Программа учебной практики для студентов направления 151000 «Технологические машины и оборудование» (стр. 2 )

Тема 7. Методы сбора и обработки вторичной маркетинговой информации

Кабинетные исследования: виды, целесообразность проведения. Понятие вторичных данных. Достоинства и недостатки вторичной информации. Виды кабинетного исследования. Разведочное исследование. Углубленное исследование. Анализ документов. Контент –анализ. Возможности метода. Использование в маркетинге.

Тема 8. Анализ полученных данных.

Упорядочение и формализация полученных данных. Ручной метод обработки полученной информации. Обработка данных на ЭВМ. Кодификация и группировка ответов. Кодирование открытых вопросов. Подсчет частот появления каждого варианта признака (линейное распределение ответов). Таблицы одномерного распределения. Построение интервальных рядов. Сущность количественного анализа данных. Обобщающие показатели вариационного ряда: среднее арифметическая, мода, медиана. Расчет индексов удовлетворенности, значимости и контрастности. Абсолютные и относительные показатели измерения вариации признака: размах вариации, среднее линейное отклонение, дисперсия, среднее квадратичное отклонение, коэффициент вариации. Двумерные таблицы сопряженности. Порядок составления. Понятие функциональной и статистической зависимости между двумя признаками. Корреляционная зависимость. Факторный анализ данных.

Качественный анализ первичной маркетинговой информации как процедура проверки исходных гипотез. Интерпретация и объяснение эмпирических данных. Стадии качественного анализа. Описание полученных данных, их объяснение и прогноз. Типологизация и группировка. Основные формы научного объяснения: причинное, генетическое, структурное, функциональное. Уверенное и предположительное объяснение. Прогноз как вероятностное суждение о развитии изучаемого объекта в будущем. Основные методы прогнозирования: экстраполяция, моделирование, экспертные оценки.

Тема 9. Маркетинговые исследования конкурентов.

Понятие конкуренции. Виды конкуренции: функциональная, видовая, маркетинговая. Ценовая и неценовая конкуренция. Факторы, влияющие на силу конкурентной борьбы. Прямые и потенциальные конкуренты. Информация, используемая при анализе деятельности конкурентов. Исследование конкурентов: цели и задачи. Оценка состояния конкурентной борьбы. Определение сильных и слабых сторон конкурентов, собственных преимуществ и недостатков. Выявление стратегических групп конкурентов. Диагностика целей конкурентов. Выявление намерений конкурентов через внешние проявления маркетинговой политики. Определение текущих стратегий конкурентов. Построение конкурентных профилей. Анализ профилей конкурентов. Построение конкурентной карты рынка. показатели, используемые при построении конкурентной карты рыкнка. Оцена конкурентного статуса.

Тема 10. Исследование товара

Направления исследования товара. Тестирование упаковки продукта. Тестирование названия продукта. Тестирование продукта. Цели тестирования. Результаты комплексного исследования продукта. Методы исследования товара. Monadic Test. Sequential Monadic Test. Triangle Test Hall-тесты и Home-тесты: достоинства и недосттки, возможности применения. Методика проведения тестирования

Тема 11. Исследование рекламы

Этапы исследования рекламы. Исследование рекламы, планируемой к выпуску. Исследование узнаваемости и запоминаемости рекламы. Изучение влияния рекламы на покупательское поведение. Исследование и оценка рекламной деятельности: основные задачи. Экономическая и коммуникативная эффективность рекламы. Измерение экономической эффективности. Показатель рентабельности рекламы. Показатели, характеризующие коммуникативную эффективность рекламы. Задачи предварительного анализа. Текущий и последующий анализ эффективности. Оценка запоминаемости рекламы. Основные направления изучения рекламы: исследование эффективности и популярности основных видов рекламы (носителей рекламы) для разных целевых аудиторий, изучение эффективности рекламной политики фирмы, исследование эффективности отдельных рекламных кампаний, изучение эффективности воздействия рекламных обращений.

Тема 12. Исследование рынка.

Понятие рыночного исследования. Цель рыночного исследования. Объекты рыночного исследования: структура и география рынка, его емкость, динамика продаж, барьеры рынка, состояние конкуренции, сложившаяся конъюнктура, возможности и риски. Прогнозы развития рынка. Определение рыночного спроса. Понятие расширяемого и нерасширяемого рынка. Рыночная доля. Определение доли совокупного спроса. Понятие потенциала рынка. Измерение общего потенциала рынка. Показатель емкости рынка. Понятие конъюнктуры товарных рынков. Цель изучения рыночной конъюнктуры. Сезонные и циклические колебания рынка. Показатели, характеризующие конъюнктуру.

