Приложение 1
к рабочей программе практики
«Учебная практика по формированию общекультурных компетенций»
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА
КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И ТРУДОВОГО ПРАВА
УЧЕБНАЯ ПРАКТИКА ПО ФОРМИРОВАНИЮ ОБЩЕКУЛЬТУРНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ
Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся
по направлению подготовки
38.03.03 Управление персоналом
Тип ООП: прикладной бакалавриат
Владивосток 2016
Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине «Учебная практика по формированию общекультурных компетенций» разработан в соответствии с требованиями ФГОС ВО по направлению подготовки 38.03.03 Управление персоналом и Порядком организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования – программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры (утв. приказом Минобрнауки России от 01.01.01 г. N 1367).
Составитель: , канд. социол. наук, доцент, доцент кафедры Управления персоналом и трудового права, marina. *****@***ru
Утвержден на заседании кафедры Управления персоналом и трудового права от 01.01.2001 г., протокол № 13
Заведующий кафедрой (разработчика) _____________________
16 мая 2016г.
Заведующий кафедрой (выпускающей) _____________________
16 мая 2016г.
1 ПЕРЕЧЕНЬ ФОРМИРУЕМЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ
№ п/п | Код компетенции | Формулировка компетенции | Номер этапа 2 семестр | Номер этапа 4 семестр |
1 | ОК-6 | способность работать в коллективе, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия | 2 | 3 |
2 | ОК-7 | способность к самоорганизации и самообразованию | 2 | 4 |
2 ОПИСАНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ И КРИТЕРИЕВ ОЦЕНИВАНИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ
ОК-6 - способность работать в коллективе, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия
Планируемые результаты обучения | Критерии оценивания результатов обучения** | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
Знает: психологические особенности формирования, динамики и взаимодействия различных социальных групп, в т. ч. рабочих команд и коллективов с учетом социальных, этнических, конфессиональных и культурных различий членов этих групп. | Отсутствие знания психологических особенностей формирования, динамики и взаимодействия различных социальных групп, в т. ч. рабочих команд и коллективов с учетом социальных, этнических, конфессиональных и культурных различий членов этих групп. | Фрагментарное знание психологических особенностей формирования, динамики и взаимодействия различных социальных групп, в т. ч. рабочих команд и коллективов с учетом социальных, этнических, конфессиональных и культурных различий членов этих групп. | Неполное знание психологических особенностей формирования, динамики и взаимодействия различных социальных групп, в т. ч. рабочих команд и коллективов с учетом социальных, этнических, конфессиональных и культурных различий членов этих групп. | В целом сформировавшееся знание психологических особенностей формирования, динамики и взаимодействия различных социальных групп, в т. ч. рабочих команд и коллективов с учетом социальных, этнических, конфессиональных и культурных различий членов этих групп. | Сформировавшееся систематическое знание психологических особенностей формирования, динамики и взаимодействия различных социальных групп, в т. ч. рабочих команд и коллективов с учетом социальных, этнических, конфессиональных и культурных различий членов этих групп. |
Умеет: толерантно воспринимать социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия при работе в коллективе | Отсутствие умения толерантно воспринимать социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия при работе в коллективе | Фрагментарное умение толерантно воспринимать социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия при работе в коллективе | Неполное умение толерантно воспринимать социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия при работе в коллективе | В целом сформировавшееся умение толерантно воспринимать социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия при работе в коллективе | Сформировавшееся систематическое умение толерантно воспринимать социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия при работе в коллективе |
