Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования города Москвы

МОСКОВСКИЙ  ГОРОДСКОЙ  ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ  УНИВЕРСИТЕТ

Институт менеджмента

Кафедра теории организации и систем управления



УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

учебной дисциплины

Психология управления

080200 – Менеджмент

(профиль  Финансовый        менеджмент)

Квалификация (степень) выпускника -  «Бакалавр»

Форма обучения - экстернат

Курс – 4

Семестр  - 7

Москва

2015

Учебно-методический комплекс дисциплины обсужден и утвержден на заседании кафедры теории организации и систем управления, протокол № ____ от «____»_______2012 г.

Автор составитель – к. пс. н., доцент

Утвержден на заседании ученого совета экономического факультета, протокол № ____ от «____»_______2012 г.

Заведующий кафедрой – к. т.н., профессор

Форма обучения – экстернат

Лекции – 4 часа

Самостоятельная работа – 104 часа

Всего –  108 часов

Часть I. Программа учебной дисциплины

Пояснительная записка

1.1 Требования Государственного стандарта Высшего профессионального образования к содержанию дисциплины «Психология»

Программа дисциплины «Психология управления» составлена в соответствии с государственным стандартом высшего профессионального образования по специальности «Менеджмент».

Учебная дисциплина «Психология управления» углубляет и конкретизирует основные положения менеджмента применительно к деятельности менеджера в организации и занимает одно из ведущих мест в специальной подготовке студентов, обучающихся по данной специальности.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Изучение дисциплины «Психология управления»  формирует у студентов следующие профессиональные компетенции:

стремлением к личностному и профессиональному саморазвитию (ОК-10);

способностью анализировать социально значимые проблемы и процессы (ОК-13);

способностью использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач (ПК-4);

способностью эффективно организовать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-5);

владеть различными способами разрешения конфликтных ситуаций (ПК-6);

способностью к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций (ПК-7);

1.2. Цель и задачи дисциплины

Целью изучения дисциплины является формирование у будущих специалистов твердых теоретических знаний и практических навыков  по разработке, принятию и организации выполнения управленческих решений.

В результате изучения дисциплины «Психология управления» выпускник должен:

Иметь представление:

    о теоретико-методических подходах к проблеме проектирования  и реализации управленческой деятельности в современных организациях; о порядке проведения психологического анализа профессиональной деятельности; о роли и месте психологии в профессиональной деятельности служащих, ее структуре и содержании.

Знать:


    - функции, задачи, содержание и основные методы деятельности профессиональной деятельности руководителя организации; - социально-психологические механизмы и техники коррекционно-развивающего  психологического воздействия на личность сотрудников и трудовые коллективы; - типологию и специфику психологических проблем и затруднений руководителей и сотрудников организации; - основные факторы, провоцирующие негативные состояния учащихся, признаки и условия преодоления затруднений в учебной деятельности, межличностном общении и профессиональном самоопределении;


Уметь:

- применять методы психологической диагностики личности сотрудника и трудового коллектива;

- владеть технологией подготовки и проведения основных мероприятий психологического сопровождения персонала;

- разрабатывать рекомендации должностным лицам организации (учреждения) по индивидуализации процесса профессионального обучения и воспитания сотрудников организации;

- осуществлять психологическую экспертизу профессиональной деятельности управленческого персонала, психологической экологичности управленческих решений;

- взаимодействовать с руководителями в интересах сохранения психического здоровья персонала;

- содействовать личностному и интеллектуальному развитию работников на различных этапах профессионализации, формировать и развивать у них способности к профессиональному самоопределению и саморазвитию;

- изучать и предлагать рекомендации руководителям по гармонизации социально-психологического климата в трудовых коллективах;

- осуществлять психологический анализ основных проблем работников и трудового коллектива, причин их возникновения, определять пути и средства их разрешения;

- содействовать распространению и внедрению в практику управлеческой деятельности достижений психологической науки.

Владеть:

    практическим опытом применения совокупности психологических методов, в целях решения задач психологического обеспечения деятельности организации; методами изучения индивидуально-психологических особенностей служащих.
2. Содержание дисциплины

Раздел 1. Научно-теоретические основы психологии управления

Тема 1. Предмет и задачи дисциплины «Психология управления».

