Сущность и содержание системного подхода в управлении персоналом: признаки системности, уровни рассмотрения системы. Типы систем управления персоналом в зависимости от уровня развития организации.

Системообразующие и специальные функции управления человеческими ресурсами: организация труда, оценка персонала, мотивация труда; планирование, подбор и адаптация персонала, стимулирование труда, развитие персонала и управление трудовыми перемещениями, регулирование социально-трудовых отношений, высвобождение персонала. Технологии реализации функций управления человеческими ресурсами.

Стратегическое управление человеческими ресурсами. Условия и факторы, повлиявшие на формирование стратегии управления человеческими ресурсами. Основные подходы к стратегическому УЧР и виды стратегий. Технология формирования стратегии УЧР.

Планирование работы по управлению человечсекими ресурсами: место планирования работы по управлению персоналом в системе общефирменного планирования. Технология кадрового планирования. Структура оперативного плана по управлению персоналом. Основы бюджетирования в управлении персоналом.

Аудит в экономико-трудовой сфере (сравнительный анализ видов аудита). Подходы к проведению аудита УЧР. Инструментарий проведения аудита. Этапы проведения аудита системы управления персоналом


Маркетинг. Стратегический менеджмент и маркетинг

Сущность, содержание, цели, основные принципы и функции маркетинга. Развитие концепции маркетинга в связи с эволюцией рынка. Современные концепции управления маркетингом.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Маркетинговая среда и ее структура. Влияние маркетинговой среды на выбор маркетинговой стратегии. Концепция интегрированного маркетинга: понятие, процесс интеграции маркетинговой деятельности, понятие и методы межфункциональной координации. Организационные структуры маркетинга.

Модели принятия решений потребителем. Процесс принятия решений потребителем: этапы и управление инструментами маркетинга. Факторы, влияющие на процесс принятия решения о покупке (внешние и внутренние). Правовое регулирование маркетинговой деятельности в РФ.

Процесс управления маркетингом. Инструменты стратегического управления маркетингом. Управление комплексной лояльностью: потребителей, партнеров, персонала. Модель жизненного цикла товара. Анализ различных его этапов (маркетинговая среда, стратегические цели компании и маркетинговые программы).

Управление маркетингом на корпоративном уровне: портфельные стратегии, стратегии роста. Расширенная концепция соперничества по Портеру и ее использование в маркетингововй деятельности. Выбор стратегии маркетинга: матрица «рост-доля рынка», многокритериальная матрица «привлекательность-конкурентоспособность». Управление маркетингом на корпоративном уровне: конкурентные стратегии. Понятие и виды конкурентного преимущества. Матрица выбора конкурентного преимущества. Понятие конкурентоспособности. Методы оценки конкурентоспособности.

Управление маркетингом на функциональном уровне: сегментация рынка, понятие и этапы макросегментации, стратегии охвата базового рынка. Управление маркетингом на функциональном уровне: сегментация рынка, понятие и этапы микросегментации. Стратегии охвата рынка. Анализ привлекательности рынка: критерии, поиск возможностей для роста (анализ Вебера). Позиционирование: сущность, стратегии, условия эффективного позиционирования. Позиционирование: алгоритм разработки стратегии позиционирования, построение карты восприятия.

Понятие маркетингового аудита и его место в системе маркетинга. Виды маркетингового аудита. Схема проведения маркетингового аудита.

Управление товарной политикой: понятие товара, классификации товаров, управление товарными линиями. Разработка нового товара. Концепция мультиатрибутивного товара: основные принципы, компенсаторные и некомпенсаторные модели.

Сбытовая политика фирмы: понятие, функции и уровни канала сбыта, организация канала сбыта, выбор стратегии распределения. Сбытовые системы. Процесс организации канала сбыта, мотивирование участников в канале сбыта, управление конфликтами в канале сбыта. 

Коммуникационная политика фирмы: понятие маркетинговых коммуникаций, коммуникационный процесс и его составляющие. Реклама как элемент системы маркетинговых коммуникаций. Виды, цели, задачи рекламы. Разработка рекламного обращения. Планирование рекламной кампании. Оценка эффективности рекламы. Личные продажи как элемент продвижения товаров и услуг. Классификация личных продаж. Схема процесса коммерческой сделки. РR как элемент системы маркетинговых коммуникаций. Виды, цели, задачи, инструменты PR.  Планирование PR мероприятий.

Стимулирование сбыта как элемент системы маркетинговых коммуникаций. Направления и методы стимулирования сбыта.  Современные инструменты продвижения (партизанский маркетинг, событийный маркетинг и т. д.). Особенности маркетинговых коммуникаций в digital среде.


