Областное государственное бюджетное
профессиональное образовательное учреждение
«Барышский индустриально-технологический техникум»
Утверждаю
Директор ОГБПОУ «БИТТ»
_________
«_____»__________ 2016г
ДИФФЕРЕНЦИРОВАННЫЙ ЗАЧЕТ
По учебной дисциплине «Мерчендайзинг»
ПРОФЕССИЯ: 38.01.02 Продавец, контролер-кассир.
КУРС ОБУЧЕНИЯ: третий.
СРОК ОБУЧЕНИЯ: 2 года 10 месяцев.
г. Барыш, 2016г
Рассмотрено на заседании МК Согласовано
Протокол № ___________ Зам. директора по ТО
От «____» ___________ 2016г. ________
Председатель МК «______» ___________ 2016г
________
Разработал преподаватель__________
Содержание
Пояснительная записка ………………………………………………………..3 Критерии оценки знаний и умений …………………………………………..3 Спецификация учебных элементов…………………………………………..4 Перечень вопросов к дифференцированному зачету……………………….8 Задания КИМ……………………………………………………………….......11 Эталоны ответов ……………………………………………………………….24 Дополнительные вопросы к дифференцированному зачету ………………27 Эталоны ответов на дополнительные вопросы…………………………….28 Список литературы……………………………………………………………30
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Дифференцированный зачет по учебной дисциплине «Мерчендайзинг». Дифференцированный зачет предназначен для определения качества знаний и умений студентов по профессии 38.01.02 «Продавец, контролёр-кассир», на заключительном этапе прохождения программы по мерчендайзингу.
Дифференцированный зачет включает в себя:
- титульный лист;
- спецификацию учебных элементов;
- билеты;
- перечень используемой литературы;
- критерии оценок.
Каждый билет содержит 3 задания, в которые включены следующие темы: «Методологические основы мерчендайзинга», « Правила мерчендайзинга», «Психологические факторы формирования теоретических основ мерчендайзинга», «Атмосфера магазина», «Подходы к распределению площади торгового зала и регулированию покупательских потоков», «Распределение торгового зала магазина на зоны адекватно поведению посетителя», «Продажа товаров по «Методу АВС», «Категорийный мерчендайзинг», «Мерчендайзинговый подход к планировке торгового зала и выкладке товаров».
Дифференцированный зачет проводиться в виде устного ответа по билетам.
Критерии оценки знаний и умений.
Все билеты содержат эталон ответов с указанием литературы и страницы, которые являются образцом полного, последовательного ответа на вопросы.
Оценка правильности ответа осуществляется в двух видах:
По конечному результату; В зависимости от степени полноты его выполнения.В первом случае, если задание выполнено без ошибок, то ответ оценивается максимальным количеством баллов, разным «цене» задания. Во втором случае «цена» всего билета добиться на части в зависимости от степени полноты его выполнения, либо наличия ошибок.
Сумма всех баллов в каждом билете равна 15 баллам, за каждый вопрос по 5 бальной системе. Итоговая оценка исчисляется средним баллом в пользу студента.
На проведение дифференцированного зачета отводится 90 минут.
СПЕЦИФИКАЦИЯ УЧЕБНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ
№ п. п | Разделы. | Наименование учебных элементов (дидактические единицы). | Цель обучения («должен знать» , «должен иметь представление», «должен уметь». | Номер заданий (вопросов) | |
1 | 2 | 3 | |||
1. | Методологические основы мерчендайзинга. Правила мерчандайзинга | Фейсингiв. | Должен знать: суть понятия Фейсингiв. | Б-2 | |
Цели и задачи мерчендайзинга розничного торговца. | Должен знать: цели и задачи мерчендайзинга розничного торговца. | Б-3 Б-19 | Б-17 | ||
Понятие мерчендайзинг. | Должен знать: понятие мерчендайзинг. | Б-5 | |||
Личные качества и профессиональные навыки мерчендайзеров. | Должен знать: личные качества и профессиональные навыки мерчендайзеров. | Б-6 Б-18 | |||
Закон «фигуры и фона» в мерчендайзинге. | Должен знать: закон «фигуры и фона» в мерчендайзинге. | Б-10 | |||
«Перекрестный мерчендайзинг» в торговом предприятии. | Должен знать: суть «Перекрестного мерчендайзинга» в торговом предприятии. | Б-11 | |||
Правило «Золотой треугольник» в торговом предприятии. | Должен знать: правило «Золотой треугольник» в торговом предприятии. | Б-17 | |||
Мерчендайзинг в коммуникационных технологиях розничного торгового предприятия. | Должен знать: понятие мерчендайзинг в коммуникационных технологиях розничного торгового предприятия. | Б-13 Б-21 | |||
Мерчендайзинг: основные этапы развития, современность и тенденции будущего. | Должен знать: основные этапы развития мерчендайзинга. | Б-20 | |||
2. | Психологические факторы формирования теоретических основ мерчандайзинга. Атмосфера магазина. | Значение атмосферы магазина для розничных продавцов. | Должен знать: Значение атмосферы магазина для розничных продавцов. | Б-10 | |
Процесс распределения познавательных ресурсов покупателей со вниманием. | Должен знать: Процесс распределения познавательных ресурсов покупателей со вниманием. | Б-14 | Б-19 | ||
Средство информации, влияющие на информационную среду атмосферы торгового зала. | Должен знать: средство информации, влияющие на информационную среду атмосферы торгового зала. | Б-2 | Б-16 | ||
