Стиль руководства: понятие, виды, особенности (стр. 1 )

СОДЕРЖАНИЕ

1 Стиль руководства: понятие, виды, особенности	3
1.1	Понятие стиля руководства	3
1.2	Классификация и особенности стиля руководства	12
1.3	Методика изучения стиля руководства	18
2 Лидерство в организации: понятие и методика его изучения	21
2.1	Понятие, модели и характеристика лидерства	21
2.2	Лидеры отечественных и зарубежных организаций	28
Список использованных источников	33

1 СТИЛЬ РУКОВОДСТВА: ПОНЯТИЕ, ВИДЫ, ОСОБЕННОСТИ

Понятие стиля руководства

Лидерство в организации не имеет стихийного характера неформальных групп, где определенное сочетание личностных качеств выводит индивидуума на позицию лидера социального формирования. В организациях же как правило имеет место быть иерархическая структура (см. рис.1), на вершине которой располагается руководитель этой организации.

Рисунок 1 – Иерархическая структура организации1

Подобная структура, имея пирамидальное строение на вершину выдвигает вопрос руководства и проблемы, связанные с ним. Как говорится, рыба гниет с головы. То есть отсутствие грамотного руководителя и правильно-выбранного стиля руководства приводит как правило в никуда. 

От того какими качествами лидера он обладает (или не обладает, что так же случается в практике менеджмента организаций) зависят его управленческие решения (принятые акты по решению проблемных ситуаций и задач) и вся его деятельность по управлению персоналом.

Руководитель – это личность, наделенная полномочиями, позволяющими изъявлять свою волю, оказывая тем самым влияние на подчиненных ему индивидуумов, дабы ориентировать и мотивировать их на достижение целей организации.

Руководство в организации – это и есть управленческая деятельность. Что подразумевает возможность рассмотрения понятия стиля руководства, как стиля управленческой деятельности.2

Сам термин “стиль руководства” был предложен в 1939 году германо-американским психологом Куртом Левиным. Тогда под его руководством совместно с Р. Липпитом и Р. Уайтом было проведено исследование, объектом которого стало руководство детским коллективом. В результате исследования было сформировано первое понятие стиля руководства, а также выделены две составляющие его стороны (см. рис. 2):

Рисунок 2 – Составляющие стиля руководства3

Решения руководства содержат в себе следующие стадии:

Процесс формирования цели; Обозначение проблематики; Анализ степени эффективности или ущерба результатов воплощения, принятого решения; Выбор конкретного решения из первоначального множества; Принятие решения; Передача сути решения потенциальным исполнителям; Контроль процесса воплощения; Оценка результатов.

Что касается техник воплощения решений руководителя, то их четыре4:

Цепная – распространена на уровне первичного коллектива, имеет яркие черты командования, устойчива и информативно быстра (см. рис.3).

Рисунок 3 – Схема цепной техники воплощения решений руководства

Многосвязная – так же присуща по большей части уровню первичного коллектива, черты командования ярко выражены, а устойчивость и скорость передачи информации на высоком уровне (см. рис.4).

Рисунок 4 – Схема многосвязной техники воплощения решений руководителя

Звездная – руководитель является центром приема и передачи информации (коммутатором). Отличается низкими уровнями показателей скорости передачи информации и устойчивости (см. рис.5). Иерархическая – отличается совмещением подчиненности и командности в промежуточных звеньях. Ярко-выражена командность (см. рис.6).

Рисунок 5 – Схема звездной техники выполнения решения руководителя

Рисунок 6 – Схема иерархической техники выполнения решения руководителя.

Курт Левин и его помощники провели эксперимент, в ходе которого так же подтвердилась его теория о существовании трех стилей руководства, которая непоколебимо остается самой оптимальной. В процессе эксперимента школьники были разделены на три группы, и каждый из трех исследователей руководил своей группой в одном из стилей: авторитарном, попустительском или коллегиальном (см. табл.1).5

