ВОРОНЕЖСКИЙ ИНСТИТУТ ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ
Факультет информационных технологий
Кафедра управление персоналом
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
по выполнению курсовой работы по дисциплине
«Организация производства и менеджмент»
по специальности 230201
«Информационные системы и технологии»
Воронеж 2009
УДК 338.24
Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине «ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА И МЕНЕДЖМЕНТЯ» для студентов специальности 230201 «Информационные системы и технологии»/Авт. сост. - Воронеж: ВИВТ, 2009 - 32с.
Цель настоящих методических указаний - оказать помощь студентам при написании и оформлении курсовых проектов. В данной методической разработке определены общие требования к содержанию, оформлению, объему курсовых работ; приведен перечень тематики курсовых работ, дан список рекомендуемой литературы.
© Воронежский институт высоких технологий
Содержание
ВВЕДЕНИЕ. 4
ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ КУРСОВОЙ РАБОТЫ.. 5
2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ.. 6
3. ОФОРМЛЕНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ.. 8
3.1. Оформление текста и титульного листа. 8
3.3. Оформление формул. 9
3.4. Оформление таблиц. 10
3.5. Оформление приложений. 11
3.6. Оформление ссылок. 12
3.7. Оформление библиографического списка. 12
4. ЗАЩИТА КУРСОВОЙ РАБОТЫ.. 14
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. 15
Образец оформления титульного листа курсовой работы.. 15
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. 16
Темы курсовых работ по дисциплине 16
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Ошибка! Закладка не определена.
Список рекомендуемой литературы.. Ошибка! Закладка не определена.
ВВЕДЕНИЕ
Целью написания курсовой работы является закрепление и расширение теоретических знаний, углубленное исследование и решение вопросов теории и практики управления.
В курсовой работе должны быть отражены вопросы, связанные с наиболее полным раскрытием заданной темы. В процессе выполнения курсовой работы студент должен показать знания основ рыночной экономики, достижения теории и практики организации, планирования и управления предприятием, умение работать с экономической литературой, правильно цитировать и делать ссылки на источники, грамотно и логически обоснованно излагать свои мысли, исследования и результаты. В процессе выполнения курсовой работы студент должен проявить знания, полученные в процессе обучения, навыки самостоятельной работы.
Основными задачами курсовой работы являются:
• обоснование актуальности и значимости рассматриваемой темы на современном этапе развития экономики;
• теоретическое исследование состояния заданной проблемы или задачи с позиции науки управления и экономической науки;
• развитие и закрепление навыков использования различных источников информации;
• обобщение полученной в результате проведенной работы информации и формирование выводов
1. ТЕМАТИКА, РУКОВОДСТВО И
ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Темы курсовых работ распределяются среди студентов по списку группы. Первый номер в списке соответствует теме № 1 из предложенного перечня тем и так далее. Тематика курсовых работ сообщается студентам в начале семестра, предназначенного для выполнения данной курсовой работы. Помимо предложенного списка тем курсовых работ (см. Приложение), возможно написание работы на тему, выбранную студентом самостоятельно, но обязательно согласованную с руководителем.
Написание курсовой работы проходит под руководством преподавателя, ведущего данный курс. В обязанности преподавателя входит:
• обсуждение совместно со студентом заданной темы курсовой работы;
• консультирование студента по составлению плана курсовой работы, списка литературных источников по исследуемой проблеме;
• проверка выполнения курсовой работы, регулярные консультации и корректирование курсовой работы.
Выполнение курсовой работы предусматривает следующие этапы:
1. выдачу задания на курсовую работу;
2. обзор литературных источников и сбор материалов для работы;
3. написание глав курсовой работы;
4. оформление курсовой работы;
5. рецензирование руководителем курсовой работы;
6. защита курсовой работы.
2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ
КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Курсовая работа должна состоять из разделов, количество которых зависит от темы исследования. Изложение отдельных разделов должно быть логичным, разрабатываемые вопросы взаимосвязаны и направлены на раскрытие темы в целом. Каждая курсовая работа должна включать следующие элементы: титульный лист, содержание (оглавление), введение, основная часть (2-3 главы), заключение (вывод и рекомендации), библиографический список использованных источников, приложения.
