Теория (стр. 1 )

Теория

Теоретические материалы для выполнения контрольных работ и зачётной работы

При выполнении контрольных работ рекомендуется использовать следующий теоретический материал.

К контрольной работе №1

В русской словесности деление на общую и частную риторику существует ещё с конца XVII века. Ещё в латинских риториках Киевской Духовной академии XVII века записано, что существуют как общие правила ведения и построения речи (предмет общей риторики), так и описание и рекомендации к ведению речи в разных её видах (предмет частной риторики).

Частная профессионально ориентированная риторика, в отличие от общей, изучает законы эффективной речи в различных сферах профессиональной деятельности, где особенно велика роль слова, то есть  в политике, педагогике, торговле, юриспруденции, дипломатии, медицине, журналистике и т. д.

Современную общую риторику  следует соотнести с античной риторикой, ориентированной на развитие навыков публичного выступления. Ядром современной общей риторики является риторический канон, то есть знание того, как возникает и как организуется само содержание речи и как это содержание получает словесное выражение.

Применяя эти знания на практике, необходимо понимать и учитывать речевое поведение людей в процессе общения. Поток речевого поведения (словесная речь, мимика, жесты), условия, обстановка и участники речевого общения составляют речевое событие.

Вербальная (словесная) часть речевого поведения образует дискурс, сопровождающийся  невербальными средствами общения (мимика и т. д.). Совокупность же элементов речевого события, включающая его участников, отношения между ними и обстоятельства, в которых происходит общение, называется речевой ситуацией. Таким образом, речевое событие – это дискурс + речевая ситуация.

Совершая поступки с помощью слов, словесно выражая определённое намерение, мы совершаем речевое действие (речевой акт). Последовательность речевых актов создаёт дискурс.

Типы речевых актов выделяют в соответствии с речевыми целями говорящего.

Типы речевых актов и типы дискурса (по )

Цель говорящего	Тип речевого акта	Тип речи (дискурса)
1. Сообщить, информировать. 2. Высказать и доказать своё мнение. 3. Побудить к действию. 4. Обсудить проблему с помощью партнёра, найти вместе с ним истину. 5. Выразить своё видение (понимание) добра и зла, прекрасного и постыдного. 6. Доставить удовольствие себе и партнёрам самим процессом речевого общения. 7. Выразить и вызвать эмоции, предложить свою «эмоциональную картину» мира.	Сообщение информации Убеждение Побуждение Поиски смысла Оценка (похвала и порицание) Игровые речевые акты Эмотив	Информирующий Аргументирующий Агитирующий Эвристический Эпидейктический Гедонистический Поэтический (художественный)

Общепринятая классификация речевых актов по Дж. Сёрлю

Информатив – речевой акт, действие которого состоит в оповещении говорящим всех участников коммуникации о том, какое намерение он имеет в отношении адресатов. Репрезентатив – речевой акт, представляющий сообщение о реальном  положении дел; исполняя его, говорящий возлагает на себя ответственность за истинность сообщения (утверждение, предсказание, объяснение, классификация, описание и т. п.). Директив – речевой акт, используемый говорящим для побуждения слушающего к совершению некоторого поступка; попытка заставить что-то сделать (приказание, просьба, совет, инструкция и т. д.). Комиссив – речевой акт, возлагающий на говорящего обязательство совершить некоторый поступок, что-то реализовать (обещание, клятва, заверение, угроза, предложение и др.). Экспрессив – речевой акт, передающий психологическое состояние, вызванное некоторым событием; выражение чувств (благодарность, извинение, поздравление, приветствие, соболезнование и др.). Декларация – речевой акт, успешность совершения которого гарантирует установление соответствия между его содержанием и некоторым положением дел; изменение мира словом (отречение, завещание, объявление войны, назначение на должность и т. п.).

Оценка аудитории

Все параметры анализа аудитории можно разделить на объективные и субъективные параметры.

Объективные  параметры не зависят от оратора и его речи, являются неотъемлемым признаком аудитории. К ним относятся:

1. Демографическая характеристика, которая, в свою очередь, включает:

1) естественные черты: пол, возраст, национальность, общий уровень образования и культуры;

2) социальное положение и должность, поскольку социальная и экономическая характеристики часто оказывают существенное влияние на взгляды, вкусы и убеждения людей. Сюда же относится выявление ситуативных групп, связанных с состоянием общества, государства (например, беженцы). В отдельных случаях по желанию оратора здесь могут выделяться и другие характеристики, важные для правильного понимания речи, например, родители и т. п.

Не все эти характеристики всегда бывают одинаково важны. Если на совете обсуждается новый устав института, то пол и национальность собравшихся не очень повлияют на речь оратора, но важно будет учесть социальный статус слушателей (преподаватели - студенты - технические работники). Однако если в студенческой группе оратор захочет разъяснить социальную политику правительства, то пол и возраст собравшихся окажутся для него наиболее важными параметрами. Об уровне образования и культуры необходимо подумать в речи на любую тему.