Владеет: навыками урегулирования конфликтов в коллективе, возникающих на основе социальных, этнических, конфессиональных и культурных различий | Отсутствие владения навыками урегулирования конфликтов в коллективе, возникающих на основе социальных, этнических, конфессиональных и культурных различий конфессиональные и культурные различия | Фрагментарное владение навыками урегулирования конфликтов в коллективе, возникающих на основе социальных, этнических, конфессиональных и культурных различий культурные различия | Неполное владение навыками урегулирования конфликтов в коллективе, возникающих на основе социальных, этнических, конфессиональных и культурных различий | В целом сформировавшееся владение навыками урегулирования конфликтов в коллективе, возникающих на основе социальных, этнических, конфессиональных и культурных различий культурные различия | Сформировавшееся систематическое владение навыками урегулирования конфликтов в коллективе, возникающих на основе социальных, этнических, конфессиональных и культурных различий |
Шкала оценивания (соотношение с традиционными формами аттестации) | неудовлетворительно | неудовлетворительно | удовлетворительно | хорошо | отлично |
ОК-7 - способность к самоорганизации и самообразованию
Планируемые результаты обучения | Критерии оценивания результатов обучения** | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
Знает: основные понятия и категории психологии, в т. ч. психологии индивидуальных различий и психологии развития | Отсутствие знания основных понятий и категорий психологии, в т. ч. психологии индивидуальных различий и психологии развития | Фрагментарное знание основных понятий и категорий психологии, в т. ч. психологии индивидуальных различий и психологии развития | Неполное знание основных понятий и категорий психологии, в т. ч. психологии индивидуальных различий и психологии развития | В целом сформировавшееся знание основных понятий и категорий психологии, в т. ч. психологии индивидуальных различий и психологии развития | Сформировавшееся систематическое знание основных понятий и категорий психологии, в т. ч. психологии индивидуальных различий и психологии развития |
Умеет: расставлять приоритеты, ставить личные цели, в т. ч. карьерные, исходя из особенностей своего характера и темперамента; учиться на собственном опыте и опыте других. | Отсутствие умения расставлять приоритеты, ставить личные цели, в т. ч. карьерные, исходя из особенностей своего характера и темперамента; учиться на собственном опыте и опыте других. | Фрагментарное умение расставлять приоритеты, ставить личные цели, в т. ч. карьерные, исходя из особенностей своего характера и темперамента; учиться на собственном опыте и опыте других. | Неполное умение расставлять приоритеты, ставить личные цели, в т. ч. карьерные, исходя из особенностей своего характера и темперамента; учиться на собственном опыте и опыте других. | В целом расставлять приоритеты, ставить личные цели, в т. ч. карьерные, исходя из особенностей своего характера и темперамента; учиться на собственном опыте и опыте других. | Сформировавшееся систематическое умение расставлять приоритеты, ставить личные цели, в т. ч. карьерные, исходя из особенностей своего характера и темперамента; учиться на собственном опыте и опыте других. |
Владеет: навыками самопрезентации, самоорганизации, личностного и профессионального саморазвития; методиками диагностики типа темперамента, характера, мышления | Отсутствие владения навыками самопрезентации, самоорганизации, личностного и профессионального саморазвития; методиками диагностики типа темперамента, характера, мышления | Фрагментарное владение навыками самопрезентации, самоорганизации, личностного и профессионального саморазвития; методиками диагностики типа темперамента, характера, мышления | Неполное владение навыками самопрезентации, самоорганизации, личностного и профессионального саморазвития; методиками диагностики типа темперамента, характера, мышления | В целом сформировавшееся владение навыками самопрезентации, самоорганизации, личностного и профессионального саморазвития; методиками диагностики типа темперамента, характера, мышления | Сформировавшееся систематическое владение навыками самопрезентации, самоорганизации, личностного и профессионального саморазвития; методиками диагностики типа темперамента, характера, мышления |