Содержание включает наименование всех разделов, подразделов и пунктов с указанием номеров страниц.
Введение, как правило, должно отражать:
- формулировку темы курсовой работы;
- цель и задачи курсовой работы;
- общую характеристику проблемы или объекта исследования, к которым относится тема курсовой работы, степень важности рассматриваемого вопроса, краткую характеристику состояния теории и практики по данной тематике.
Объем введения должен быть не более 2 страниц.
Основная часть работы состоит из 2-3 логически связанных и соподчиненных глав (разделов), каждая из которых подразделяется на несколько частей (подразделов). В этих главах на основе изучения работ отечественных и зарубежных авторов излагается сущность исследуемой проблемы, раскрывается ее содержание, дается краткий исторический обзор. Далее в основной части курсовой работы выполняется квалифицированный анализ состояния исследуемой проблемы на настоящее время, рассматриваются различные подходы к ее решению, дается их оценка. При этом студент не ограничивается констатацией фактов, а выявляет тенденции развития, вскрывает недостатки и причины, их обусловившие, намечает пути их возможного устранения. На основе теоретических положений и обобщений существующих точек зрения автор курсовой работы должен выразить свое отношение, обосновав собственную точку зрения по данному вопросу (или принять чью-либо точку зрения с обоснованием такого решения). В основной части курсовой работы желательно приводить взятые из периодической печати примеры, подтверждающие актуальность рассматриваемой темы, а также являющиеся обобщением передового опыта деятельности различных организаций. Данная глава выполняется с широким использованием трудов ученых-экономистов, решений правительства, законодательных материалов, специальной экономической литературы, включая периодическую печать. В тексте не следует злоупотреблять цитатами, они должны приводиться к месту и соответствовать содержанию работы. Исключается дословное заимствование текста, выражений из учебников, специальной экономической литературы и других источников без ссылок. При цитировании должен быть обязательно указан источник. Объем основной части курсовой работы примерно 20-25 страниц.
В заключении необходимо отразить окончательные выводы, характеризующие итоги работы. Они должны быть краткими, четкими, дающими полное представление о проведенной работе и полученных результатах. Объем заключения - 1-2 страницы.
Курсовая работа заканчивается библиографическим списком использованной литературы, который является ее составной частью и показывает степень изученности проблемы. Как правило, список используемой литературы в курсовой работе должен содержать не менее 10 наименований источников.
Оформление курсовой работы необходимо осуществлять в соответствии с требованиями раздела 3.
3. ОФОРМЛЕНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
3.1. Оформление текста и титульного листа
Курсовая работа должна быть представлена на листах формата А4 и выполнена одним из способов:
- с применением печатающих устройств вывода ЭВМ (редактор Word, межстрочный интервал - полуторный);
- машинописным (через 2 интервала);
- рукописным - аккуратно написанным чернилами (пастой) одного цвета.
Общий объем работы не должен превышать 35 страниц при выполнении машинописным способом, 20 страниц - в компьютерном варианте, 40 страниц - рукописным способом.
Текст курсовой работы следует располагать, соблюдая следующие размеры полей: левое - 30 мм; правое - 10 мм; верхнее - 25 мм; нижнее - 20 мм.
Текст делится на разделы, подразделы. Разделы и подразделы должны иметь заголовки. Заголовки должны четко и кратко отражать содержание разделов и подразделов. Их следует печатать с прописной буквы без точки в конце, не подчеркивая. Переносы слов в заголовках не допускаются. Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой. Наименования разделов и подразделов следует писать симметрично тексту. Заголовки отделяются от текста тремя межстрочными интервалами.
При выполнении курсовой работы в компьютерном варианте, основной текст оформляется шрифтом "New Roman" размером 14 пунктов, подразделы - 16 пунктов, наименование разделов - 18 пунктов.
