Риски социально-профессиональный коммуникаций свободно занятых работников

(г. Ульяновск)

Риски социально-профессиональный коммуникаций свободно занятых работников

Формирование общества знаний и информационной экономики предполагает активное использование новых и нестандартных форм занятости. Особую роль начинают играть свободно занятые работники. Они являются независимыми, самостоятельными работниками, не входящими в штат какой-либо компании; их трудовая деятельность организована иначе и на основе других мотивов. Актуальность исследования этой категории работников связана с рядом явлений на региональных рынках труда.

Во-первых, в ходе становления постиндустриального общества заметно возрос интерес к гибким и нестандартным формам занятости, одной из которых является свободная занятость (фриланс). Требуется социологическое осмысление данного явления, описание и интерпретация основных его характеристик.

Во-вторых, в силу специфики свободной занятости их социально-профессиональные коммуникации реализуются иначе нежели у штатных работников организаций. Социологическое исследование дает возможность получить информацию по актуальным аспектам свободной занятости от непосредственных участников.

В сложившейся ситуации одной из ключевых становится следующая проблема: с одной стороны, рост автономности труда наемных работников для региональных рынков труда имеет большую значимость, с другой стороны, социально-профессиональные коммуникации группы «свободно занятых» работников оказывается в зоне риска.

Цель данной статьи - выявление особенностей осуществления социально-профессиональных коммуникаций группы свободно занятых работников в регионах Приволжского федерального округа с разным уровнем развития.

Мы провели вторичный анализ статистики и социологических данных, а также анкетный опрос по специально разработанной выборке в каждом регионе – Самарской и Ульяновской областях, республике Татарстан; в форме прямого формализованного интервью «лицом к лицу» с заполнением анкеты интервьюером. Выборка анкетного опроса составила 1210 наемных работников разных отраслей, проживающих в городах регионов Приволжского федерального округа – Ульяновской и Самарской областей, республики Татарстан.

В российском научном дискурсе проблемы свободно занятых работников как самостоятельной группы в социально-трудовой структуре пока практически не обсуждаются, хотя наличие их не вызывает сомнения. Под термином «свободно занятые» или «фрилансеры» мы понимаем независимых специалистов, которые не состоят в штате организаций и не включены в традиционные трудовые отношения; они самостоятельно реализуют свои потребности в труде на рынке квалифицированных услуг, не являясь субподрядчиками единственного заказчика.

По оценкам специалистов в сфере трудовых отношений, в последние годы нестандартно занятыми в России являются не менее 25% от общей численности трудоспособного населения, которые трудятся в сферах теневой экономики, фриланса, надомного труда. При этом «свободно занятые» (фрилансеры) составляют 10-15% от общего числа работающих граждан.

Оценивая положение российских фрилансеров в трудовом пространстве, исследователи НИУ ВШЭ и отмечают, что они представляют собой неоднородную группу: характер их труда отличается от других категорий занятого населения. Исследователи делят всех занятых на «штатных работников» (69%), «предпринимателей» (17%) и «фрилансеров» (14%) [2, с. 48]. Оценивая степень изученности данной проблемы, можно отметить, что существование весомой группы свободно занятых работников в российском обществе признано исследователями и управленцами. Вместе с тем, аспекты формирования и развития данной группы на уровне регионов остаются слабоизученными.

Занятое население в обследованных регионах так же, как и в целом по России, делится на три категории (таблица 1.1): «штатные работники» - работают по найму в штатах организаций и составляют подавляющее большинство (72%); «предприниматели» (имеющие свой бизнес) и «фрилансеры» (осуществляющие работу удаленно, по договору) практически равны (соответственно 15 и 13%). Удельный вес «фрилансеров» и других групп занятого населения, выявленный в нашем исследовании, приближен к общероссийским показателям. Особый интерес представляют изменения численности различных категорий работников в разных регионах, населенных пунктах и возрастных когортах (таблица 1.1).

Таблица 1.1. Основные виды трудовой деятельности занятого населения

(в % от числа опрошенных, n=1210)

Все-го	Населенный пункт	Регион	Возрастные когорты
Крупный город	Средний город	Малый город	Ульяновская область	Самарская область	Татарстан	18 - 24	25 - 30	31-45	46 и старше
Характер основной занятости
Работаю по найму в штате организации (штатный работник)	72	76	46	62	69	66	79	71	75	77	72
Веду собственный бизнес (предприниматель)	15	13	30	20	16	20	13	12	9	16	23
Работаю удаленно (фрилансер)	13	11	24	18	15	14	8	17	16	7	5

«Свободная занятость» в обследованных регионах – удел молодых людей; чем старше возраст занятого населения, тем меньше среди них фрилансеров (16-17% в когорте от 18 до 30 лет; 5-7% - среди работников старше 30 лет).

В трудовых практиках «свободная занятость» не ограничивается чистым фрилансом (теми, кто работает удаленно и больше никак).  Все активнее проявляют себя так называемые «совместители», к которым относятся штатные работники и предприниматели, параллельно выполняющие разные виды работ удаленно, у других заказчиков. Среди фрилансеров-совместителей кроме работающих граждан находятся также студенты и домохозяйки. Включение всех категорий в анализ «свободной занятости» позволило нам избежать искусственной изоляции «чистого фриланса». В исследовании текущей профессиональной деятельности, на наш взгляд, более эффективна концепция «портфеля работ» Ч. Хэнди [2, с. 196], в контексте которой индивид сочетает разные формы занятости, реализуя свои профессиональные, интеллектуальные и материальные потребности.

