Теория (стр. 5 )

Проблемное интервью (или дискуссия). Ставит задачу выявить различные точки зрения или пути решения социально значимой проблемы.

Интервью-анкета проводится для выяснения мнений по определенному вопросу у различных собеседников, не вступающих в контакт друг с другом. Обычно это серия стандартизированных интервью, в которых всем участникам задается один и тот же вопрос.

Жанры убеждающей (аргументирующей) речи

Цель убеждающей речи – воздействовать на мысли аудитории. Это может быть речь, задача которой первоначальное формирование взглядов аудитории (характеристика, обвинительная речь), и речь, задача которой изменение существующих взглядов, переубеждение, то есть в ней очень силён элемент опровержения (критика, протест).

Убеждающая речь посвящена, как правило, обсуждению теоретического вопроса и не затрагивает непосредственно поступков аудитории (или затрагивает их косвенно). Предметом любой убеждающей речи является спорный вопрос, то, что вызывает разногласия. Поэтому речь должна начинаться с чёткой формулировки проблемы или пункта разногласия. Из формулировки проблемы вытекает задача речи.

Главное отличие убеждающей речи состоит в присутствии в ней заботы об интересах, вкусах и потребностях аудитории, стремлении объединиться со слушателями, высказать мысли, которые показались бы им полезными, важными, интересными, необходимыми.

Жанры убеждающей (аргументирующей) речи: речь в прениях, речь-критика.

Речь в прениях

Это выступление, в котором оратор формирует определённую точку зрения на предмет речи, убеждает в предпочтительности или преимуществах предлагаемой точки зрения перед другими возможными или имеющимися. Его отличительной чертой является тесное содержательное взаимодействие с другими высказываниями, выражение согласия или несогласия с предыдущими ораторами, уточнение, возражение, оценка их идей.

Речь в прениях может принимать форму мнения, характеристики, предложения, обоснования, совещательной речи, опровержения.

Речь-критика

Критика – это выступление, содержащее обсуждение и оценку общественно значимого события, совершённого конкретным человеком (людьми), с целью обнаружения и исправления недостатков.

Цель критики – предупреждение или исправление ошибки, а также формирование общественного мнения как предварительное условие, необходимое для принятия правильного решения.

В речи-критике обязательно должно быть сообщение кого именно и за что именно критикуют, а также почему оратор считает совершённое деяние неправильным. По возможности критика должна содержать указание на то, что оратор считает необходимым сделать, чтобы исправить положение.

К контрольной работе №8

Жанры эпидейктической речи

Цель эпидейктических речей – создать у адресата определенное эмоциональное состояние, определенное настроение.

Содержание эпидейктической речи – это информация особого рода, которая формирует не столько новое знание о предмете речи, сколько определенное отношение к нему через его оценку.

Основной тезис в эпидейктической речи – это оценочное суждение, отражающее личностное отношение говорящего к предмету речи, а также ценности, значимые для аудитории.

Жанры эпидейктической речи: комплимент; тост; речь на презентации; протокольные речи: вступительное и заключительное слово, поздравительная речь, ответное или благодарственное слово.

Комплимент

Комплимент следует рассматривать как неотъемлемый компонент современной речевой практики, как средство гармонизации межличностного взаимодействия.

Цель – сообщить о добрых чувствах, о благорасположении, давая положительную оценку собеседнику.

Задача – вызвать симпатию, расположить к себе собеседника.

Для комплимента, в отличие от похвалы, даже несогласие адресата с говорящим не означает неуспеха тактики.

1. Комплимент относится к ритуальным речевым действиям, поэтому комплименты легко принимаются и от незнакомых людей, и даже от тех, к кому не испытывают симпатию. При этом предъявляются определённые требования к говорящему (он не должен нарушать общепринятые нормы) и к адресату (он должен быть знаком с ритуалом и не должен отрицать его). Готовность следовать ритуалу допускает и принятие ложных комплиментов, где искренность оценки весьма сомнительна.

2. Кроме знания ритуала необходимо, чтобы признак, выделяемый как предмет положительной оценки, имел непосредственное отношение к адресату. В противном случае автора ожидает коммуникативная неудача:

- Ты удачно купила это зелёное платье. Как раз под цвет глаз.

- А у меня глаза серые, между прочим.

3. Позиции сторон в тактике комплимента неравноправны: произносящий комплимент находится в «сильной позиции», поскольку его партнёр в соответствии с принципом вежливости должен быть благодарен за проявленную симпатию - таким образом, автор комплимента осуществляет свою власть над говорящим, заставляя его прямо или косвенно принять комплимент.

4. Одна из причин неудачи комплимента объясняется тем, что в комплименте  не должен присутствовать компонент значения, указывающий на некоторые ограничения положительной оценки: применяется безусловная шкала положительных оценок.

