Оценка эффективности предпринимательской деятельности организаций санаторно-курортной сферы (стр. 1 )

На правах рукописи

ФЕДОСЕЕВА Елена Николаевна

Оценка эффективности предпринимательской деятельности организаций санаторно-курортной сферы

Специальность: 8.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством

(экономика предпринимательства)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук

Санкт-Петербург

2010

Работа выполнена в Санкт-Петербургской академии управления и экономики

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

доктор экономических наук

Ведущая организация: ФГОУ ВПО «Сочинский государственный университет курортного дела и туризма»

Защита состоится «___»_______2010__г. в _____часов на заседании диссертационного совета Д 521.009.01 при Санкт-Петербургской академии управления и экономики г. Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 44.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке, а с авторефератом на сайте www. spbame. ru Санкт-Петербургской академии управления и экономики.

Автореферат разослан «___»____________2010г.

Ученый секретарь

диссертационного совета,

д. э.н., профессор

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Российская Федерация - социальное государство, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека. Однако по некоторым прогнозам уже через 15 лет Россиян может стать меньше на 22 миллиона. Уменьшение численности населения – прямая угроза национальной безопасности. Но еще более серьезным фактором является снижение «качества» человеческих ресурсов.

В общегосударственной системе охраны здоровья населения страны важное место отводится санаторно-курортной сфере, а именно – системе санаторно-курортного оздоровления. Вместе с тем, оздоровительные функции организаций указанной сферы ограничиваются определенными финансовыми возможностями государства, что предполагает повышение уровня хозяйственной предприимчивости и инициативы здравниц. Курортные территории являются ярко выраженными сезонными курортами. В летние месяцы имеется практически 100%-ая загрузка, а в зимний период закрываются до 35% круглогодичных санаториев, при этом средняя заполняемость в зимний период составляет около 30%.

Опыт экономического развития убедительно свидетельствует о том, что единственным, по сути, неисчерпаемым источником экономического развития всех сфер хозяйствования является предпринимательская деятельность, связанная не только с использованием новых идей, но и с выработкой новых средств и факторов для достижения поставленных целей.

Сложность предпринимательской деятельности, ее динамичность, возрастание степени риска требуют исследований в области ее оценки. Вместе с тем, наименее исследованы вопросы оценки эффективности предпринимательской деятельности организаций санаторно-курортной сферы.

Анализ научных разработок в этой области показывает, что не существует конкретной методики оценки эффективности предпринимательской деятельности санаторно-курортных организаций, позволяющей всесторонне оценить как экономические, так и социальные моменты, влияющие на конечный результат.

В этой связи возникает острая необходимость решения проблем оценки эффективности предпринимательской деятельности, определения перспективных ее направлений применительно к санаторно-курортным организациям, которые позволят эффективнее реализовать имеющиеся рекреационные и финансовые ресурсы.

Таким образом, современная ситуация на рынке санаторно-курортных услуг характеризуется, с одной стороны, низким развитием предпринимательской деятельности и, как следствие, незначительными темпами развития отечественных здравниц, снижением их роли в экономике. С другой стороны, растущим спросом на новые качественные санаторно-курортные услуги и вынужденным поиском его удовлетворения за рубежом. Это противоречие порождает задачу необходимости выработки теоретических и методических основ оценки эффективности предпринимательской деятельности организаций санаторно-курортной сферы.

Разработанность темы исследования. В теории развития предпринимательской деятельности проблемам ее управления и оценки для предприятий и организаций уделяется большое внимание. Они нашли отражение в работах отечественных и зарубежных ученых экономистов.

В числе наиболее крупных отечественных специалистов, исследовавших проблемы предпринимательской деятельности, следует отметить: , , , и других.

Значительный вклад в разработку проблем оценки и повышения эффективности предпринимательской деятельности внесли видные представители западной экономической теории: М. Мейер, Р. Каплан, Д. Нортон, Т. Коупленд, М. Джеймс, Д. Муррин, Г. Марковиц, С. Пари и другие.

Особенно следует отметить работы отечественных специалистов в области курортологии и управлении санаторно-курортными организациями: , , и других. Имеющиеся работы раскрывают теоретические и методические аспекты управления предпринимательской деятельностью на уровне общих подходов для отдельных проблем оценки эффективности деятельности санаторно-курортных организаций (СКО).

