Создание опроса (стр. 5 )

С помощью фильтрации можно распределять ответы по группам, например по департаменту или стране проживания. Но сначала необходимо либо создать вопрос, в котором попросить респондентов выбрать группу, к которой они относятся, либо создать отдельный коллектор для каждой из групп.

Экспортируйте данные опроса для загрузки автономных копий результатов опроса. Доступны следующие форматы экспортируемых файлов: PDF, PPT, XLS, XLS+, CSV, Google Sheets и SPSS

Создавайте страницы с данными в совместном доступе, чтобы делиться результатами и диаграммами ваших опросов онлайн. Вы можете контролировать, кто именно будет иметь доступ к вашей странице с данными в совместном доступе, а также к каким именно данным будет предоставляться доступ. При предоставлении членам группы Enterprise совместного доступа к данным вы можете разрешить пользователям выполнять экспорт данных.

Мы предлагаем Вашему вниманию несколько примеров экспортированных файлов, если Вам требуется увидеть, как выглядит экспортированный файл, прежде чем начинать загрузку. В настоящее время примеры доступны исключительно на английском языке.

Экспортируйте результаты своих опросов в электронную таблицу Excel. Экспорт сводных данных включает таблицы данных с количеством ответов и процентными значениями для каждого вопроса. При экспортировании данных ответов результаты сортируются по респонденту.

Экспортируйте результаты опросов в виде файла PDF с диаграммами и таблицами данных. Экспортированные файлы в формате PDF идеально подходят для печати и предоставления другим лицам, поскольку не требуют дополнительного анализа или редактирования. Экспортируйте все результаты или результаты по отдельному вопросу или респонденту.

Экспортируйте свои результаты опроса в виде презентации PowerPoint, которой можно поделиться с друзьями или коллегами. Подобный экспортированный файл включает в себя диаграммы и таблицы данных. При этом подписчики тарифного плана GOLD или выше могут удалить фирменные знаки SurveyMonkey.

Экспортируйте результаты своих опросов в электронную таблицу в формате CSV. Экспорт всех сводных данных включает таблицы данных с количеством ответов и процентными значениями для вопроса.

Экспортируйте результаты ваших опросов в файлы формата SAV, которые можно использовать в SPSS (популярной компьютерной программе, применяемой для статистического анализа).

Если вы являетесь подписчиком одного из профессиональных тарифных планов, вы можете экспортировать результаты своих опросов непосредственно в электронные таблицы Google Sheets, что облегчает задачу их размещения в совместном доступе, а также их совместный анализ. Электронные таблицы не обновляются автоматически по мере поступления новых ответов в вашу учетную запись SurveyMonkey.

В случае возникновения проблем с экспортированным файлом или электронной таблицей ознакомьтесь со следующими советами.

Можно загрузить диаграмму и данные отдельного вопроса. В правом верхнем углу вопроса на вкладке «Сводные данные по вопросам» нажмите кнопку «Экспорт».

Вопрос с передачей файла, доступный в тарифных планах начиная с GOLD, позволяет респондентам прикреплять файлы к своим ответам.

Прочтите статью, если у вас трудности с загрузкой или открытием экспортированного файла. Вам может понадобиться разрешить всплывающие окна, отключить антивирусное ПО или добавить домены SurveyMonkey в ваш белый список, чтобы они не блокировались вашим брандмауэром.

Use the SurveyMonkey for Google Forms add-on to import your form into a SurveyMonkey survey. Use the SurveyMonkey for Google Sheets add-on to import your survey results directly into Google Sheets.

Ваш браузер сохранит загруженные Вами экспортированные файлы в папке «Загрузки» на Вашем компьютере.

Если Вы воспользуетесь готовым шаблоном или вопросом для определения NPS, мы автоматически рассчитаем Ваш показатель лояльности, чтобы Вы сразу могли видеть соотношение промоутеров к критикам.

You can create a survey to benchmark by using Question Bank or our expert-certified templates. The benchmark icon indicates whether a question or template is benchmarkable.

У нас есть два прекрасных шаблона опросов, поддерживающих сопоставительный анализ и посвященных мотивации и вовлеченности персонала: «StandOut Engagement Pulse» и «Определение мотивации и вовлеченности персонала». Множество других шаблонов для опроса сотрудников Вы найдете, просмотрев шаблоны опросов в категории «Управление персоналом».

С помощью сопоставительного анализа Вы сможете сравнивать свои результаты опросов с результатами опросов других организаций, в которых использовались такие же вопросы, взятые из базы вопросов. Вы увидите меню «Сопоставительный анализ» в том случае, если хотя бы для одного вопроса из базы вопросов, использованного в Вашем опросе, доступен сопоставительный анализ.

Benchmark data comes from SurveyMonkey customers who used Question Bank questions in their surveys. You can opt out or exclude your data from benchmarks.

Benchmarks give context to your survey results by allowing you to compare your results to others who used the same Question Bank questions as you. You can buy benchmarks for specific comparison groups in our benchmarks store.

Редактирование ответов на опрос. Участникам вашего опроса можно разрешить редактировать свои ответы при прохождении опроса или после его отправки. Во вкладке «Отдельные ответы» составители опросов могут редактировать ответы отдельного респондента.

Являются ли мои ответы анонимными и защищенными? Решение о том, собирать ответы на опросы в анонимном порядке или вместе со сбором личных сведений респондентов, принимает создатель опроса. URL-адреса, начинающиеся с https://, проходят SSL-шифрование. Для получения дополнительных сведений ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности и Заявлением о безопасности.

Схема опроса и ограничения на количество символов. При создании или прохождении опроса Вам могут встретиться следующие ограничения, связанные со схемой опроса и количеством символов.

В вопросах с ранжированием порядок слов устанавливается автоматически. При выборе рейтингового номера респондентами порядок вариантов ответов быстро меняется, и часто кажется, что он остался тем же.

Ответы в матрице исчезают автоматически (либо автоматически отменяется их выбор). При активации функции принудительного упорядочения для матричного вопроса / вопроса со шкалой оценки предыдущий ответ исчезнет, если респондент попытается выбрать тот же столбец для другой строки.

Как узнать, записались ли мои ответы? Ответы записываются при переходе на следующую страницу или по нажатию «Готово» при завершении опроса.

Почему не отображаются кнопки для выбора ответа? Некоторые домены SurveyMonkey могут блокироваться сетью или брандмауэром. Вы можете добавить домены и поддомены SurveyMonkey в свой белый список, чтобы они не блокировались.

Почему в опросе превышается время ожидания или не полностью загружается страница? Если ваш опрос имеет сложную схему с множеством вопросов, вариантов ответов или изображений на одной странице, это может привести к проблемам с временем загрузки.

Можно ли сохранить неоконченный опрос и завершить его позже? Чтобы разрешить респондентам редактировать свои ответы, создателю опроса необходимо выставить соответствующие настройки коллектора. После этого респонденты получат возможность выполнить часть опроса, а затем позже возобновить его выполнение.

Почему в некоторых вопросах используются квадратные кнопки, а в других — круглые? Форма кнопки определяет, сколько вариантов ответа можно выбрать респонденту.