Стратегии с коротким жизненным циклом Курсовая работа по дисциплине «Стратегический менеджмент» (стр. 5 )

1. создание, пополнение и анализ базы данных о продажах, включая информацию о фактических потребителях, с указанием региона сбыта, вида продукта и других необходимых данных;

2. отслеживание социальных, политических, экономических и юридических изменений на уровне отдельных регионов, выделение наиболее и наименее перспективных регионов сбыта.

Затем анализ потребителей. Внимание на какой то из видов потребителей (более платежеспособных или менее) в данном случае не уместно, т. к в кафе может попить кофе и среднестатистический студент, а вот уже покупать цельнозерновой кофе домой будет уже более платежеспособный клиент. Осуществлять поиск новых потребителей. Осуществляется с помощью:

1. создание, пополнение и анализ баз данных о потенциальных потребителях с указанием контактных реквизитов (телефон, электронная почта и т. п.), описание характера возможных контактов (способа воздействия);

2. приобретение и обновление баз данных о потенциальных потребителях, группировка по признакам сегментации;

3. исследование будущих нужд и запросов потребителей, тенденции их изменений в разрезе регионов и продуктов.

Следом за ним, анализ конкурентов. Предполагает определить круг потенциальных конкурентов, их сильные и слабые стороны. Прежде всего, уточнить данные о ценах на продукцию конкурентов, степени конкурентной борьбы по отдельным товарным позициям и региональной ориентации. Осуществляется с помощью:

1. сбор информации о продукции конкурентов;

2. сбор информации о новых продуктах и услугах конкурентов.

Далее рассмотрим ценовую политику. На основе анализа цен конкурентов следует разработать систему отпускных цен и скидок. Осуществляется с помощью:

1. мониторинг цен конкурентов и сопоставление с ценами нашей фирмы;

2. сбор информации о затратах конкурентов на рекламу.

И в завершении реклама и продвижение продуктов. Основными видами рекламы предполагается сделать рекламу на радио, в интернете и городских банерах. Осуществляется с помощью:

1. исследование рекламы, включая оценку эффективности осуществляемой корпорацией рекламы (затраты, формы и виды рекламы, периодичность, степень воздействия на потребителя);

2. договоренности с рекламными компаниями, модераторами сайтов и тд.

В общей сложности, для проведения этих исследований потребуется не так много времени, но тут уже будет играть фактор достоверности информации, ее точности, следовательно на проведение всех исследований потребуется как минимум месяц, если говорить о максимуме, то можно и годами собрать эту информацию, но это не значит, что она станет более подлинной, т. к это всё же рынок и ситуация может меняться очень быстро. Поэтому оптимальным сроком на выполнение вышеперечисленных пунктов можно считать такой период, как от месяца до двух.

Второй частью плана маркетинга являются организационные мероприятия.

В первую очередь это расширение штата сотрудников. Если мы создаем план маркетинга, естественно нужны люди, которые будут отвечать за ход выполнения. Служба исследования рынка должна отвечать за систематизацию маркетинговых оценок, сбор и обработку внешней информации по рынку предприятия. На основе данных о состоянии рынка составляет прогноз сбыта, намечает конкретные цели для подразделений в области маркетинга, разрабатывает контролирует план действий по маркетингу, сводит данные структурных подразделений в единый план действий по маркетингу. В своём анализе путей развития в будущем отдел должен исходить из уровня спроса в определённой области, который не может быть удовлетворён при существующем уровне. Отвечать за информационное обеспечение всех решений в области маркетинга, организации рекламы и сбыта.

Так как создание плана достаточно затратное дело, то следующим мероприятием можно считать согласование стоимости проводимых мероприятий с бюджетом компании.

Также можно сказать о том, что не все сотрудники могут одобрить такое нововведение, ведь с появлением плана маркетинга возможно изменится и корпоративная культура в компании, что бы избежать какого-либо стресса у сотрудников, что бы они воспринимали создание плана как необходимый элемент в деятельности компании следует ввести систему поощрений разного рода для стимулирования сотрудников.

Что касается временного промежутка для проведения организационных мероприятий, то можно смело уложиться в месяц, но с условием, что у руководителя уже существует понимание о том, что он делает и соответствующие количественные показатели. Следует понимать, что ряд запланированных инвестиционных мероприятий возможен только после проведения мероприятий организационных, таким образом, не сложно подсчитать и понять, что на создание плана маркетинга у компании уйдет от двух до трех месяцев.

Таблица 2 - Календарный план

Наименование мероприятия	Срок выполнения	Периодичность обновления
1. Анализ продукта	от месяца до двух	ежемесячно
2. Анализ потребителей	от месяца до двух	ежедневно
3. Анализ конкурентов	от месяца до двух	раз в полгода
4. Ценообразование	месяц	раз в полгода
5. Реклама	месяц	ежемесячно
6. Расширение штата	месяц	ежегодно
7. Согласование с бюджетом	две недели	ежеквартально
8. Ввод системы поощрений	неделя	ежемесячно

3.2 Смета по предложенным мероприятиям

На основании запланированных мероприятий составляется смета.