Шкала оценивания (соотношение с традиционными формами аттестации) | неудовлетворительно | неудовлетворительно | удовлетворительно | хорошо | отлично |
3 ПЕРЕЧЕНЬ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ
№ п/п | Коды компетенций и планируемые результаты обучения | Оценочные средства* | ||
Наименование | Представление в ФОС | |||
1. | ОК-6 | знать психологические особенности формирования, динамики и взаимодействия различных социальных групп, в т. ч. рабочих команд и коллективов с учетом социальных, этнических, конфессиональных и культурных различий членов этих групп. | Доклад, сообщение | Темы докладов, сообщений. Темы №1-№10 |
уметь | Круглый стол, дискуссия, полемика, диспут, дебаты | Перечень дискуссионных тем для проведения круглого стола, дискуссии, полемики, диспута, дебатов. Темы №1-№4 | ||
владеть | Кейс-задача | Задания для решения кейс-задачи | ||
2. | ОК-7 | знать основные понятия и категории психологии, в т. ч. психологии индивидуальных различий и психологии развития | Доклад, сообщение | Темы докладов, сообщений Темы №11-№18 |
уметь расставлять приоритеты, ставить личные цели, в т. ч. карьерные, исходя из особенностей своего характера и темперамента; учиться на собственном опыте и опыте других. | Круглый стол, дискуссия, полемика, диспут, дебаты | Перечень дискуссионных тем для проведения круглого стола, дискуссии, полемики, диспута, дебатов. Темы №5-№13 | ||
владеть навыками самопрезентации, самоорганизации, личностного и профессионального саморазвития; методиками диагностики типа темперамента, характера, мышления. | Доклад, сообщение | Темы докладов, сообщений Темы №19-№25 |
4 ОПИСАНИЕ ПРОЦЕДУРЫ ОЦЕНИВАНИЯ
Уровень сформированности компетенций, освоенных обучающимися в рамках учебной практики по формированию общекультурных компетенций, оценивается по результатам промежуточной аттестации количественной оценкой, выраженной в баллах. Максимальная сумма баллов по социальной практике равна 100 баллам.
Сумма баллов, набранных студентом по практике, переводится в оценку в соответствии с таблицей.
Оценка руководителя практики | Сумма баллов по практике | Оценка по промежуточной аттестации | Характеристика уровня освоения дисциплины |
4,5-5 | от 91 до 100 | «зачтено» / «отлично» | Студент демонстрирует сформированность компетенций на итоговом уровне, обнаруживает всестороннее, систематическое и глубокое знание, умеет свободно выполнять практические задания, предусмотренные программой, свободно оперирует приобретенными знаниями, умениями, применяет их в ситуациях повышенной сложности. Количество фактически отработанных часов соответствует требованиям (50 часов). |
4-4,4 | от 76 до 90 | «зачтено» / «хорошо» | Студент демонстрирует сформированность компетенций на среднем уровне: основные знания, умения освоены, но допускаются незначительные ошибки. Количество фактически отработанных часов соответствует требованиям (50 часов). |
3-3,9 | от 61 до 75 | «зачтено» / «удовлетворительно» | Студент демонстрирует сформированность компетенций на базовом уровне: проявляется отсутствие отдельных знаний, умений, навыков по некоторым компетенциям. Количество фактически отработанных часов соответствует требованиям (50 часов). |
2,1-2,9 | от 41 до 60 | «не зачтено» / «неудовлетворительно» | Студент демонстрирует сформированность компетенций на уровне ниже базового, проявляется недостаточность знаний, умений, навыков. Фактические часы по практике отработаны частично.. |
0-2 | от 0 до 40 | «не зачтено» / «неудовлетворительно» | Компетенции не формированы. Проявляется полное или практически полное отсутствие знаний, умений, навыков. Фактические часы по практике не отработаны или отработаны частично. |
5 КОМПЛЕКС ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ
5.1 Темы докладов, сообщений
1. Понятие и виды социальных групп
2. Большие социальные группы, их виды и психология
3. Управление социальными группами
4. Понятие социальных общностей: их виды, типология, принципы выделения.
