O Рабочая программа учебной дисциплины Тайм-менеджмент (стр. 4 )

Личностное пространство — буферное пространство, которое человек предпочитает сохранять вокруг себя. Размер этого пространства субъективен и зависит от степени близости с лицом, находящимся рядом.

Локус контроля — способность приписывать ответственность за все события своей жизни внешним факторам (экстернальный локус) или внутренним факторам (интернальный локус).

Манипулирование — способы воздействия на человека и его поведение с целью получения психологической или иной корыстной выгоды.

Маркетинговые коммуникации - систематическое и комбинированное использование совокупности информационных связей: от поиска рыночной информации, выбора миссии фирмы, рыночного сегмента, каналов сбыта и товародвижения, определения оптимальных условий по реализации продукции до собственно рекламы и создания положительного рыночного образа (имиджа) организации и ее деятельности.

Матричная организационная структура предполагает привлечение специалистов из различных служб организации для работы над определенными проектами; указанные специалисты при этом остаются в составе линейной или функциональной структуры.

Механизмы психологической защиты — неосознаваемые индивидом способы избегания ситуаций, которые могут вызвать тревогу или привести к снижению самооценки.

«Мозговой штурм» — метод генерации новых творческих идей без опасения критики со стороны.

Мотивационное управление - система способов изучения и формирования внутренних (эмоциональных и рациональных) побуждений субъекта, направленная на раскрытие его потенциала с целью повышения результатов деятельности.

Мотивационный потенциал - совокупность мотивационных составляющих (уровень потребностей, интересов, целевых установок, ценностных ориентации, ожиданий) и способностей (физиологических, интеллектуальных, профессиональных) работника группы, определяющая готовность и возможности работника, группы к выполнению результативной деятельности.

Мотивация — побуждение к деятельности, связанное с удовлетворением определенных потребностей.

Мягкая модель управления - модель, опирающаяся на теорию Y и предусматривающая мягкое направление энергии работников в заданное русло, привлечение к творческой работе, доверие, предоставление свободы действий и поощрение.

Нейротизм — свойство человека, характеризующееся его повышенной возбудимостью.

Обратная связь - Одна из основных составляющих работы, которая дает служащим возможность последовательно получать информацию о том, как они выполняют работу; процесс, который делает общение двухсторонним; активность, которая определят эффективность общения; реакция на поведение или сообщение других.

Онтогенез — развитие индивида от рождения до конца жизни человека. В психологии употребляется для обозначения изменений психики ребенка в условиях воспитания и обучения.

Ответственность - Обязательства выполнить определенные задания и задачи.

Отношения - Чувства или эмоции по отношению к людям, предметам и событиям.

Оценка исполнения - Процесс определения и сообщения служащему того, как он или она выполняет работу, и в идеале, создание плана усовершенствования.

Оценка потребностей - Систематический анализ специфических тренингов, требуемых для достижения целей организации.

Оценка работы - Систематическое определение объема каждой работы относительно другой работы в организации.

Паритет — психологическое равенство, одинаковое положение партнеров в общении и деятельности.

Проекция — методика конструирования, дополнения, интерпретации неопределенного стимульного материала в связи с личностным значением, придаваемым ему испытуемыми.

Посттравматический стресс — комплекс реакций человека на травму, которая определяется как переживание, потрясение, беспомощность когда человек сам пережил угрозу собственной жизни или серьезную физическую и психическую травму

Прегнантность — одно из основных понятий гештальтпсихологии, означающее насыщенность, содержательность, завершенность гештальтов.

Проективный тест — тест, который содержит неясные, двусмысленные стимулы, предназначенный для исследования личности.

Профессиональная консультация — метод психологической помощи людям в выборе и перевыборе профессии, а также планировании профессиональной карьеры в соответствии с возможностями, которые предоставляет личности общество, и ее индивидуальными качествами.

Психоанализ — психологическое учение, основанное 3. Фрейдом, в центре которого находятся бессознательные психические процессы и мотивация. Также метод психотерапии, основанный на изучении содержания бессознательного.

Психодиагностика — наука и практика постановки психологического диагноза. Разрабатывает методы выявления и изучения индивидуально-психологических особенностей человека.

Психодрама — метод группового психотерапевтического воздействия, в котором используется инструмент драматической импровизации для изучения внутреннего мира клиента.

Психометрика — область психологии, которая изучает теоретические и методологические проблемы измерений во всех областях психологии. Разрабатывает математические модели для методов психологического измерения.

Рационально-эмотивная терапия — разновидность психотерапии, разработанная Альбертом Эллисом и направленная на оказание помощи в пересмотре системы убеждений, норм и представлений, а также на освобождение от идеи самообвинения.

