ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ БУДУЩИХ СОЦИАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ РАВНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ
к. п.н., доцент
Карагандинский экономический университет Казпотребсоюза
Республика Казахстан не является исключением. В настоящее время в Казахстане проживает более 600 тыс. людей с ограниченными возможностями или более 3,5% от общей численности населения.
Подписание Республикой Казахстан Конвенции о правах инвалидов и Факультативного протокола к Конвенции о правах инвалидов подтвердило готовность страны принять необходимые меры по соблюдению международных норм и стандартов по отношению к инвалидам, наделенным определенными правами без какой-либо дискриминации.
В Национальном плане действий на долгосрочную перспективу по обеспечению прав и улучшению качества жизни людей с ограниченными возможностями в Республике Казахстан на 2012-2018 годы [1] предусмотрены мероприятия по обеспечению прав инвалидов в основных сферах жизнедеятельности (здравоохранение, образование, трудовая, жилищная, информационная и т. д.) и формированию к 2018 году условий для беспрепятственного доступа к основным объектам и услугам с целью интеграции инвалидов в общество.
Провозглашенная в Государственной программе развития образования в РК на 2011-2020 гг. [2] цель развития человеческого капитала, обеспечения равного доступа к образовательным услугам, инклюзивного образования свидетельствует о понимании руководством страны актуальности решения проблем людей со специальными нуждами и подготовки высококвалифицированных кадров для работы с ними.
Согласно Закону «О специальных социальных услугах» стойкие нарушения функций организма, обусловленные физическими и (или) умственными возможностями; ограничение жизнедеятельности вследствие социально значимых заболеваний и заболеваний, представляющих опасность для окружающих; неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, вследствие перенесенной болезни и (или) инвалидности являются основанием для признания этих людей находящимися в трудной жизненной ситуации и предоставления специальных социальных услуг [3].
Социогенный характер причин, вызывающих инвалидность, порождает и массу проблем для данной категории людей. Основной и главной среди них является проблема многочисленных социальных барьеров, не позволяющих инвалидам активно включиться в жизнь общества и полноценно участвовать в ней.
Исходя из этого, основную цель социальной работы с инвалидами можно сформулировать следующим образом: ликвидация социальных барьеров инвалидности, преодоление маргинальности и аутоидентичности инвалидов и формирование безбарьерной социальной среды их жизнедеятельности.
Ввиду актуальности обозначенной проблемы важнейшим аспектом подготовки социальных работников является формирование профессиональных компетенций для работы с людьми c ограниченными возможностями. Результаты исследований в сфере социальной работы обозначили основное содержание профессиональной компетентности.
-Смирнова в понятие профессиональной компетентности специалистов по социальной работе включает широкие знания в области педагогики, психологии, юриспруденции и знание теории и методов социальной работы, доброжелательное отношение к людям, их проблемам и ситуациям, организаторско-коммуникативные способности, высокий морально-этический уровень, нервно-психическую выносливость [4].
По мнению , профессиональная компетентность включает также сформированность профессионально важных качеств личности, таких как: высокая общая культура; профессиональный такт, способный вызывать симпатию и доверие у окружающих; эмоциональная устойчивость, умение добросовестно исполнять свой долг, оставаясь спокойным, доброжелательным и внимательным; умение принимать решения в неожиданных ситуациях, четко формулировать свои мысли, грамотно и доходчиво их излагать [5, с.124].
Безусловно, социальная работа с инвалидами требует комплекса профессиональных компетенций, развитие которых в процессе подготовки в вузе, должны обеспечиваться системно при освоении теоретических знаний и погружения в реальную профессиональную деятельность при соблюдении соответствующих педагогических условий. К ним относятся:
- организация и проведение совместных семинаров, круглых столов, конференций;
- участие специалистов-практиков в учебно-воспитательном процессе;
- организация производственной и преддипломной практик;
- изучение международного опыта социальной работы с инвалидами;
- волонтерская деятельность.
