Комплексный метод оценки конкурентоспособности нового товара (стр. 4 )

Полученный общий показатель Lтп отражает степень соответствия создаваемого товара и его конкурента (таблицы 4.1., 4.2.).

Построение весовой базы для технических параметров, состоящей из весов, или коэффициентов весомости, соответствующих значимости (степени предпочтения) различных свойств изделия для потребителя, проводится на основании рыночных исследований и последующих экспертных оценок.

При оценке был применен метод экспертных оценок. Для экспертизы были привлечены ведущие отраслевые эксперты. Это было обусловлено тем, что конечный потребитель на момент проведения исследования практически не был знаком с продукцией предприятия. И пользоваться результатами такой статистики было бы некорректно. Значения, которые нельзя было оценить количественно, оценивались экспертами в баллах.

Метод количественных оценок качественных характеристик получили в последнее время широкое распространение. Он обеспечивает наглядность, механизированный процесс расшифровки и высокую надежность результатов. Дает возможность получить не просто усредненные данные, а дифференцированные оценки различных групп потребителей, то есть сегментов рынка.

3. К третьей группе относятся ЭКОНОМИЧЕСКИЕ параметры.

Расчет группового показателя по экономическим параметрам производится по формуле:

Еэп = Цпн / Цпк

где Еэп - общий показатель по экономическим параметрам,

Цпн - суммарные затраты анализируемого изделия,

Цпк - суммарные затраты товара-конкурента.

Суммарные затраты потребителя состоят из единовременных затрат на приобретение продукции и средних суммарных затрат на эксплуатацию (установку) продукции.

Порядок проведения расчета показателей конкурентоспособности.

1.  Рассчитывалось среднее арифметическое значения экспертной оценки по каждому параметру: сумма оценок/число экспертов.

2.  Результат (в баллах) заносился в таблицы 4.1., 4.2. в графу "Параметры" (1,2), по факторам, не имеющим количественной оценки.

3.  Единичный показатель конкурентоспособности по каждому параметру gi определяли как отношение параметров модели «Купол 7» к наиболее опасному конкуренту на целевом сегменте, результат отражен в графе "Расчетные значения - gi" (3).

Если характеристика тем лучше, чем меньше показатель, отношение параметров инвертируется.

4.  Весовые коэффициенты были определены группой экспертов и занесены в графу

"Весовой коэффициент" ( 4).

5.  Итоговое значение по каждому параметру рассчитывалось как произведение единичного показателя конкурентоспособности и весового коэффициента – графа «Итог» (5).

6.  Групповой показатель по техническим параметрам - Lтп определялся суммированием всех значений, отраженных в графе "Итог"(5) по качественным характеристикам.

7.  Групповой показатель по экономическим параметрам - Еэп рассчитывался суммированием всех значений по ценовым характеристикам, отраженных в графе "Итог"(5).

8.  На основе общих показателей по техническим и экономическим параметрам определили значение интегрального показателя ИК уровня конкурентоспособности создаваемого изделия:

ИК = Lтп /Eэп

Экономический смысл интегрального показателя конкурентоспособности заключается в том, что на единицу затрат потребитель получает К единиц полезного эффекта.

Если значение ИК равно или больше 1 - это означает что проектируется конкурентоспособное изделие.

9.  По результатам проведенного анализа можно сделать вывод о конкурентоспособности представленной модели кондиционера "Купол-7" на сегменте «Банки, офисы коммерческих фирм».

Расчетные данные по экономическим параметрам приведены в таблицах 4.1., 4.2.

Таблица 4.1. Оценка конкурентоспособности на сегменте "Банки, офисы коммерческих фирм" сплит - системы "Купол 7".

