МДК.02.01. Управление коллективом исполнителей
2. Тема «Менеджмент»
2. Тема: Менеджмент№ занятия | Наименование разделов профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных курсов (МДК) и тем | Содержание учебного материала, лабораторные и практические работы, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект) (если предусмотрены) | Объем часов | Уровень усвоения |
1 | 1 | 3 | 4 | 5 |
ПМ.02 Организация деятельности коллектива исполнителей МДК.02.01. Управление коллективом исполнителей | ||||
Тема 2. Менеджмент | 40+10* | |||
1 | Тема 2.1. Введение | Предмет и задачи курса. Цель и программа. Организационные формы проведения занятий. Методы контроля над усвоением материала. Перечень знаний и навыков, получаемых от изучения курса. Рекомендуемая литература. | 2 | 1 |
2 | Тема 2.2. Понятие и содержание менеджмента. | Экономические основы менеджмента. Понятие менеджмента, его цели и задачи. Предмет и объект менеджмента. Менеджмент как тип рыночного управления. Основные («классические») и современные теории изучения менеджмента. | 2 | 2 |
3 | Тема 2.3. Основные категории менеджмента. | Понятие категории менеджмента. Основные виды менеджмента, их различие по признаку объекта и по признаку содержания. Функции менеджмента. Методы менеджмента. Принципы менеджмента. | 2 | 2 |
4-5 | Тема 2. 4. Характеристика организации как системы | Понятие организационной системы. Структура организационной системы. Система управления организациями. Проблемы централизации и децентрализации систем управления. Подсистемы управления. Виды организаций, признаки их классификации. Основные элементы организации. Ограничения и условия функционирования организацией: внутренняя и внешняя среда организации. | 4 | 2 |
6-7 | Тема 2.5. Стратегический менеджмент | Понятие «стратегии» и «тактики» управления. Понятие и принципы стратегического управления. Функциональная, деловая, портфельная стратегия организации. Процесс стратегического управления и его характеристики. Стратегические и тактические планы. Принципы планирования. Критерии эффективности планирования. Модели планирования. Использование ЭВМ для решения задач планирования в менеджменте. | 4 | 2 |
8-9 | *Тема 2.6. Организационные структуры и организационные процессы в системе менеджмента | Понятие организационной структуры. Типы структур. Централизованные (иерархические) и децентрализованные организационные структуры. Линейные и штабные структуры. Преимущества и недостатки. Комбинированные организационные структуры (линейно-штабная, матричная, целевая). Управление по целям. Содержание организационных процессов. Организационные полномочия. Ответственность и делегирование полномочий. Нормы управляемости. | 4* | 2 |
10-11 | Тема 2.7. Принятие решений в менеджменте | Понятие и классификация решений. Методы разработки решения. Технология и модели принятия решения. Контроль решений. Управление рисками в организации. Способы управления рисками. Страхование рисков. Моделирование ситуаций. | 4 | 2 |
12-13 | Тема 2. 8. Информационные технологии в сфере управления | Сущность коммуникационных процессов. Понятие «информационные технологии». Структура коммуникационных процессов. Массовые коммуникации. Роль обратной связи. Информационные потоки. Информационные носители и средства обработки информации. | 4 | 2 |
14-15 | *Тема 2.9. Менеджеры в организации | Характеристика понятия «менеджер». Типы менеджеров по уровням управления. Задачи и роли менеджеров. Деловые и личностные качества менеджеров. Понятие имиджа менеджера. Этика делового общения. Сущность лидерства. Концепция лидерства. Соотношение власти и влияния. Власть и партнерство. Авторитет менеджера, его виды. | 4* | 2 |
16-17 | Тема 2.10. Мотивация в системе менеджмента | Сущность мотивации в системе менеджмента и основные понятия: потребности, мотив, мотивирование, стимулы, стимулирование. Мотивация как процесс, основные теории мотивации: содержательные и процессуальные. Выводы и предложения по совершенствованию мотивации в организации. | 2+2* | 2 |
18-19 | Тема 2.11.Управление конфликтами в организации | Определение и классификация конфликтов. Психологические аспекты конфликта. Уровень конфликтов в организации. Стрессы и их влияние на личность, трудовой коллектив. Методы управления конфликтом. | 4 | 2 |
20 | *Тема 2.12. Особенности менеджмента в профессиональной деятельности | Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности. Описание отрасли – задачи и содержание. Особенности автотранспортных предприятий (по организационно-правовой форме, видам деятельности, возможностям, организационной структуре, планированию). | 1 | 2 |
Контрольная работа (тест-контроль) | 1 | |||
Самостоятельная работа: выполнение домашних заданий по теме 2. | Виды самостоятельной работы студентов: работа с источниками информации (изучение дополнительной литературы, нормативной и справочной документации, конспектом изучаемого материала, со словарем экономических терминов, дополнительные сообщения по материалам печати, на электронных носителях, периодическими изданиями по профилю подготовки, ресурсами Интернет, заполнение бланков документов по образцу, поиск информации о маркетинговых исследованиях рынка (на примере любой организации), подготовка презентации предпринимательской идеи, бизнес-плана, подготовка к практическим занятиям, оформление практических работ. Тематика внеаудиторной самостоятельной работы. Виды современных организаций, признаки их классификации. Ограничения и современные условия функционирования организацией: внутренняя и внешняя среда организации. Сравнительная характеристика планирования на современном этапе. Управление по целям. Организационные полномочия. Нормы управляемости. Управление рисками и способы управления ими в организации. Сравнительная характеристика планирования на современном этапе. Современные виды и формы организации контроля в организации. Общение и коммуникация. Психологические приемы достижения расположенности подчиненных (аттракция). Современные предложения по совершенствованию мотивации в организации. Деловые и личностные качества менеджеров. Авторитет и организаторские способности менеджера. Современные способы влияния на людей. Стиль и имидж менеджера. Методы управления конфликтом. | 20 |
