ВРЕМЕННАЯ ШКАЛА | КАТЕГОРИЯ | ОПИСАНИЕ | ВЛАДЕЛЕЦ |
N+2 | Коммуникация | Периодически отправляйте конечным пользователям рекомендации, используя шаблоны сообщений электронной почты с советами и подсказками, чтобы поддержать интерес и расширить сферу использования всех сценариев. | Руководитель по коммуникации |
N+2 | Мероприятия по повышению уровня заинтересованности | Периодически проводите встречи («дни обсуждения» раз в две недели или раз в месяц), на которых пользователи могут лучше познакомиться с Windows 10 и Office 365 профессиональный плюс, поговорить с членами проектной группы о различных этапах реализации сценария и получить доступ к обучающим ресурсам. Это мероприятие лучше организовать в многолюдном помещении, например в вестибюле или столовой. | Руководитель по обучению |
N+4 | Коммуникация | Периодически отправляйте конечным пользователям рекомендации, используя шаблоны сообщений электронной почты с советами и подсказками, чтобы поддержать интерес и расширить сферу использования всех сценариев. | Руководитель по коммуникации |
N+4 | Мероприятия по повышению уровня заинтересованности | Периодически проводите встречи («дни обсуждения» раз в две недели или раз в месяц), на которых пользователи могут лучше познакомиться с Windows 10 и Office 365 профессиональный плюс, поговорить с членами проектной группы о различных этапах реализации сценария и получить доступ к обучающим ресурсам. Это мероприятие лучше организовать в многолюдном помещении, например в вестибюле или столовой. | Руководитель по обучению |
N+4 | Измерение | По окончании половины срока запуска проведите опрос, чтобы узнать о впечатлениях пользователей о Windows 10 и Office 365 профессиональный плюс. По результатам опроса вы сможете внести необходимые изменения. | Руководитель проектов |
N+6 | Коммуникация | Периодически отправляйте конечным пользователям рекомендации, используя шаблоны сообщений электронной почты с советами и подсказками, чтобы поддержать интерес и расширить сферу использования всех сценариев. | Руководитель по коммуникации |
N+6 | Мероприятия по повышению уровня заинтересованности | Периодически проводите встречи («дни обсуждения» раз в две недели или раз в месяц), на которых пользователи могут лучше познакомиться с Windows 10 и Office 365 профессиональный плюс, поговорить с членами проектной группы о различных этапах реализации сценария и получить доступ к обучающим ресурсам. Это мероприятие лучше организовать в многолюдном помещении, например в вестибюле или столовой. | Руководитель по обучению |
N+6 | Измерение | После развертывания для всей организации проведите окончательный опрос, чтобы оценить степень удовлетворенности пользователей. Опрос можно организовать через 90 дней после запуска, а затем повторять раз в квартал, чтобы продолжать оценку уровня адаптации пользователей с точки зрения удовлетворенности и производительности. | Руководитель проектов |
Ежемесячно | Измерение | Отслеживайте результаты на основании определенных ранее показателей успеха и сравнивайте эти показатели с контрольными значениями. Периодически сообщайте о результатах основным заинтересованным лицам. | Руководитель проектов |
Постоянно | Поддержка | Поддерживайте в актуальном состоянии список часто задаваемых вопросов с ответами. Разместите часто задаваемые вопросы на внутреннем сайте или в группе Yammer и назначьте группу, которая будет регулярно обновлять список. | Руководитель по обучению |
Постоянно | Обучение | Помимо обучения конечных пользователей, обязательно информируйте их о конкретных политиках и правилах вашей организации, чтобы они были осведомлены о рекомендациях и ожиданиях относительно использования ими Windows 10 и Office 365 профессиональный плюс. | Руководитель по обучению |
Постоянно | Измерение | Собирайте истории успеха и демонстрируйте их в «дни внимания», на которых отмечается успешное использование Windows 10 и Office 365 профессиональный плюс сотрудником или группой, и в «дни обсуждения» с личными встречами, которые призваны вдохновлять пользователей. | Менеджер по социальным сетям |
Постоянно | Сообщество | Попросите пользователей и лидеров придумать, как Windows 10 и Office 365 профессиональный плюс могут оптимизировать методы ведения бизнеса, и поделиться своими идеями с другими пользователями через группу Yammer. Используйте эти идеи для создания дополнительных сценариев использования и организации дополнительного обучения. | Менеджер по социальным сетям |
Постоянно | Поддержка | Следите за обновлениями Windows 10 и Office 365 и оповещайте пользователей о новых функциях с помощью наших шаблонов рассылки. | Руководитель проектов |
Ресурсы
Ресурсы для проведения этих мероприятий можно получить на странице http://fasttrack. /office/drive-adoption. Здесь содержатся шаблоны
сообщений электронной почты, руководства по началу работы и многое другое.
Windows 10
Получайте последние новости, ресурсы, инструменты и руководства для исследования и развертывания Windows 10, перехода на Windows 10 с Windows 8.1 или Windows 7, а также для эффективного управления существующей клиентской инфраструктурой Windows с минимальными усилиями. Зарегистрируйтесь, чтобы получить информационный бюллетень.
Также вы можете присоединиться к Программе предварительной оценки Windows, чтобы получать предварительные версии сборок и подготовиться к ближайшим обновлениям. Начало работы
Уже являетесь участником программы? Выполните вход
Office 365
Присоединяйтесь к обсуждению процесса внедрения Office 365 в сообществе Office 365! Вы сможете получать необходимую информацию от сообщества и оставаться в курсе событий. http://aka. ms/Office365Network/DrivingAdoption
Присоединяйтесь к программе предварительной оценки Office, чтобы получать ранний доступ
к новым функциям Office. Стать участником программы предварительной оценки Office для:
Windows для ПК | Mac | Android | Windows Mobile
Сводка по внедрению и развертыванию
Этот раздел содержит обзор внедрения технологии, необходимой для плана достижения успеха. Все технологические рабочие нагрузки, выбранные для плана достижения успеха FastTrack, перечислены в этом разделе.
Службы развертывания от партнеров Microsoft
Получите помощь от партнера Microsoft, который специализируется на развертывании
Windows 10 и Office 365.
Найти партнера
Помощь по развертыванию и внедрению
Получите помощь в планировании развертывания от квалифицированных партнеров. Услуги по планированию развертывания на ПК используют лучшие методы и материалы Microsoft для снижения рисков и затрат при планировании последующих развертываний Windows и Office.
Дополнительные сведения
Помощь партнера
Руководства по развертыванию и внедрению
Подтверждение концепции для Windows 10 — ускорьте внедрение Windows 10 с помощью пакета для самостоятельного подтверждения концепции. Начало работы
Руководство по развертыванию Office 365 — используйте это пошаговое руководство, чтобы обеспечить беспроблемное развертывание. Руководство по началу развертывания Office 365 профессиональный плюс
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