Одной из ведущих тенденций развития системы высшего образования в Казахстане в настоящее время является тесное взаимодействие сферы труда и высшей школы по вопросам совершенствования качества подготовки специалистов. Кафедра социальной работы Карагандинского экономического университета в процессе подготовки социальных работников сотрудничает с государственными организациями и общественными объединениями, такими, как: «Центр реабилитации инвалидов «Лайықты омір», «Центр социальных услуг», которыми оказываются услуги для инвалидов Карагандинского региона; Центр социальных услуг при Карагандинском областном обществе «Немецкий центр «Wiedergeburt», общественное объединение ОБФ «Центр помощи детям и инвалидам «Лучик надежды». Сотрудничество кафедры с данными организациями развивается с момента открытия специальности «Социальная работа» в КЭУ и осуществляется в нескольких направлениях:
Первое направление – организация и проведение совместных семинаров, круглых столов, конференций. Профессиональные компетенции социального работника формируются за счет реализации педагогических и методологических подходов. Компетенции не могут генерироваться в процессе традиционного «преподавания» на предметно-содержательном уровне. В условиях личностной методологии образование выступает как гуманитарная система с особыми закономерностями функционирования и развития. Развитие компетенций происходит за счет систематического интегрирования в целостный образовательный процесс таких методов, как творчески-проблемный: проектный; исследование ролевых моделей; презентация идей и т. п. Основной процессуальной характеристикой образования становится учебная ситуация, которая актуализирует, делает востребованными личностные функции обучаемых. Для развития профессиональных компетенций профессорско-преподавательский состав кафедры, студенты специальности «Социальная работа» активно участвуют в семинарах, круглых столах, конференциях, организуемых для обсуждения проблем и обмена мнениями и опытом по социальной работе и оказанию социальной помощи разным категориям населения. Так, преподаватели кафедры, наряду с участием на Презентациях Национального отчета о человеческом развитии, международных семинарах, организуемых НПО, выступают инициаторами и организаторами международных мероприятий. Например, кафедра социальной работы КЭУК в партнерстве с Еврошколой Биттерфельд/Вольфен (Германия) провела круглый стол «Международный и отечественный опыт социальной работы: проблемы и перспективы развития».
В целях формирования исследовательско-прикладных навыков студенты и преподаватели совместно с общественным фондом «Озарение» подготовили и провели практическую конференцию на тему «Социально-психологическая помощь людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию», целью которой стал обмен полезной информацией и опытом в области социального и психологического сопровождения лиц, оказавшихся в сложной жизненной ситуации через взаимодействие государственных служб и НПО.
Второе направление – участие специалистов-практиков в учебно-воспитательном процессе. В вузах Казахстана предпринята попытка структурирования всех активных форм обучения как важных элементов практики. С этой целью в учебных планах кафедр социальной работы предусматриваются не только сроки для прохождения практики на каждом курсе, но и отработка теоретических проблем с активным участием практиков. Так, на примере подготовки социальных работников в Карагандинском экономическом университете, такие элективные дисциплины, как «Социальная работа с семьей и детьми», «Социальная работа с инвалидами» разработаны и преподаются практическими социальными работниками. Становится традицией, что в проведении семинарских занятий, «круглых столов» в вузах, наряду с преподавателями, участвуют практические социальные работники.
Обучение студентов реальными представителями будущей профессии, организованные ими в рамках изучения курсов выездные практические занятия на базе их учреждений, посещение студентами тренингов в Школе приемных родителей, участие в работе Службы поддержки семьи в центре адаптации несовершеннолетних обогащают конкретным содержанием теоретический уровень знаний студентов, помогают им уточнить предмет своей будущей деятельности, усиливают их профессионально-позиционные установки.
Так, в рамках изучения курса «Социальная работа с инвалидами», наряду с усвоением теоретического материала, студентов обучают оказывать первую медицинскую помощь. Исходя из потребностей практики, что и продемонстрировал данный курс, возникла необходимость создания новых механизмов, форм и методов медико-социальной помощи как комплекса социальных услуг.
Курс «Социальная работа с инвалидами» – практикоориентированный и предполагает проведение практических занятий в организациях и учреждениях, реализующих социальный уход и социальную помощь инвалидам. Апробация полученных знаний, умений и навыков осуществляется через организацию выездных практических занятий: в ОО ЦПДИ «Лучик Надежды» по оказанию помощи детям-инвалидам и семьям, в которых они воспитываются, ОО «Общество слепых», ОО «Общество глухих», ОО ЦРИ «Лайыкты Омір», в Центре социальных услуг Карагандинского областного общества «Немецкий центр «Wiedergeburt». Например, на выездных занятиях обсуждались такие проблемы, как: международный опыт финансирования социальной поддержки инвалидов; Законодательство Республики Казахстан в сфере социальной защиты прав и свобод инвалидов; сравнительный анализ практического подхода к социальной работе с инвалидами в Казахстане и в Германии. Работа ССМП с социальными медицинскими учреждениями Германии; особенности социально-психологической адаптации инвалидов. Нормативно-правовая база в сфере оказания специальных социальных услуг для людей с ограниченными возможностями и др. Студенты знакомились с ведением документации, критериями отбора подопечных для оказания специальных социальных услуг.