2. Интеллектуальная характеристика. Сюда относятся параметры, описывающие знания и убеждения аудитории. В зависимости от темы речи и ситуации здесь могут быть актуальны три аспекта:

1) если выступление посвящено серьезному вопросу, можно определить уровень профессиональной подготовки слушателей, уровень знаний по предмету речи (специалисты – неспециалисты);

2) если выступление политического характера, определяется преимущественная политическая ориентация слушателей (например, коммунисты) или их мировоззрение (например, верующие);

3) в некоторых случаях можно учесть специфику увлечений аудитории (например, перед нами футбольные болельщики, филателисты, владельцы собак и т. п.) и т. д.

3. Количественная характеристика одна из самых важных характеристик: какое количество слушателей предполагается и в какой мере они знакомы выступающему. По количеству участников общения различают:

1. Межличностное общение – оратор учитывает личностные качества собеседника.

2. Групповое общение - оратор ориентируется на количественно ограниченную и однородную аудиторию (до 30 человек).

3. Публичное общение  – оратор выступает перед многочисленной и неоднородной аудиторией, объединенной каким-либо фактором (до 100 человек).

4. Массовое общение – общение через средства массовой информации.

А теперь обратимся к субъективным параметрам характеристики аудитории. Эта часть портрета слушателей зависит от того, кто именно выступает перед ними и может меняться, если меняется оратор. К субъективным параметрам можно причислить социальный портрет взаимоотношений оратора и аудитории и отношение аудитории к мыслям и идеям выступающего.

Социальный портрет аудитории определяется, во-первых, степенью знакомства аудитории оратору. Чем в большей мере оратор способен прогнозировать реакцию аудитории, тем более действенной окажется его аргументация. Так, даже учебная лекция для знакомых лектору студентов может содержать элементы, учитывающие именно их психологические особенности, в то время как лекция для незнакомой аудитории окажется стандартной, усредненной. Чем меньше знакома оратору аудитория, тем большее значение приобретают статусные роли участников общения. Во-вторых, это равенство / неравенство участников общения. Здесь возможны такие варианты:

1) отношения равенства (слушатели являются коллегами, одноклассниками и т. п. оратора);

2) отношения неравенства: в этом случае либо оратор обладает более высоким статусом (начальник по отношению к подчиненным, учитель по отношению к ученикам и т. д.), либо аудитория состоит из людей с более высоким по сравнению с оратором статусом (ученик выступает на педсовете, рядовой сотрудник на совете директоров и т. д.). Характеристику равенства / неравенства важно оценить как можно более объективно, поскольку нарушения статусных отношений (социальной дистанции) могут привести к негативной оценке всей речи. Например, если директор совершенно на равных беседует с рабочими – о нем говорят: заигрывает, если ученик на равных беседует с учителями: грубит и т. д. Поэтому никакие инсинуации в адрес оратора, уверенного в своем более высоком статусе по отношению к аудитории (если его претензии соответствуют реальности) недопустимы.

С точки зрения отношения к мыслям оратора в аудитории могут быть выделены следующие группы:

1. Конструктивная. У слушателей этой группы ценностные ориентиры совпадают с теми, что предлагает оратор. Этих людей не надо "агитировать", заинтересовывать. Если таких слушателей большинство, выступать нужно коротко и по существу, раскрывать только суть предлагаемого, не повторять общеизвестного. Это исключительно деловое сообщение. При этом совсем не обязательно, что слушатели являются постоянными партнерами оратора.

2. Конфликтная. Это люди, не разделяющие взглядов оратора, его противники. В данной аудитории выступающему необходимо выяснить причину такой конфликтности: люди ориентируются на другие ценности, отстаивают другую точку зрения или не принимают выступающего как личность и будут возражать независимо от того, что он говорит (ср.: "Я уважаю вас, Иван Петрович, но я категорически не согласен с вашей оценкой события" - "Я терпеть не могу Ивана Петровича и буду не согласен с ним, какую бы оценку события он ни предложил"). В первом случае с помощью ораторских предосторожностей и весомой аргументации можно попытаться воздействовать на аудиторию и склонить ее к пониманию своей идеи. Во втором же случае лучше отказаться от речи или попытаться сначала изменить отношение аудитории к оратору. Для этого необходимо задуматься над причиной негативного отношения: если причина в личном отношении (не люблю, потому что он злой, жестокий, брюзга и т. п.), то изменить отношение вряд ли удастся, однако если причина формальная (он коммунист, а я плохо отношусь к коммунистическим идеям; он богат, а я презираю нуворишей; он представитель власти, которая ограбила народ и т. д.), то можно попытаться показать, что и среди неодобряемой аудиторией социальной, политической и т. п. среды есть люди, которых стоит послушать.