Характеристики	ФГУП "ИЭМЗ "Купол" "Купол - 7"	Фирма "LG" LS-J0760HL	Расчетные значения
1	2	3	4	5
Качество	Параметры	Параметры	gi =K/L	аi, Вес. К-т	Итог
1. Технические характеристики:
Производительность, Вт	холод / тепло 2000/2300	холод / тепло 2050/2200	1,1	0,1	0,11
Потребляемая мощность, Вт	760	720	0,94	0,13	0,12
Уровень шума, дБ	36	36	1,0	0,05	0,05
Работа при низких температурах, С	-5 до + 43	0 до + 43	1,12	0,05	0,06
2. Известность марки (имидж), (балл)	60	90	0,67	0,12	0,08
4. Сервисное и гарантийное обслуживание, (балл)	100	100	1,0	0,05	0,05
Итого: Lтп= 0, 47
Цена: 1. Продукции, $	833	790	0,95	0,3	0,28
2. Установки, $	208	190	0,95	0,2	0,19
Итого: Еэп= 0, 47
Итого:				1,0	ИК=1,0

Таблица 4.2. Оценка конкурентоспособности на сегменте "Частные лица" сплит - системы "Купол 7".

Характеристики	ФГУП "ИЭМЗ "Купол"	Фирма "SAMSUNG" ASH-07ER	Расчетные значения
1	2	3	4	5
Качество	Параметры	Параметры	gi =K/S	аi, Вес. К-т	Итог
1. Технические характеристики:
Производительность, Вт	холод / тепло 2000/2300	холод / тепло 2100/2200	1,1	0,1	0,11
Потребляемая мощность, Вт	760	710	0,93	0,09	0,08
Уровень шума, дБ	36	35	0,97	0,06	0,058
Экономия энергозатрат, (балл)	90	95	0,95	0,05	0,05
2. Известность марки (имидж), (балл)	60	90	0,67	0,1	0,07
3. Дизайн, (балл)	90	100	0,9	0,05	0,05
4. Сервисное и гарантийное обслуживание, (балл)	100	100	1,0	0,05	0,05
Итого: Lтп = 0, 47
Цена: 1. Продукции, $	833	900	1,07	0,3	0,32
2. Установки, $	208	225	1,07	0,2	0,2
Итого: Еэп= 0, 52
Итого:				1,0	ИК = 0,92

Комментарии по расчетам оценки конкурентоспособности (табл. 4.1., 4.2):

1.  По итогам можно сделать вывод о конкурентоспособности представленной модели кондиционера "Купол-7" на сегменте "Банки, офисы коммерческих фирм"; на сегменте "Частные лица" кондиционер не является конкурентоспособным, но имеет преимущество по ценовым характеристикам.

2.  При проведении оценки сплит - системы получены следующие результаты:

Преимущества модели "Купол 7"

Ø на сегменте "Банки, офисы коммерческих фирм":

-  Производительность по параметру "тепло/холод";

-  Работа при низких температурах ( до - 5С);

Ø на сегменте "Частные лица":

-  Производительность по параметру "тепло/холод";

-  Ценовое преимущество как по цене продукции, так и по цене установки;

Недостатки модели "Купол 7"

Ø на сегменте "Банки, офисы коммерческих фирм":

-  Неизвестность марки (имижд);

-  Более высокая цена.

Ø на сегменте "Частные лица":

-  Большая потребляемая мощность;

-  Неизвестность марки (имижд);

-  Дизайн, не отвечающий потребительским требованиям на данном сегменте.

По характеристике "Известность марки (имидж)" мы на данном этапе проигрываем на обоих сегментах, так как сплит - системы нашего предприятия еще не известны и нет статистики по их эксплуатации. Это и отражает показатель конкурентоспособности - 0,67.

Состояние остальных параметров оценивается как практически "равное".

"Сервисное и гарантийное обслуживание" фирм практически стандартно и не отличается по предлагаемому перечню и качеству. Поэтому при сравнении фирмы находятся на одном уровне.

Не смотря на то, что результаты расчета показали не конкурентоспособность модели «Купол 7» на сегменте «Частные лица» по параметрам качества, по ценовым характеристикам мы имеем преимущество. На рынке с низкой покупательной способностью населения этот параметр часто превалирует над другими, тем более, что по техническим характеристикам мы «проигрываем» немного.

