Опыт работы учреждений по социальной реабилитации инвалидов и граждан пожилого возраста (стр. 4 )

Дистанционными услугами могут воспользоваться граждане с ограниченными возможностями, имеющие заболевания, которые не позволяют им посещать специалистов учреждения социального обслуживания, а также родственники, осуществляющие уход за ними.

Оказание дистанционных услуг осуществляется в двух направлениях:

- в режиме реального времени (при контакте клиента со специалистами в реальном времени – беседа, консультирование, обучение, и т. д. с использованием программы «Skype» в течение времени, соответствующего внутреннему трудовому распорядку);

- когда специалист отправляет задания и материалы клиенту по электронной почте в соответствии с запросом клиента. При этом клиент выполняет задания и отправляет их специалисту для дополнительной проверки и обработке данных.

По итогам реализации программы стало возможным проводить дистанционно санитарно-просветительские работы для решения вопросов возрастной адаптации, профилактики заболеваний, формирования навыков здорового образа жизни; социально - психологические и психологические консультирования; психологические диагностики и обследования личности; психологические коррекции; консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, муниципальной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов.

За период реализации программы специалистами учреждений был отлажен механизм предоставления дистанционных услуг. Первоначально проводилась диагностика личности клиента с целью определения уровня его умений, навыков работы с компьютером. На основе полученных данных составлялся реабилитационный маршрут клиента по оказанию дистанционных услуг. Далее осуществлялась индивидуальная работа специалистов с клиентом по разработанному плану.

По результатам работы программой было охвачено 20 человек, которым было оказано 186 дистанционных услуг. Специалистами разработаны и внедрены в работу информационные материалы в виде буклетов, листовок, памяток, а также данный материал о проделанной работе регулярно распространяется в средствах массовой информации.

Эффективное внедрение дистанционного оказания социальных услуг позволило сократить время на решение проблем, лежащих в основе трудной жизненной ситуации людей с ограниченными возможностями, а также данную форму работы специалистов включили в основную деятельность учреждений социального обслуживания.

Пилотная программа «Организация работы социально-реабилитационных клубов по интересам «Мир вокруг тебя»

государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Центральный комплексный центр социального обслуживания населения»

-

заведующий социально-реабилитационным отделением

для граждан пожилого возраста и инвалидов

Специфика клиентов нашего учреждения обуславливает развитие не только традиционных форм и методов обслуживания, но и необходимость внедрения инновационных социальных технологий, к которым относится обучение фото - и видео - съемке.

На базе социально-реабилитационного отделения для граждан пожилого возраста и инвалидов государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Центральный комплексный центр социального обслуживания населения» с 2013 реализуется программа «Организация работы социально-реабилитационных клубов по интересам «Мир вокруг тебя».

Основной целью программы является обучение молодых инвалидов навыкам фото - и видеосъемки. К целевой группе относятся молодые инвалиды в возрасте от 18 до 35 лет.

Программа реализуется в несколько этапов.

В ходе организационного этапа был проведен опрос среди молодых клиентов учреждения - потенциальных пользователей фотостудии. Для активной реализации программы учреждением закуплено оборудование, необходимое при фото - или видео - съемке.

С целью выявления необходимости проведения для них занятий по обучению фото - и видеосъемки первоначально участники программы прошли диагностику.

В процессе основного этапа реализации программы занятия с клиентами проводились в индивидуальной и групповой форме. А также регулярно в процессе реализации программы­ специалисты отделения проводили анкетирование участников, с целью выяснения мнений молодых людей с инвалидностью о реализуемых мероприятиях в рамках проекта.

В рамках реализации основного этапа проводятся занятия по обучению пользованию профессиональным фотоаппаратом и видеокамерой, обучение пользованию компьютерной графики, компьютерными программами Vegas Movie Studio HD, Pikassa, PicturesToEXE Build. Специалисты проводят индивидуальное консультирование в зависимости от усвоения материала клиентами и беседы, направленные на повышение информационной культуры.

За период реализации программы ее участниками стали 36 человек.

Профессиональный подход специалистов социально-реабилитационного отделения для граждан пожилого возраста и инвалидов позволяет улучшать качество жизни людей с инвалидностью, находящихся на обслуживании в учреждении.

Данная программа в настоящее время реализуется в рамках основной деятельности учреждения.

Инновационная технология «Арт-студия для реабилитации молодых людей с ограниченными возможностями в возрасте 18-36 лет»

государственного казенного учреждения социального обслуживания «Волгоградский областной центр медико-социальной реабилитации граждан пожилого возраста и инвалидов».

