Выбор методов исследования определялся спецификой объекта и предмета исследования, характером поставленных задач, а также базой исследования. Основными теоретическими методами были: анализ психологической, конфликтологической и педагогической литературы, сравнительный анализ, обобщение, систематизация, классификация. Эмпирические методы: беседа, опросные методы (анкетирование, интервьюирование), анализ результатов деятельности, обобщение независимых характеристик, тестовые методики, изучение и обобщение педагогического опыта, а также педагогический эксперимент. Для обработки научного материала использовались статистические методы анализа количественных данных.
Диссертационное исследование проводилось в три этапа.
На первом этапе (2005 – 2006 гг.) выявлялась теоретическая разработанность проблемы исследования и практика профессиональной подготовки студентов экономических специальностей. На данном этапе были сформулированы проблема и гипотеза исследования, разработана структура дальнейшего исследования.
На втором этапе (2006-2007 гг.) обобщались основные результаты анализа теоретических источников, разрабатывалось научно-методическое обеспечение формирования готовности будущих экономистов к внесудебному разрешению бизнес-конфликтов, проведен подготовительный и констатирующий этапы эксперимента с целью выяснения исходного состояния уровня сформированности готовности, обрабатывались и систематизировались получаемые в его ходе данные.
На третьем этапе (2007 – 2008 гг.) был проведен формирующий эксперимент, полученные данные подверглись окончательной обработке, систематизации и обобщению. На данном этапе проводилось обсуждение результатов исследования, литературное оформление диссертации, автореферата, подготовка и издание публикаций по исследуемой проблеме.
База исследования. Экспериментальная работа проводилась на базе экономического факультета Калининградского государственного технического университета. Выборка исследования при проведении диагностических замеров составила 196 человек.
Достоверность и обоснованность выводов обеспечивалась: опорой на общенаучные принципы и методы научного исследования; использованием теоретических концепций смежных наук; использованием теоретических и эмпирических методов, адекватных целям и задачам исследования; сочетанием качественного и количественного (статистического) анализа полученных данных; апробацией результатов исследования.
Научная новизна исследования заключается в том, что в нем:
1) выявлена сущность готовности экономиста к внесудебному разрешению бизнес-конфликтов, представляющая собой целостное личностное образование, обеспечивающего способность урегулировать конфликты в процедурах третейского суда на основе интегрированного правового, экономического и конфликтологического знания о видах экономических споров (конфликтов) с позиций посредника или оппонента;
2) раскрыто содержание когнитивного, мотивационно-ценностного, эмоционально-волевого и операционально-исполнительного компонентов готовности экономиста к альтернативному разрешению экономических конфликтов;
3) обосновано и разработано научно-методическое обеспечение процесса формирования готовности будущих экономистов к внесудебному разрешению бизнес-конфликтов, включающее в себя положения личностно-деятельностного подхода, структурно-функциональную модель третейского суда, возможности деловой игры как ведущего средства и виды бизнес-конфликтов как содержательную основу деловых игр, программу элективного курса «Третейский суд».
Теоретическая значимость результатов исследования обусловлена описанием сущности готовности будущего экономиста к внесудебному разрешению бизнес-конфликтов и обоснованием содержания ее структурных компонентов; обоснованием и разработкой содержания процесса формирования готовности будущего экономиста к внесудебному разрешению бизнес-конфликтов.
Практическая значимость проделанной работы заключается в разработке методического обеспечения элективного учебного курса «Третейский суд», включающего программу курса, разработанное содержание проблемных лекций, лекций-бесед, лекций с элементами дискуссии, семинарских занятий с углубленным изучением правовых вопросов в альтернативном урегулировании бизнес-конфликтов, деловых игр, комплекс диагностических и контрольных средств, выполняющих функцию мониторинга развития готовности.
Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и результаты исследования нашли отражение в научно-методических публикациях, которых по теме исследования 8 общим объемом 2,0 п. л. Автор принял участие и выступил с докладами на ряде конференций: IV, V,VI международная научная конференция «Инновации в науке и образовании» (Калининград, 2006,2007,2008); VI Всероссийская научно-практическая конференция «Современные технологии в Российской системе образования» (Пенза, 2008); XII Международная научно-практическая конференция «Проблемы образования в современной России на постсоветском пространстве» (Пенза, 2008); XVI Международная научно-методическая конференция «Педагогический менеджмент и прогрессивные технологии в образовании» (Пенза, 2008); IХ Всероссийская научно-практическая конференция «Интеграция методической (научно-методической) работы и системы повышения квалификации кадров» (Москва - Челябинск, 2008).