Страницы курсовой работы нумеруются арабскими цифрами. Титульный лист включают в общую нумерацию работы, но номер на нем не ставится, на последующих страницах номер проставляется в правом верхнем углу без точек, либо по середине страницы.
Титульный лист выполняется на белой бумаге (лист формата А4 размером 210x297 мм). Перенос слов на титульном листе не допускается. Образец оформления титульного листа приведен в приложении 1.
Наименования разделов "Содержание", "Введение", "Библиографический список использованной литературы", "Заключение", выполненные на отдельной строке прописными буквами, не нумеруются.
Каждый раздел курсовой работы рекомендуется начинать с нового листа (страницы). Разделы должны иметь порядковую нумерацию в пределах всей работы и обозначаться арабскими цифрами без точки, например: "1 Теоретический анализ исследуемой проблемы".
Подразделы нумеруются арабскими цифрами в пределах каждого раздела. Номер подраздела состоит из номера раздела и подраздела, разделенных точкой, например: "3.2" (второй подраздел третьего раздела).
Пункты нумеруются арабскими цифрами в пределах каждого подраздела. Номер пункта состоит из номера раздела, подраздела, пункта, разделенных точкой, например: "1.1.2" (второй пункт первого подраздела первого раздела).
3.2. Оформление иллюстраций
Иллюстрации (схемы, графики), которые представлены в курсовой работе, располагают либо непосредственно после первой ссылки на них, либо на следующей странице, если в указанном месте они не помещаются. Все схемы, графики обозначаются словом "Рисунок", которое помещают под иллюстрацией и нумеруют арабскими цифрами порядковой нумерации в пределах всей работы. Иллюстрации также должны иметь название, например: "Рисунок 1 - Организационная структура управления". Точку в конце наименования рисунка не ставят.
Рисунки должны быть выполнены на белой непрозрачной бумаге и расположены так, чтобы их было удобно рассматривать без поворота сброшюрованного текста, или с поворотом по часовой стрелке.
При необходимости иллюстрации снабжают пояснительными данными (подрисуночный текст). Расстояние между текстом и последующим рисунком, а также рисунком и подрисуночным текстом - полтора интервала (8 мм); между рисунком и последующим текстом -
два интервала (12 мм). Пробел между подрисуночным текстом и рисунком не делаете 1.
3.3. Оформление формул
В формулах, приводимых в курсовой работе, в качестве символов следует применять обозначения, установленные соответствующими государственными стандартами. Пояснения символов и числовых коэффициентов, входящих в формулу, если они не пояснены ранее, в тексте, должны быть приведены непосредственно под формулой. Пояснения каждого символа следует делать с новой строки в той последовательности, в которой символы приведены в формуле. Первая строка пояснения должна начинаться со слова "где" без двоеточия после него. Например, оценка качества набранных работников рассчитывается по формуле:
Кн=(Рк+Пр+Ор)/Ч, (1)
где Рк - усредненный суммарный рейтинг качества выполняемой работы набранными сотрудниками;
Пр - процент новых работников, продвинувшихся по службе в течение одного года;
Ор - процент новых работников, оставшихся работать по прошествии одного года;
Ч - общее число показателей, учтенных при расчете.
Формулы, следующие одна за другой и неразделенные текстом, разделяют запятой.
Переносить формулы на следующую строку допускается только на знаках выполняемых операций, причем знак в начале следующей строки повторяют.
Формулы, за исключением формул, помещаемых в приложении, должны нумероваться сквозной нумерацией арабскими цифрами, которые записывают на уровне формулы справа в круглых скобках.
Ссылки в тексте на порядковые номера формул дают в круглых скобках, например:... в формуле (1).
Формулы, помещаемые в приложениях, должны нумероваться отдельной нумерацией арабскими цифрами в пределах каждого приложения с добавлением перед каждой цифрой обозначения приложения, например: ... формула (Пр. 1.1).
Допускается нумерация формул в пределах раздела. В этом случае номер формулы состоит из номера раздела и порядкового номера формулы, разделенных точкой, например: (3.1) (первая формула в третьем разделе).