Таблица 1 – Стили руководства по К. Левину

Стиль руководства
Образ руководителя	Применение стиля
Авторитарный стиль
Руководитель четко ставит перед подчиненными цели и задачи для выполнения, обозначает сроки, в которые поставленные задачи должны быть выполнены. Мысли и точка зрения исполнителей и или других специалистов на принятие решения как правило нисколько не влияют. На предмет правильности принятые решения не обсуждаются и не могут подвергаться проверке, за исключением личной проверки руководителем. Крайние формы проявления подобного стиля руководства создают руководителю	Получает свое применение в основном на почве квалификации руководителя. Когда команда занята таким делом, в котором руководитель имеет больше всех знаний и умений или время для принятия решений коллегиально отсутствует. Проявления авторитарного стиля руководства часто можно встретить у индивидуальных предпринимателей. ИП несут личную имущественную ответственность по своим обязательствам, как правило воплощают в коммерческой

Продолжение таблицы 1

имидж деспота и самодура, а также вызывают частые конфликты с персоналом.	деятельности собственные идеи и разработки. Первое привносит максимальное количество личной заинтересованности, которая в свою очередь способна сводить деятельность всех сотрудников предприятия к преследованию личных целей его руководителя. Второе же делает ИП единственным носителем информации о направлении деятельности, так как цели и формы методов их достижения постоянно разрабатываются им лично и должны соответствовать его личным представлениям.
Коллегиальные стиль
Руководитель не обобщен от коллектива. Открыт к обсуждению принятых решений, совместному с коллективом анализу предполагаемых результатов воплощения его решений. Принимает предложения и что не мало важно к ним прислушивается. Хотя окончательное решение все же остается за ним. В выполнении специалистами компании	Данный стиль был определен Куртом Левиным как наиболее продуктивный и эффективный. При таком стиле руководства специалисты компании чувствуют свою собственную необходимость и легко втягиваются в процесс решения задачи, при этом деятельность, совершаемая специалистами, носит уже не пассивный характер бесправного

Окончание таблицы 1

поставленных задач, готов сам включиться в работу и оказать помощь.	исполнителя, но имеет деловую активность и интерес выполняемой задаче. В таких условиях скорость выполнения задач сокращается до минимума, а пути их решения выбираются наиболее оптимальные из множества предложенных во время совместного принятия решений, а также скорректированных узконаправленными специалистами в процессе решения поставленной задачи.
Попустительский стиль
Руководитель имеет пассивную позицию относительно принятия решений и определения путей решения задач на пути к преследуемым целям.	Этот стиль отмечен, как самый неэффективный. Даже в коллективе с высокой квалификацией специалистов наблюдается низкая результативность, из-за отсутствия мотивации коллектива и путаницы в разделении ролей. Фактически попустительский стиль приводит организацию в состояние идентичное отсутствию руководства вовсе.

Опираясь на исследования команды Курта Левина, можно сделать вывод, что стиль руководства является совокупностью формы реализации руководителем своих полномочий и соответствующей реакцией специалистов компании на эту форму, продиктованной поведенческими особенностями индивидуумов во взаимодействии с той или иной средой.

По сему, учитывая важность стиля руководства на предприятии, во время выбора руководителя и стиля руководства (если это возможно, как например в компаниях, где владелец активов, не берет на себя обязательства руководителя, но назначает директора на эту должность) необходимо учитывать следующие факторы6:

Разные индивидуумы способны по-разному реагировать на одни и те же изменения внешней среды; Возможность неадекватного восприятия индивидуумов друг другом и неадекватности оценки, так как никогда нельзя полагаться на собственные представления человека о самом себе, которые могут быть некорректны, но именно их каждый транслирует окружающим. Каждый индивидуум нуждается в сохранении статуса собственного достоинства.

Однако даже при соблюдении вышеописанных факторов во время выбора руководителя и стиля руководства, нельзя забывать о «форс-мажорах» коими в управленческой деятельности могут стать конфликтные ситуации. Причем конфликтные ситуации могут возникать как в вертикальной форме противостояний между исполнителями и руководителями звеньев организации, так и в горизонтальной форме между однородными по своему статусу сотрудниками. И те, и другие конфликты способны в серьез нарушить механизм достижения поставленной в организации цели, а значит так же требуют особого внимания.

Следует отметить, что наиболее конфликтным в вертикальной форме появления, является авторитарный стиль руководства. Именно в нем нарушение факторов, описанных выше, как правило инициируется руководством. По сему при выборе авторитарного стиля, руководителю следует тщательно следить за гранью злоупотребления своими полномочиями.