«Коммуникации и туристическая привлекательность регионов»

«Коммуникации и туристическая привлекательность регионов»

Время проведения: 8 октября 2015

Место проведения: Коммерческое представительство BBC World News в Москве

Дербеневская набережная 7, Строение 16

Сегодня, чтобы привлечь в регион или город туристов мало создать туристическую инфраструктуру. Туристы рассматривают сегодня регионы не столько с географической и экономической точки зрения, сколько на основании сложившихся у них стереотипов. В случае международных туристов роль стереотипа еще сильнее. Одной информации о прекрасных условиях отдыха и интересных экскурсиях современному туристу мало. Турист выбирает для посещения не просто место на карте, а образ, с которым он готов себя ассоциировать на время поездки. Без яркого и мощного образа региона невозможно создать стереотип, который станет основой регионального бренда на многие годы, что в свою очередь обеспечит привлечение инвестиций и туристических потоков в регион. Процесс формирования бренда региона – задача многоступенчатая. Ее нельзя решить однажды и на все времена. Кто и как должен заниматься созданием бренда? Как эффективные коммуникации и сильные бренды помогают побеждать в национальной и международной конкуренции странам, регионам и городам? На эти и многие другие вопросы будут даны ответы во время семинара.

12.00 - 12.45 МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНКУРЕНЦИЯ И БРЕНДИНГ

Конкуренция на уровне городов, регионов и стран идет постоянно и сразу во многих направлениях - за инвестиции, за проекты, за таланты и кадры, за симпатии в стране и в мире, за внимание представителей СМИ, международных политических, экономический и отраслевых организаций, рейтинговых агентств и аналитиков. Гарантией успешной конкуренции региона, как и любой страны мира, является международный брендинг. Брендинг - это коммуникации, направленные на целевые аудитории, с целью сообщения конкурентных преимуществ. Многие специалисты заменяют процесс брендинга информационной работой. В чем же разница?

12.45 - 13.30 НОВОСТИ НЕ ИМЕЮТ СЦЕНАРИЯ

Это факт, что часто новости несут негативную информацию. Позитивную информацию города, регионы и страны должны и вынуждены сообщать аудитории самостоятельно, зачастую в формате коммерческих проектов и рекламы. Конечно, редакционные материалы с сюжетами о крупных городах, а также о том или ином регионе мира появляются в эфире BBC World News и других международных телеканалов совершенно бесплатно. Однако эти редакционные материалы появляются не так часто, как это необходимо для формирования устойчивого позитивного имиджа, и зачастую не тогда и не о том. Задача редакционного материала – лишь ответить на вопросы, которые появляются у аудитории СМИ. Зачастую вопросы эти лежат в негативной плоскости – техногенные катастрофы, экономический кризис, засуха или наводнение и т. п.

13.30 - 14.15 БРЕНД И ИНСТРУМЕНТЫ ЕГО РАЗВИТИЯ Конкуренция - это еще и коммуникационное явление. Мало реализовать проект, важно об этом сообщить. При этом коммуникации должны быть сегментированы как по географическому принципу, так и по конкретным целевым аудиториям. Это не задача представителей целевых групп в мире узнавать о конкурентных преимуществах того или иного региона, но это задача города, региона или страны находить наилучшие варианты для регулярных коммуникаций со своими целевыми аудиториями.

14.15 - 14.45 - ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ И ОБСУЖДЕНИЕ В ФОРМАТЕ КОФЕ-БРЕЙКА

14.45 - 15.30 НИКОГДА ПРЕЖДЕ РОЛЬ СМИ НЕ БЫЛА ТАК ВЫСОКА В СТРОИТЕЛЬСТВЕ БРЕНДА Доступность стран, регионов и городов бывает не только географическая, но и информационная. Важно не только строить железные дороги, аэропорты и современную транспортную инфраструктуру, но и поддерживать постоянные коммуникации, направленные на различные целевые аудитории - национальные и региональные правительства, международные политические и экономические организации, рейтинговые агентства, экспертов и аналитиков, инвестиционное и бизнес сообщество, международные СМИ. Все эти целевые группы не просто должны знать о городе, регионе или стране, но и должны максимально часто делать выбор в их пользу.