3.4. Оформление таблиц
Таблицы применяются для лучшей наглядности и удобства сравнения показателей. Название таблицы должно отражать ее содержание, быть точным, кратким. Название следует помещать над таблицей.
Таблицы, за исключением таблиц приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией. Таблицы каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложения. Если в документе одна таблица, то она должна быть обозначена "Таблица" или "Таблица Пр.1.1.", если она приведена в приложении 1. Допускается нумеровать таблицы в пределах раздела. В этом случае номер таблицы состоит из номера раздела и порядкового номера таблицы, разделенных точкой.
Расстояния:
- от текста до последующей таблицы и от таблицы до последующего текста должно быть два-три интервала (12 мм);
- от заголовка до таблицы - полтора интервала (8 мм).
На все таблицы в курсовой работе должны быть приведены ссылки по тексту, при ссылке следует писать слово "Таблица" с указанием ее номера, после которого ставится тире, и далее - название таблицы. Таблицу, в зависимости от ее размера, помещают под текстом, в котором впервые дана ссылка на нее, или на следующей странице, а при необходимости, в приложении.
Если строки или графы таблицы выходят за формат страницы, ее делят на части, помещая одну часть под другой или рядом, при этом в каждой части таблицы повторяют ее головку и боковик. При делении таблицы на части допускается ее головку или боковик заменять соответственно номером граф и строк. При этом нумеруются арабскими цифрами графы и (или) строки первой части таблицы.
Слово "Таблица " указывают один раз слева над первой частью таблицы, затем указывается ее номер. Над другими частями пишут слова "Продолжение таблицы" с указанием номера (обозначения) таблицы.
Графу "Номер по порядку" в таблицу включать не допускается. Нумерация граф таблицы арабскими цифрами допускается в случаях: когда в тексте документа имеются ссылки на них, при делении таблицы на части, при переносе части таблицы на следующую страницу, при этом нижнюю горизонтальную линию, ограничивающую таблицу, не проводят.
Таблица 1
Сравнение видов деятельности | |||||
Факторы удовлетворенности | А | Б | В | Г | Д |
Завершенность действий | |||||
Свобода выбора движений | |||||
Возможность влиять на ход работы | |||||
Фактор удовлетворенности | А | Б | В | Г | Д |
Обратная связь | |||||
Информация о смысле и целесообразности | |||||
Статус |
3.5. Оформление приложений
Приложения в курсовой работе, если таковые имеются, располагают сразу после библиографического списка использованной литературы. Каждое приложение следует начинать с новой страницы, с указанием в правом верхнем углу страницы слова "Приложение" и его обозначения. Приложения нумеруются арабскими цифрами порядковой нумерацией. Если в курсовой работе одно приложение, то оно обозначается "Приложение 1".
Приложение должно иметь заголовок, который записывают симметрично относительно текста с прописной буквы отдельной строкой.
Приложения должны иметь общую с остальной частью работы сквозную нумерацию страниц и перечислены в содержании курсовой работы с указанием их номеров и заголовков.
3.6. Оформление ссылок
Ссылки в тексте курсовой работы на порядковые номера формул дают в круглых скобках, например, "...... в формуле (1.1)"; "......... в формуле (6)". При ссылках на иллюстрации следует писать, ".... в соответствии с рисунком 1.2", при ссылках на таблицы, например, ".... данные приведены в таблице 4.1".
Ссылки на литературу, после упоминания о ней в тексте, допускается приводить, указывая порядковый номер по библиографическому списку источников в квадратных скобках, например: [2]. В случае цитирования первоисточника следует указывать и страницу, с которой заимствована цитата.
3.7. Оформление библиографического списка
Список использованной литературы должен содержать перечень действительно использованной при написании курсовой работы литературы.
Расположение литературных источников в списке должно быть в следующем порядке:
1. законы;
2. постановления;
3. указы;
4. положения;
5. источники статистических данных;
7. нормативно-техническая документация;
8. отчеты предприятий.