5. Социальные слои, социальные общности, социальные объединения: определение понятий
6. Социальные группы: принципы социального группирования
7. Классификация социальных групп: по признаку принадлежности к ним индивида; по характеру взаимоотношений между их членами. Понятие первичных и вторичных групп
8. Природа социальных движений. Механизмы присоединения к социальному движению
9. Социальные движения и социальные конфликты: культурологические механизмы их разрешения
10. Социокультурные трансформации и социальные движения
11. Пути возникновения психологии развития
12. движущие силы психологии развития
13. Современные направления и школы мировой социальной психологии
14. Социально-психологические подходы к исследованию личности
15. Социально-психологическая структура личности
16. Социально-психологические барьеры в жизнедеятельности личности
17. Влияние индивидуальных психологических особенностей на деятельность личности в группе
18. Теории формирования установок
19. Эффективные методы развития персонала
20. Развитие сотрудника на рабочем месте
21. Основные структурные компоненты общения, его функции и виды
22. Типы социального взаимодействия (кооперация, конкуренция, конфликт)
23. Успешная самопрезентация и резюме
24. Секреты публичного выступления
25. Зачем студенту нужно портфолио
Краткие методические указания
Структура доклада состоит из трех разделов: введения, основной части и заключения. Во введении необходимо указать тему и цель доклада, определить проблему и ввести основные понятия и термины доклада, а также обозначить тематические разделы доклада и наметить методы решения представленной в докладе проблемы и моделирует ожидаемые результаты. Основная часть доклада представляет последовательное раскрытие тематических разделов работы в целях решения выше обозначенной проблемы. В заключении необходимо привести основные результаты и собственные суждения по поводу возможных путей решения рассмотренной проблемы.
Критерии оценки
№ | Баллы* | Описание |
5 | 19–20 | Студент выразил своё мнение по сформулированной проблеме и аргументировал его. Приведены данные отечественной и зарубежной литературы, статистические сведения, информация нормативно-правового характера. Студент знает и владеет навыком самостоятельной исследовательской работы по теме исследования; методами и приемами анализа теоретических и/или практических аспектов изучаемой области. Фактических ошибок, связанных с пониманием проблемы, нет; графически работа оформлена правильно. |
4 | 16–18 | Работа характеризуется смысловой цельностью, связностью и последовательностью изложения; допущено не более одной ошибки при объяснении смысла или содержания проблемы. Для аргументации приводятся данные отечественных и зарубежных авторов. Продемонстрированы исследовательские умения и навыки. Фактических ошибок, связанных с пониманием проблемы, нет. Допущены одна-две ошибки в оформлении работы. |
3 | 13–15 | Студент проводит довольно самостоятельный анализ основных смысловых составляющих проблемы; понимает базовые основы и теоретические обоснования выбранной темы. Привлечены основные источники по рассматриваемой теме. Допущено не более двух ошибок в смысле или содержании проблемы, оформлении работы. |
2 | 9–12 | Работа представляет собой пересказанный или полностью переписанный исходный текст без каких бы то ни было комментариев, анализа. Не раскрыта структура и теоретическая составляющая темы. Допущено три или более трех ошибок в смысловом содержании раскрываемой проблемы, в оформлении работы. |
1 | 0–8 | Работа представляет собой пересказанный или полностью переписанный исходный текст без каких бы то ни было комментариев, анализа, либо проблема не раскрыта, либо задание не выполнялось. |
5.2 Перечень дискуссионных тем для проведения круглого стола, дискуссии, полемики, диспута, дебатов
1. Социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия социальных групп
2. Большие и малые социальные группы: специфика культурных особенностей
3. Социальные движения: причины возникновения и развития, культурная специфика
4. Проблемы личности в социальной психологии
5. Личность и группа: проблема лидерства и руководства
6. Психологические аспекты лидерства
7. Проблема лидерства в организации
8. Как повысить эффективность работы команды
9. Формирование благоприятного морально-психологического климата в коллективе
10. Проблема приоритезации задач в условиях высокой рабочей нагрузки
11. Проблема управления временем (тайменеджмент) персонала
12. Эффективные методы организации работы
13. Эффективное управление задачами
Краткие методические указания
Суть дискуссии заключается в проведении группового обсуждения вопросов в рамках определенных проблем. Обучающимся необходимо заранее подготовиться в рамках заявленных тем для того, чтобы выступить в качестве экспертов. Важно высказать свою точку зрения в рамках обсуждаемых вопросов.
