Маркетинговые исследования потребительских рынков. Мерчандайзинг – маркетинг в торговой точке. Специфика потребительского рынка. Организация маркетинга на крупном промышленном предприятии. Предмет и объект промышленного маркетинга. Основные характеристики промышленных рынков. Сегментация потребителей товаров производственного назначения. Сущность категории «услуга». Классификация услуг и особенности их потребления. Стимулирование сбыта услуг. Управление спросом на услуги. Ценообразование в сфере услуг. Сущность и содержание маркетинга в индустрии гостеприимства. Роль и место гостеприимства в сфере услуг. Позиционирование гостиничных продуктов. Сегментация рынка гостиничных услуг, критерии и признаки сегментации. Внутренний и внешний маркетинг гостиничной деятельности. Маркетинг в сфере общественного питания. Специфика маркетинга в ресторанном деле. Понятие о качестве и условиях обслуживания в сфере общественного питания, их влияние на потребительские предпочтения. Состояние и особенности развития рынка туристских услуг. Сегментация рынка туристских услуг. Стандартизация и сертификация туристской деятельности. Реклама туристских услуг. Особенности строительной продукции как товара. Сбыт строительной продукции. Маркетинговая среда строительного бизнеса. Сегментация рынка строительной продукции.

Перечень вопросов для подготовки к экзамену (8 семестр-очная форма), 5 курс - заочная форма.

Маркетинг агропромышленного комплекса. Товар в системе агромаркетинга. Сбытовой маркетинг в агробизнесе. Организация службы маркетинга на предприятиях АПК. Маркетинг в издательской деятельности. Маркетинговые исследования книжного рынка. Коммуникационная политика издательской деятельности. Маркетинг в сфере образовательных услуг. Стимулирование продаж образовательных услуг. Разработка фирменного стиля образовательного учреждения. Ярмарочная и выставочная деятельность в сфере образовательных услуг. Особенности маркетинга и продвижения в сфере здравоохранения. Маркетинг в деятельности бесплатных государственных клиник и стационаров, частных кабинетов и миниклиник. Специфика банковского маркетинга. Изучение рынка банковских услуг. Организационная структура банка и маркетинговая служба. Маркетинговая политика банка. Специфика маркетинга в управлении страховой компанией. Сегментация страхового рынка. Маркетинговые исследования рынка страховых услуг. Маркетинг в оптовой торговле. Особенности использования маркетинга в розничной торговле. Маркетинговый подход к формированию ассортиментной политики розничного торгового предприятия. Коммуникативная политика розничного торгового предприятия. Маркетинг в индустрии развлечений. Маркетинг концертно-театральной деятельности. Маркетинг на рынке изделий народных промыслов. Классификация изделий народных промыслов. Специфика маркетинга народных промыслов.

Фонд оценочных средств для проведения текущего контроля

Структура и содержание фонда оценочных средств представлены в Приложении 1 к рабочей программе дисциплины.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Основная и дополнительная литература

Выходные данные

Количество экземпляров

Основная литература

1

Котлер, Филип. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм [Текст] : учеб. для студентов высш. учеб. заведений : [пер. с англ.] / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз. 4-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 1071 с

50

2

Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по спец. 080111 "Маркетинг" / под ред. проф. . 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Вуз. учеб. : ИНФРА-М, 2011. - 282 с.

20

3

Синяева, Инга Михайловна. Маркетинг торговли [Текст] : учеб. для студентов экон. вузов, обучающихся по напр. "Экономика" и специальности "Маркетинг" / , , . - М. : Дашков и К, 2014. - 750 с.

35

Дополнительная литература

1

Барышев, Александр Федорович. Маркетинг в туризме и гостеприимстве [Текст] : учеб. пособие / . - М. : Финансы и статистика, 2007. - 160 с. :

30

2

Костоглодов, Дмитрий Дмитриевич. Маркетинг [Текст] : учеб. пособие / , ; Рост. гос. экон. ун-т (РИНХ). - Ростов н/Д : Изд-во РГЭУ (РИНХ), 2013. - 317 с.

64

3

Синяева, Инга Михайловна. Маркетинг в коммерции [Текст] : учеб. для студентов экон. вузов, обучающихся по напр. «Экономика» и специальности «Маркетинг» / , , ; под ред. акад. РАЕН . 4-е изд. – М. : Дашков и К, 2014. – 548 с.

