министерство образования и науки Российской Федерации
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Уральский государственный университет им. »
Факультет связей с общественностью и рекламы
Кафедра интегрированных маркетинговых коммуникаций и брендинга
ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ
Программа дисциплины
(Стандарт ПД-ОПД)
Екатеринбург
2010
I. Введение
1. Цель дисциплины
Целью данного курса является изучение студентами психологических аспектов коммуникаций в современном социуме, социально-психологических методов изучения этой деятельности, и, в связке с другими дисциплинами специализации в области связей с общественностью, формирование системного комплекса знаний по данному направлению обучения.
Курс базируется на обобщении теоретических разработок, существующих в профессиональной литературе, носит проблемный и прикладной характер, призван дать студентам необходимые знания и навыки по важнейшим аспектам социально-психологического анализа функционирования института массовых коммуникаций, отдельных звеньев коммуникативного процесса и социально-психологических исследований в этой области.
2. Задачи дисциплины
Дать систему представлений о психологических особенностях массовых информационных процессах. Рассмотреть общественную, групповую, индивидуальную структуры сознания в процессе массовой коммуникации. Дать представление об изученных на сегодняшний день психологических эффектах массовой коммуникации. Сформировать теоретическую базу, позволяющую анализировать методы формирования общественного мнения.Для решения данных задач лекционный материал сгруппирован в пять блоков:
Психологические особенности объектов информационного воздействия Объекты информационного воздействия (психологические аспекты) Механизмы психологической трансформации Эффекты массовой коммуникации Теоретические стратегии убеждения, основанные на психологических особенностях массовой коммуникации3. Место дисциплины в системе высшего профессионального образования
Для овладения спецкурсом необходимы знания и навыки, приобретенные в ходе изучения следующих дисциплин: «Основы теории коммуникаций», «Социология массовых коммуникаций», «Психология».
В свою очередь, курс является базой для усвоения материала следующих спецкурсов «Основы пропаганды», «Поведение потребителей», «Маркетинг», «Организация ПР-кампаний».
4. Требования к уровню освоения содержания курса
В ходе изучения курса студенты должны освоить понятийно-категориальный аппарат, описывающий предметное поле исследований каналов и форм коммуникаций. В ходе учебного курса студенты знакомятся с существующими зарубежными и отечественными социально-психологическими теориями коммуникаций. У студентов формируется целостное представление об особенностях работы различных психологических механизмов, влияющих на восприятие, обработку и использование информации. Также студенты приобретают практические навыки в разработке инструментального обеспечения кампаний в сфере рекламы и связей с общественностью.5. Методическая новизна курса
Методика преподавания данного курса непосредственно связана с целью и задачами программы. Реализация поставленных задач обеспечивается благодаря сочетанию различных форм обучения: лекций, семинаров и самостоятельной подготовки. В ходе лекций обеспечивается теоретическая подготовка. Семинары проводятся в виде практических занятий, на которых студенты разрабатывают и обсуждают различные подходы к исследованию и использованию различных психологических механизмов, влияющих на восприятие, обработку и использование информации. Самостоятельная подготовка необходима для закрепления пройденного материала и работы над освоением различных методов.
II. Содержание курса
1. Темы и разделы курса, их краткое содержание
Тема 1. Массовая коммуникация в парадигме социальной психологии
- Средства массовой коммуникации в парадигме социальной психологии; структура личности как база восприятия информации; типология аудитории, сегментация аудитории. Массовая коммуникация и психология информационного воздействия. Специфика предметного поля.
Тема 2. Структура личности как база восприятия информации.
- Психологическая структура личности. Роль установки и стереотипа в процессе массовой коммуникации; психология процесса коммуникации. Интерес как фактор коммуникации; внимание, восприятие, понимание и запоминание в процессе коммуникации; мотивация и ожидания в механизме обращения аудитории к СМИ; мотивы и потребности; опыт и воображение.
Тема 3. Групповые процессы: взаимодействие, коммуникация и влияние, социальное взаимоусиление
- Понятие группы. Условные и реальные группы. Типология групп. Психологические характеристики группы как субъекта действия. Малая группа в структуре информационного воздействия. Трансформация малых групп. Коллектив.
