Возможны несколько вариантов построения (создания) репрезентативной выборки.
Первый вариант построения репрезентативной выборки предполагает создание списка потенциальных респондентов путем отбора из генеральной совокупности единиц исследования с использованием таблицы случайных чисел (ТСЧ). Вариант хорош, т. к. процедура отбора (выбора) не зависит от квалификации и сознательности Интервьюера. Он используется, как правило, при проведении телефонных опросов, когда из определенного массива телефонных номеров (возможно, предварительно структурированного) с использованием генератора случайных величин отбираются номера для опроса. Создание выборки в виде списка для поквартирного опроса чрезвычайно трудоемко, т. к. требует наличия (предварительного составления) полного (или почти полного) списка улиц с указанием числа домов и квартир в каждом доме.
Второй вариант предполагает разработку алгоритма, используя который Интервьюер будет выбирать респондента для опроса.
Случайная двухступенчатая выборка:
- на первой ступени случайным образом отбирается номер телефона домохозяйства;
- на второй ступени по методу «ближайшего дня рождения» производится выбор респондента в домохозяйстве
отобранному респонденту предлагается ответить на вопросы
- по каждому телефонному номеру может быть проведено только одно интервью
Выборка, построенная по вероятностному принципу в 3 ступени.
Единицами отбора являются:
1. районы города
2. домохозяйства (квартиры)
3. респонденты
Таким образом, выборка является случайной индивидуальной выборкой. (См.: Исследование аудитории СМИ: http://www. /show/49718.html); WEB INDEX – МОСКВА /http://www. tns-global. ru/rus/projects/asmi/inet/descrip/; TV INDEX /http://www. tns-global. ru/rus/projects/asmi/tv/new_section/tvdescrip/; National Readership Survey (NRS) /http://www. tns-global. ru/rus/projects/asmi/press/description/).
Для построения панельной выборки используется непропорциональная двухступенчатая вероятностная выборка со стратификацией:
o первичными выборочными единицами (ПВЕ), то есть единицами выборки на первой ступени, являются города, стратифицируемые по административно-территориальным признакам,
o элементами выборки на второй ступени, являются домохозяйства, стратифицируемые по ячейкам панельной матрицы, определяемой по результатам Установочного Исследования.
Объем выборки в 1500 человек позволяет достоверно оценить состав аудитории того или иного издания, определить размеры целевой группы. При таком объеме выборки мы можем с высокой степенью вероятности (максимальный доверительный интервал не превышает 3%) делать сегментацию аудиторий каналов по различным признакам: пол, возраст, образование, доход, род деятельности, потребительская направленность, тематические предпочтения, район проживания.
Если даже в общем объеме выборки целевая группа представлена небольшим количеством людей (но не менее 40 человек при выборке 1500), мы можем статистически корректно оценить ее размеры и предпочтения относительно каналов СМИ. (См.: Исследование аудитории СМИ: http://www. /show/49718.html); WEB INDEX – МОСКВА /http://www. tns-global. ru/rus/projects/asmi/inet/descrip/; TV INDEX /http://www. tns-global. ru/rus/projects/asmi/tv/new_section/tvdescrip/; National Readership Survey (NRS) /http://www. tns-global. ru/rus/projects/asmi/press/description/).
Опросы проводятся по единой методике
Типы исследования:
- волновое опросное исследование, проводимое с переменным составом респондентов. Волновое исследование дает возможность, отслеживать динамику размера и состава аудиторий различных СМИ. Проведение исследования с периодичностью 3-4 раза в год позволяет своевременно отражать перемены в сфере средств массовой информации, такие, как появление новых изданий и радиостанций, исчезновение ранее существовавших, а также изменения формата, редакционного содержания, внешнего оформления, тиража, периода выхода и т. п.;
- мониторинг деятельности изданий.
Методы исследования
Опросы бывают массовыми и экспертными, групповыми и личными, письменными (анкетирование) и устными (интервьюирвание) и делятся на беспрограммные (личный, заочный, корреспондентский метод) и программные (личный - интервьюирование: индивидуальное и групповое), анкетирование (индивидуальное и групповое) и заочный.
Массовое интервьюирование – метод получения данных о состоянии общественного сознания, общественного мнения, общественной практики с помощью устного опроса многих лиц.
