Матрица компетенций
Центр Оценки СМАК
В матрице представлены ключевые компетенции Центра Оценки и упражнения, которые используются для их измерения.
Опросник 360 градусов | Ролевая игра | Интервью по компетенциям | Деловое упражнение | Поиск информации | Тесты способностей | |
Ответственность | ✪ | ✪ | ✪ | ✪✪ | ||
Делегирование | ✪ | ✪✪ | ✪ | ✪ | ||
Обратная связь | ✪ | ✪✪ | ✪ | |||
Построение отношений | ✪ | ✪✪ | ✪ | ✪ | ✪ | |
Коммуникация | ✪ | ✪✪ | ✪ | ✪ | ✪✪ | |
Влияние | ✪ | ✪✪ | ✪ | ✪ | ✪ | |
Ориентированность на результат | ✪ | ✪ | ✪ | ✪✪ | ||
Эффективность | ✪ | ✪ | ✪ | ✪ | ✪ | |
Общий интеллектуальный уровень | ✪ | ✪ | ✪ | ✪✪ |
✪✪ прямая демонстрация компетенции
✪ косвенная демонстрация компетенции
Описание упражнений
Опросник 360 градусов
Опросник 360 градусов состоит из 160 поведенческих положений, объединенных в 40 блоков по 4 пункта. Опросник позволяет сравнить между собой оценку самого респондента, а также его руководителя, коллег и подчиненных и представить это в наглядной и удобной для анализ форме. С помощью опросника можно оценить 16 наиболее важных менеджерских компетенций, сгруппированных вокруг 4 главных разделов:
- Способности к управлению; Профессиональные качества; Предпринимательские способности Личностные качества.
Интервью, структурированное по компетенциям – метод, позволяющий в ходе беседы получить от кандидата информацию о его поведении в определенных профессиональных ситуациях, предполагающих демонстрацию компетенций, важных с точки зрения Компании.
Деловое упражнение
Деловые индивидуальные упражнения содержат типичную для ежедневной менеджера деловую информацию, такую, например, как письма, записки, меморандумы, отчеты, бюджеты, планы, программы и проч. Задача участника состоит в анализе этой информации и принятии решения, при соблюдении баланса объема и времени. В предлагаемом упражнении участник принимает на себя обязанности руководителя компании, перед которым ставятся непростые задачи по решению проблем своего подразделения, внедрению необходимых изменений, работе с другими отделениями, распределению ресурсов и времени и общей бизнес ориентации.
Тесты способностей – инструменты, специально разработанные для оценки умения анализировать и интерпретировать информацию различного рода. Тесты способностей измеряют текущие способности и будущий потенциал для развития различных типов профессиональных навыков. Существуют тесты для различных профессиональных сфер и должностных уровней, в том числе и для руководителей высшего уровня.
Личностный опросник - Профессиональный Личностный Опросник специально разработан для оценки типичного или предпочитаемого поведения личности в мире профессиональной деятельности. Информация по 30 шкалам включает в себя управление собой, управление задачей (способы мышления и решения задач), управление и взаимодействие с другими людьми, и на основании комбинации шкал помогает получить информацию о развитии той или иной важной для Компании компетенции.
Упражнение на поиск информации – в этом упражнении участнику предлагается ознакомиться с документами и собрать как можно больше информации для принятия решения, задавая вопросы эксперту. Упражнение помогает выяснить, в какой степени участник способен восстановить картину событий, задавая вопросы и взаимодействуя с источником информации. Оценивается также, насколько полна информация, на основе которой участники обычно основывают свои решения.