ПМ.02 Организация деятельности коллектива исполнителей
МДК.02.01. Управление коллективом исполнителей
3. Тема «Особенности работы автосервисных предприятий»
№ занятия | Наименование разделов и тем | Содержание учебного материала, лабораторные и практические работы, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект) | Объем часов | Уровень освоения |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Тема. Введение | Целесообразность изучение темы: Особенности работы АСП для студентов специальности 23.02.03 Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта. Связь с другими дисциплинами. Структура и содержание ТО и ТР легковых автомобилей принадлежащих гражданам. | 2 | 2 | |
2 | Тема 1 Классификация авто - сервисных предприятий | Классификация АСП по принципу размещение, по характеру основной производственной деятельности, по производственной мощности. Их краткая характеристика. | 2 | 2 |
3 | Тема 2 Организация работы автосервисных предприятий. | Приём автомобилей, оформление и исполнение заказов. Оплата услуг и выдача автомобилей. | 2 | 2 |
4 | Тема 3 Обслуживание и ремонт автомобилей в гарантийный период. | Порядок и правила проведение технического обслуживание и ремонта в гарантийный период. Случаи утраты гарантийных обязательств предприятий изготовителя. | 2 | 2 |
5 | Тема 4 Производственные и специализированные участки АСП. | Назначение и краткая характеристика участков ТО и ТР, смазочно-заправочных рабо, а также специализированных участков. | 2 | 2 |
6 | Тема 5 Методы организации работ на постах АСП. | Методы организации работ на универсальных и специализированных постах. Агрегатный и индивидуальный метод ремонта, их краткая характеристика. | 2 | 2 |
7 | Тема 6 Технические требование к автомобилям и его узлам после выполнение работы АСП. | Требование предъявляемые к двигателю, трансмиссии ходовой части, механизмам управления, электрооборудованию и кузову автомобиля. | 2 | 2 |
8 | Тема 7 Организация диагностирования автомобилей на АСП. | Формы диагностирования, их назначение. Краткая характеристика диагностического оборудования, меры безопасности при их применении. | 2 | 2 |
9 | Тема 8 Организация работ на рабочих постах и специализированных участках АСП. | Организация работ на постах ТО и ТР. Схема технологического процесса. | 2 | 2 |
10 | Организация работ на шиномонтажном и шиноремонтном участке, на участке на ТО и ремонту топливной аппаратуры. Организация начала рабочей смены; выдача заданий; расстановка рабочих по постам; контроль выполнения заданий; учет выполненной работы; организация окончания рабочей смены | 2 | 2 | |
11 | Организация работ на участке по ТО и ремонту электрооборудования автомобилей. Организация начала рабочей смены; выдача заданий; расстановка рабочих по постам; контроль выполнения заданий; учет выполненной работы; организация окончания рабочей смены | 2 | 2 | |
12 | Организация работы кузовного участка, участка окраски и противокоррозионного покрытия. Организация начала рабочей смены; выдача заданий; расстановка рабочих по постам; контроль выполнения заданий; учет выполненной работы; организация окончания рабочей смены. | 2 | 2 | |
13 | Тема 9 Управление производственной деятельностью АСП. | Документооборот и порядок выполнения управленческих работ. | 2 | 2 |
14 | Тема 10 Контроль качество работ на АСП. | Назначение контроля, виды контроля, порядок его проведения. | 2 | 2 |
15 | .Факторы, влияющие на качество выполняемых работ на АСП. Оценка качества услуг на АСП. | 2 | 2 | |
16 | Тема 11 Организация управления производственными подразделениями. | Должностные инструкции работников АСП. Содержание должностной инструкции, порядок её разработки. Назначение аттестации. Аттестация рабочих мест и должностей на АСП, порядок её проведения. | 2 | 2 |
17 | Практическая работа: Составление должностной инструкции работника АСП. | 2 | 2 | |
18 | Тема 12 Организация пунктов автосервиса легковых автомобилей | Необходимость в организации пунктов автосервиса легковых автомобилей. Требования к техническому состоянию органов безопасности движения. Состав и анализ рынка автосервисных услуг, необходимость в его проведении. Особенности расчета производственной программы по ТО и ремонту автомобилей на АСП. | 2 | 2 |
19 | Тема 13 Организация охрана труда на АСП. | Основные положение законодательства об охране труда на предприятии. Обучение работников безопасности труда. Обеспечение безопасности условий труда. | 2 | 2 |
20 21 22 | Экскурсия на предприятии по обслуживанию и ремонту легковых автомобилей. | 6 | 2 | |
23 | Итоговое занятие | 2 | 2 |
ПМ.02 Организация деятельности коллектива исполнителей
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 |
