Маркетинг видов экономической деятельности (стр. 7 )

Вопросы.

1) К какому виду инноваций (по масштабу изменений) относится описанное нововведение в мини-отеле «Валенсия»?

2) На каком уровне формирования концепции продукта была получена «инновационность»?

Заведующий кафедрой____________________________________ ()

Экзаменатор  _____________________________________ ()

30.08.2016г

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ  РФ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Ростовский государственный экономический университет (РИНХ)»

(ФГБОУ ВО «РГЭУ (РИНХ)»)

Факультет Торгового дела

Кафедра Маркетинга и рекламы 

Направление подготовки 38.03.06 «Торговое дело»

Профиль подготовки 38.03.06.02 «Маркетинг в торговле»

  Дисциплина  Б1.В. ОД.13 Маркетинг видов экономической деятельности

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 2

1. Охарактеризуйте маркетинг и его роль в повышении результативности деятельности предприятия общественного питания.

2. Задача. Компания «Термофорт» – одна из крупнейших инжиниринговых компаний г. Казани, занимающаяся продажей, установкой и сервисным обслуживанием климатической техники, систем отопления, автоматических ворот и т. д. Основная продукция компании (на момент сотрудничества) – отопительные котлы, банные печи и камины. Поэтому с ноября по март у компании обычно наблюдался сезонный спад продаж до 20-40 % по разным позициям. При немалой величине издержек на аренду, склады, зарплаты и маркетинг, сезонный спад продаж крайне нежелателен. Проведите детальный анализ маркетинговой системы компании.

3. Кейс. Локальный таргетинг находит людей именно в тот момент, когда им нужно просто свернуть за угол, чтобы оказаться в ресторане KFC. Передвигаясь по городу, мы часто даже не подозреваем, что любимый ресторан находится буквально в нескольких сотнях метрах от привычного маршрута.

Вопросы.

1) Как обратиться к аудитории, которая физически находится вокруг ресторана?

2) Как привести этих людей в ближайший ресторан?

3) Как обратить внимание клиентов в масштабах всей страны к ресторану KFC?        

Заведующий кафедрой____________________________________ ()

Экзаменатор  _____________________________________ ()

30.08.2016г

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ  РФ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Ростовский государственный экономический университет (РИНХ)»

(ФГБОУ ВО «РГЭУ (РИНХ)»)

Факультет Торгового дела

Кафедра Маркетинга и рекламы 

Направление подготовки 38.03.06 «Торговое дело»

Профиль подготовки 38.03.06.02 «Маркетинг в торговле»

  Дисциплина  Б1.В. ОД.13 Маркетинг видов экономической деятельности

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 3

1. Выделите основные этапы формирования и поддержания имиджа и бренда общенационального банка.

2. Задача. Приведите в соответствие цели рекламы и виды рекламы, исходя из следующей информации.

Цель. Информирование о наличии товара или производителя, о его свойствах, цене и условиях покупки. Назовите вид рекламы.

Цель. Предоставление информации о свойствах и качестве товара в сравнении с другими, формирование предпочтений к товару, мотивация к совершению покупки. Назовите вид рекламы.

Цель. Поддержка интереса к товару, формирование узнаваемости товарной марки, формирование имиджа. Назовите вид рекламы.

3. Кейс. Дом ЦУМ» – торговая розничная компания, действующая на рынке розничной торговли непродовольственными товарами города Москвы на протяжении уже многих лет. ЦУМ» имеет вековую историю и устоявшиеся традиции обслуживания покупателей. Его торговая марка хорошо знакома многим поколениям москвичей и гостей столицы. ЦУМ» является одним из крупнейших розничных продавцов Москвы и расположен в центре города на пересечении множества пешеходных и автомобильных маршрутов между Большим и Малым театрами. ЦУМ» имеет хорошую репутацию на рынке, в деловых отечественных и зарубежных кругах.        

Вопросы.

1) Как влияет известность марки на объем продаж ЦУМа?

2) Может ли известность марки закладываться в основу концепции рекламирования ЦУМ» и каким образом?

Заведующий кафедрой____________________________________ ()

Экзаменатор  _____________________________________ ()

30.08.2016г

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ  РФ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Ростовский государственный экономический университет (РИНХ)»

(ФГБОУ ВО «РГЭУ (РИНХ)»)

Факультет Торгового дела

Кафедра Маркетинга и рекламы 

Направление подготовки 38.03.06 «Торговое дело»

Профиль подготовки 38.03.06.02 «Маркетинг в торговле»

  Дисциплина  Б1.В. ОД.13 Маркетинг видов экономической деятельности

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 4

1. Расскажите, что собой представляет комплекс продвижение в банковский сфере? Выделите и опишите основные элементы продвижения банков и банковских услуг.

