Маркетинг (стр. 5 )

Задание № 8.3

       По следующим данным определите эффективность рекламы.

       Прирост прибыли компании составил 825 тыс. у.е. Расходы на рекламу складывались следующим образом. Рекламное объявление в прессе: тариф 1

кв. см газетной площади – 250 у. е.; объявления занимают общую площадь 140 кв. см. Телевизионная реклама: тариф за 1 мин. Демонстрации по TV – 8 тыс. у. е. за 1 мин.; заключен договор на 5 дней показа по 5 мин. в день. Прямая почтовая реклама: разослано 100 тыс. рекламных листовок; изготовление (печатание) обошлось по 0,1 у. е./шт.; рассылка стоила 5 у. е./шт.

Задание № 8.4

Для оценки эффективности почтовой рассылки рекламных материалов был проведен эксперимент: жителям одного района рекламные листовки опускались в почтовые ящики; жители другого, контрольного района их не получали. Расходы на рекламу составили 70 тыс. руб.

       Соответственно были выделены две группы рынков – пробная и контрольная. Были получены следующие данные о продаже рекламируемого товара:

Вид рынка	Объем продажи
	До эксперимента	После эксперимента
Пробный	2000	2300
Контрольный	1000	1020

Определите экономическую эффективность рекламы.

Задание № 8.5

       Прибыль фирмы имела устойчивый характер: в среднем 300 тыс. руб. в месяц. Была проведена рекламная кампания, которая обошлась в 150 тыс. руб., после чего прибыль удвоилась.

Определите эффективность рекламной кампании.

Задание № 8.6

Прочтите рекламный текст, определите, какие ошибки в нем допущены. Составьте  новый текст.

  « Только у нас Вас ждут самые разнообразные туристические маршруты.

« Крымов и К» предоставит самое качественное обслуживание. Мы поставили цель: изменить распространенное мнение о низком отечественном сервисе и это нам удалось. «Крымов и К» - самая надежная компания. Мы не подведем».

Образец решения тематических задач

Вариант решения задания № 1.3

Концепции маркетинга, на которых основана деятельность следующих фирм:

1. «потребительская концепция»;

2. концепция «совершенствование сбыта»;

3.»социально-этическая концепция»;

4. концепция «совершенствования производства»;

5. концепция «совершенствования товара».

Вариант решения задания № 3.2

К какому виду маркетинговой среды (1 – внутренняя микросреда, 2 – внешняя микросреда; 3 – макросреда) относятся субъекты и факторы:

Субъекты и факторы	Вид среды
появление лазерной хирургии	3
Закон о защите прав потребителей	3
дистрибьютор	2
инфляция	3
международные покупатели	2
спонтанный спрос	3
трансагентство	2
рекламное агентство	2
корпорационная структура	1
Портфель заказов	1

Вариант решения задания № 4.1

Возраст	Группа	Товары
0-5	Маленькие дети	Игрушки, детское питание
6-19	Школьники и подростки	Школьные товары, сладости
20-34	Молодые люди	Жилье, одежда, автомоб.
35-49	Люди среднего возраста	Дача, мебель
50-64	Люди зрелого возраста	Лекарства, подарки близким
65 и более	Пожилые люди	Медицинские услуги

Вариант решения задания №  5.1

Товары-лидеры: новинка – цифровой фотоаппарат

Товары-локомотивы: обычные фотоаппараты                

Товары поддержки: сменные фотообъективы, штативы, фотопленка, фотобумага.

Вариант решения задания № 6.1

Определяем себестоимость одного изделия:

с/с = 120+360+97+110+60=747(руб.)

Определяем прибыль одного изделия:

Пр = (с/с*Р)/100%

где

  Пр – сумма прибыли;

  с/с – себестоимость одной единицы товара;

  Р – рентабельность фирмы в процентах

Пр = (747*15%)/100%=112,05 (руб.)

Рассчитаем цену одного изделия:

Ц=с/с+Пр

Ц=747+112,058=859,05(руб.)

Рассчитаем объем реализации в стоимостном выражении:

V(с) = V(н)*Ц

V(с)=3 000*859,05=2 577,15 (тыс. руб.)

Общая сумма прибыли составит:

Пробщ = 3 000*112,05 =336,15 (тыс. руб.)

Вариант решения задания № 6.5

Затраты на товар: А – 390 руб.; Б - 12000 руб.; С – 4500 руб.

Постоянные расходы: 2000 +1050+500=3550 руб.

0,39х+12х+4,5х=(3550+16890)*1,3

16,89х=26572

х=1573,23

Ответ:

А=(0,39*1573,23):300=2,04 руб.*/шт;

Б=(12*1573,23):1000=18,87 руб./шт.;

С=(4,5*1573,23):150=47,19руб./шт.

