Введение в специальность (стр. 5 )

Регламент (расписание) деловой игры: Данный раздел составляется в зависимости от количества часов выделенных расписанием занятий, и уровня подготовки участников игры. Основное время следует уделить решению главной задачи по выполнению пяти вводных заданий. Проведение собрания и подведение итогов не должно занимать более одной третьей чисти всего выделенного учебного времени.

Выход (итог) игры: 1. Протокол общего собрания предприятия по указанной повестке. 2. Схема организационной структуры предприятия и организационной структуры подразделений и служб. 3. Численный состав подразделений и служб с указанием профессии, специальности и квалификации персонала. 4. Примерный расчет

Критерии оценки

- оценка «зачтено» выставляется студенту, если если ситуация разобрана полностью, даны развёрнутые или краткие, но аргументированные ответы на поставленные вопросы;

- оценка «не зачтено» выставляется студенту, если ситуация разобрана частично, даны не аргументированные ответы на поставленные вопросы.

Составитель ________________________

  (подпись)

«____»__________________20 г.

Оформление комплекта заданий для контрольной работы

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Ростовский государственный экономический университет (РИНХ)»

Кафедра Инновационного менеджмента и предпринимательства

Комплект заданий для контрольной работы

по дисциплине Введение в специальность

Модуль 1

Вариант 1

Задание 1 Компания, специализирующаяся на разработке и изготовлении электрических приборов, отменила привилегии для руководящих работников – все без исключения сотрудники фирмы пользуются общей столовой, стоянкой автомашин, летают на обычных пассажирских самолетах. Для руководителей нет отдельных кабинетов. Все рабочие места – комнатушки, разделенные звуконепроницаемыми перегородками высотой в полтора метра, одинаковы для всех – от президента компании до низовых работников. Дайте ответ: Согласны ли вы с практикой компании или нет? Что в ней положительного и что отрицательного? Объясните подробно свою позицию.

Задание 2 Как лучше работать с хозяйственным партнером, клиентом? Этот вопрос стоит перед каждым менеджером. Здесь можно использовать следующие подходы: 1. Попробовать создать доверительную атмосферу при переговорах, используя обороты речи клиента. 2. попросить партнера более подробно рассказать о проблеме. Это будет способствовать более четкому определению позиций сторон. 3. Помочь партеру глубже вникнуть в ситуацию, делая по ходу беседы краткие, запоминающиеся обобщения-заключения. 4. Ориентировать партнера на творческие рассуждения, чтобы проблема получила более разностороннее освещение. 5. Убедить партнера, что откладывать решения в сложившейся ситуации невыгодно. Это позволит определить реальность намерений партнера о сотрудничестве с вами. 6. Изложить собственное решение проблемы, но в ряду других возможных. Тогда клиент выберет решение самостоятельно, но скорее всего предложенное вами. Постарайтесь оценить: 1. Какой из отмеченных вами подходов, на ваш взгляд, наиболее эффективен? 2. Какие еще подходы в деловых переговорах, способствующие их успеху, вы могли бы предложить?

Вариант 2

Задание 1 Политика предприятия ориентирована на получение максимальных прибылей. Односторонняя ориентация управления привела к утрате 18 конкурентоспособности. Тогда менеджеры предприятия предложили систему ориентации сотрудников банка, базирующуюся на следующих предложениях. 1. Интересы клиента должны стоять на первом месте. 2. Извлекать максимум из применения на предприятии современной техники и технологии. 3. Поощрение осуществлять за конкретные результаты работы. Дайте ответы на следующие вопросы: 1. Чем, по вашему мнению, можно дополнить эту систему, чтобы получить максимальные результаты? 2. За счет чего предприятие может существенно улучшить свои финансовые результаты при внедрении изменений в поведении всех сотрудников предприятия, в их ценностной ориентации? 3. Каковы будут достижения морально-этического плана как следствие использования новой системы ориентиров?

Задание 2 Те, кто не являются сторонниками анализа хозяйственной деятельности, приводят против его систематического использования следующие аргументы: 1. Опыт прошлого не всегда проектируется на будущее. 2. Данные о финансах фирмы могут интерпретироваться субъективно. 3. Анализ хозяйственной деятельности всегда отражает прошлое и не может обеспечивать характеристику на данный момент. 4. В наш «сверхбыстрый» век, постоянные изменения в экономике, на рынке делают текущую информацию о финансах полезной. Если вы не согласны с такой позицией, попытайтесь дать свои контраргументы.

Модуль 2

Вариант 1. .

1.Опишите каждый шаг процесса решения.

2. Почему операционные менеджеры строят модели? Что де­лает эти модели наиболее успешными?