Вместе с тем, недостаточное внимание уделяется изучению предпринимательской деятельности в организациях санаторно-курортной сферы, не в полной мере учитываются особенности функционирования санаторно-курортных организаций и специфика рекреационных услуг. Проблемы оценки эффективности деятельности СКО рассматриваются по отдельным элементам и не учитывают полного комплекса задач по ее обеспечению. Это вызвано сложностью данной проблемы и отсутствием практики оценки эффективности предпринимательской деятельности в отечественных здравницах.

Однако, большинство проблем, связанных с формированием механизма оценки эффективности предпринимательской деятельности СКО, с обоснованием приоритетных направлений предпринимательства до сих пор в полной мере не разрешено. Необходимость теоретического и методического решения этих проблем определило актуальность темы диссертационной работы, ее предмет, цель и задачи.

Предметом исследования явились управленческие отношения, возникающие в процессе оценки эффективности предпринимательской деятельности в санаторно-курортных организациях.

Объект исследования - предпринимательская деятельность государственных и муниципальных санаторно-курортных организаций.

Цель диссертационного исследования состоит в научном обосновании и разработке методических подходов к оценке эффективности предпринимательской деятельности организаций санаторно-курортной сферы.

Поставленная цель потребовала последовательного решения основных задач, включающих:

- выявление особенностей предпринимательской деятельности санаторно-курортных организаций;

- определение проблем научно-методического обеспечения управления предпринимательской деятельностью СКО;

- разработку концептуальных подходов к формированию механизма оценки эффективности предпринимательской деятельности санаторно-курортных организаций;

- обоснование приоритетных направлений предпринимательской деятельности СКО;

- разработку системы показателей и критериев эффективности предпринимательской деятельности здравниц;

- разработку алгоритма оценки собственных предпринимательских возможностей СКО;

- определение эффективности вложений в развитие новых видов услуг по основным направлениям предпринимательской деятельности.

Структура диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, приложений, включает 47таблиц и 24 рисунка.

В первой главе рассматриваются теоретические основы развития предпринимательской деятельности в организациях санаторно-курортной сферы, во второй главе проанализированы основные направления предпринимательской деятельности СКО, предложен концептуальный подход к формированию механизма оценки эффективности предпринимательской деятельности здравниц, методически обоснованы приоритетные направления предпринимательской деятельности курортных организаций, в третьей главе даны методические рекомендации по повышению эффективности предпринимательской деятельности организаций санаторно-курортной сферы.

ІІ. ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

1.Особенности предпринимательской деятельности санаторно-курортных организаций.

Характерной чертой экономического прогресса является расширение круга потребностей человеческого общества, что обусловливает возрастание роли сферы услуг и ее ускоренное развитие. Важной составляющей сферы услуг является санаторно-курортное обслуживание, превратившееся со всем комплексом услуг в важнейший сектор хозяйственной деятельности многих стран, в том числе и России. По богатству и разнообразию природных лечебных факторов не одна страна не может сравниться с Россией.

В современных условиях санаторно-курортная сфера обладает достаточным потенциалом для адаптации к изменениям рыночной среды и осуществлению в ней предпринимательской деятельности. Это подтверждается развитостью материально-технической базы и уровнем профессиональной квалификации персонала.

Предпосылками развития предпринимательской деятельности в СКС явились следующие:

1.  Наличие и многообразие форм собственности и видов хозяйствования. Данная предпосылка наиболее значима, так как закладывает основы для формирования конкурентной среды. Конкуренция санаторно-курортных организаций оказывает существенное воздействие на качество предоставляемых ими услуг, рост профессионального уровня персонала.

2.  Неограниченное число участников конкуренции, равный, свободный доступ на рынок и выход из него. Это означает, что любая санаторно-курортная организация имеет право заниматься предпринимательской деятельностью, получать прибыль.

3.  Равный доступ всех санаторно-курортных организаций и учреждений к имеющимся ресурсам. Смысл состоит в том, что все хозяйствующие субъекты должны иметь равные возможности использования природных лечебных факторов, приобретения медицинского и другого оборудования и технологий, получения кредитов, привлечения рабочей силы. Все это создает эффект равных стартовых возможностей и делает реальной активную предпринимательскую деятельность.