Критерии оценки
№ | Баллы* | Описание |
5 | 19–20 | Студент выразил своё мнение по сформулированной проблеме и аргументировал его. Активно участвовал в дискуссии, отстаивал собственное мнение, приводя конкретные аргументы и факты. Приведены данные отечественной и зарубежной литературы, статистические сведения, информация нормативно-правового характера. |
4 | 16–18 | Студент активно участвовал в дискуссии, отстаивал собственное мнение, приводя конкретные аргументы и факты. Выступление студента характеризуется смысловой цельностью, связностью и последовательностью изложения; допущено не более одной ошибки при объяснении смысла или содержания проблемы. Для аргументации приводятся данные отечественных и зарубежных авторов.. |
3 | 13–15 | Студент проводит довольно самостоятельный анализ основных смысловых составляющих проблемы; понимает базовые основы и теоретические обоснования выбранной темы. Менее активно участвует в групповом обсуждении вопроса. Привлечены основные источники по рассматриваемой теме. Допущено не более двух ошибок в смысле или содержании проблемы. |
2 | 9–12 | Студент присутствовал на занятии, но в дискуссии участия не принимал. Отвечал на вопросы только в случае прямого обращения к нему. Допущено три или более трех ошибок в смысловом содержании раскрываемой проблемы. |
1 | 0–8 | Не принимал участия в дискуссии. |
5.3 Тема для решения кейс-задачи
Тема: Конфликты в коллективе
Цели:
создать условия для:
- усвоения понятия «конфликт» и осознания последствий конфликта на работу коллектива;
- освоения способов управления конфликтами;
- развития навыков самостоятельной работы и формирования познавательной активности;
- формирования у студентов коммуникативных компетенций;
Время занятия: 90 минут
Вид кейса: Обучающий кейс
Тип кейса: Аналитический кейс
Проблемное задание
Негосударственный вуз быстро разрастался. Если вначале достаточно было лишь двух факультетов – экономического и юридического, т. к. набор студентов был сравнительно небольшой, количество преподавателей тоже, то уже через два года возникла необходимость открытия новых специальностей («управление персоналом», «социальная работа»), а также открытия новых кафедр и разделения факультетов. Много преподавателей работало по совместительству, т. к. их основное место работы было в другом вузе, обычно государственном. Руководство вуза предложило открыть новую кафедру «Управление персоналом и социальная работа», и предложило занять место зав. кафедрой (постоянно, т. е. на полную ставку) одному из совместителей, недавно ставшему доктором социологических наук. Однако он не соглашался по трём основным причинам:
- постоянное место работы в государственном вузе представлялось ему более надёжным и перспективным;
- познакомившись с коллегами, он убедился, что на будущей кафедре будут, по крайней мере, 3 человека, которые могут создать источник конфликта (один пенсионного возраста, с плохим здоровьем, но не желающий уходить на пенсию; другой - молодой, но очень недисциплинированный, допускающий срывы занятий, легкомысленный, третий – мать двоих малолетних детей, которая часто берёт больничные листы по уходу за заболевшими детьми и, кроме того, проявляет черты конфликтной личности);
- более привлекательной он считал для себя научную работу, а не руководящую должность.
Ситуация обострилась, когда тот преподаватель, которого считали недисциплинированным, заявил, что пишет и будет защищать диссертацию по проблемам управления персоналом и тоже может заведовать открывающееся кафедрой. Кроме того, неожиданно в вуз пришло письмо от иногороднего кандидата педагогических наук, который имеет опыт заведования кафедрой «Педагогика и социальная работа». Он советовал открыть такую же кафедру и предлагал свои услуги в качестве заведующего.
Постепенно в коллективе сложились противоборствующие группы. Одних устраивал руководитель, который «не будет замечать» частых нарушений в работе, другим хотелось, чтобы пришёл новый, активный руководитель, который сумеет навести порядок.
Вам предлагается рассмотреть конфликтную ситуацию. Внимательно изучите материалы кейса и ответьте на вопросы:
1. Сформулируйте проблему или проблемы кейса
2. Определите типы конфликта (причины, объект, субъект) в данной ситуации? С помощью цветных карандашей нарисуйте различные типы конфликтов.