Вначале описываются официальные документы в хронологическом порядке их публикации.
Законы, указы, постановления, положения в списке использованных источников представляются в следующем виде: наименование закона (указа), дата издания закона (указа), номер, источник опубликования, год, номер источника, страница, на которой опубликован закон (указ). Например: 0 предприятии: Закон Российской Федерации от 2 марта 1997 г. №28 // Собрание законов Российской Федерации. -1997. -№6. -С.8.
Затем описываются в алфавитном порядке по первой букве фамилий авторов или названий источников отечественная и зарубежная литература, произведения печати без подразделения по типам изданий и видам публикаций.
Сведения о книгах, в списке использованных в курсовой работе источников (библиографическое описание) должны включать: фамилию и инициалы автора, заглавие книги, место издания, издательство и год издания, количество страниц. Фамилию автора следует указывать в именительном падеже. Если книга написана, двумя или более авторами, то их фамилии с инициалами указывают в той последовательности, в какой они напечатаны в книге. При наличии трех или более авторов допускается указывать фамилию и инициалы только первого из них и слова "и др.". Например: Ван Хорн Дж. Основы управления финансами/Пер, с англ. М.: Финансы и статистика, 1996. - 462 с.
Библиографические сведения о нормативно-технической документации и отчетах предприятий в списке использованных источников оформляются в следующей последовательности: наименование документа (отчета), фамилия и инициалы автора или руководителя, место издания, издательство, год издания и количество страниц. Например: Разработка методов управления предприятием: Отчет и НИР/ М-во высшего образ; Руководитель . - Омск, 1995. -96 с.
4. ЗАЩИТА КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Законченная курсовая работа сдается преподавателю, ведущему данный курс на проверку и рецензирование в соответствии с графиком, не позднее, чем за неделю до защиты. Студент, курсовая работа которого получила положительную рецензию, допускается к защите.
Защита курсовой работы производится перед группой в специально отведенное для защиты курсовых работ время. Для защиты студент готовит выступление и иллюстративный материал. В процессе защиты курсовой работы студент оглашает тему защищаемой работы и кратко излагает ее основные положения. Доклад по выполненной курсовой работе должен быть четким и его продолжительность не более 10 минут. В своем выступлении студент обосновывает актуальность темы, ее практическое значение, кратко излагает основные вопросы и результаты выполненных исследований. Студент может пользоваться заранее приготовленным текстом, но предпочтительным является свободное выступление.
После выступления студента сокурсники и преподаватель задают ему вопросы по теме работы. На вопросы студент должен отвечать кратко. Полнота и глубина ответа влияют на общую оценку.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Образец оформления титульного листа курсовой работы
ВОРОНЕЖСКИЙ ИНСТИТУТ ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ КУРСОВАЯ РАБОТА ПО ДИСЦИПЛИНЕ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА И МЕНЕДЖМЕНТ" ТЕМА…………………………………………………………… Руководитель: звание, должность Ф. И.О. Выполнил: студент(ка) гр…………. Ф. И.О. Курсовая работа защищена________ Дата _________ Оценка 2009 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Примерный перечень тем курсовых работ.
1. Управление на предприятиях с маркетинговой ориентацией
2. Влияние организационной культуры организации на эффективность управления.
3. Особенности применения стилей руководства в современных условиях.
4. Концепция организационного поведения.
5. Модели и методы рационализации организационных структур управления.
6. Оценка эффективности системы управления в организациях.
7. Неформальная структура и ее влияние на эффективность управления организацией
8. Формальная структура и ее влияние на эффективность управления организацией
9. Ситуационный подход и его использование в практике управления
10. Системный подход к исследованию систем управления предприятием
11. Управление фирмой в условиях риска и неопределенности.
12. Особенности управления фирмами в кризисных ситуациях.
13. Современные теории мотивации и практика их использования на российских предприятиях.
14. Современные теории мотивации и практика их использования на зарубежных предприятиях.