Предмет психологии управления и место этой дисциплины в структуре наук об управлении. Основные уровни исследования в психологии управления: индивидуаль­ный, групповой, организационный. Психология управления и смежные дисциплины: общая психология, социальная психология, психо­логия личности, теория управления (менеджмент). Психологические основы трудовых отношений. Эволюция моделей кадрового менеджмента в исторической ретроспективе. Современные представления об организации и управлении персоналом. Концепции управления персоналом (экономический, органический, гуманистический подходы). Концепция «человеческого капитала». Стратегии управления персоналом и кадровая политика организации (фирмы).

Основные направления работы с персоналом организации. Кадровая психодиагностика. Подбор персонала: планирование человеческих ресурсов организации, привлечение кандидатов на должность, отбор кандидатов. Обеспечение процесса социализации и адаптации индиви­да в организации. Оценка деятельности и аттестация персонала. Мотивирование персонала (стимулирование труда) и повышение удовлетворенности трудом. Планирование карьеры, формирование кадрового резерва, командообразование. Организация внутрифирменного обучения сотрудников организации. Управление поведением персонала в организации. Улучшение социально-психологического климата в организа­ции, разрешение и предупреждение конфликтов. Формирование и развитие организационной культуры. Повышение производительности, нормирование и оценка качества труда работников организации. Реформирование организации (организационно-кадровый аудит, организационный дизайн и развитие организации). 

Тема 2. Психология управленческой деятельности и личности руководителя.

Психологическая структура управленческой деятельности. Функции управления (прогнозирование, планирование, организация и делегирование полномочий, контроль, регулирование). Психологические методы управления в структуре методов регулирования деятельности персонала. Классификация социальных и психологических методов управления. Индивидуальный и коллективный субъект управленческой деятельности Управленческое взаимодействие.

Факторы и критерии успешности управленческой деятельности. Основные компоненты управленческой деятельности: ком­муникационная активность, традиционные виды управлен­ческой деятельности (планирование, организация, конт­роль), работа с персоналом, неформальные социальные кон­такты. Критерии успешности управленческой деятельности: карь­ерный рост, эффективность руководимого структурного подразделения (количество и качество продукции, удовлет­воренность и отношение к работе со стороны подчиненных). Связь характера активности руководителя с критериями успешности управленческой деятельности.

Профессионально важные качества личности руководителя. Имидж и авторитет руководителя как составная часть управленческой культуры. Руково­дители высшего звена и их типологические особенности. Профессиональная управленческая концепция руководителя. Классификация индивидуальных стилей управленческой деятельности в зависимости от особенностей ориентации руководителя в отношении подсистем организации (производственной, формальной, неформальной и внеформальной). Руководитель как субъект неформальной подсистемы организации. Психологические и социально-психологические аспекты проблемы лидерства и руководства в организации.  Основные стили лидерства и руковод­ства: директивно-демократический, недирективно-демокра­тический, директивно-автократический, недирективно-ав­тократический; личностно ориентированный и производ­ственно ориентированный. Теоретические подходы к пониманию лидерства. Традиционный подход: теории черт лидера. Проблема существования специфических психологических особенностей лидера. Ситуативные теории лидерства. Теория соответствия лидера решаемой задаче. Теория приспособления стиля лидерства к ситуации. Теория лидера как проводника значимых целей. Условия и формы реализации стилей управления.

Тема 3. Психология принятия управленческих решений.

Основные понятия психологии принятия решения. Методы исследования процессов принятия управленческих решений. Принципы, методы и модели принятия управленческих решений. Классификации задач принятия решения: по наличию нео­пределенности и риска, по количеству альтернатив, по ко­личеству атрибутов альтернатив и динамичности (изменчи­вости) среды.

Нормативные и дескриптивные модели принятия решения. Основные детерминанты решения: вероятности и ценности. Теории ожидаемой ценности, ожидаемой полезности и субъективно ожидаемой полезности как нормативные мо­дели принятия решения. Нормативная теория решений: условия целесообразности участия подчиненных в процессе выработки и принятия решения.

Основные эффекты восприятия и оценки человеком веро­ятностей и ценностей.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4