3. Разработайте модели эффективного управления конфликтом оцените наиболее вероятную и оптимальную из них
4. Составьте рекомендации участникам конфликта по управлению конфликтом
Организация работы с кейсом
Краткое описание хода занятия:
После окончания ВУЗа вы все будете устраиваться на работу, как вы думаете, можно ли в трудовом коллективе избежать конфликтов?
Редко в какой компании не происходят конфликты между сотрудниками, конфликты – нормальное явление в нашей жизни, но всегда ли нужно вступать в конфликт? (Главная задача – избежать конфликт)
Если все же конфликта избежать не удалось, как следует поступить?
1. Сам кейс предоставляется студентам непосредственно на занятии. На его изучение, ознакомление с ним отводится 10 минут занятия (чтение и осмысление предложенной к разбору ситуации).
2. Группа разбивается на подгруппы по 5 человек, внутри которых определяется координатор и «спикер», которые организуют работу в коллективе и представляют мнение подгруппы.
3. Затем организуется работа в подгруппах по поиску решения поставленной проблемы. Преподаватель консультирует студентов, студенты в подгруппах обсуждают варианты, объясняют непонятные моменты друг другу. Этот этап занимает 30 минут.
4. После того, как в подгруппах выработалось решение проблемы, каждая подгруппа предлагает свою модель управления конфликтом и свою творческую работу (рисунок определённого типа конфликта, как студенты его себе представляют), идёт обсуждение вариантов решений, что занимает по времени около 30 минут
5. Итоговая часть занятия занимает 20 минут и посвящена подведению итогов, обобщению полученных результатов. В рамках этой части преподаватель организует процедуру оценки предложенных подгруппами вариантов решений по следующим критериям:
Критерии оценивания предложенных вариантов решений:
№ п/п | Наименование критерия | Количество баллов | Группа № 1 | Группа № 2 | Группа № 3 | Группа № 4 |
1. | Краткость и четкость изложения проблемы | 5 | ||||
2. | Полнота характеристики участников ситуации | 3 | ||||
3. | Точность критериев решения проблемы | 5 | ||||
4. | Профессиональность, грамотность решения проблемы | 5 | ||||
5. | Краткость и четкость презентации результатов кейса | 5 | ||||
6. | Активность работы всех членов группы | 5 | ||||
7. | Этика ведения дискуссии | 3 | ||||
8. | Нарушение правил ведения дискуссии, некорректность поведения членов группы и т. д. (если имели место, то минус, если нет, то плюс) | -2(+2) | ||||
Итого: | 33 (29) |
При составлении кейса и проблемного задания были использованы следующие источники:
Критерии оценки
№ | Баллы* | Описание |
5 | 19–20 | Студент/группа выразили своё мнение по сформулированной проблеме, аргументировали его, точно определив ее содержание и составляющие. Приведены данные отечественной и зарубежной литературы, статистические сведения, информация нормативно-правового характера. Продемонстрировано знание и владение навыком самостоятельной исследовательской работы по теме исследования; методами и приемами анализа международно-политической практики. Фактических ошибок, связанных с пониманием проблемы, нет. |
4 | 16–18 | Работа студента/группы характеризуется смысловой цельностью, связностью и последовательностью изложения; допущено не более одной ошибки при объяснении смысла или содержания проблемы. Для аргументации приводятся данные отечественных и зарубежных исследований. Продемонстрированы исследовательские умения и навыки. Фактических ошибок, связанных с пониманием проблемы, нет. |
3 | 13–15 | Проведен достаточно самостоятельный анализ основных этапов и смысловых составляющих проблемы; понимание базовых основ и теоретического обоснования выбранной темы. Привлечены основные источники по рассматриваемой теме. Допущено не более двух ошибок в изложении смысла или содержания проблемы. |
2 | 9–12 | Не раскрыта структура и содержание темы. Допущено три или более трех ошибок в изложении смыслового содержания проблемы. |
1 | 0–8 | Работа представляет собой пересказанный или полностью переписанный исходный текст без каких бы то ни было комментариев, анализа, либо проблема не раскрыта, либо задание не выполнялось. |