Элементы атмосферы магазина. | Должен знать: элементы атмосферы магазина. | Б-1 Б-4 Б -8 | Б-5 | ||
Компоненты атмосферы магазина. | Должен знать: компоненты атмосферы магазина. | Б-22 | Б - 13 | ||
Факторы, формирующие атмосферу магазина. | Должен знать : факторы формирующие атмосферу магазина. | Б-22 | |||
3. | Подходы к распределению площади торгового зала и регулированию покупательских потоков. | Мерчендайзинговый подход к распределению площадей торгового зала. | Должен знать: Мерчендайзинговый подход к распределению площадей торгового зала. | Б-21 | Б-1 |
Импульсивнее покупки. | Должен знать: определение импульсивных покупок. | Б-6 Б-18 Б-23 | |||
Виды планировки магазина. | Должен знать: вид планировки магазина. | Б-9 | Б-8 Б-13 | ||
Познавательные ресурсы покупателей у коротких прилавков. | Должен знать: познавательные ресурсы покупателей у коротких прилавков. | Б-8 | |||
Факторы природной системы человека на распределение посетителей в торговом зале. | Должен знать: факторы природной системы человека на распределение посетителей в торговом зале. | Б-9 | |||
Коэффициент установочной площади для торгового зала магазина. | Должен знать: порядок расчета коэффициента установочной площади для торгового зала магазина. | Б-9 | |||
Основные и дополнительные места продажи товаров. | Должен знать: основные и дополнительные места продажи товаров. | Б-14 | |||
Распределение площади торгового зала на зоны адекватного поведения посетителя. | Должен знать: порядок распределение площади торгового зала на зоны адекватного поведения посетителя. | Б-17 | |||
4. | Распределение торгового зала магазина на зоны адекватно поведению посетителя. | Визуальный мерчендайзинг. | Должен знать: понятие визуальный мерчендайзинг. | Б-2 | |
Коэффициент покупки и коэффициент привлекательности. | Должен знать: порядок расчета коэффициента покупки и коэффициента привлекательности. | Б-3 Б -12 | |||
Антропогенная среда как посетителей и персонала торгового зала. | Должен знать: понятие антропогенная среда как посетителей и персонала торгового зала. | Б-5 | |||
Принцип помощи покупателю. принцип KISS. | Должен знать: принцип помощи покупателю, принцип KISS. | Б-7 | |||
Поведение покупателей на отдельных этапах маршрута его движения по торговому залу. | Должен знать: правило поведения покупателей на отдельных этапах маршрута его движения по торговому залу. | Б-11 Б-20 | б-24 | Б-21 | |
Адаптация покупателя: биологическая и психологическая. | Должен знать: адаптация покупателя: биологическая и психологическая. | Б-15 | Б - 14 Б-24 | ||
Традиционный и мерчендайзинговый подход к распределению торгового зала магазина на зоны адекватного поведения посетителей. | Должен знать: Традиционный и мерчендайзинговый подход к распределению торгового зала магазина на зоны адекватного поведения посетителей. | Б-25 | |||
Алгоритм процесса принятия потребительских решений покупателей. | Должен знать: алгоритм процесса принятия потребительских решений покупателей. | Б-25 | |||
5. | Продажа товаров по «Методу АВС» | Алгоритм внедрения продажи товаров методом АВС. | Должен знать: алгоритм внедрения продажи товаров методом АВС. | Б-4 | Б-11 |
Распределение товаров в группах А, В,С по маркетинговым характеристикам. | Должен знать: порядок распределение товаров в группах А, В,С по маркетинговым характеристикам. | Б-16 | |||
Особенности продажи товаров по «Методу АВС». | Должен знать: особенности продажи товаров по «Методу АВС». | Б-6 Б-12 Б-18 | |||
6. | Мерчендайзинговый подход к планировке торгового зала и выкладке товаров | Эффективная организация выкладки товаров в торговом зале, правила выкладки. | Должен знать: понятие эффективная организация выкладки товаров в торговом зале, правила выкладки. | Б-1, Б-7 Б-20 | |
Виды выкладки товаров в мерчендайзинге. | Должен знать: виды выкладки товаров в мерчендайзинге. | Б-3 | Б-4 | ||
Рекламные материалы используемые для привлечения внимания к товару. | Должен знать: рекламные материалы используемые для привлечения внимания к товару. | Б-10 | |||
Размещение товарных групп по зонам торгового зала в соответствии с наиболее вероятными психологическими характеристиками посетителей. | Должен знать: размещение товарных групп по зонам торгового зала в соответствии с наиболее вероятными психологическими характеристиками посетителей. | Б-12 Б-24 | Б-25 | ||
Мерчендайзинговый подход к формированию ассортимента торгового зала. | Должен знать: Мерчендайзинговый подход к формированию ассортимента торгового зала. | Б-15 | Б-19 | ||
Ошибки, возникающие при размещении товара. | Должен знать: Ошибки, возникающие при размещении товара. | Б-15 | |||
Классификация ассортимента по потребительским предпочтением. | Должен знать: Классификацию ассортимента по потребительским предпочтением. | Б-16 | Б-22 | ||
Правило размещения ценников. | Должен знать: правило размещения ценников. | Б-23 | |||
Типы планировки и способы размещения оборудования. | Должен знать: типы планировки и способы размещения оборудования. | Б-23 |
ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ДИФФЕРЕНЦИРОВАННОМУ ЗАЧЕТУ
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 |