На защиту выносятся следующие положения:
1. Профессиональная подготовка студентов экономических специальностей в современных условиях приобретает направленность на формирование у них готовности к альтернативным (внесудебным) способам разрешения экономических споров.
2. Готовность экономиста к внесудебному разрешению бизнес-конфликтов есть целостное личностное образование, обеспечивающего способность урегулировать конфликты в процедурах третейского суда на основе интегрированных экономических, правовых и конфликтологических знаний о спорах (конфликтах), возникающих в экономической сфере, и внесудебных способах их урегулирования с позиций посредника и оппонента, участвующего в переговорах.
3. Элективный учебный курс «Третейский суд», имеющий в качестве научно-методического обеспечения положения личностно-деятельностного подхода, структурно-функциональную модель третейского суда, возможности деловой игры как ведущего средства и виды экономических конфликтов как содержательную основу деловых игр, программу учебного курса, обеспечивает развитие готовности к внесудебному разрешению бизнес-конфликтов высокого уровня.
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.
Во введении обосновывается актуальность проблемы исследования, определяются его объект, предмет, цели и задачи, характеризуются его методологические основы и методы, раскрываются научная новизна, теоретическое значение и практическая значимость исследования, характеризуются основные этапы работы.
В первой главе – «Готовность экономиста к внесудебному разрешению бизнес-конфликтов как предмет педагогического исследования» – раскрыта сущность изучаемого вида готовности экономиста, раскрыто содержание структурных компонентов готовности, охарактеризованы бизнес-конфликты и альтернативные способы их урегулирования.
Во второй главе диссертации – «Экспериментальная работа по формированию готовности будущих экономистов к внесудебному разрешению бизнес-конфликтов» - выявлены теоретические основы формирования готовности будущих экономистов к внесудебному разрешению бизнес-конфликтов; разработано содержание процесса формирования готовности; разработана концепция деловой игры «Третейский суд» с вариантами возможных заданий, направленная на формирование у студентов практических навыков внесудебного разрешения экономических конфликтов; разработана программа элективного курса «Третейский суд»; изложен ход экспериментальной работы; на основе сравнительного анализа результатов констатирующего этапа эксперимента с данными, полученными на его контрольном этапе, сформулированы выводы о результативности разработанного научно-методического обеспечения элективного учебного курса «Третейский суд».
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
В процессе профессиональной подготовки будущие экономисты овладевают правовой культурой, определяющей, с одной стороны, законопослушание, с другой стороны, применение норм права в последующей жизнедеятельности. Объективность существования экономических споров между хозяйствующими субъектами, участниками экономических отношений, определяет необходимость специально организованного обучения альтернативному, внесудебному, способу их разрешения. Вследствие этого одной из целей правовой подготовки экономистов должна стать цель формирования готовности к альтернативному (внесудебному) разрешению бизнес-конфликтов, отличающихся от судебных способов урегулирования конфликтов использованием убеждающих (переговоры и медиация) тактик воздействия на оппонентов спора с целью совместной выработки взаимоприемлемых решений.
Определение сущности готовности будущего экономиста к внесудебному разрешению бизнес-конфликтов базируется на исследованиях профессиональной готовности, конфликтологической готовности.
В научной литературе существует разнообразие взглядов на природу и сущность готовности к профессиональной деятельности, которая рассматривается как: совокупность процессуальных качеств, непосредственно значимых для деятельности (М. И. Дьяченко, Л. А. Кандыбович, В. А. Сластенин); комплекс интегрированных, но разнородных свойств, различающихся по их месту и функциям в регуляции деятельности (В. С. Ильин, Е. С. Кузьмин, Я. Л. Коломинский, В. С. Мерлин, В. В. Сериков, В. А. Ядов, П. М. Якобсон); целостное психическое явление, в котором интегрированы знания и умения личности относительно исполнения конкретного вида деятельности (Б. Ф. Ломова, Д. И. Узнадзе).
Конфликтологическая готовность специалиста обозначает целостное личностное образование, обеспечивающее успешность управления конфликтами на основе знаний о конфликте и способах управления им, развитых качеств и свойств в мотивационной, эмоциональной, волевой и когнитивной сферах психики, определяющих конструктивную мотивацию в конфликте, которая совместной с ценностями ненасилия в конфликтном взаимодействии регулирует выбор стратегии и тактики конфликтного взаимодействии (А. Я. Анцупов и А. И. Шипилов, Н. В. Гришина, Л. А. Петровская, Н. В. Самсонова, И. Б. Хасан и др.).
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
Основные порталы (построено редакторами)