Тренинг "Принципы ненасильственной коммуникации М. Розенберга"
Программа тренинга направлена на ознакомление участников с одной из широко распространенных в настоящее время коммуникативных концепцией – теорией ненасильственного общения М. Розенберга.
Наибольшую практическую ценность концепция М. Розенберга имеет в двух отношениях: она в простой и логичной форме объясняет, как построить максимально чистое «Я-высказывание» и позволяет легко освоить основы эмпатийного слушания:
Хотите узнать, что такое «язык жирафа» и чем он отличается от «языка шакала», на котором говорит большинство?
Хотите сделать свою речь осознанной и нейтральной?
Хотите научиться налаживать общение по принципу «от сердца к сердцу»?
Как правильно реагировать на гнев и критику собеседника?
Как проявить сопереживание( эмпатию)?
Как заявить о проблеме, выразить свои чувства и потребности, попросить о том, в чем вы нуждаетесь, не вызывая негативной реакции окружающих?
В ходе тренинга участникам будут предложены практические упражнения, позволяющие отработать сразу целый комплекс коммуникативных техник, имеющих значение как в повседневной жизни, так и в профессиональной деятельности, в том числе техники: замены оценки описанием, вербализации чувств, перевода «Ты-высказывания» в «Я-высказывание», эмпатийного слушания, постановки пробных вопросов, перефразирования.
Принять участие в тренинге приглашаются медиаторы, лица, прошедшие обучение по программам подготовки медиаторов, а также все желающие.
Продолжительность тренинга 6 часов.
Программа тренинга:
0,5 часа – Знакомство, введение в программу тренинга
1 час – Общие положения концепции ненасильственного общения М. Розенберга
1,5 часа – Практические упражнения по отработке техник «замена оценок описанием» и «»вербализация чувств»
1,5 часа – Практические упражнения по отработке принципов построения «Я-высказывания»
1 час – Практические упражнения по отработке навыка эмпатийного слушания
0,5 часа – Подведение итогов тренинга.
Предусматривается одна кофе-пауза
Вся дополнительная информация и запись на тренинг по телефонам:
8 017 200 34 50, +375 44 487 32 28