Тема 4. Массовое сознание в процессе массовой коммуникации.
- Подходы к определению. Признаки массового сознания. Структура и виды элементов. Взаимосвязь между элементами. Содержание массового сознания. Специфика возникновения. Место массового сознания в структуре личности. Психологические исследования массовой коммуникации: имидж коммуникатора, психографика; психологические аспекты изучения аудитории.
Тема 5. Общественное мнение как результат массовой коммуникации.
- Подходы к определению. Западные и российские подходы к изучению общественного мнения. Структура и виды. Носители общественного мнения. Возможности формирования общественного мнения.
Тема 6. Механизмы трансформации стереотипов в процессе массовой коммуникации
- Характеристики стереотипа. Структура (когнитивный и инструментальный компоненты). Формирование и разрушение стереотипов. Стереотипизация. Соотношения понятий «имидж» и «стереотип».
Тема 7. Механизмы трансформации установок.
- Подходы к исследованию социальных установок (Л. Ланге, Г. Мюллер, Т. Штуман, Д. Узнадзе). Структура установки. Характеристики установок. Условия возникновения установки. Разновидности состояния установки. Индивидуальные типы установок. Социальная установка. Условия, влияющие на протекание процессов изменения установок. Взаимосвязь между стереотипом и социальной установкой.
Тема 8. Влияние эффектов массовой коммуникации на знание и отношение
- Теория социальных отличий. Значение социального изменения. Социальное дифференцирование в современном обществе. Избирательное влияние в массовой коммуникации. Теория социальной взаимосвязи. Социокультурная матрица. Социализация и теории косвенного влияния. Средства массовой информации как агент социализации. Формирование отношения, восприятия и веры. Массовая коммуникация и влияние медиареальности. Функции СМИ в формировании значений. Речь и языка СМИ.
Тема 9. Влияние эффектов массовой коммуникации на поведение
- Эффекты СМИ, связанные с поведением (Рост общественного интереса к данной проблематике; 1970-е: интерес к ТВ-насилию). Влияние телевизионного насилия (результаты исследований; экспериментальные результаты; эксперимент Бандуры; усложнение факторов). Поощряющееся просоциальное поведение. Психологические эффекты массовой коммуникации; понятия подражания и заражения; понятие массовых вкусов; закономерности массового поведения и реклама; психология моды.
Тема 10. Массовая коммуникация и теоретические стратегии убеждения
- Убеждение и внушение; психологические модели убеждающего воздействия; соотношение логических и эмоциональных апелляций к аудитории; роль групповых факторов в процессе убеждения; понятие конформизма; психология слухов, механизм искажения содержания информации в процессе передачи слухов. Теоретические стратегии убеждения. Психодинамическая стратегия. Социокультурная стратегия. Стратегия формирования значений. Психология творчества журналиста, создателя рекламы; творческое мышление, творческие способности, вербальное и невербальное мышление; методы активизации творческого мышления.
2. Темы семинарских и практических занятий
Тема 3. Групповые процессы: взаимодействие, коммуникация и влияние, социальное взаимоусиление
Практическое занятие будет проходить в виде работы над кейс-стади. Студентам будет предложено несколько ситуаций, связанных особенностями групповых процессов, которые они должны проанализировать, используя теоретические знания, полученные во время лекций.
Тема 5. Общественное мнение как результат массовой коммуникации.
Практическое занятие будет проходить в виде работы над кейс-стади. Студентам будет предложено несколько ситуаций, связанных с функционированием общественного мнения. Задача занятия выявить взаимосвязи между изменением общественного мнения и содержанием массовой коммуникации.
Тема 7. Механизмы трансформации установок.
Практическое занятие будет проходить в виде работы над кейс-стади. Студенты, разбившись на несколько групп, должны (во внеаудиторное время) подготовить несколько кейсов, связанных с механизмами трансформации установок. Во время практического (аудиторного) занятия кейсы будут обсуждаться и защищаться перед участниками других групп.
Тема 9. Влияние эффектов массовой коммуникации на поведение.
Во время семинарского занятия студенты делают доклады, связанные с влиянием эффектов массовой коммуникации на поведение людей.