Тема 13. Отдельные направления маркетинговых исследований

Исследование цены. Исследование потребителей. Исследование внешней и внутренней среды предприятия. Исследование каналов товародвижения.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ КАРТА ДИСЦИПЛИНЫ ««Маркетинговые исследования»

для специальности 1- 26 02 03 «Маркетинг» (ДНЕВНАЯ ФОРМА ОБУЧЕНИЯ)

Номер темы, занятия	Название темы, занятия, перечень изучаемых вопросов	Количество аудиторных часов	Материальное обеспечение занятия (наглядные, методические пособия и др.)	Литература	Форма контроля знаний
лекции	практические (семинарские) занятия	лабораторные занятия	управляемая самостоятельная работа
1	2	3	4	5	6	7	8	9
ВСЕГО по дисциплине (156)	48	52	36	20
1 семестр (82)	22	24	16	20
2 семестр (74)	26	28	20	-
1 СЕМЕСТР
1.	Система маркетинговых исследований. 1.  Понятие и необходимость маркетинговых исследований. 2.  Основные направления маркетинговых исследований. 3.  Цели, задачи и процедура маркетинговых исследований. 4. Требования к проведению маркетинговых исследований. 5. Система маркетинговой информации и ее составляющие.	4	2	-	-	раздаточный материал, кейсы	[1] [2] [3]	устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах
2.	Методы и процедура проведения маркетинговых исследований 1.  Форма проведения маркетинговых исследований 2.  Процедура проведения маркетингового исследования. Программа маркетингового исследования.	2	2	-	-	раздаточный материал, кейсы	[4] [5] [6]	устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах
3	Опрос как основной метод сбора информации. 1.  Сущность и формы опросов. 2.  Анкетирование. 3.  Интервьюирование. 4.  Экспертный опрос. 5.  Метод фокус-группы. 6. Панельный опрос	6	6	8	6	раздаточный материал, презентации, портфолио	[2] [5] [6] [8] [11]	устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах
4.	Наблюдение и эксперимент как способы сбора первичной информации. 1.  Наблюдение. 2.  Мистери шоппинг как разновидность включенного наблюдения 3.Этапы осуществления наблюдения 4. Эксперимент. Достоинства и недостатки.	2	2	-	-	раздаточный материал, презентации, портфолио	[1] [4] [6]	устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах
5.	Разработка анкеты. 1.  Структура анкеты. 2.  Виды шкал 3.  Типы вопросов 4.Требования, предъявляемые к составлению анкеты	2	4	-	6	раздаточный материал, портфолио	[4] [5] [6]	устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах
6	Выборочный метод исследования. 1.  Основные понятия. 2.  Расчет объема выборки. 3. Типы выборочного обследования.	2	2	-	-	методические пособия	[4] [7] [9]	устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах
7	Методы сбора и обработки вторичной маркетинговой информации 1. Кабинетные исследования: виды, целесообразность проведения 2. Анализ документов. Контент –анализ	2	2		-	методические пособия	[1] [4] [6]
8	Анализ полученных данных. 1.  Преобразование данных. 2.  Количественный анализ. Виды статистического анализа. 3.  Качественный анализ данных	2	4	8	8	методические пособия	[4] [5] [6]	устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах
2 СЕМЕСТР
9	Маркетинговые исследования конкурентов 1. Информация о конкурентах. 2. Методы исследования конкурентов. 3. Этапы изучения конкурентов. 4. Конкурентная разведка.	6	6	6	-	раздаточный материал, презентации, портфолио	[2] [3] [6]	устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах
10	Исследование товара 1.Направления исследования товара 2. Методы исследования товара.	2	4	2	-	раздаточный материал, презентации, портфолио	[4] [5] [6]	устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах
11	Исследование рекламы 1.  Этапы исследования рекламы 2.  Исследование рекламы, планируемой к выпуску 3.  Исследование узнаваемости и запоминаемости рекламы. 4.  Изучение влияния рекламы на покупательское поведение	4	4	2	-	раздаточный материал, презентации, портфолио	[1] [5] [6]	устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах
12	Исследование рынка 1. Понятие рыночного исследования. 2. Исследование объема рынка и рыночной доли 3. Определение емкости рынка 4. Оценка конъюнктуры рынка	4	4	2	-	раздаточный материал, презентации, портфолио	[12] [13] [14]	устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах
13	Отдельные направления маркетинговых исследований 1. Исследование цены 2. Исследование потребителей 3. Исследование внешней и внутренней среды предприятия 4. Исследование каналов товародвижения	10	10	8	-	раздаточный материал, презентации, портфолио	[14] [15]	устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах

Практические занятия, их содержание и объем в часах.