«Социально-психологический климат образовательного учреждения» (стр. 3 )

Демократический лидер, который «...не жалеет времени на встречи с людьми, а также проводит коллективные совещания, чтобы выслушать мнения сотрудников, поддерживает моральный дух в организации», что, безусловно, «...позитивно влияет на климат организации» в целом.

  Как уже отмечалось, совершенно иная картина наблюдается в случае преобладания диссонансных лидерских стилей. Так, согласно данным Д. Гоулмана, если лидер слишком часто пользуется амбициозным подходом, «...у работников может появиться ощущение, что начальство просто придирается к ним. А поскольку амбициозные лидеры редко раскрывают свои соображения, считая, что подчиненные должны сами “знать, что им делать”, сотрудникам приходится лишь догадываться, чего же от них хотят. В результате моральный дух коллектива резко падает, поскольку, по мнению работников, их слишком перегружают работой, при этом лидер явно не доверяет им и не допускает с их стороны никакой самостоятельности. Кроме того, амбициозный лидер порой так увлечен достижением своей цели, что кажется, будто его ничуть не волнуют люди, воплощающие в жизнь его идеи», в результате чего «...в большинстве случаев амбициозность ухудшает климат в организации».

Авторитарные лидеры характеризуются прежде всего тем, что «вместо того чтобы делегировать власть, ... стремятся строго контролировать и старательно отслеживать каждый шаг своих сотрудников. Соответственно в оценке работы подчиненных, если вообще они оценивают хоть как-то их работу, они неизменно фокусируют внимание на том, что сделано не так, а не на том, что получилось прекрасно. Короче говоря, это классический рецепт привнесения дисгармонии в организационный климат... Поскольку вирус эмоционального состояния легче передается по иерархии сверху вниз, понятно, что бесчувственный, наводящий страх на подчиненных лидер отравляет настроение всему коллективу, и организационный климат резко ухудшается».

Еще раз подчеркнем, что, описывая взаимосвязь доминирующего стиля лидерства и социально-психологического климата, Д. Гоулман  и другие организационные психологи широко используют понятия «организационный климат» , «моральный климат» и др., речь  идет именно о социально-психологическом климате как интегральной  характеристике совокупности межличностных отношений в контактном сообществе, а выявленные ими закономерности вполне справедливы не только в отношении бизнес-среды, но и в более широком социально-психологическом контексте.

Адекватная оценка социально-психологического климата в группе или организации практическим социальным психологом является непременным условием его профессионального воздействия на конкретное сообщество, так как без подобного ориентира любые усилия оказываются, по сути дела, безадресными и могут привести к результату, прямо противоположному желаемому.

Наличие здорового социально-психологического климата  в коллективе – важнейшее условие профилактики конфликтов и их конструктивного разрешения. Руководитель, не способный сформировать и поддерживать хороший социально-психологический климат  , как правило, профессионально непригоден.

  Говоря об изучении организационной культуры образовательного учреждения в

России, ее взаимосвязи с другими социально-психологическими составляющими,

формирующими  образовательную среду, нельзя не упомянуть работы отечественного

ученого .

Современная школа, как и любая организация, является сложной целостной

системой и существует не изолированно, а в определенной социальной среде, с которой

активно взаимодействует. Как и любое другое образовательное учреждение, школа

испытывает на себе влияние общего социального климата, политических, правовых,

экономических, культурных, экологических и других воздействий. Вместе с тем школа

как система имеет свою внутреннюю среду, в которую включены различные системы

взаимодействия: между учащимися, между педагогами и учащимися, между педагогами и

родителями и т. д. На внутришкольную  среду в  значительной степени воздействуют такие

факторы, как стиль руководства образовательным учреждением и  организационная

культура школы. Эти факторы в значительной степени оказывают влияние на  социально-

психологический климат, который в данном учреждении формируется.

Нормальное  функционирование  коллектива,  качество  его  организационной  структуры  зависят  от  ряда  условий.  В  частности,  результаты  коллективного  взаимодействия  учителей  определяются  степенью  организации  совместной  деятельности,  правильной  координацией  функций,  наличием  оперативных  графиков,  системой  контрольных  мероприятий,  равномерным  распределением  общественных  поручений,  обеспечением  социально-психологического  климата.