15.30 - 16.00 - ТВОРЧЕСКАЯ МАСТЕРСКАЯ. СИНЕРГИЯ ПИАРа и РЕКЛАМЫ Примеры продвижения туристического потенциала регионов и городов.

16.00 - 16.30 БРЕНДИНГ - ПОИСК ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ИДЕНТИЧНОСТИ

Не просто страновой брендинг, а региональный брендинг – это реальность сегодняшнего дня. Если в XX веке речь шла о конкуренции на уровне стран, то XXI век усложнил задачу – настало время региональной конкуренции. Если в XX веке большим событием была просто поездка «в Италию», то в XXI веке определения «Италия» не достаточно, ведь Италия такая разная! В Ломбардию, Тоскану или на Сицилию? У каждого региона свои особенности, свои конкурентные преимущества, свой имидж, который влияет на репутацию и формирует отношение к этому региону. Региональный брендинг – это конкуренция между регионами и городами внутри страны и между регионами и городами разных стран. Почему одни регионы мира успешны, а другие нет? Почему инвестиции концентрируются в одних городах и не приходят в другие? Как туристы выбирают направления для путешествий? Почему они отдают предпочтение одним регионам мира и игнорируют другие? Все эти и многие другие вопросы непосредственно связаны с темой регионального и национального брендинга, уникальной идентичностью, самобытностью и набором устоявшихся представлений о различных городах и регионах мира.

16.30 - 17.00 БРЕНДИНГ - ПОИСК ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ИДЕНТИЧНОСТИ

Формулирование конкурентных преимуществ города или региона – это стратегическая ианалитическая задача. Для создания бренда нет единого рецепта, который работает везде. Каждый регион и каждая компания уникальны – и конкурентные преимущества должны быть продолжением специфики и индивидуальности компании или региона. Особенность работы над брендом региона, как и страны, заключается в том, чтобы понять, что нужно стране или региону и что регион может дать туристам, бизнесу, инвесторам. Успех проекта брендинга очень сильно зависит от поддержки жителей региона. В этом серьезное отличие брендинга товаров и услуг от брендинга региона. Так, создавая бренд консервированного зеленого горошка, не нужно заботиться о том, что думает на этот счет горошек. В случае же брендинга региона критически важно, чтобы программа брендинга находила активную поддержку его жителей. Для этого жители должны понимать, что именно это даст им и как именно они могут принять участие в проектах.

17.00 - 17.30 БРЕНДИНГ ИЛИ РЕБРЕНДИНГ?

Ответ на этот вопрос не всегда очевиден. Зачастую стереотипы определяют образ стран и регионов. Не всегда легко определить в чем слабость бренда - в том, что регион или страну мало знают или наоборот в том, что они известны слишком хорошо. Все места на земле за исключением далеких необитаемых островов хорошо известны и изучены. Одни места известны широко, какие-то регионы известны преимущественно специалистам, какие-то регионы известны исключительно узкому кругу коренных жителей. Чем известнее страна, тем определеннее ее репутация. Для каких-то регионов мира известность – это преимущество (например, для Французской Ривьеры или курорта Баден – Баден), для каких-то регионов – это большая проблема (например, для столицы Гаити Порто Пренс). Если репутация не является конкурентным преимуществом региона или конкурентные преимущества региона не в полной мере отражены репутацией страны, то регион нуждается в ребрендинге. В том же случае, если регион еще не слишком известен в мире, то его репутация в процессе брендинга будет формироваться с чистого листа.

17.30 - 18.00 ОРГАНИЗАЦИЯ СПЕЦИАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ

Партнерские программы со СМИ. Работа с редакционными планами и маркетинговыми планами. Координация проектов с событиями корпоративными, отраслевыми, спортивными, культурными, историческими, региональными, национальными, международными.

18.00 - 18.30 – Прощальный кофе и ответы на вопросы

Подробные условия участия  в семинаре:

  По телефону : [phone]