В ходе исследования данные расчеты проводились по более, чем 10 сегментам рынка и по пяти типам систем кондиционирования.

Результаты проведенного исследования нашли практическое применение при принятии решений о закупке нового технологического оборудования на предприятие для изготовления кондиционеров с целью улучшения качества изделий и снижения себестоимости производимой продукции, а также для планирования продаж по регионам в разрезе целевых сегментов.

Заключение

Моделирование и оценка уровня конкурентоспособности является важным этапом в принятии решения об инвестировании в дорогостоящие НИОКР, создание новых производственных мощностей, повышает вероятность коммерческого успеха нового товара.

Оптимальные пути повышения конкурентоспособности разрабатываемой техники обеспечивают наиболее рациональное целевое использование инвестиционных ресурсов, осуществление мероприятий по оптимизации затрат при создании новой техники и создают условия для эффективного функционирования цивилизованного рынка.

Практическое применение данного метода дает возможность осуществлять управляемый процесс повышения конкурентоспособности при разработке новой техники в зависимости от потребительских предпочтений на каждом сегменте рынка выпускаемой продукции.

Представленные в работе результаты оценки конкурентоспособности систем кондиционирования позволили выработать следующие рекомендации по совершенствованию кондиционеров производства ФГУП «ИЭМЗ «КУПОЛ»:

·  Необходимо сосредоточить все ресурсы предприятия на деятельность в рамках целевых сегментов рынка, на которых кондиционеры признаны конкурентоспособными и исключить работу по второстепенным направлениям на этапе внедрения сплит - систем производства ФГУП "ИЭМЗ "Купол" на рынок;

·  Разработать и внедрить в практику пакет дополнительных сервис­ных услуг с учетом потребительских предпочтений на целевых сег­ментах: увеличение гарантийного срока до 3 лет, наличие обменного фонда кондиционеров на складах дилерских фирм, комплектация удлиненным соединительным кабелем и т. д.;

·  Разработать план мероприятий по концентрации усилий в продвижении продукции на ведении агрессивной имиджевой рекламы и презентационной работы совместно с дилерскими фирмами в целевых регионах;

·  Вести и систематически обновлять информационные БД конкурентов (ведение досье), торговых посредников для обеспе­чения руководства предприятия оперативной маркетинговой информацией и принятия на ее основе аргументированных управленческих решений;

·  Разработать и внедрить план по снижению себестоимости продукции с учетом внедрения нового технологического оборудования для производства комплектующих систем кондиционирования без потери качества систем кондиционирования;

·  Провести доработку дизайна сплит - систем с учетом современных тенденций и возможностей нового технологического оборудования (потребуется привлечение сторонних специалистов в области технического дизайна);

·  Проводить систематическую оценку конкурентоспособности продукции на каждом целевом сегменте для выявления тенденции и корректировки мероприятий по ее повышению с периодичностью 6 мес.

Литература
1. Методика оценки уровня конкурентоспособности промышленной продукции. — М.: Изд-во стандартов, 1984.
2. , Фомин продукции и производителя. // Надежность и контроль качества. 1995. № 10.
3. Конкурентоспособность России в мировой экономике // Маркетинг. 1999. N 2.
5. , О критериях конкурентоспособности продукции и подходах к ее оценке.// Надежность и контроль качества. 1995. № 2.
6. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг. 1999.№ 2.
7. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия // Маркетинг. - 1996. - №3. - с. 51-56.

8. Международная конкуренция: конкурентные преимущества стран - М.,1993.

9. Фатхутдинов конкурентоспособности - М.,1995.

10. Хомченко конкуренция - М., 1994.

11., , Хакимова конкурентоспособности продукции. /"Маркетинг в России и за рубежом", - М.: Финпресс, №1.2000

12.Комлев конкурентоспособности товаров. /"Маркетинг в России и за рубежом", - М.: Финпресс, №3.2000