После изучения дисциплины студент будет
Иметь представление: | |
1. | о теориях лежащих в основе психологии управления; |
2. | об истории развития психологии управления; |
3. | о психологических факторах, влияющих на принятие эффективных решений; |
4. | о психологических аспектах деятельности руководителя; |
5. | о методах изучения отбора и адаптации персонала, создания эффективной команды. |
Знать: | |
6 | о психологических закономерностях формирования организационной культуры; |
7 | о модели ситуационного управления, делегирования полномочий и принятия решений; |
8 | сущность, цели и функции управления; |
9 | о методах мотивации сотрудников; |
10 | о индивидуально-психологических особенностях сотрудников; |
11 | об особенностях стиля управления; |
Уметь: | |
12 | проводить профотбор, оценку адаптации персонала; диагностику индивидуально-психологических особенностей персонала; |
13 | проводить диагностику мотивации и стимулирования персонала; |
14. | проводить диагностику психологического климата в коллективе и способствовать созданию эффективной команды; |
Иметь опыт: | |
15. | составлять профессиограмму претендента, резюме, оценочный лист результатов адаптации и компетентности сотрудника |
4. Структура и содержание учебной дисциплины
4.1. Структура курса «Психология управления»
Описание лекционных занятий:
Блок, модуль, раздел, тема | Часы | Ссылки на цели |
Семестр № 8 | ||
Раздел 1. Психология управления как вид научного знания | 4 | |
1. Предмет и объект психологии управления. Предмет, объект и цели психологии управления. Методы психологии управления. Место психологии управления в системе наук. Основные категории психологии управления. Законы управления. Структура и функции управленческой деятельности. Функция планирования. Целеполагагие. Регулирование. Функция организации. Координация деятельности организации. Функция контроля и оценки. Функция мотивации и активизации. Стимулирование. Гуманизация как основная функция менеджмента. Процессные функции менеджмента. Функции систем управления. Функции профессионализации. | 2 | 2,4,6 |
2. Психологические теории управления. Теория и практика менеджмента. Американские школы «научного управления» и «человеческих отношений». Японские и Российские традиции и школы управления. Психоанализ, теории: научения, стилей управления, рационального управления, соучаствующего управления, вероятностная модель управленческой эффективности, теория ситуационного лидерства в управлении. | 2 | 1,8 |
Раздел 2. Психология субъекта управления | 4 | |
3. Психология принятия решений. Пятишаговый процесс принятия решений. Психологические особенности решения задач управления. Классификация управленческих решений. Запрограммированные и незапрограммированные решения. Интуитивные, рациональные решения и решения, основанные на опыте. Схема принятия управленческого решения. Методы принятия решений: метод номинальной групповой техники, метод Дельфы, «мозговой штурм». Стили мышления руководителей. Принципы принятия коллективных решений. Три основных типа возражений менеджеров против делегирования. Практики и принципы эффективного делегирования. | 2 | 3.7 |
4. Стили управления и типы организаций. Функция руководства в менеджменте. Функциональный и линейный руководитель, лидер. Уровни управления. Формы власти в практике менеджмента. Уровни способностей сотрудников: низкий, средний, высокий и выдающийся. Стили управления. Сочетание стилей менеджмента и способностей сотрудников. Различия механической и органической организационных структур. Типы корпоративных культур. Пять стадий развития организации. Ситуационный подход в менеджменте. | 2 | 4,11 |
Раздел 3 Психология объекта управления | ||
5. Индивидуально-типологические особенности персонала. Управление развитием персонала через понимание структуры личности. Юнгианская типология как основа комплектования проектных групп. Диагностика психотипа. Черты личности, оказывающие влияние на организационное поведение: экстраверсия, невротизм, уживчивость, добросовестность и открытость опыту; локус контроля, самоконтроль, самооценка; потребности в достижении, в принятии другими, во власти. Интеллектуальные способности сотрудников. Творческий потенциал и способы его развития. | 2 | 10,12 |
6. Мотивация и стимулирование в системе управленческой деятельности. Понятие мотивации и стимулирования. Компоненты мотивации. Основные теории мотивации. Структурные теории мотивации А. Маслоу, Д. Макгрегора, Д. Макклелланда, Ф. Герцберга. Процессуальные теории В. Врума, Л. Портера и Э. Лоулера. Отрицательная и положительная мотивация. Основные виды мотивирования и стимулирования персонала. Методы определения мотивации и интерпретации результатов. Методы проективных вопросов и психолингвистического анализа текста. | 2 | 9,13 |
7. Тайм-менеджмент и стресс менеджмент. Элементы эффективного управления временем и управления стрессом. Основные элементы стандартной и блочной систем тайм-менеджмента. Описание с помощью «циферблата» шести элементов эффективного и неэффективного тайм-менеджмента. Диагностика, помогающая обнаружить существующие проблемы в области управления временем. Источники стресса. Синдром эмоционального выгорания. Определение, симптомы, профилактика. Практические методы управления стрессом. | 2 | 10 |