15. Управленческая диагностика – основа совершенствования менеджмента.
16. Теория управления в США и России – сравнительный анализ.
17. Повышение эффективности выработки и реализации управленческих решений
18. Выбор стратегии деятельности предприятия в современных условиях.
19. Организация системы управления фирмой в зависимости от внешней среды
20. Диагностика проблем в системе управления предприятием и поиск путей их решения
21. Сущность и задачи научных исследований систем управления предприятием
22. Методы исследования систем управления предприятием
23. Экспертные оценки исследования систем управления предприятием
24. Социологические методы исследования систем управления предприятием
25. Психологические исследования систем управления предприятием
26. Исследование кадрового обеспечения систем управления предприятием
27. Системы поддержки принятия решений
28. Роль и функции руководителя в процессе принятия управленческих решений. Влияние личности руководителя на принятие решений.
29. Методы принятия управленческих решений, особенности использования на практике.
30. Модели принятия управленческих решений.
31. Разработка системы критериев анализа альтернатив.
32. Внутренние и внешние факторы принятия и реализации управленческих решений.
33. Основные проблемы управления предприятием на современном этапе развития экономики.
34. Экономико-организационный аспект в содержании управленческих решений
35. Политико-правовой аспект в содержании управленческих решений.
36. Социально-психологический и педагогический аспекты в содержании управленческих решений, их влияние на качество принимаемых решений.
37. Системная концепция организации производства.
38. Промышленное предприятие как объект организации и управления.
39. Организация подготовки производства к выпуску продукции.
40. Организация технологической подготовки производства.
41. Организация производства в первичных звеньях предприятия.
42. Организация систем качества на предприятии.
43. Совершенствование организации производства.
44. Организация работы по выполнению планов производства и реализации продукции.
45. Мотивация и стимулирование труда.
46. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики.
47. Системная концепция управления производством.
48. Производство – основное звено промышленной организации.
49. Формирование производственных программ.
50. Оперативное управление производством.
51. Организация управления производством.
52. Развитие управления производством.
53. Организация инновационной деятельности.
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Список рекомендуемой литературы
1. Фатхутдинов производства: Учебник.-М.: ИНФРА-М, 2003.-672с.- (Серия «Высшее образование»).
2. Смолкин : основы организации: Учебник.- ИНФРА-М, 2000.-248с.-(Серия «Высшее образование»).
3. Румянцева управление организацией. Теория и практика: Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2003.-304с.-(Серия «Высшая школа»).
4. Грузинов предприятия: Интерактивный учебный курс. ( 1 СД), М.: Равновесие, 2996.
5. Герчикова : учебник. М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2006. Рекомендовано УМО.
6. Пашуто и нормирование труда на предприятии: учебное пособие – М.; Новое знание, 2002 Рекомендовано УМО
7. , Наумов : Учебник для экон. спец. вузов. - М.: Высшая школа, 2000. - 416 с.
Дополнительная литература.
1. Стратегическое управление. М.: Экономика, 2009.
2. Контроллинг на предприятия. Берлин, АБУ - Консультант, 2004.
3., А, Организация производства. Практикум –М.: ИНФРА – М, 2003. 156 с. Рекомендован УМО.
4. Контроллинг на предприятия. Берлин, АБУ - Консультант, 2004.
5.Патентный закон РФ от 23 сентября 1992 года.
6..Пашуто и нормирование труда на предприятии: учебное пособие – М.; Новое знание, 2002 Рекомендовано УМО
7. Окрепилов качеством. Учебник для вузов 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ОАО «Издательство «Экономика». 2007.– с. 181 - 202.
8. Робертс Дж. Экономика, организация и менеджмент. СПб.: Экономическая школа, 2005. -134 с.
9. Шинкаренко персоналом организации при внедрении стандартов серии ISO 9000: 2000\ Москва: Дело и Сервис, 2007. – 368 с.
10. Журавлев персонала: Учебное пособие. М.: Экзамен, 2004. Рекомендовано УМО.