Таблица 3 - Смета

Название мероприятия	Стоимость, руб.
1. Анализ продукта	60000
2. Анализ потребителей	130000
3. Анализ конкурентов	40000
4. Ценообразование	5000
5. Реклама	30000
6. Расширение штата	155000
7. Согласование с бюджетом	-
8. Ввод системы поощрений	150000
Итого:	570000

Таким образом, для создания плана маркетинга SkuratovCoffee необходимо около 570 тысяч рублей.

3.3 Оценка экономического эффекта

На первый взгляд, сумма реализации плана маркетинга высока, и возможно, что компания не согласиться на такие затраты, но не стоит забывать о том, что в конечном итоге компания получит, ведь именно этот план:

1. систематизирует и доносит до всех сотрудников предприятия те идеи, которые до его составления находились исключительно в голове руководителя;

2. позволяет четко установить цели и проконтролировать их достижение;

3. является документом, организующим работу всего предприятия;

4.позволяет избежать лишних действий, не приводящих к намеченным целям;

5. позволяет четко распределять время и другие ресурсы;

6. наличие плана мобилизует сотрудников компании.

И если говорить конкретно о той выгоде, которая последует после создания плана, то следует понимать, что экономический эффект от маркетинговой деятельности может быть выражен такими показателями, как увеличение объема продаж (в стоимостном и натуральном выражении), увеличение прибыли от реализации продукции, увеличение доли рынка.

Экономический эффект от внедрения маркетинговых мероприятий – это разница межу планируемым приростом выручки, полученной от дополнительного товарооборота, вызванного предлагаемыми маркетинговыми мероприятиями, и расходами на эти мероприятия.

Э = (Пв – Зр) – Врп

Пв – планируемый показатель выручки от реализации после реализации маркетинговых мероприятий и только под их влиянием, руб.;

Зр – затраты на реализацию маркетинговых мероприятий, руб.;

Врп - выручка от реализации за последний период, руб.

Пв = (Врп + (Врп * (Прв /100)))

Врп - выручка от реализации за последний период, руб.;

Прв - планируемый прирост выручки от реализации вследствие реализации предложенной маркетинговой программы, %.

Примем, что последний период это третий квартал 2016 года и выручку мы будем брать не с одного кафе, а с трех, тогда можно рассчитать экономический эффект:

Пв = ( 4500000 + (4500000 * (15/100))) = 5175000 руб;

Э = ( 5175000 - 570000 ) - 4500000 = 105000 руб.

Таким образом, экономический эффект от внедрения плана маркетинга составит 105000 рублей.

Заключение

В ходе данной работы были изучены теоретические основы стратегий с коротким жизненным циклом, разработана модель для компаний, которые основывают свою деятельность на товарах с коротким жизненным циклом.

Далее данная модель была рассмотрена со стороны сети кофеен SkuratovCoffee, были рассмотрены ее подход к управлению, внутренняя среда компании, были найдены как сильные, так и слабые стороны.

SkuratovCoffee – первая омская компания, открывшая в городе свое обжарочное производство зерна и сеть одноименныхбрю-баров. Компания реализует свою деятельность всего три года, но за это время открыла  три брю-бара. Основными клиентами являются жители  г. Омска.

Результаты анализа стратегии показали, что, в целом, компания осуществляет свою деятельность довольно успешно и без каких-либо особых проблем. Однако имеется явная и очевидная проблема - отсутствие плана маркетинга, в котором определяются основные цели компании в области сбыта и её задачи в области исследования рынка, повышения конкурентоспособности и организации продвижения продуктов на рынок.

Итогом проделанной работы стало предложение о создании плана маркетинга, была составлена смета на предполагаемые мероприятия и посчитан экономический эффект.

Библиографический список

1. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - 2-е издание, перераб. и доп. - М.: Издательство «Финпресс», 2000. - 464 с.

2. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Издательство «Финпресс», 199. - 656 с.

2. Киреев Исследование рекламы на жизненном цикле товара // Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - № 5. - С. 43-49

4. сновы маркетинга: Пер. с англ. - М.: «Ростинтэр», 1996. - 704 с.

5. , Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. - 519 с.

6. тратегический менеджмент - 2002. - № 2. - С. 25-27

7. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по стратегическому менеджменту - М.: Юристъ, 2000. - 568 с.

8. Маркетинг: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 560 с.

9. , Маркетинг: Теория и практическое применение: Учебник. - М.: Вуз и школа, 2001. - 324 с.

10. , Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 528 с.

11. Применение финансовых критериев при оценке положения продукта на кривой жизненного цикла - 2001. - № 3. - С. 15-22

12. Маркетинг: Учебник для вузов. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 631 с.

13. Стратегический менеджмент: актуальный курс, учебник для бакалавров и магистров. С. 25-27
14.   Стратегическое управление, учебник для магистров, гриф УМО. С. 43-49