Дайте определение, раскройте смысл следующих понятий:
авторитет руководителя, аргумент, аттракция, благородство, вежливость, визитная карточка, деликатность, деловая беседа, деловая риторика, деловая этика, деловое общение, деловые отношения, дискуссия, дистанционное общение, долг, достоинство, идентификация, имидж, кинесика, коммуникативная культура, комплимент, конструктивная критика, конфликт,
корректность, красноречие, личность, любезность, манипуляция, модель поведения, мораль, нравственность, общение, предупредительность, проксемика, просодика, резюме, рефлексия, речевой этикет, риторика, скромность, служебные совещания, совесть, стереотипизация, такесика, тактика общения, тезис, терпимость, точность, учтивость, честь, экстралингвистика, этика, этикет, этические нормы, этические принципы, этический кодекс.
Требования к оформлению контрольной работы
При выполнении контрольной работы следует соблюдать следующие правила.
Работа оформляется в соответствии с требованиями ГОСТ 7.32-51, установленными для отчета о научно-исследовательской работе.
Состав контрольной работы и очередность размещения отдельных частей:
- титульный лист;
- основная часть;
- список использованных источников.
Общие требования
Контрольная работа пишется на компьютере на одной стороне белой бумаги формата А4 (210х297 мм).
Объем контрольной работы 15 - 20 страниц, включая титульный лист и список использованных источников.
Размеры полей: левое - 30 мм, правое - 10 мм, верхнее - 15 мм, нижнее - 20 мм.
При написании допускаются только общепринятые сокращения.
Текст основной части делят на разделы (при необходимости - на подразделы и пункты).
Раздел пишут прописными буквами. Каждый раздел следует начинать с нового листа. Названия разделов размещают в верхней части листа симметрично тексту. Точку в конце названия раздела не ставят, переносы не допускаются. Расстояние между заголовком раздела и текстом - 1 строка. Название раздела не подчеркивается. Разделы имеют порядковую нумерацию, нумеруют арабскими цифрами; подразделы, пункты нумеруют в пределах разделов.
Страницы работы нумеруют арабскими цифрами. Титульный лист включают в общую нумерацию. На титульном листе номер не ставят, на последующих страницах номер проставляют в правом верхнем углу. Графический материал, выполненный на отдельных страницах, включают в порядковую нумерацию.
Иллюстрации (кроме таблиц) обозначают словом Рис. и нумеруют в пределах раздела (например, Рис. 1.2. - второй рисунок первого раздела). Наименование иллюстрации помещают над ней, поясняющие записи - под ней, номер иллюстрации - ниже поясняющей надписи.
Таблицы нумеруют арабскими цифрами в пределах раздела. Таблица имеет заголовок, над которым в правом верхнем углу пишут, например, Таблица 1.2. (вторая таблица первого раздела). Если в работе одна таблица, её не нумеруют и слово Таблица не пишут. Заголовок таблицы и слово Таблица пишут с прописной буквы, не подчеркивают.
Иллюстрации и таблицы размещают в контрольной работе после первого упоминания о них в тексте.
Ссылки в тексте на источники: указывать порядковый номер источника по списку источников и номер страницы, например: [38,c.12-14].
Список литературы
Список должен содержать перечень литературы и включать не менее 5 источников. Сведения об источниках необходимо давать в соответствии с предъявляемыми требованиями (автор, название, место, издательство, год издания).
Литература объединяется в группы:
Учебники, монографии, учебные пособия.
Журнальные и газетные статьи.
В каждой группе литература размещается в алфавитном порядке.
Законченную работу, содержащую все требуемые элементы оформления, вставленную в обложку и скрепленную по левому краю, сдают для проверку научному руководителю.
Если в работе имеются ошибки, руководитель на полях или в рецензии делает соответствующие замечания. После проверки вносить поправки в ранее написанный текст студенту не разрешается.
Если работа получает неудовлетворительную оценку со стороны руководителя, студент должен выполнить работу на другую тему.
На титульном листе следует указать номер варианта контрольной работы и номер зачетной книжки. Необходимо представить контрольную работу в срок, соответствующий календарному графику учебного процесса, до начала экзаменационной сессии.
Контрольные работы, выполненные без соблюдения указанных правил, а также выполненные не по своему варианту, на проверку не принимаются.
Итоговой формой контроля является зачет. К зачету допускаются студенты с зачтенными преподавателем контрольными работами.
Образец оформления титульного листа контрольной работы
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Нижегородский государственный педагогический университет»
Профессионально-педагогический институт
Кафедра иностранных языков
Контрольная работа
по дисциплине «Этика делового общения»
Вариант
Выполнил: ФИО студента Группа |
Проверил: ФИО преподавателя |
Нижний Новгород
2012
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
Основная:
Этика деловых отношений. – М., 2003. Психология делового общения. - М. 2008. , , Этика деловых отношений. – М.: Инфра, 2006. Деловой этикет, деловое общение. – М., 2006. Деловое общение. Нормы, риторика, этикет. – М.: Логос, 2005. ЛП: мастерство коммуникации. – СПБ., 2003. Организация труда и трудовая этика: Древность. Ср. века. Современность. – М., 2003. Деловое общение. Теория, практика, технологии. – М.: Юнити, 2006. Психология и этика делового общения. / Под ред. Лавриненко. – М., 2005. еловой протокол: стратегия личностного успеха. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
Дополнительная:
, , Бизнес-этикет. – СПб., 2006. , Конфликтология. – М., 2002. Мораль и поведение. – М., 1985. и др. Конфликтология. – М.: Инфра, 2001. Этика. Энциклопедический словарь. – СПб, 2005. Этика менеджмента. – М., 2002. еловой этикет. – Р.-н.-Д., 1997. , Этика. – Минск, 1997. История этики средних веков. – СПб.: Лань, 2002. Кара- Власть манипуляции. – М., 2007. ак завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. – Самара: АВС, 1996. Курс практической психологии, или как научиться работать и добиваться успеха. / Сост. . – Ижевск, 1996. Мастерство управленческого общения: руководитель в повседневных контактах и конфликтах. – М., 2000. Лицом к лицу: практическое пособие для освоения приемов и навыков делового общения. – Новосибирск, 1995. Деловое общение. М., 2008. Организация труда и трудовая этика: Древность и средние века. Современность. – М., 1993. ак найти себя. – М., 1989. аше тайное оружие в общении: мимика, жест, движение. – М., 1996. Основы психологии. – Р. н/Д, 2002. Социальная психология и этика делового общения. / Под ред. Лавриненко. – М., 1995. Как достичь успеха деловому человеку. – Минск, 1997. Лекции по этике. – М., 1994. Энциклопедия этикета / Сост. . – СПб.: ИКФ МИМ-Экспресс, 1996.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение | 3 |
Программа дисциплины «Этика делового общения» | 3 |
Раздел 1. Практические занятия | 8 |
Раздел 2. Общие методические указания по изучению дисциплины для студентов заочной формы обучения | 17 |
Рекомендуемая литература | 27 |
Содержание | 28 |
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
