Дорогой Гость (стр. 2 )

Ладожский вокзал: от станции «Ладожский вокзал» Вам следует проехать по оранжевой линии до ст. м. «Достоевская». Перейти на ст. м. красной ветки «Владимирская» и проехать до ст. м. «Площадь Восстания». Далее выйти на сторону Лиговского проспекта и Московского вокзала и пройти через КПП Московского вокзала до Полтавского проезда (см. карту «Как добраться от Московского вокзала?»).

Балтийский вокзал: прямая красная линией от ст. метро «Балтийская» до станции «Площадь Восстания», выйти на сторону Лиговского проспекта и Московского вокзала и пройти через КПП Московского вокзала до Полтавского проезда (см. карту «Как добраться от Московского вокзала?»).

Условия и гарантии

Оплата бронирования

Все цены указаны в рублях, НДС не облагаются. Копию справки об УСН можно посмотреть на нашем сайте в разделе Условия и Гарантии по ссылке: www. forumapart. ru/nomera-i-ceny/usloviya-i-garantii. html

Оплатить бронирование можно следующим образом:

наличными

Оплата наличными осуществляется при заселении после подписания гостем договора субаренды и получения ключей от апартаментов.

Обращаем Ваше внимание: оригиналы документов, подтверждающих оплату (счет и чек), будут доставлены Вам позднее в соответствии с согласованными при подписании договора сроками.

банковской картой на заезде

Оплата картой осуществляется после подписания гостем договора субаренды в отеле «Невский Форум» по адресу: Невский проспект 69. После списания средств с карты Вам выдаются оригиналы документов, подтверждающих оплату Вашего бронирования, и ключи от апартаментов.

Принимаются к оплате карты: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Maestro, JCB, China UnionPay.

банковской картой онлайн

Ссылка на оплату онлайн может быть отправлена представителем апартаментов по предварительному запросу, подтверждением оплаты для бухгалтерии является выписка из банка.

Принимаются к оплате карты: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Maestro, JCB, China UnionPay.

безналичная форма оплаты

Оплата по безналичному расчету производится по выставленному счету не позднее 3 рабочих дней до даты заезда гостя. Для выставления счета необходимо связаться с нами по электронной почте *****@***ru. После оплаты копию платежного поручения с отметкой банка следует направить на электронную почту *****@***ru. Закрывающие документы предоставляются по выезду гостя.

Обращаем Ваше внимание: в случае непоступления оплаты на расчетный счет к дате заезда гостя представители Апартаментов Полтавский проезд 2B оставляют за собой право указать в договоре субаренды необходимость внесения залога наличными гостем при заселении.

Внесение изменений в бронирование

Если у Вас изменились планы, пожалуйста, сообщите нам любым удобным способом:

E-mail: *****@***ru моб.: [phone] (с 11:00 до 20:00) Skype: Nevsky Forum Apartments                                 через форму онлайн бронирования на сайте апартаментов www. forumapart. ru (при осуществлении бронирования на сайте апартаментов) или через форму онлайн бронирования на ином онлайн источнике (, AirBnB и т. д.).

В случае изменений планов после заселения в апартаменты уведомить о сокращении срока проживания необходимо не позднее, чем за 48 часов до новой даты выезда. В обратном случае составит стоимость одних суток проживания.

Правила отмены бронирования

Подтверждая бронирование номера (устно или письменно), мы сохраняем апартаменты за Вами до 7:00 по московскому времени дня, следующего за днем запланированного заезда.

В случае незаезда при неотмененном бронировании номера Ваша бронь аннулируется, неустойка составит стоимость первых суток проживания.

Отменить Ваше бронирование можно бесплатно*:        

за 2 суток до даты заезда в Низкий сезон (09.01.2017 – 16.04.2017; 01.09.2017 – 28.12.2017); за 5 суток до даты заезда в Высокий сезоны (17.04.2017 – 31.08.2017; 29.12.2017 – 07.01.2018).

* Данные условия аннуляции справедливы для прямых бронирований, совершенных:

E-mail: *****@***ru моб.: [phone] (с 11:00 до 20:00) Skype: Nevsky Forum Apartments                 через форму онлайн бронирования на сайте апартаментов www. forumapart. ru

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств* за оплаченные и неиспользованные услуги производится из расчета:

100%, если срок отказа от услуг составляет 2 суток до даты начала предоставления услуг в Низкий сезон (09.01.2017 – 16.04.2017; 01.09.2017 – 28.12.2017); 100%, если срок отказа от услуг составляет 5 суток до даты начала предоставления услуг в Высокий сезон (17.04.2017 – 31.08.2017; 29.12.2017 – 07.01.2018).