-

заведующий отделением

психологической реабилитационным

Сегодня довольно остро стоит проблема своевременной и качественной реабилитации людей с ограниченными возможностями. И помимо получения медицинской, психологической и социальной реабилитации, важно сохранять возможность к самовыражению и саморазвитию. Поэтому такой фактор как творческая самореализация является немаловажным в системе реабилитации.

Основная цель «Арт-студии» состоит в гармонизации развития личности через развитие способности самовыражения и самопознания. Ценность применения искусства в реабилитационных целях состоит в том, что с его помощью можно на символическом уровне выразить и исследовать самые разные чувства: любовь, ненависть, обиду, злость, страх, радость и т. д.. Методика «Арт-студии» базируется на убеждении, что внутреннее «Я» человека отражается в зрительных образах всякий раз, когда он рисует, пишет картину или лепит скульптуру.

Помочь молодым людям раскрыть свой потенциал призвана инновационная технология «Арт-студия для реабилитации молодых людей с ограниченными возможностями в возрасте 18-36 лет», которая реализовывалась на базе государственного казенного учреждения социального обслуживания «Волгоградский областной центр медико-социальной реабилитации граждан пожилого возраста и инвалидов». Внедрение программы инновационной технологии осуществлялось со второй половины июля 2012 года до середины сентября 2012 года.

Цель данной программы - выработка путей самореализации молодых людей с ограниченными возможностями.

Целевую группу составили граждане III группы инвалидности, в возрасте от 18 до 36 лет, с имеющимися стойкими умеренно выраженными расстройствами функций организма, обусловленных заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению способности к трудовой деятельности I степени или ограничению следующих категорий жизнедеятельности в их различных сочетаниях и вызывающее необходимость его социальной защиты.

Всего в реализации проекта приняло участие 35 человек.

В рамках инновационной технологи участники имели уникальную возможность обрести и усовершенствовать опыт в установлении взаимоотношений с окружающими людьми, реализовать свои творческие возможности и раскрыть свой творческий потенциал.

Программа проходила в три этапа.

На подготовительном этапе программы была проведена подготовка материально-технической базы для реализации инновационной технологи, разработан методический материал, создана рабочая группа специалистов. Также была проведена предварительная диагностика психоэмоционального состояния участников на предмет изучения уровня оценки самочувствия, активности и настроения, коммуникативных навыков.

На основном этапе выполнялось непосредственно проведение программных мероприятий по календарно-тематическому плану. В процессе реализации инновационной технологии проведились следующие мероприятия:

·  Тренинг личностного роста, где у участников была возможность приобрести необходимые знания, умения и навыки самопознания, умение устанавливать контакт с другими людьми, умение адаптироваться в современных социальных условиях. На протяжении семи занятий прослеживалась положительная групповая динамика, в плане сплочения и развития коммуникативных связей внутри самой группы участников. Окончательная адаптация участников группы произошла уже на четвёртом занятии, когда каждому из участников нужно было проанализировать слабые стороны своей личности и проанализировать их. Каждый участник выполнял задания к тренингам с большим желанием и подходил ответственно к выполнению каждого задания. Участники тренинговых занятий научились:

- эффективно устанавливать и развивать отношения с другими людьми;

- эффективно справляться с конфликтными ситуациями;

- повысилась самооценка;

- противостоять стрессовым ситуациям и находить наиболее эффективный выход из трудных жизненный ситуаций;

- выражать своё психоэмоциональное состояние в графической форме (рисунок, ведение дневников и т. д);

Наиболее важным результатом является осознание участниками того, что они могут вести активный образ жизни и найти своё место в ней. Это неоднократно обсуждалось в течение занятий на рефлексии.

·  Занятия по фильмотерапии, в результате которых у участников сформировались навыки самоанализа, выявления причинно-следственной связи поведения людей в различных ситуациях, управления различными жизненными ситуациями. В процессе занятий по фильмотерапии участники выявили актуальные для отработки проблемы каждого и осознали механизмы, которые их запускают. Участники увидели себя во взаимоотношениях с другими людьми со стороны. Отследили существующие собственные паттерны (привычные способы мышления, поведения, эмоционального реагирования). Приобрели новый опыт, новые варианты получения желаемого во взаимодействии с миром.

·  Творческие занятия, на которых у участников была возможность реализовать свой творческий потенциал непосредственно в форме, расширить экспрессивный репертуар (изучили различные способы самовыражения посредством прикладного искусства, такого как рисование, лепка, создание различных поделок из подручных материалов и т. д.). Участники начали обращать внимание на богатство форм и возможностей самовыражения. В плане техники работы участники освоили приёмы нанесения красок на различные поверхности, развили аккуратность при работе с различными материалами - восстановился контакт с телом через работу с осознанием ощущений. В общем, участники творческих занятий получили позитивный телесный и двигательный опыт, основанный на возвращении переживания «телесной радости».