Ребефинг — дыхательная методика психологической коррекции, самоисследования и духовной трансформации, разработанная Л. Орром и С. Рэй.

Ригидность — косность, негибкость мышления, неспособность корректировать поведение в соответствии с изменившейся ситуацией.

Ротация или перекрестный тренинг – Обучение, во время которого индивидуум изучает несколько различных работ в подразделении или предприятии и выполнял их на протяжении конкретного периода времени.

Самоактуализация — высшая потребность человека, стремление к возможно более полному выявлению и развитию своих личностных потребностей и возможностей, реализации своего потенциала

Самосознание — осознанное отношение человека к своим потребностям, способностям, влечениям, мотивам, переживаниям и мыслям. Выражается также и в эмоционально-смысловой оценке своих возможностей.

Сексизм — психологическое подавление, унижение человека, его профессионального и личностного достоинства.

Социальная желательность — наблюдаемая у некоторых людей тенденция давать социально приемлемые ответы на вопросы теста.

Социально-психологическая компетентность — способность человека эффективно взаимодействовать с окружающими его людьми в системе межличностных отношений, умение ориентироваться в социальных ситуациях и выбирать адекватные социальной ситуации способы взаимодействия.

Соматический — термин, обозначающий явления и системы организма человека, связанные с телом (в отличие от психических).

Стресс — состояние психического напряжения, возникающее у человека в процессе деятельности в наиболее сложных, трудных условиях как в повседневной жизни, так и при особых обстоятельствах.

Структурированное интервью - Интервью, проводящееся по заранее определенной схеме.

Сублимация — преобразование и переключение психической энергии аффективных влечений человека на цели активной социальной деятельности и творчества.

Теория У (автор - Д. МакГрегор) - совокупность установок, при которых руководитель убежден, что подчиненные хотят работать и, работая, стремятся реализовать свою потребность в самовыражении и в творчестве. Они трудолюбивы и обладают внутренней организованностью и самодисциплиной

Теория Z(автор - У. Оучи) - совокупность установок, при которых руководитель, работая в условиях жесткой модели, отчетливо видит преимущества мягкой модели и психологически готов к применению последней, но сознает, что его подчиненные к этому не готовы, и потому вынужден внедрять поэлементно и постепенно отдельные составные части мягкой модели в "ткань" действующей жесткой модели.

Теория X (автор - Д. МакГрегор) - совокупность установок, при которых руководитель убежден, что подчиненные ленивы, не хотят работать, не способны проявлять инициативу и не обладают должной ответственностью.

Тренинг - Процесс обучения, который включает приобретение навыков, понятий, правил или отношения, для увеличения производительности сотрудников.

Трансактный анализ — психологическая концепция Э. Берна, согласно которой структура личности характеризуется тремя состояниями: Родитель, Взрослый и Ребенок.

Тревожность — индивидуальная психологическая особенность, проявляющаяся в склонности человека к частым и интенсивным переживаниям состояния тревоги.

Уровень притязаний личности — стремление к достижению целей той степени сложности, на которую человек считает себя способным.

Установка — целостное, недифференцированное и бессознательное состояние субъекта, предшествующее актуальной деятельности

Фасцинация — специально организованное вербальное воздействие на поведение человека с целью его активации и изменения в нужном русле.

Фрустрация — психическое состояние, вызванное неуспехом в удовлетворении потребности, желания. Состояние фрустрации сопровождается различными отрицательными переживаниями: раздражением, разочарованием, тревогой, отчаянием, агрессией и др.

Харизма — бытующее представление об особой одаренности, внешней привлекательности и исключительности кого-либо.

Харизматический лидер — человек, наделенный харизмой и одаренный неким призванием, предназначением и авторитетом.

Целевая установка — осознанный образ предвосхищаемого результата деятельности, определяющий стремления человека к достижениям.

Экзистенциальная терапия — форма психотерапевтического воздействия, принимающая за основу лечения свободу воли каждого пациента и помогающая ему обрести смысл жизни.

Экспрессия — выразительность и сила проявления чувств и переживаний.

Эмпатия — термин К. Роджерса, описывающий готовность субъекта воспринимать состояния, чувства и переживания с точки зрения другого человека. Одно из трех терапевтических условий, имеющих существенное значение для успеха терапии (эмпатия, конгруэнтность, безусловное принятие).

Экспектации — система ожиданий и требований относительно норм исполнения индивидом внутригрупповых ролей.

Экстраверт — тип личности, противоположный интроверту, более открытый к внешним воздействиям, впечатлениям и непосредственным контактам с другими людьми.

Я-концепция — динамическая система представлений человека о самом себе, включающая: а) осознание своих физических, социальных и пр. свойств; б) самооценку; в) субъективное восприятие влияющих на собственную личность внешних факторов.