Возврат денежных средств осуществляется таким же образом, каким был совершен платеж:

При оплате банковской картой – деньги возвращаются на карту, с которой была произведена оплата. Необходимо отправить письмо на электронную почту *****@***ru по форме, с которой Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе Условия и Гарантии по ссылке: www. forumapart. ru/nomera-i-ceny/usloviya-i-garantii. html.

При безналичной форме оплаты – деньги возвращаются на расчетный счет юр. лица, с которого была произведена оплата. Необходимо отправить письмо на электронную почту *****@***ru по форме, с которой Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе Условия и Гарантии по ссылке: www. forumapart. ru/nomera-i-ceny/usloviya-i-garantii. html. При оплате наличными – деньги возвращаются наличными (при наличии фискального чека об оплате). При оплате банковской картой через форму онлайн бронирования на сайте отеля – необходимо перейти по ссылке, указанной в подтверждении Вашего бронирования, деньги будут возвращены в течение 7-х банковских дней.

* Данные условия аннуляции справедливы для прямых бронирований, совершенных:

E-mail: *****@***ru моб.: [phone] (с 11:00 до 20:00) Skype: Nevsky Forum Apartments                                 через форму онлайн бронирования на сайте апартаментов www. forumapart. ru

При оформлении бронирования просим внимательно знакомиться с условиями тарифа, некоторые из них могут не предусматривать возврат денежных средств за оказанные услуги по бронированию.

Условия договора

С текстом договора субаренды Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе Условия и Гарантии по ссылке: www. forumapart. ru/nomera-i-ceny/usloviya-i-garantii. html

Договор подписывается в 2 экземплярах гостем и представителем Апартаментов Полтавский проезд 2B, один документ передается гостю, второй – представителю Апартаментов.

Обращаем Ваше внимание: при подписании договора гостю необходимо предоставить для фотографирования паспорт представителю Апартаментов Полтавский проезд 2B.

Правила проживания

С целью обеспечения комфортного отдыха всех гостей апартаментов, а также на основании Федерального закона от 01.01.2001 N 15-ФЗ (ред. от 01.01.2001) "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака", курение табака запрещено на территории апартаментов, а также в лифтах и помещениях общего пользования многоквартирного дома.

За курение в апартаментах администрация оставляет за собой право включить в счет гостя расходы на дополнительную уборку квартиры в размере 5 000 рублей в сутки. 

Напоминаем Вам, что согласно Закону Санкт-Петербурга «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге (с изменениями на 09.03.2016 года)» в период с 22:00 до 08:00 запрещено: использование телевизоров, радиоприемников, магнитофонов, других звуковоспроизводящих устройств, пиротехнических средств, а также устройств звукоусиления, в том числе установленных на транспортных средствах, производство ремонтных, разгрузочно-погрузочных, строительных работ, крики, свист, стук, передвижение мебели, пение, игра на музыкальных инструментах и иные действия, влекущие нарушение тишины и покоя граждан в ночное время.

Обращаем Ваше внимание, что на основании договора посуточной субаренды квартиры, заключаемого при поселении, администрация имеет право отказать в размещении гостям, нарушающим правила проживания в апартаментах.

Уборка и смена белья

Уборка апартаментов осуществляется перед заездом гостей. В течение периода проживания уборка апартаментов не производится.

В случае длительного проживания от 5 дней, производится дополнительная смена белья и полотенец:

1 раз в 3 дня – смена полотенец; 1 раз в 5 дней – смена постельного белья.

Смена белья производится горничной по согласованию времени в течение дня. По предварительному запросу Вам будет предоставлено постельное белье и полотенца на весь период проживания для самостоятельной смены.

Размещение детей

В однокомнатных или двухкомнатных апартаментах возможно размещение с детьми.

В однокомнатных апартаментах допускается размещение с 1 ребенком без дополнительной оплаты.

В двухкомнатной квартире по предварительному согласованию допускается максимальное размещение – 6 человек (4 взрослых, 2 детей). За проживание 4, 5 и 6 взимается дополнительная плата – по 500 рублей за 1 человека. 

Стоимость включает:

размещение на раскладном диване или раскладном кресле в зависимости от типа апартаментов;

постельное белье и полотенца; шампунь, гель для душа, жидкое мыло; чай, соль, сахар;

Проживание с животными

По предварительному согласованию допускается размещение с домашними животными (кошка, собака):

с 1 животным до 5 кг; с 2 животными до 3 кг.

Администрация оставляет за собой право взять залог в размере стоимости 1 суток проживания до момента выезда гостей.