На тему: Особенности индивидуальной и групповой мотивации. аслоу. Методы сплочения коллектива (стр. 1 )

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО «Челябинский государственный университет»

Институт экономики отраслей, бизнеса и администрирования

Кафедра экономики отраслей и рынка

Курсовая работа

По дисциплине «Теория управления»

На тему: Особенности индивидуальной и групповой мотивации. аслоу. Методы сплочения коллектива.

Выполнил: студент

Проверил:

Челябинск, 2010

Аннотация

Тема данной курсовой работы «Особенности индивидуальной и групповой мотивации. аслоу. Методы сплочения коллектива».

Данная работа посвящена системному подходу к мотивации персонала, что является обязательным условием профессионализации управления и рационального использования организационных возможностей стимулирования работников к трудовой активности.

Работа состоит из двух глав. В первой, теоретической части работы, изучается теория мотиваций, системный подход к мотивации, методы сплочения коллектива. Особое внимание уделено особенностям личностной, групповой и организационной мотиваций. Выявлены новые методы сплочения коллектива.

Во второй, практической части работы, рассмотрена мотивационная деятельность на предприятии , предложен к внедрению системный подход к мотивации и разработаны меры по сплочению коллектива.

Курсовая работа выполнена на листах формата А4, содержит 31 страницу и 9 источников используемой литературы.

Работа может быть полезна студентам экономических и управленческих специальностей. А так же руководителям организаций в целях повышения эффективности мотивационной деятельности, сплочению коллектива и увеличения прибыли.

 

Содержание

Введение……………………………………………………………………...…4

Глава 1. Сущность мотивации. Системный подход к изучению мотивации……………………………………………………………………….6

1.1  Понятие мотивации. аслоу……………………...……..10

1.2  Системный подход к мотивации. Особенности личностной и групповой мотиваций……………………………...………………………….10

1.3  Методы сплочения коллектива…………………………………19

Глава 2. Анализ эффективности мотивационной деятельности на предприятии …………………………………………….…...23

2.1. Мотивационная деятельность на предприятии ………………………………………………………………..……..25

2.2 Анализ эффективности внедрения системного подхода к мотивации в …………………………………………………….………...25

Заключение…………………………………………………………………….29

Список используемой литературы………………………………………..….31

Введение

В быстро меняющемся мире важно не отстать от мировых достижений в мотивации труда. В рыночной экономике при острейшей конкуренции важным фактором развития предприятия является соотношение цены и качества товара. Имея современное оборудование, отработанное технологическое производство, необходимую сырьевую базу совсем не означает, что предприятие будет успешно работать. Ведь все тоже самое может быть и у конкурентов. И тогда остается последнее, человеческие ресурсы.

Способность человека к рационализации и творчеству может проявиться в оптимизации издержек производства, нестандартного подхода к решению проблем, в кардинальной мере изменить приложение труда и построить новые схемы функционирования предприятия, это в свою очередь и определяет уникальность человеческого фактора.

Мотивированный персонал – это залог успешной работы и поступательного движения компании для реализации ее стратегии и упрочения положения на рынке. Поэтому мотивация персонала является универсальной темой, актуальность которой не уменьшается, несмотря на постоянное внимание теоретиков и практиков менеджмента.

Целью данной работы является изучение теории мотиваций, системного подхода к мотивации, выявление методов сплочения коллектива. Проанализировать эффективность мотивационной деятельности предприятия на примере .

Из цели вытекают следующие задачи:

- дать понятие мотивации, рассмотреть теорию А. Маслоу;

- изучить системный подход к мотивации, выявить особенности личностной, групповой и организационной мотивации;

- рассмотреть способы сплочения коллектива;

- изучить и проанализировать мотивационную деятельность на примере ;

- внести свои предложения и разработки в работу .

В первой главе мы рассмотрим понятие мотивации, подходы к мотивации и более подробно остановимся на теории А. Маслоу. Здесь же рассмотрим системный подход к мотивации, выявим особенности личностной, групповой и организационной мотиваций и определим методы сплочения коллектива.

Во второй главе проведем анализ эффективности мотивационной деятельности на предприятии . Рассмотрим действующую мотивационную деятельность и предложим анализ эффективности внедрения системного подхода к мотивации на предприятии.

При написании курсовой работы были использованы труды таких авторов как , , и др. Также были использованы материалы специальной периодической печати.

Ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная модель мотивации, так как мотивация побуждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей.

Существующие модели мотивации весьма различны по своей направленности и эффективности. Результаты изучения моделей мотивации не позволяют с психологической точки зрения четко определить, что же побуждает человека к труду. Изучение человека и его поведения в процессе труда дает только некоторые общие объяснения мотивации, но даже они позволяют разрабатывать прагматические модели мотивации работника на конкретном рабочем месте.

Глава 1. Сущность мотивации. Системный подход к изучению мотивации.

1.1 Понятие мотивации. аслоу

Мотивация труда – совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека к деятельности, направленной на достижение определенных целей. Мотив (франц. motif подвижный, приводящий в движение — от глагола movēre двигать, приводить в движение, шевелить) – повод, побудительная причина какого-либо действия. В русский язык это слово пришло в начале XIX в., позже появились слова «мотивировать», «мотивация».

Мотивация – это процесс побуждения каждого сотрудника и всех членов его коллектива к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации.

Существуют два подхода к изучению теорий мотивации – содержательный и процессуальный.

Первый подход основывается на исследовании содержательной стороны теории мотивации. Такие теории базируются на изучении потребностей человека, которые и являются основными мотивом их проведения, а, следовательно, и деятельности. К сторонникам такого подхода можно отнести американских психологов Абрахама Маслоу, Фредерика Герцберга и Дэвида Мак Клелланда.

Второй подход к мотивации базируется на процессуальных теориях. Здесь говорится о распределении усилий работников и выборе определенного вида поведения для достижения конкретных целей. К таким теориям относятся теория ожиданий, или модель мотивации по В. Вруму, теория справедливости и теория или модель Портера - Лоулера.

Создатель иерархической модели мотивации — американский психолог А. Маслоу (Maslow; 1908—1970). Он был одним из лидеров «гуманистической психологии», важнейшими считал потребности в творчестве и самоактуализации личности. Итак, рассмотрим теорию А. Маслоу.

аслоу

Абрахам Маслоу разработал теорию мотивации, в основу которой он поставил пирамиду потребностей. Эта теория объясняет как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами мотивы приводятся в действие, как осуществляется мотивация.

Согласно Маслоу (рис.1.1), физиологические потребности являются основополагающими для человека: они требуют своего удовлетворения в первую очередь. После удовлетворения физиологических потребностей на первый план выходит потребность в безопасности, когда человек стремится защитить себя от возможных телесных повреждений, а также от неблагоприятных экономических условий или угрожающего поведения других людей. Следующая потребность - потребность в духовной близости и любви. Удовлетворение ее требует от человека установления товарищеских взаимоотношений и определения своего места в группе. Удовлетворение этих потребностей выдвигает потребности в уважении и самоуважении. Часто важными для человека являются именно эти потребности, ему необходимо чувствовать собственную значимость, подтверждаемую признанием окружающих (6; с. 320).

Завершается иерархия потребностей Маслоу потребностями человека реализовать себя, претворить в деятельность запас своих сил, способностей, исполнить свое предназначение.

Рис. 1.1 Пирамида потребностей Маслоу.

По мере того как частично удовлетворяются потребности на одном уровне, доминирующими становятся потребности следующего уровня. При этом важно иметь в виду, что мотивирующими являются только те стимулы, которые удовлетворяют доминирующую потребность. Например, очень распространенным является мнение, что основным фактором эффективной работы являются деньги: чем больше получает человек, тем лучше он работает. Такое убеждение не является истинным, потому что, если у человека доминирует, к примеру, потребность в близких отношениях или потребность в самореализации, то он предпочтет деньгам место, где сможет удовлетворить эту потребность.

Поскольку с развитием человека как личности расширяются его потенциальные возможности, потребность в самовыражении никогда не может быть полностью удов­летворена. Поэтому и процесс мотивации поведения через потребности бесконечен.

Человек, испытывающий голод, будет сначала стремиться найти пищу и только после еды будет пытаться построить убежище. Живя в удобстве и безопасности, человек сначала будет побуждаться к деятельности потребностью в социальных контактах, а затем начнет активно стремиться к уважению со стороны окружающих. Только после того, как человек почувствует внутреннюю удовлетворенность и ува­жение окружающих, его важнейшие потребности начнут расти в соответствии с его потенциальными возможностями.