Тема 10. Массовая коммуникация и теоретические стратегии убеждения.
Массовая коммуникация и теоретические стратегии убеждения. В рамках той или иной стратегии студенты разрабатывают рекламные или ПР-кампании.
Структура практических занятий
Практические занятия будут проходить как в виде традиционных докладов с обсуждением, так и в виде работы над кейс-стади.
Порядок работы по кейс-стади:
Индивидуальная работа | 30% времени |
|
Групповая работа | 50% времени |
|
Индивидуальная и групповая работа | 20% времени |
|
3. Примерный перечень контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы
Массовая коммуникация в парадигме социальной психологии. Психологическая структура личности. Социально-психологические особенности восприятия и мышления. Мотивация и принятие решения. Психологические характеристики группы как субъекта действия. Малая группа в структуре информационного воздействия. Массовое сознание в процессе массовой коммуникации. Признаки массового сознания. Содержание массового сознания. Место массового сознания в структуре личности. Западные и российские подходы к изучению общественного мнения. Структура и виды общественного мнения. Носители общественного мнения. Формирование и разрушение стереотипов. Стереотипизация. Соотношения понятий «имидж» и «стереотип». Подходы к исследованию социальных установок. Структура установки. Условия возникновения установки. Социальная установка. Условия, влияющие на протекание процессов изменения установок. Взаимосвязь между стереотипом и социальной установкой. Избирательное влияние в массовой коммуникации. Теория социальной взаимосвязи. Влияние телевизионного насилия. Поощряющееся просоциальное поведение. Теоретические стратегии убеждения. Психодинамическая стратегия. Социокультурная стратегия. Стратегия формирования значений.4. Примерная тематика рефератов, докладов
Взаимосвязь между стереотипом и социальной установкой. Влияние телевизионного насилия Влияние эффектов массовой коммуникации на знание и отношение Влияние эффектов массовой коммуникации на поведение Использование эмоций в массовой коммуникации. Коллектив как объект информационного управления. Малая группа в структуре информационного воздействия. Массовая коммуникация и влияние медиареальности. Использование механизмов трансформации установок в ПР. Использование механизмов трансформации установок в рекламе. Использование механизмов трансформации установок в пропаганде. Мотивация и принятие решения в пропаганде. Мотивация и принятие решения в рекламе. Мотивация и принятие решения в ПР. Поощряющееся просоциальное поведение. Психологическая структура личности как объект воздействия в пропаганде. Психологическая структура личности как объект воздействия в рекламе. Психологическая структура личности как объект воздействия в ПР. Психологические особенности восприятия информации. Разрушение стереотипов. Речь и язык СМИ. Социализация и теории косвенного влияния. Стратегия формирования значений. Теоретические стратегии убеждения. Формирование стереотипов. Формирование и управление общественным мнением Формирование отношения, восприятия и веры. Формирование повестки дня. Формирование потребностей. Эмоции в массовой коммуникации.
5. Примерный перечень вопросов к экзамену
Взаимосвязь между стереотипом и социальной установкой. Влияние телевизионного насилия Влияние эффектов массовой коммуникации на знание и отношение Влияние эффектов массовой коммуникации на поведение Возможности формирования общественного мнения. Деятельность. Западные подходы к изучению общественного мнения. Использование эмоций в массовой коммуникации. Коллектив как объект информационного управления. Малая группа в структуре информационного воздействия. Массовая коммуникация и влияние медиареальности. Массовое сознание. Место массового сознания в структуре личности. Механизмы трансформации установок. Мотивация и принятие решения. Носители общественного мнения. Общественное мнение. Структура и виды. Общественное сознание, его структура и формы Отечественные подходы к изучению общественного мнения Подходы к исследованию социальных установок Понятие группы. Поощряющееся просоциальное поведение. Проект «Общественное мнение» . Психологическая структура личности. Психологические особенности восприятия информации. Разрушение стереотипов. Речь и язык СМИ. Содержание массового сознания. Социализация и общество. Социализация и теории косвенного влияния. Социальная установка. Социокультурная матрица. Стадии развития аудитории Стереотипизация. Стратегия формирования значений. Структура личности как основа восприятия информации. Структура установки Теоретические стратегии убеждения. Типология групп. Трансформация малых групп. Технологии трансформации установок. Формирование стереотипов. Формирование и управление общественным мнением Формирование отношения, восприятия и веры. Формирование повестки дня. Формирование потребностей. Функции СМИ в формировании значений. Характеристики стереотипа. Характеристики установок. Эмоции в массовой коммуникации.
