автономное  профессиональное

образовательное учреждение

«Техникум отраслевых технологий »


Рассмотрено на заседании

предметной (цикловой) комиссии

Протокол №  от  20____года

«Утверждаю»

Заместитель директора по УР

__________



Рабочая  ПРОГРАММа адаптационной УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Основы профессионального общения

Специальность: «Программирование в компьютерных системах»

Тамбов

Организация-разработчик: Тамбовское областное государственное автономное  профессиональное образовательное учреждение «Техникум отраслевых технологий».

Разработчик:   педагог-психолог ТОГАПОУ «Техникум отраслевых технологий»

СОДЕРЖАНИЕ


стр.

ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

4

ПЕРЕЧЕНЬ РАЗВИВАЕМЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ

5

СТРУКТУРА и содержание УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

6

условия реализации  учебной дисциплины

9

Контроль и оценка результатов Освоения учебной дисциплины

11



1. паспорт ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Основы профессионального общения

1.1. Область применения программы

Программа учебной дисциплины предназначена для подготовки в пределах основной профессиональной образовательной программы среднего профессионального образования с учетом профиля получаемого профессионального образования по специальности «Программирование в компьютерных системах»

Программа учебной дисциплины может быть использована в учреждениях среднего профессионального образования, реализующих образовательную программу среднего (полного) общего образования, при подготовке квалифицированных рабочих и специалистов среднего звена.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

1.2. Место учебной дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы:

дисциплина является вариативной и входит в адаптационный цикл.

1.3. Цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения учебной дисциплины:

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь:

       - применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;

       -использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен знать:

-взаимосвязь общения и деятельности, цели, функции, виды и уровни общения;

-роли и ролевые ожидания в общении;

-виды социальных взаимодействий;

-механизмы взаимопонимания в общении;

-техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;

-этические принципы общения;

-источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов.

1.4. Количество часов на освоение программы учебной дисциплины:

максимальной учебной нагрузки обучающегося 72 часа, в том числе:

обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося 48 часов;

самостоятельной работы обучающегося 24 часа.

2. ПЕРЕЧЕНЬ РАЗВИВАЕМЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ

Результатом освоения учебной дисциплины является овладение общими (ОК) и профессиональными (ПК) компетенциями:

Код

Наименование результата обучения

ОК 1

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2

Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3

Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4

Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5

Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6

Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7

Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.

ОК 8

Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 9

Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

ПК 1

Производить инсталляцию, настройку и обслуживание программного обеспечения компьютерных систем.

ПК 2

Осуществлять выбор методов и средств измерения эксплуатационных характеристик объектов профессиональной деятельности.

ПК 3

Выполнять работы по модификации отдельных компонент программного обеспечения.

ПК 4

Обеспечивать защиту программного обеспечения компьютерных систем.

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

3.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы

Объем часов

Максимальная учебная нагрузка (всего)

72

Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)

48

Самостоятельная работа студента (всего)

24

Итоговая аттестация в форме  зачета


3.2 Тематический план и содержание учебной дисциплины «Основы профессионального общения»


Наименование разделов и тем

Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся

Объем часов

Уровень освоения

Раздел 1. Введение в учебную дисциплину

8

Тема 1.1. Объект, предмет, задачи и методы основ профессионального общения

Назначение учебной дисциплины «Основы профессионального общения». Основные понятия. Требования к изучаемой дисциплине. Роль общения в профессиональной деятельности человека.

4

2

Тема 1.2. Психологические аспекты делового общения

Классификация общения; Техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения; Средства, техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности; Механизмы взаимопонимания в общении;

4

2

Самостоятельная работа

7

Раздел 2.  Социальное общение

23

Тема 2.1.  Общение – основа межличностного взаимодействия

Общение  в  системе  межличностных  и  общественных  отношений.

Социальная роль. Классификация общения. Виды, функции общения. Структура и средства общения. Единство общения и деятельности.

4

2

Тема 2.2 Проявление индивидуальных особенностей личности в деловом общении

Темперамент; характер и воля; Способности – важное условие успеха в профессиональной деятельности; Эмоции и чувства.

4

2

Тема 2.3  Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения)

Понятие социальной перцепции. Факторы, оказывающие влияние на восприятие. Искажение в процессе восприятия. Психологические механизмы восприятия. Влияние имиджа на восприятие человека.

4

2

Тема 2.4  Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения

Типы взаимодействия: кооперация и конкуренция. Ориентация на понимание и ориентация на контроль. Взаимодействие как организация совместной деятельности.

4

2

Тема 2.5  Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения)

Основные элементы коммуникации. Вербальная коммуникация. Коммуникативные барьеры. Невербальная коммуникация. Методы развития коммуникативных способностей. Виды, правила и техники слушания. Толерантность как средство повышения эффективности общения.

4

2

Тема 2.6  Формы делового общения и их характеристики

Деловая беседа. Формы постановки вопросов. Психологические особенности ведения деловых дискуссий и публичных выступлений. Аргументация.

3

2

Самостоятельная работа

7

Раздел 3.  Конфликты и способы их предупреждения и разрешения

11

Тема 3.1 Конфликты в деловом общении

Конфликт и его структура; Правила и стратегия поведения в конфликтных ситуациях; Источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов, возникающих в профессиональной деятельности.

4

2

Тема 3.2.  Эмоциональное реагирование в конфликтах и саморегуляции

Особенности эмоционального реагирования в конфликтах. Гнев и агрессия. Разрядка эмоций. Правила поведения в конфликтах. Влияние толерантности на разрешение конфликтной ситуации.

4

2

Тема 3.3 Конфликт и
толерантность

Конфликт и толерантность, отличие этих понятий и их особенности.
Структура и участники конфликта. Мотивы сторон в конфликте.

3

2

Самостоятельная работа

7

Раздел 4. Этические формы общения

6

Тема 4.1.  Общие сведения об этической культуре

Понятие: этика и мораль. Категория этики. Нормы морали. Моральные принципы и нормы как основа эффективного общения. Деловой этикет в профессиональной деятельности. Взаимосвязь делового этикета и этики деловых отношений.

4

2

Тема 4.2.  Этика и культура поведения 

Приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения

2

2

Самостоятельная работа 

7

Зачет



4. условия реализации УЧЕБНОЙ дисциплины

4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8