Б. Гребенщиков сказал об одной рокгруппе: «Прослушав альбом, я был приятно удивлён. Он показался мне неожиданно хорошим для России»..

5. Косвенный комплимент может иметь форму вопроса, побуждения, сравнения.

- Тебе никто не говорил, что у тебя красивая улыбка?

- Ты говори, а я буду смотреть на тебя…

- Ни у кого я не видел такой чертовщинки в глазах.

Типичные коммуникативные ходы в области комплимента

1. «Незатейливый» комплимент (всегда прямой): отмечаются внешние, нравственные, интеллектуальные данные адресата.

- У тебя такой голос! С твоим умом и хваткой ты преуспеешь в любом деле.

2. «Дедуктивный» комплимент: через положительную оценку социума, к которому принадлежит адресат, говорящий выражает своё отношение к нему.

- Я всегда был убеждён в крайней несправедливости людей, которые отказывают женщинам в практическом смысле.

3. «От вещи – к личности»: через положительную оценку «вещи», имеющей отношение к человеку, положительно оценивается адресат.

- В этом чёрном платье ты неотразима.

4. Комплимент-сравнение.

Дома ты просто ангел.

5. Комплимент через ощущения: «Ты у меня вызываешь такие чувства…»

- Я при виде тебя теряю рассудок и забываю алфавит. Мне всегда так хорошо с тобой.

6. Комплимент «чужими устами»: авторство комплимента приписывается третьему лицу (иллюзия объективной оценки). 

- Я слышал, что вы бесподобно танцуете.

Протокольные речи

Этот вид речей относится к так называемым протокольным (рамочным) речам. Эти речи не являются центром мероприятия, но обрамляют событие. К ним относятся: вступительное и заключительное слово, приветственное слово, благодарственное слово.

Вступительное слово

В качестве оратора, произносящего вступительное слово, выступает официальное лицо: руководитель учреждения, официальный устроитель, председатель оргкомитета или официально назначенный ведущий.

Аудитория оценивается как групповая и конструктивно настроенная.

Задача вступительного слова – настроить аудиторию на соответствующий тон и объединить в желании сопереживать предстоящему мероприятию.

Обратимся к структуре вступительного слова.

Речь обязательно начинается с указания на ситуацию – сообщение повода и характера мероприятия. Также могут быть приведены и другие важные детали: кого пригласили, где происходит, сопутствующие события.

В некоторых случаях сообщается задача мероприятия.

Вторая часть вступления – оценка специфики мероприятия и его аспектов.

Основная часть не требует строго определенного содержания.

Чаще всего оратор обращается к предыстории события. Другой вариант – описание значимости и актуальности события.

Во вступительном слове должна быть обязательно выражена благодарность соответствующим лицам и организациям. Она может стоять как отдельной микротемой, так и быть разбитой на части и входить в другие микротемы.

Иногда в рамках вступительного слова проводят аналогии с другими подобными мероприятиями как с целью их сравнения (уподобления), так и противопоставления.

В основной части может быть и краткое предъявление программы. В этом случае цель – подчеркнуть значимость и объемность мероприятия, а не просто сообщить информацию. Здесь же оратор может поприветствовать или представить выступающего следом за ним докладчика. Обратим внимание, что оратор не касается содержания речей, а говорит о личности и значении докладчика.

В заключении речи обязательно выражается уверенность в успехе мероприятия и провозглашается формула открытия.

Речь-поздравление

Речь-поздравление относится к наиболее востребованным жанрам эпидейктической речи.

Цель этой речи – доставить удовольствие адресату. Эта цель реализуется в похвале его положительных качеств, поступков, достижений. Не следует забывать о ценностях присутствующих людей, которые должны присоединиться к словам оратора и поддержать его.

Преувеличенная положительная оценка, формируя в человеке положительные эмоции (чувство удовольствия), побуждает в нем скрытые потребности в совершенствовании какой-либо черты, в стремлении к создаваемому идеальному образу. Поэтому хвалить лучше всего за те качества, которые принесут пользу адресату и окружающим его людям.

Специфической чертой поздравительной речи является то, что качества и достижения виновника торжества “преувеличиваются по справедливости”, т. е. изначально не ставится цель – создать объективный портрет. Собственно, преувеличения может и не быть, но выделения одного реально существующего в человеке качества и подробное его описание может производить подобное впечатление.

Структура официальной поздравительной речи

Вступление должно содержать обращение к адресату и присутствующим; указание на повод для произнесения речи, сообщение задачи или тезиса (за что именно будут хвалить адресата).

Для разработки основной части обычно используют два варианта:

повествование о жизни и деятельности поздравляемого, сопровождаемое положительными оценочными суждениями; рассуждение о положительных качествах, делах и поступках адресата, в которых примеры из жизни соседствуют с положительными оценочными суждениями.

Заканчивается поздравление пожеланиями, которые намечают будущие перспективы адресата.