III. Распределение часов курса по темам и видам работ
№ п/п | Наименование тем и разделов | Аудиторные занятия (час.) | Самостоя-тельная работа | Итого по темам |
В том числе | ||||
Лекции | Семинары | |||
Массовая коммуникация в парадигме социальной психологии | 2 | - | 4 | 6 |
Структура личности как основа восприятия информации. | 2 | 4 | 6 | |
Групповые процессы: взаимодействие, коммуникация и влияние, социальное взаимоусиление | 2 | 2 | 4 | 8 |
Массовое сознание в процессе массовой коммуникации. | 2 | 4 | 6 | |
Общественное мнение как результат массовой коммуникации. | 2 | 4 | 4 | 10 |
Механизмы трансформации стереотипов в процессе массовой коммуникации | 2 | 4 | 6 | |
Механизмы трансформации установок. | 2 | 3 | 1 | 6 |
Влияние эффектов массовой коммуникации на знание и отношение | 1 | - | 5 | 6 |
Влияние эффектов массовой коммуникации на поведение | 1 | 5 | 4 | 10 |
Массовая коммуникация и теоретические стратегии убеждения | 1 | 3 | 2 | 6 |
Всего: | 17 | 17 | 36 | 70 |
IV. Форма итогового контроля
Экзамен.
V. Учебно-методическое обеспечение курса
Рекомендуемая литература
Основная
- сихология политической пропаганды./ Пер. с польского ; Предисловие и общ. ред. . - М.: Прогресс, 1981. - С. 238. Грушин массовой информации и пропаганды: понятие и проблемы измерения. М., 1979. Гуревич идеология и массовое сознание. – М.: Наука, 1980. – 369 с. Соколов теория социальной коммуникации: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во , 2002 г. — 461 с. WWW. I-U. RU Шерковин проблемы массовых информационных процессов. - М.: Мысль, 1973.- 215 с. Ольшанский масс. – СПб: Питер, 2001. – 368 с. – (Серия «Мастера психологии») сихология массовых коммуникаций. – СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2001. – 448
Дополнительная
Алексеева идеологии информационного общества // Информационное общество, 1999, вып. 1, с. 30 - 35. Андреева психология. М., 1998. Асеев мотивации поведения // Мотивационная регуляция деятельности и поведения личности. М., 1988. ифологии. М.: Изд-во им. Сабашниковых, 1996. Бессонов духовного подавления. - М.: Мысль, 1971. – 296 с. Бодалев и понимание человека человеком. Л., 1982 Буданцев в изучении массовых информационных процессов. М., 1986 О значении идей о диалоге и диалогических отношениях для психологии общения //Психологические исследования общения /Под ред. и др. М., 1985. Волкогонов война: Подрывные действия империализма в области общественного сознания. – М.: Воениздат, 1983. – 288 с. Выготский развития высших психических функций //Собр. соч.: В 6т. Т.3. М, 1983. Выготский высших психических функций. М., 1960 Город - образ жизни - функции массовой коммуникации/ Отв. ред . М., 1986. Деян Арманд. Реклама – Москва. издательство: «Процесс», 1993. 176 с. Донцов групповой сплоченности. М., 1978. Завадский война - что это такое? http://www. smolny-un. spb. ru/1/it. htm оссийское общество: становление демократических ценностей. СМИ и массовое политическое сознание: взаимовлияние и взаимозависимость. http://pubs. carnegie. ru/books/1999/09ar/05.asp Здравомыслов . Интересы. Ценности. М., 1986. Кон личности. М., 1967 Крысько психологической войны (цели, задачи, методы, формы, опыт) / Под общей редакцией . – Мн.: Харвест, 1999. – 448 с. – «Командос». сихология народов и масс. СПб.: Макет, 1995. Леонтьев изучения детской и молодежной аудитории массовой коммуникации. М., 1976. Леонтьев . Сознание. Личность. М., 1977. Леонтьев , мотивы и эмоции. Изд-во МГУ, М., 1971. селенная Гутенберга // Кентавр. 