Преимущество методов опроса в их оперативности, гибкости. Опрос обладает потенциальными возможностями выявления различных сторон объекта. Существуют очные и заочные формы опроса. Опрос имеет три отличительные черты: количество опрошенных; достоверность и объективность; цель опроса.
Опросный метод является традиционным для измерения читательской аудитории. В настоящем проекте может быть использован телефонный опрос. Использование телефонного опроса позволяет снять проблемы доступности определенных групп респондентов, трудоемкостью и риском в работе интервьюера, оперативностью сбора данных и др.
Опрос с использованием компьютерной системы CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) - компьютерная система телефонного опроса. Анкета программируется и вводится в центральный компьютер, который вопрос за вопросом выдает ее на дисплеи нескольких терминалов, расположенных в одном зале. Оператор, сидящий у терминала, проводит интервью, последовательно читая вопросы с экрана и вводя ответы респондента в компьютер при помощи клавиатуры. Ежедневно в течение 5 часов работают 85 интервьюеров-операторов. В среднем в день проводится 300 завершенных интервью. (См.: Исследование аудитории СМИ: http://www. /show/49718.html); WEB INDEX – МОСКВА /http://www. tns-global. ru/rus/projects/asmi/inet/descrip/; TV INDEX /http://www. tns-global. ru/rus/projects/asmi/tv/new_section/tvdescrip/; National Readership Survey (NRS) /http://www. tns-global. ru/rus/projects/asmi/press/description/).
Анкетирование является эффективным способом получения информации о проблемах широкой действительности. Структура анкет различна.
Сбор анкет трудоемкая процедура. Треть опрошенных обычно анкеты не сдает, объясняя невозможность отсылки анкеты своей загруженностью. В этом случае приходится согласовывать дату второй встречи, просить заполнить анкету в присутствии интервьюера или предложить свои услуги по заполнению бланка.
В анкетах обычно много открытых вопросов. Получив анкету, важно проверить правильность и полноту ее заполнения: уточнить неясности, вернуться к пропущенным строкам. Особенно тщательно проверяются демографические данные.
В экспертных интервью применяется магнитофонная запись с вторичной кодировкой ответов. Экспертам нужно посылать лучших опытных интервьюеров.
Анкетирование – метод получения данных о состоянии общественного сознания, общественного мнения, общественной практики по тому или тому поводу (в том числе по поводу деятельности печати, радио, телевидения) с помощью заочного (письменного) опроса посредством закрытых, открытых, полузакрытых или смешанных вопросников.
Анкетирование читателей – это письменный опрос, которому подвергнуты читатели, слушатели, зрители для выявления устойчивого и типичного интереса к определенным темам и проблемам, для выяснения того, из чего складывается авторитет и привлекательность газет.
Анкетой нельзя назвать простой перечень вопросов. Анкетой называется только то, что обращено к множеству людей, которых опрашивают стандартным образом.
Анкеты для специалистов предполагают наличие углубленных вопросов, требующих научного обоснования.
предлагает подразделять опросы на несколько видов.
По предметному содержанию вопросы в анкетах разделяются на:
- вопросы о фактах вопросы о знании вопросы о мнении вопросы о мотивах
По способу распространения анкет опросы подразделяются на:
· раздаточные
· почтовые
· прессовые
· телетайпные
По типу исследовательских задач опросы бывают:
· глубинный
· фокусированный
· стандартизованный
· социометрический
По уровню компетентности респондентов различают
· массовый опрос
· массовый опрос в сотрудничестве с исследователем
· симптоматический
· экспертный опрос[1].
Самая ответственная стадия – обработка открытых ответов для ввода данных в компьютер (частотный анализ и кодировка). После этого можно судить о распространенности суждений. Если число анкет велико, то методом случайной выборки отбирается 100, все варианты ответов записываются и вводятся в компьютер. Затем варианты объединяются по смыслу в обозримое число групп - не более 15-20. Далее составляется код, то есть сгруппированные ответы получают обозначения по общему признаку, и уже по этому коду обрабатывается весь массив.
Социометрический опрос применяется при исследовании межличностных отношений внутри редакции, определении неформального лидера коллектива, степени сплоченности сотрудников, их дифференциации по формальным и неформальным, эмоциональным и рациональным, деловым, ролевым взаимоотношениям.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