Вариант выполнения задания №  6.6

Этап  жизненного цикла товара	Цель рекламы	Задачи рекламы
Стадия внедрения товара	Распространение информации о товаре.	Формирование осведомленности о назначении, основных характеристиках, местах продажи. Формирование сбытовой сети.
Стадия роста	Создание приверженности, привязка потребителя.	Убеждение в качестве, престижности товара, качестве и сервисе обслуживания.
Стадия зрелости  и спада	Напоминание, сохранение спроса.	Поддержка внимания к товару, сведения о новых способах его использования.

Вариант выполнения задания №  6.7

Решение

1. Рассчитаем общую сумму прибыли на все производство:

Пробщ =(90 000*12%)/100%=10 800(руб.)

2. Сумма выручки от продажи составит:

V (с) = 90 000 + 10 800 = 100 800 (руб.)

3. Цена одной тысячи кирпича:

Ц = 100 800/200 = 504 (руб.)

Вариант решения задания № 8.6

Замечания к рекламному тексту:

1. Отсутствие в рекламном обращении полной и соответствующей информации о предоставляемых услугах.

2. Отсутствие информации о принципиальной новизне, неповторимости и преимуществах услуг кампании по сравнению с услугами конкурентов.

3. Рекламное обращение неубедительно, т. е. неспособно внушить получателю информации представление о правдивости рекламы, ее достоверности и точности информации.

4. Рекламный текст не вызывает положительную реакцию.  Не определена его общая тональность. Реклама должна быть остроумной – этот одно из главных условий запоминания, а значит, и успеха рекламы.

5. Не просматриваются  мотивы-стимулы, например, мотив подражания или мотив новизны или мотив привычки. Мотивы могут противоречить друг другу. Необходимо, не ограничиваясь одним мотивом, выбрать такое их сочетание, в котором они станут дополнять друг друга, создавая целостное представление о рекламируемых услугах.

6. В обращении нет «подсказки» получателю информации, что он должен сделать. Например, позвонить, прийти.

7. Желательна следующая структура рекламного обращение: слоган + информационный блок + справочные сведения.

Вариант рекламного обращения.

В нашей фирме есть всегда солнце, воздух и вода.

Турмаршруты – высший класс!

Если к нам зайдешь  хоть раз, то увидишь:  сервис  - класс!

Если к нам зайдешь сейчас, то получишь скидку. Класс!

Если к нам зайдешь еще, скидки будут на  все сто!

Звоните  по номеру ______ сейчас,

Фирма «Крымов и К» все сделает для Вас!

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Дальневосточный федеральный университет»

(ДВФУ)

ШКОЛА ЕСТЕСТВЕННЫХ НАУК

МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ

по дисциплине «Маркетинг»

Специальность 080801.65 – «Прикладная информатика (в экономике)»

Форма подготовки – очная

г. Владивосток

2012

Самостоятельная работа студента в объеме 28 часов должна быть выполнена в виде:

1) изучения научной и учебной литературы по дисциплине (согласно списку прилагаемой литературы) с целью подготовки к семинарским занятиям;

3) подготовки к написанию контрольных работ по теоретическим разделам и сдаче зачета (5 часов).

Краткие методические указания к организации и проведению самостоятельной работы студентов:

1 Для подготовки к семинару:

получение темы и плана семинара; работа со списком литературы; консультации с преподавателем; подготовка доклада к семинарскому занятию; выступление с сообщением на семинаре.

2 Для подготовки к контрольным работам и сдаче зачета:

подготовьте свое рабочее место, где все должно способствовать успеху: тишина, расположение учебных пособий, строгий порядок; сядьте удобнее за стол, положите перед собой чистые листы бумаги, справа – тетрадь и учебники; вспомните все, что знаете по данной теме (предмету), и запишите это в виде плана или тезисов на чистых листах бумаги слева; проверьте правильность, полноту и последовательность знаний по конспекту лекций в тетради и учебникам; выпишите то, что не сумели вспомнить, на правой стороне листов и там же запишите вопросы, которые следует задать преподавателю на консультации (не оставляйте ни одного неясного момента в своих знаниях); подготавливая ответ по любой теме, выделите основные мысли в виде тезисов и подберите к ним в качестве доказательства главные факты и цифры, помните, ваш ответ должен быть кратким, содержательным, концентрированным; установите четкий ритм работы и режим дня, разумно чередуйте труд и отдых, питание, нормальный сон и пребывание на свежем воздухе; толково используйте консультации преподавателя: приходите на них, продуктивно поработав дома и с заготовленными конкретными вопросами, а не просто послушать, о чем будут спрашивать другие; не допускайте как излишней самоуверенности, так и недооценки своих способностей и знаний; не забывайте связывать свои знания по любому предмету с современностью, с жизнью, с производством, с практикой; когда на экзамене или контрольной работе вы получите свой билет (вопросы), спокойно сядьте за стол, обдумайте вопрос, набросайте план ответа, продумайте примеры в подтверждение своих слов; не волнуйтесь, если что-то забыли.