8. Командообразование и психологический климат в коллективе. Параметры должности для отбора персонала. Профессионально важные качества и навыки кандидатов. Поиск и выбор кандидатов. Интерпретация резюме кандидатов. Психологическое тестирование при профотборе. Критерии оценки кандидатов. Цели процесса ориентации нового сотрудника. Психологические аспекты положения нового сотрудника. Разница между эффективными и неэффективными действиями менеджера. Области оценки нового сотрудника и стратегии компенсации его недостатков. Признаки профессиональной компетентности: комплексность выполняемой работы, качество и темп работы, рост профессиональной информированности, умение гибко строить профессиональную деятельность, организованность и самостоятельности в работе, эффективность профессиональной культуры, уровень творческой и рационализаторской деятельности. Некомпетентный и сверхкомпетентный сотрудники. Модели командообразования: общая характеристика. Требования к кандидатам при формировании команд. Стадии и процессы командообразования. Распределение ролей в команде. Концепция командных ролей . «Колесо команды» Марджерисона—МакКенна. Модель управленческих ролей . Подготовка командных лидеров. Тренинги командообразования. Командный менеджмент как компонент системы управления организацией. Система мотивации. Система информационного обеспечения. Система ориентиров (командная карта). Диагностика психологического климата в коллективе. | 2 | 14,15 |
Описание практических (семинарских) занятий и самостоятельной работы:
Блок, модуль, раздел, тема | Учебная деятельность 54 | Часы Ауд./сам. работа | Ссылки на цели |
Семестр №8 | |||
Раздел 1. Психология управления как вид научного знания | 2/6ч. | ||
1. Психологические теории управления (Понятие «управления», функции и принципы, методы управления. Функции планирования, контроля. Философия управления персоналом и ее специфика в разных странах). | - формулируют понятие управление; - определяют и анализируют функции управленческой деятельности; - изучают основные теории управления; - участвуют в дискуссии о методах управления | 2/6ч. | 2,4,6,1,8 |
Раздел 2. Психология субъекта управления | 4/16ч. | ||
2. Психология принятия решения Классификация управленческих решений. Принципы принятия коллективных решений. Решение управленческой задачи, связанной с действием человеческого фактора, используя различные стили мышления. | - анализируют классификацию управленческих решений; - сравнивают и выделяют принципы принятия коллективных решений; - работают в подгруппах, каждая из которых решает задачу с помощью системного, интуитивного, рецептивного или перцептивного стилей; - вырабатывают алгоритм постановки цели и выбора критериев оценки в деятельности руководителя. | 2/8ч. | 3,11.7 |
3. Стили управления и типы организаций. Типы организаций, организации нового типа. Лидерство и руководство, стили лидерства. Корпоративная культура и стратегии руководства. | - анализируют чем отличие между механической и органической организационной структуры; - формулируют и характеризуют понятие и специфику корпоративной культуры; - сравнивают и выделяют черты стратегии и стили руководства; - выполняют письменно эссе по теме: «Программа развития корпоративной культуры предприятия» | 2/8ч. | 4,6,11 |
Раздел 3. Психология объекта управления | 10/30. | ||
4. Индивидуально-типологические особенности персонала. (Исследование типов личности в зависимости успешности в трудовой деятельности, овладение методиками Майерс-Бриггс, «Большая пятерка» и другими. Исследование персонала с точки зрения физиологических особенностей и интеллектуальных способностей к деятельности в организации). | - расширение и углубление знаний по теории личности и особенностей управленческих решений; - развитие умений самостоятельной работы по овладению методами диагностики типологических особенностей личности и методами развития творческого потенциала сотрудников | 2/6ч. | 10,12,15 |
5. Мотивация и стимулирование в системе управленческой деятельности. Понятие мотивации и стимулирования. Компоненты мотивации. Диагностика мотивации. | - расширение и углубление знаний по теории мотивации; - развитие умений самостоятельной работы по овладению методами изучения структуры мотивации; - анализ мотивационной сферы человека. | 2/6ч. | 9,13 |
6. Тайм-менеджмент и стресс менеджмент. (Профилактика профессионального стресса, эмоциональное выгорание менеджеров. Технологии управления временем, Индивидуальное время) | - изучают факторы и виды профессионального стресса; - анализируют и определяют выраженность профессионального выгорания персонала; - исследуют индивидуальную систему управления временем. | 2/6ч. | 10 |
7. Командообразование. (Определение и характеристика «эффективной команды»; проблема взаимодействия в группе, мотивация к совместной работе). | - изучают технологии подбора персонала; - расширяют и углубляют знания по адаптации персонала; - разрабатывают программу адаптации сотрудника; - составляют личный жизненный план; - в рамках тренинговых упражнений овладевают методами создания эффективной команды. | 2/6ч. | 13,14,15 |
8. Психологический климат в организации. (Отечественный и зарубежный опыт социальной работы с коллективом. Понятие «психологический климат». Методы оценки психологического климата в организации) | - изучают отечественный и зарубежный опыт социальной работы с коллективом - проводят диагностику психологического климата в группе - анализируют пути изменения и улучшения психологического климата в коллективе. | 2/6ч. | 13,14,15 |
5. Учебная деятельность
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