Маркетинговые исследования

Информация в маркетинговой деятельности компании. Маркетинговая информационная система. Понятие, виды и направления маркетинговых исследований. Методы маркетинговых исследований и методы сбора данных в маркетинговых исследованиях.

Процедура проведения  маркетингового исследования. Разработка форм для сбора данных. Определение профиля и обьема выборки. Методы анализа информации, полученной в результате маркетинговых исследований. Опрос как метод сбора данных маркетинговых иследований. Наблюдение как метод сбора данных маркетинговых иследований. Фокус-группа как метод сбора данных маркетинговых иследований. Глубинное интервью как метод сбора данных маркетинговых иследований. Экспертные методы маркетинговых исследований. Особенности маркетинговых исследований в среде интернет.


Управление маркетинговыми коммуникациями. Информационные технологии в рекламе. Бренд менеджмент.

Виды рекламных технологий в Интернет (баннерная реклама, «всплывающая» реклама, интерфейс и др.), технологии продвижения в социальных сетях, технологии директ-маркетинга, вирусного маркетинга и интернет-брендинга. Технологии интернет-коммуникации (PR и реклама в форматах Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0).

Специфика компьютерной графики в рекламной и PR-деятельности;  функции мультимедийных приложений в сфере бизнеса; презентационные программы и интерактивные мультимедиа-презентации, информационные киоски, мультимедийные тренинг - программы и симуляторы;

Рекламные кампании с использованием игр на российском рынке; особенности  контекстной рекламы, SEO и SEM

Понятие составляющих и характеристик бренда. Осязаемые и неосязаемые составляющие бренда Совокупность идентификаторов бренда. 

Классификация моделей брендинга. Модели создания бренда, модели определения стоимости бренда, модели управления бренда. Процессно-функциональная модель управления бренда.

Управление брендом: стадии и этапы управления брендом. Разработка совокупности идентификаторов бренда. Аудит бренда: цели, задачи, критерии оценки эффективности (внешние и внутренние).

Сущность связей с общественностью, их роль в деятельности организации, современном гражданском обществе и рыночной экономике. Цели и функции связей с общественностью. Направления и модели PR-деятельности.

Виды целевых аудиторий в PR-деятельности. Журналисты как ключевая аудитория. Лидеры общественного мнения и «группы особых интересов». Организация обратной связи с общественностью. Технологии и методы организации связей  с общественностью.

Имидж организации:  содержание  и  роль  в  процессе коммуникации. Роль имиджа и репутации в конкурентной среде. Основные направления и этапы конструирования корпоративного имиджа.


Финансовый менеджмент

Концептуальные основы финансового менеджмента: понятие и содержание финансового менеджмента, его место в системе управления организацией; цели финансового менеджмента, их эволюция. Фундаментальные концепции финансового менеджмента.

Прогнозирование и планирование в финансовом управлении предприятием (Цели и задачи финансового планирования и прогнозирования на предприятии. Методы планирования основных финансовых показателей. Структура бюджетов предприятия. Финансовые бюджеты, их назначение и структура. Бюджетирование как инструмент финансового планирования на предприятии.)

Управление источниками финансирования: управление источниками финансирования оборотного и основного капитала; управление источниками долгосрочного финансирования; принятие решений о необходимости заимствования.

Цена и структура капитала: цена капитала и методы ее оценки; структура капитала и рыночная стоимость компании, левериджи как рычаг и мера риска деятельности компании.

Дивидендная политика предприятия: дивиденд и его значение в экономике предприятия; управленческий подход в определении дивидендной политики; дивидендная политика и цена акций предприятия.

Управление активами предприятия: сущность и классификация активов предприятия. Управление оборотными активами: состав оборотных активов и особенности финансового управления ими; управление запасами; управление текущей дебиторской задолженностью; управление денежными средствами и их эквивалентами.

Основы управления инвестициями: экономическая сущность и классификация инвестиций; формы финансовых инвестиций и особенности управления ими; формирование портфеля финансовых инвестиций.

Основные понятия системы международных финансов. Сструктура и  организация мирового финансового рынка,  валютно-финансовые и платежные условия внешнеэкономических сделок.


Управление проектами. Инвестиционный анализ и оценка бизнес-проектов

Знать виды проектов, фазы жизненного цикла проекта, процессы управления проектами, знать методы и приемы управления временем проекта, стоимостью проекта, управление качеством проекта, методы и приемы управления человеческими ресурсами проекта, управления коммуникациями проекта, управления рисками проекта, управления изменениями.

Денежные потоки бизнес-проекта: понятие и структура денежного потока проекта. Прогнозирование потоков: анализ и прогноз доходов. Прогнозирование потоков: анализ и прогноз расходов. Прогнозирование потоков: анализ и прогноз инвестиций. Методы расчета денежного потока. Виды денежных потоков: свободный, остаточный.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5