30



Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

Выходные данные

1

Цахаев, [Электронный ресурс] : учебник / , . - М.: Дашков и Ко, 2013. - 550 с. - 978-5-394-02104-6. http://biblioclub. ru/index. php? page=book&id=135038

2

Нуралиев, . Учебник для бакалавров [Электронный ресурс] / , . - М.: Дашков и Ко, 2013. - 362 с. - 978-5-394-02115-2. http://biblioclub. ru/index. php? page=book&id=135051

3

Парамонова, торгового предприятия. Учебник для бакалавров [Электронный ресурс] / , , . - М.: Дашков и Ко, 2013. - 283 с. - 978-5-394-02068-1. http://biblioclub. ru/index. php? page=book&id=135052



Перечень программного обеспечения

Наименование программного обеспечения

1

Microsoft Office


Перечень информационно-справочных систем

Наименование информационно-справочных систем

1

Консультант +

МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Помещения для проведения всех видов работ, предусмотренных учебным планом, укомплектованы необходимой специализированной учебной мебелью и техническими средствами обучения. Для проведения лекционных занятий используется демонстрационное оборудование. Лабораторные занятия проводятся в компьютерных классах, рабочие места в которых оборудованы необходимыми лицензионными программными средствами и выходом в Интернет.

       

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ОСВОЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ

Методические указания по освоению дисциплины представлены в Приложении 2 к рабочей программе дисциплины.

Оглавление

1 Перечень компетенций с указанием этапов их формирования в процессе освоения образовательной программы        3

2 Описание показателей и критериев оценивания компетенций на различных этапах их формирования, описание шкал оценивания        3

3 Типовые контрольные задания или иные материалы, необходимые для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций в процессе освоения образовательной программы        7

1 Перечень компетенций с указанием этапов их формирования в процессе освоения образовательной программы


1.1 Перечень компетенций с указанием этапов их формирования представлен в п. 3. «Требования к результатам освоения дисциплины» рабочей программы дисциплины.

2 Описание показателей и критериев оценивания компетенций на различных этапах их формирования, описание шкал оценивания 


2.1 Показатели и критерии оценивания компетенций:

ЗУН, составляющие компетенцию

Показатели оценивания

Критерии оценивания

Средства оценивания

(ОПК-2)  способностью применять основные методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования; владением математическим аппаратом при решении профессиональных проблем

Знать основы математического анализа и моделирования

Уметь проводить теоретические и эксперементальные маркетинговые исследования

Владеть математическим аппаратом при решении маркетинговых проблем

Навыки работы с учебной, учебно-методической и научной литературы, систематизации маркетинговой информации.

Способность определять возможности предприятия и уметь их адаптировать к требованиям рынка.

Способность идентифицировать и анализировать факторы макроэкономической среды, оказывающих

влияние на маркетинговую деятельность организации.

Демонстрация навыков проведения анализа

поведения потребителей экономических благ и

формирования спроса.

Демонстрация навыков применения методов  обработки маркетинговой информации, знание характеристик и возможностей

корпоративных информационных систем в части осуществления функций маркетинга.

Проведение анализа показателей эффективности маркетинговой деятельности и

оценки маркетинговых последствий при реализации плана.

соответствие проблеме исследования; полнота и содержательность ответа; умение приводить примеры;  умение отстаивать свою позицию; умение пользоваться дополнительной литературой при подготовке к занятиям; соответствие представленной в ответах информации материалам лекции и учебной литературы, сведениям из информационных ресурсов Интернет; умение применять теоретические знания для анализа практических ситуаций, делать правильные выводы,

проявление творческих способностей в понимании, изложении и использовании программного материала;

грамотное и логически стройное изложение хода решения задачи, при возможном наличии отдельных погрешностей и ошибок; активное участие в обсуждении кейса: активное участие в обсуждении в малой группе, выражение своих мыслей в качестве докладчика, активное задавание (более 1 вопроса) и ответы на вопросы.

О, СЗ, Т, КР, Р, П

(ПК-1) способностью управлять ассортиментом и качеством товаров и услуг, оценивать их качество, диагностировать дефекты, обеспечивать необходимый уровень качества товаров и их сохранение, эффективно осуществлять контроль качества товаров и услуг, приемку и учет товаров по количеству и качеству

Знать основы ассортиментной политики предприятия

Уметь оценивать качество товаров и услуг

Владеть методами  учата товаров по количеству и качеству

Навыки работы с учебной, учебно-методической и научной литературы, систематизации маркетинговой информации.

Демонстрация навыков формирования тактических маркетинговых решений в области товарной,  ценовой, коммуникационной и сбытовой политики.

Проведение

оценки конкурентоспособности изделия и привлекательности его для предприятия-изготовителя

Расчет показателей конкурентоспособности предприятия и продукции.

соответствие проблеме исследования; полнота и содержательность ответа; умение приводить примеры;  умение отстаивать свою позицию; умение пользоваться дополнительной литературой при подготовке к занятиям; соответствие представленной в ответах информации материалам лекции и учебной литературы, сведениям из информационных ресурсов Интернет; умение применять теоретические знания для анализа практических ситуаций, делать правильные выводы,

проявление творческих способностей в понимании, изложении и использовании программного материала;

грамотное и логически стройное изложение хода решения задачи, при возможном наличии отдельных погрешностей и ошибок; активное участие в обсуждении кейса: активное участие в обсуждении в малой группе, выражение своих мыслей в качестве докладчика, активное задавание (более 1 вопроса) и ответы на вопросы.

О, СЗ, Т, КР, Р, П

       

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11