2. Задача. Маркетолог не может найти место в компании. Руководство считает ее работу малозначимой, связанной исключительно с рекламой продукта и проведением выставок. Между тем маркетолог предлагает здравые идеи по развитию бизнеса, и время не раз уже доказало их состоятельность. Однако ее проект по выводу на рынок нового товара так и остался без внимания. Ваши действия в такой ситуации? Обоснуйте Ваш ответ.

3. Кейс. Пиццерия «Domino’Pizza» – американская франчайзинговая компания, занимается изготовлением и доставкой пиццы по заказам на дом. цена пиццы (в руб.) примерно 3 000 при условии ее доставки не более 30–40 мин и на 10 % ниже – в случае задержки. Во время доставки пиццы погибли юноши и девушки, осуществляющие доставку на мотороллерах и мини автомобилях. Имидж пиццерии «Domino’Pizza» стремительно падал и продажи, соответственно.

Вопросы.

1) Что представляет собой франчайзинговая компания?

2) Сформулируйте основные проблемы, стоящие перед Domino’ Pizza.

3) Какие пути решения этих проблем Вы видите? Опишите необходимые, на ваш взгляд, изменения в системе маркетинга компании.

Заведующий кафедрой____________________________________ ()

Экзаменатор  _____________________________________ ()

30.08.2016г

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ  РФ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Ростовский государственный экономический университет (РИНХ)»

(ФГБОУ ВО «РГЭУ (РИНХ)»)

Факультет Торгового дела

Кафедра Маркетинга и рекламы 

Направление подготовки 38.03.06 «Торговое дело»

Профиль подготовки 38.03.06.02 «Маркетинг в торговле»

  Дисциплина  Б1.В. ОД.13 Маркетинг видов экономической деятельности

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 5

1. Опишите современный рынок туризма: особенности, тенденции и перспективы развития.

2. Задача. Промышленное предприятие испортило свою репутацию за счет того, что были выявлены неоднократные случаи слива в реку отходов производства. Руководством завода были принято решение о создании корпоративного сайта. Цель создания: донести до клиентов, прессы и инвесторов информацию о том, что завод стал реализовывать экологическую концепцию маркетинга. Необходимо описать структуру сайта данной компании с учетом выше указанных условий.

3. Кейс. Шампунь для лысых, разработанный российской лабораторией «Эманси», продержался на рынке чуть больше трех лет – в мае 2007 г. компания свернула его производство. «Эманси» не удалось убедить безволосых Россиян пользоваться специальным средством. В 2003 г. пресса встретила «шампунь-уход для кожи головы без волос» на ура: о новинке написали многие СМИ. Однако в магазинах ажиотажа не наблюдалось. Генеральный директор компании за 3 года объездила 22 города России и Украины с семинарами для дистрибьюторов. Прямой рекламы шампуня на местах продажи не было. В результате компания просто не смогла раскрутить перспективную научную разработку.        

Вопросы.

1) Какие общие ошибки допустили компании при проектировании и выводе на рынок нового продукта?

2) Какие мероприятия могли бы помочь компании предотвратить подобные ошибки?

3) Какой механизм продуцирования идей новых продуктов вы можете предложить?

Заведующий кафедрой____________________________________ ()

Экзаменатор  _____________________________________ ()

30.08.2016г

Критерии оценивания к комплекту экзаменационных билетов :

оценка «отлично» выставляется, если изложенный материал фактически верен, наличие глубоких исчерпывающих знаний в объеме пройденной программы дисциплины в соответствии с поставленными программой курса целями и задачами обучения; правильные, уверенные действия по применению полученных знаний на практике, грамотное и логически стройное изложение материала при ответе, усвоение основной и знакомство с дополнительной литературой;

оценка «хорошо» выставляется, если - наличие твердых и достаточно полных знаний в объеме пройденной программы дисциплины в соответствии с целями обучения, правильные действия по применению знаний на практике, четкое изложение материала, допускаются отдельные логические и стилистические погрешности, обучающийся  усвоил основную литературу, рекомендованную в рабочей программе дисциплины;

оценка удовлетворительновыставляется если  - наличие твердых знаний в объеме пройденного курса в соответствии с целями обучения, изложение ответов с отдельными ошибками, уверенно исправленными после дополнительных вопросов; правильные в целом действия по применению знаний на практике;

оценка неудовлетворительно выставляеся, если -  ответы не связаны с вопросами, наличие грубых ошибок в ответе, непонимание сущности излагаемого вопроса, неумение применять знания на практике, неуверенность и неточность ответов на дополнительные и наводящие вопросы.

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Ростовский государственный экономический университет (РИНХ)»

Кафедра Маркетинга и рекламы

Кейсы (ситуационные задания)

по дисциплине  «Маркетинг видов экономической деятельности»