По характеру работы мы выделили три типа фрилансеров: «разовые фрилансеры» (начинающие), «нерегулярные фрилансеры» (занимающиеся проектами время от времени), «постоянные фрилансеры» (системно выполняющие проекты разных заказчиков). Соотношение выделенных типов среди фрилансеров выглядит следующим образом: 15% «разовых», 69% «нерегулярных» и 16% «постоянных». Как мы уже писали выше, фрилансом занимаются в чистом виде, а также комбинируют его с другими формами занятости – работа в штате, собственный бизнес, учеба в вузе, уход за маленьким ребенком до 3-х лет.

Недостатки свободной занятости являются обратной стороной ее достоинств. Главными проблемами названы нестабильность и непредсказуемость будущих доходов (72%) и высокие риски, вероятность обмана со стороны заказчиков (51%). Поиск новых проектов - также насущная проблема (12%), что не удивительно в условиях переполненных высококонкурентных рынков. Кроме того, российских фрилансеров угнетает отсутствие социальных гарантий и социального пакета (36%), что заметно ущемляет их в правах по сравнению с традиционными, штатными работниками. Каждый шестой из опрошенных нами отмечает относительно невысокий уровень дохода и отсутствие карьерного роста, продвижения по служебной лестнице. Заметное беспокойство вызывает недостаток общения с коллегами (20%). Это говорит о том, что социальная изоляция электронных фрилансеров - отнюдь не надуманная проблема. Она произрастает сразу из двух оснований: независимого статуса занятости, подразумевающего индивидуальный труд, и удаленного характера взаимодействий, сводящего к минимуму очное общение.

Особенности формирования социальных пространств фриланса включают сочетание виртуального и физического пространств: места для работы, «третьи места», биржи удаленной работы и Интернет-ресурсы, в том числе сообщества, виртуальный рынок труда. Фрилансеры выстраивают взаимодействие с заказчиком удаленно, и у них нет необходимости работать в определенном месте, они имеют возможность выбирать, где и как работать, и зачастую этот выбор останавливается на частном, приватном пространстве (через организацию домашнего офиса). Осваивая новые пространства, фрилансер организует не только свою занятость, но и свободное время, досуг и жизнедеятельность в целом. К виртуальным пространствам фриланса относится социальное пространство, в котором работники и работодатели организуют найм и трудовые отношения по поводу работы при помощи удаленной коммуникации и глобальных сетей. К ним относятся биржи удаленной работы, специализированные сайты, виртуальные сообщества в социальных сетях. Отличает ВРТ от «традиционного» рынка труда постоянство спроса и предложений работы, формируемых специфическими группами профессионалов (специалистами, работа которых связана с инфокоммуникационными технологиями, Интернетом, программированием и т. д.).

Виртуальное пространство, формируемое и осваиваемое фрилансерами, структурирует особые социальные (виртуальные) сообщества, нередко виртуально солидаризированные внутри, а также выполняющие институциональные роли в фрилансе, что позволяет им осваивать и действовать согласно сложившимся правилам и нормам. Как показывают результаты анализа вторичных данных самыми востребованными для фрилансеров становятся объединения по поводу обучения, научения, обмена опытом и для формирования «черных списков» – механизма выявления недобросовестных участников биржи.

Социальное пространство фриланса связано с местами работы фрилансеров: домашний режим работы или, наоборот, высокая территориальная мобильность фрилансера вызывает потребность в «освоении» городского пространства для занятости. Социальное пространство фриланса связано с проблематикой «третьих мест» – пространств «ни дом, ни работа» (Р. Ольденбург). К «третьим местам» относятся физические пространства городов, которые становятся пригодными для фрилансеров и реализации их потребностей: они позволяют решить проблему личных встреч с заказчиком («face-to-face»), использования временного рабочего места, отвлечения от «фрилансерской рутины», возможности отдохнуть, отвлечься, пообщаться с друзьями и коллегами. В пространствах «третьих мест», организуемых преимущественно для удовлетворения потребностей целевых групп, происходит формирование особых сообществ – концентрирующих вокруг себя людей, причастных к длительности и функционированию «третьего места». Доказано, что в фрилансе теряется смысл рабочего места, а работа «смешивается» с другими видами жизнедеятельности – досугом, хобби и т. д. – в соответствии с осваиваемыми пространствами.

Опытные фрилансеры – это, прежде всего, «чистые» фрилансеры, которые заняты только «на фрилансе» и работают в качестве фрилансера не один год. Главной чертой этого типа фрилансеров является их экспертность: они хорошо ориентируются во фрилансе, освоили нормы и правила, способствующие успешной занятости, выработали свой арсенал методов и инструментов для работы с заказчиками. Опытные фрилансеры знают, как работать с заказчиком, как себя позиционировать, как установить контакт с работодателем и, что важно, распознать потенциально недобросовестного заказчика. Нет тотальной зависимости от работодателя, как у наемных работников. Опытные фрилансеры имеют достаточно обширные сети коллег и (относительно) постоянных «клиентов». Что не вызывает никаких проблем ни в социальных ни в профессиональных коммуникациях, в отличие от временных фрилансеров. 

Суммируя все вышесказанное, отметим, что удаленная работа на сегодняшний день становится полноценной альтернативой посещениям офиса пять (а часто и шесть) дней в неделю практически для всех специалистов, занятых в сфере умственного труда. Фриланс при этом является промежуточным звеном между жестким офисным графиком и самостоятельной занятостью.

Список использованной литературы

Исследование в рамках научно-исследовательского проекта РГНФ «Свободно занятые в социально-трудовом пространстве региона: состав, трудовые практики, социальный статус» № 15-13-73601 , Шевчук на российском рынке труда – Социологический журнал. – 2010. - №4. – с. 48-49 ремя безрассудства. Искусство управления в организации будущего. СПб.: Питер, 2001. – С. 196-200