3. Приведите пример хорошего решения, которое может по­влечь за собой плохой результат. Также приведите пример плохого решения, которое дало хороший результат. Почему каждое реше­ние было хорошим или плохим?

4. Что такое альтернатива? Что значит состояние природы?

Вариант 2

1. Обсудите разницу между решениями, которые принима­ются в условиях определенности, риска и условиях неопределен­ности.

2 Опишите значение показателей EMV и EVPI. Приведите пример, в котором менеджеру может помочь EVPI.

3. Какая техника используется в принятии решений в услови­ях неопределенности? Какая техника используется для пессимис­тических решений?

Критерии оценки:

оценка «отлично» выставляется обучающемуся, если он перечисляет все  существенные характеристики обозначенного в вопросе предмета и возможные варианты дальнейшего развития решения проблемы, если это возможно; оценка «хорошо», если студент раскрыл только часть основных положений вопроса, продемонстрировал неточность в представлениях о предмете вопроса;

оценка «удовлетворительно», если студент обозначил общую траекторию ответа, но не смог конкретизировать основные компоненты; оценка «неудовлетворительно», если студент не продемонстрировал знаний основных понятий, представлений об изучаемом предмете.

Составитель ________________________

  (подпись)

«____»__________________20 г.

Оформление тем для курсовых работ/ проектов

(эссе, рефератов, докладов, сообщений)

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Ростовский государственный экономический университет (РИНХ)»

Кафедра Инновационного менеджмента и предпринимательства

Темы курсовых работ/ проектов

(эссе, рефератов, докладов, сообщений)

по дисциплине Введение в специальность

1. Теоретики и практики менеджмента.

2. Задачи, функции и методы работы менеджера.

3. Принципы и методы управления.

4. Идеальный менеджер.

5. Великие менеджеры 20-го столетия (на конкретном примере).

6. Проблемы развития менеджмента в России.

7. Российский менеджмент и национальная культура.

8. Влияние внешней среды на организацию.

9. Системный подход при изучении организаций.

10. Виды организационных структур.

11. Особенности менеджмента в крупных организациях.

12. История развития организации (на конкретном примере).

13. Особенности подготовки современного менеджера.

14. Женщина-руководитель: проблемы и достижения.

15. Рабочее время руководителя и проблемы его использования.

16. Стиль работы современного руководителя на конкретном примере.

17. Пути повышения эффективности и качества управления организацией на конкретном примере.

18. Функции процесса управления.

19. Связующие процессы в менеджменте.

20. Планирование как функция управления.

21. Организация как функция управления.

22. Мотивация как функция управления.

23. Контроль как функция управления.

24. Взаимосвязь функций планирования и контроля в организации.

25. Стратегическое планирование на микроуровне (стратегия фирмы)

26. Методология и логика стратегического планирования.

27. Менеджмент проектов: бизнес-планирование

28. Стратегия сегментирования рынка предприятий, ориентированных на потребителя.

29. Разработка стратегии фирмы: конкурентный анализ.

30. Сравнительный анализ зарубежных и отечественных теорий мотива - ции.

31. Содержательные теории мотивации (достоинства и недостатки)

32. Процессуальные теории мотивации (достоинства и недостатки)

33. Материальное стимулирование как один из методов мотивации трудовой деятельности.

35. Формирование эффективной системы мотивации персонала современ - ной организации.

36. Модели и методы принятия управленческих решений.

37. Методология принятия программируемых решений.

38. Методология принятия непрограммируемых решений.

39. Моделирование в процессе принятия решений.

40. Роль мотивации руководителя в эффективности принимаемых реше - ний.

41. Роль коммуникации в организационном процессе.

42. Конфигурации коммуникационных связей.

43. Коммуникации как связующее звено управления.

44. Вербальные и невербальные коммуникации.

46. Управление коммуникациями в организации (на конкретном примере).

47. История становления понятия организационной культуры.

48. Функции организационной культуры.

49. Модели и методы диагностики организационной культуры.

50. Организационный потенциал фирмы и культура.

51. Управление организационной культурой.

52. Проблемы лидерства и власти в организациях.

53. Формы власти и стили руководства.

54. Обзор теорий лидерства.

55. Лидерство в менеджменте: стиль, ситуация и эффективность.

56. Личность в системе управления, на примере конкретного руководителя.

57. Групповая динамика в контексте социально значимых ценностей.

58. Активность человека в социальном пространстве: стереотипы, инсти - туты и т. д.

59. Развитие неформальных организаций и их характеристики.

60. Управление неформальной организацией.

61. Факторы, влияющие на эффективность работы группы.

62. Природа конфликта в организации.

63. Типы организационных конфликтов.