результат – развитие знаний о креативных технологиях в рекламе. Этапы: 1.Формулировка проблемы в виде вопроса 2. Сбор идей у каждого участника. 3. Фиксация наиболее интересных предложений.4.Оценка идей. 5. Итоговое обсуждение с преподава-телем.	3	4
Тема 24. Принципы и технология создания рекламного продукта.			4	4
Тема 25. Проектирование и проведение рекламной компании. Медиаплан.		1(i –деловая игра) Результат - развитие на-выков проек-тирования рекламной кампании. Этапы: 1. Формирование команд. 2. Постановка задач.3.Выпол - нение задание 4.Выступления студентов 5.Обсуждение 6.Подведение итогов.	3	4
Раздел IV. Отдельные виды маркетинговых стратегий
Тема 26. Международный маркетинг, особенности выхода фирмы на международный рынок	1		4	5
Тема 27. Политический маркетинг и избирательные технологии			4	4
Тема 28. Маркетинг в сфере социальных услуг. Социальный маркетинг		1(i-метод кейсов) Результат – усвоение знаний по применению маркетинговых методов в социальной сфере. Этапы: 1) Моделиро-вание конкрет-ных проблем в социальной сфере. 2) Об-суждение в группе возмо-жности приме-нения марке-тинговых методов и принципов для решения пред-лагаемой соци-альной проб-лемы. 3) Разработка общего реше-ния группы. 4) Оценка ре-шения.5)Под-ведение итогов преподавателем.	3	4
Тема 29. Государственный, муниципальный маркетинг. Маркетинг территории.	1		3	4

5.2. Содержание дисциплины