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Дальневосточный федеральный университет»

(ДВФУ)

ШКОЛА ЕСТЕСТВЕННЫХ НАУК

КОНТРОЛЬНО – ИЗМЕРИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

по дисциплине «Маркетинг»

Специальность 080801.65 – «Прикладная информатика (в экономике)»

Форма подготовки – очная

г. Владивосток

2012

Тесты по курсу дисциплины

1.Маркетинг можно определить как:

а) управление сбытом;

б) рыночный потенциал фирмы;

в) деятельность, направленная на продвижение товара;

г)деятельность, направленная на получение прибыли посредством  удовлетворения потребностей.

2. Цели деятельности фирмы и цели маркетинга:

а) абсолютно идентичны;

б) совершенно различны;

в) частично взаимоувязаны;

г) тесно взаимосвязаны и соотносятся друг с другом.

3. Маркетинговая среда фирмы – это:

а) субъекты и факторы, влияющие на маркетинговую деятельность фирмы;

б) отделы маркетинговой службы фирмы;

в) информация, на основе которой работает маркетинг фирмы;

г) коммуникационные каналы фирмы, ее референтные группы.

4. Внутренняя микросфера предприятия включает:

а) дистрибьюторов;

б) клиентуру;

в) конкурентов;

г) НИОКР.

5. Внешняя микросреда маркетинга включает силы и факторы:

а) полностью контролируемые компанией;

б) регулируемые компанией;

в) государственной политики;

г) не влияющие на деятельность компании.

6. Макросреда маркетинга обусловлена:

а) состоянием экономики, демографии, политики, права, культуры, науки и техники, окружающей среды;

б) деятельностью поставщиков, конкурентов, посредников, клиентов и контактных аудиторий;

в) существующим законодательством;

г) деятельностью государственных органов управления.

7. Сегментация рынка – это:

а) группировка предприятий сферы производства по их размеру;

б) выделение квоты покупок на международном рынке;

в) процесс разделения рынка на группы потребителей по заранее определенным признакам;

г) группировка продавцов по заранее определенным критериям.

8. Позиция продукта – это:

а) мнение потребителей целевых сегментов относительно важнейших характеристик продукта;

б) мнение изготовителей относительно важнейших характеристик продукта;

в) мнение конкурентов относительно важнейших характеристик продукта.

Правильные ответы:1г,2г,3а,4г,5б,6а,7в,8а.

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Дальневосточный федеральный университет»

(ДВФУ)

ШКОЛА ЕСТЕСТВЕННЫХ НАУК

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

по дисциплине «Маркетинг»

Специальность 080801.65 – «Прикладная информатика (в экономике)»

Форма подготовки – очная

г. Владивосток

2012

Основная литература

Маркетинг: учебник/.-6-е изд..- М.: ИТК Дашков и К,2008 Эффективность внедрения маркетинга на предприятиях океанического машиностроения /, , ; под ред. . – Владивосток: Изд-во ДВГТУ, 2009 http://window. edu. ru/resource/785/71785 Маркетинг: учебно-методическое пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2010. - 229 с. http://window. edu. ru/resource/976/40976 Маркетинг отношений: Учебное пособие. - Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2005. - 107 с. http://window. edu. ru/resource/975/36975 Маркетинг: Учебное пособие. - Пенза: Пенз. гос. ун-т, 2005. - 293 с.

Дополнительная литература

Поведение потребителей. М.:ФАИР-ПРЕСС, 2000. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт. М.:ГНОМ и Д, 2002 Маркетинговые исследования. М.: Финпресс, 1998. Управление маркетингом: Учебник. М.:ИНФРА-М, 2001. Основы теории маркетинга: Учеб. пособие. Владивосток: ДГТРУ, 2001. Маркетинг: Учебник для вузов/ ; ; Х. Анн. Под общей ред. . М.: Экономика, 1999. орговая марка. СПб.: Питер, 1999. аркетинговые исследования. СПб.: Питер, 2000.

Электронные ресурсы

Маркетинг: учебно-методическое пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2010  [Электронный ресурс]. – Режим доступа [http://window. edu. ru/resource/785/71785]. , Маркетинг в вопросах и решениях: Учебное пособие для практических занятий. - Ульяновск : УлГТУ, 2012 [Электронный ресурс]. – Режим доступа [http://window. edu. ru/resource/313/78313]. Маркетинг: учебно-методическое пособие / сост. . - Ульяновск: УлГТУ, 2010 [Электронный ресурс]. – Режим доступа [http://window. edu. ru/resource/250/77250].