1994. № 1. дномерный человек. М., 1994. Маслоу и личность. Пер. с англ. М., 1954. О социологии малых групп // Американская социология. М., 1972 Общественное мнение и пропаганда. М., 1980; Общественное мнение как социальный контроль. Явная и скрытая функции общественного мнения. http://rels. /rels/limited/nsub/lm/um/Sup-27/code2.html Общественное сознание и его формы / Предисл. и общ. Ред. . – М.: Политиздат, 1986. – 367 с. Ортега-и-осстание масс // Дегуманизация искусства. М.: Радуга, 1991. С. 40-229. Парыгин социально-психологической теории. М.: Мысль, 1971. – 348 с. Петренко сознания. – М., 1988 Прохоров в журналистику. М., 1988. едиавирус. Как поп-культура тайно воздействует на ваше сознание / Пер. с англ. Д. Борисов – М.: Ультра. Культура, 2003. – 368 с. Семендяева стереотипизации: теоретическое обоснование манипулирования массовым сознанием в социологии США. // Социологические исследования, 1985, N 1 с. 164 - 166. Серл Дж. Конструирование социальной реальности WWW.I-U.RU Смолян информационные технологии и проблемы безопасности личности, Институт системного анализа РАН, http://intra. rfbr. ru/pub/vestnik/V3_99/2_4.htm Советов технологии и общество XXI века. http://www. confident. ru/magazine/Tema/Zaschita. html Соколова и восприятие в норме и патологии. М., 1976. Социологические исследования эффективности журналистики. М., 1986; Социология и пропаганда. М., 1986; Столин личности. М., 1983. , Поправко массового сознания http://www. nir. ru/socio/scipubl/sj/12syrov. htm ичность и толпа. СПб, 1903. Узнадзе исследования. М., 1966. Феофанов и “имидж” в буржуазной пропаганде. // Вопросы философии. - № 6 . - 1980. ассовая психология и анализ человеческого "Я" // "Я" и "Оно". Кн. I. Тбилиси: Мерани, 1991. С. 71-138. Шерковин памяти и массовая коммуникация. М., 1983. оциальная психология. Пер. с англ. . Ростов н/Д.: изд-во «Феникс», 1999 – 544 с. Якобсон чувств и мотивации / Под. ред. . – М.: Из-во «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1998. Allport G. W. The nature of prejudice. N. Y., 1958 DeFleur M. L., Ball-Rokeach S. J. Theories of mass communication. London, Longman. 1989. Lippman W. Public opinion. N. Y., 1921 Lаsswell Н. D. The structure and Function of Communication in society //The Communication of Ideas / 3. Bryson. N. Y., 1948. Lаzаrsfeld Р. The Discussion goes on //Public opinion quarterly. 1946. Vol.9 (Whinter). Opinion Change. New Наven, 1953. Oskamp S. Attitudes, opinions and beliefs. Sage, 1990. Schramm W. The Nature of Communication between Humans //The Processand Effects of Mass Communication / W. Schramm, D. F.Roberts. Illinoise Univ. Press, 1974. Tajfel H, Human groups and social categories: Studies in social psychology. Cambridge, 1981ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА
Дисциплина: ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ
Часов в семестре: 70
Вид занятий: лекции, практические, самостоятельная работа студента
Контрольные мероприятия | Максимальное значение в баллах | Срок выполнения |
ТЕКУЩИЙ КОНТРОЛЬ (ВКЛЮЧАЯ ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ) | ||
Посещаемость | 15 | В течение семестра |
Активная работа на практических занятиях | 15 | В течение семестра |
Контрольная работа | 25 | 05-10.05 |
Самостоятельная работа №1 | 15 | 23-28.03 |
Самостоятельная работа №1 | 15 | 20-26.04 |
Самостоятельная работа №2 | 15 | 11-16.05 |