По мнению  большинства  ученых,  самой  первой  социальной  группой,  в  которой  закладываются  основы  его  личности,  является  семья,  учебная  группа,  любительские  объединения  и  т.  п.  Любой  человек  в  течение  жизни  связан  с  гигантским  человеческим  социумом  и  испытывает  на  себе  его  постоянное  влияние.

Социально-психологические  явления,  происходящие  в  жизни  любого  человека,  значимы  тем,  что  они  действуют  не  только  на  отдельных  индивидов,  но  и  на  жизнь  групп,  начиная  с  небольших  объединений,  и  кончая  обществом  в  целом.

В  общеупотребительном  значении  группой  называется  любая  совокупность  людей.  Управление  социальными  группами  базируется  на  анализе  определенного  уровня  их  развития.  Как  правило,  выделяют  три  уровня,  каждому  из  которых  свойственно  особое  содержание  ее  психологии.

Низкий  уровень  характеризуется  объединением  людей  на  основе  приказа  либо  личных  предпочтений.  В  группе  наблюдается  разобщенность,  возможны  конфликты,  нарушения  дисциплины,  моральных  норм,  непорядочность,  индивидуализм.  Чувства  групповой  ответственности  слабы,  ценностная  ориентация,  как  правило,  отсутствует,  результаты  деятельности  группы  низкие,  состав  ее  членов  быстро  меняется.

Средний  уровень  отличается  более  осознанной  деятельностью,  наличием  дисциплинированности,  прочных  служебных  взаимоотношений.  Однако  сплоченность  группы  низкая,  психологическая  удовлетворенность  отдельных  членов  группы  нуждается  в  улучшении,  состав  группы  нестабилен.

Высокий  уровень  характеризуется  четкой  организованностью  структуры  и  дисциплиной,  наличием  единства  целей  и  мотивов  деятельности.  Группа  стабильна  по  составу,  действует  с  хорошим  настроением.  Для  всех  членов  группы  характерна  высокая  деловая  активность,  нацеленность  на  качественное  решение  трудовых  задач.  В  группе  есть  традиции,  ответственность,  солидарность  и  сотрудничество,  уважение  и  поддержки.  Все  работают  в  условиях  благоприятного  социально-психологического  климата,  удовлетворены  членством  .

Если  люди  объединяются  на  основе  служебных  интересов,  социально  полезных  целей,  ценностей  и  традиций,  то  такая  группа  превращается  в  коллектив.

Коллектив  —  группа  лиц,  объединенных  на  основе  общей  работы  либо  интересов.  В  психологии  коллектива  реализуются  потенциальные  возможности  социально-психологического  развития,  необходимые  для  успешной  совместной  деятельности,  а  также  для  личностного  роста  каждого  из  ее  членов.  Коллектив  как  союз  единомышленников  —  это  благоприятная  для  человека  социально-психологическая  среда,  в  которой  повышается  общая  производительность  его  труда,  стимулируется  профессиональный  и  личностный  рост  его  членов  .

Важнейшим  условием  развития  коллектива,  его  стабильности,  жизнеспособности  является  создание  полноценных  условий  для  активной  деятельности  всех  его  участников.  Поэтому  работа  с  любой  малой  группой  должна  быть  ориентирована  на  психологическое  превращение  ее  в  коллектив.

В  современных  условиях  эффективность  работы  любого  трудового  коллектива  зависит  от  наличия  подвижных  взаимосвязей  в  организационной  структуре,  совместных  усилий  всех  членов  команды  в  подготовке  и  принятии  решений,  интенсивных  отношений  с  партнерами.  Любое  сообщество  профессионалов  должно  уметь  мыслить  по-новому,  чтобы  действовать  быстрее  конкурентов.  Особенно  это  актуально  для  современных  образовательных  учреждений.  Педагогический  коллектив  школы  должен  уметь  использовать  новые  технологии  для  осуществления  всех  запросов  учеников  и  их  родителей.  Наступает  такой  момент,  что  то,  как  мы  работали  вчера,  сегодня  может  оказаться  вовсе  неприемлемо.