Таким образом, работодатели, являясь представителями сторонних для вуза организаций, непосредственно участвуют в проектировании и реализации образовательного процесса вуза. В этом взаимодействии обе стороны имеют ряд существенных преимуществ. Вуз получает возможность корректировать содержание образовательных программ таким образом, чтобы они были конкурентоспособны на рынке образовательных услуг. Работодатели, в свою очередь, обеспечивают себе приток квалифицированных кадров с сформированными на требуемом уровне компетенциями.
Третье направление – организация производственной и преддипломной практик. Практика остается широким полем проверки теоретических знаний, накопленных студентами в вузе; она представляет собой базис для глубокого усвоения проблем, имеющих место в социальной сфере.
Традиционно в вузах Казахстана прохождение производственной практики осуществляется студентами на старших, выпускных курсах, когда непосредственно происходит подготовка студентов к профессиональной деятельности. В целях исключения разрыва между теоретическими знаниями, формируемыми на начальных курсах и практическими навыками, актуализирующимися на старших введено обязательное прохождение учебной ознакомительной практики уже на первом курсе.
Так, студенты специальности «Социальная работа» ежегодно проходят учебно-ознакомительную практику в Центре реабилитации инвалидов «Лайыкты омір». Программа практики содержит ознакомление с деятельностью Центра, участие в разработке и проведении социологического опроса инвалидов на дому, проведении упражнений и тестов с инвалидами. За период учебной практики студенты ознакомились со спецификой социальной работы с инвалидами, прочувствовали все трудности социальной деятельности, возникающие при работе с инвалидами, но также и радость от осознания полезности своего труда и благодарности со стороны подопечных.
На примере выездных практических занятий и прохождения профессиональной практики на базе КГУ «Психоневрологическое медико-социальное учреждение города Сарани Карагандинской области» для лиц старше 18 лет будущие социальные работники имеют возможность ознакомиться с деятельностью коллектива учреждения по внедрению метода трудовой терапии для реабилитации инвалидов.
Студенты имеют возможность исследовать процесс активного применения трудотерапии как метода социальной реабилитации, состоящий из таких этапов, как:
- изучение научно-методической, специальной литературы по социальной реабилитации инвалидов;
- раскрытие сущности социальной реабилитации инвалидов в условиях психоневрологического медико-социального учреждения;
- анализ основных составляющих процесса трудотерапии;
- разработка и реализация программы занятий по трудотерапии.
Внимание студентов должно быть акцентировано на узкой специализации стационара, учете показаний общего заболевания опекаемых, желания опекаемого участвовать в занятиях по трудотерапии. Так как контингент учреждения представляет собой сообщество инвалидов с ущербной психикой, выраженной в эмоционально-волевом дефекте, выраженном снижении интеллекта вплоть до слабоумия, глубокой умственной отсталости встает необходимость создания социальным работником специализированной среды, целью которой является вовлечение их в трудовую деятельность в лечебно-трудовых мастерских, представленных различными профилями, а именно:
- озеленение и уборка территории учреждения;
- столярное дело;
-швейное дело;
- ручная умелость;
- социально-бытовая адаптация;
- спортивная реабилитация;
- помощь на пищеблоке, в буфете; помощь в ремонтных работах, помощь на прачке.
Наблюдения студентов и опыт социальных работников показали, что лица с умственной отсталостью, особенно молодые, обладают хорошим потенциалом и довольно перспективны в плане достижения максимального эффекта реабилитации.
Например, занятия по приобретению навыков ручной умелости направлены на развитие у опекаемых художественно-творческой активности, усидчивости, внутренней собранности, мышления, памяти, речи. Под руководством социального работника педагоги-дефектологи обучают опекаемых современным техникам декоративно-прикладного искусства: квиллингу, оригами, канзаши, бисероплетению, росписи по гобелену и др. Занятия по ручной умелости положительно воздействуют на душевное состояние и настроение человека.
Студенты должны понять и уметь практически реализовать большую подготовительную работу для достижения эффективности занятий в лечебно-трудовых мастерских, состоящую из формирования списка проживающих по их медицинским диагнозам, заключениям и рекомендациям врачей, характерам и привычкам опекаемых, бесед воспитательного характера, выявления причин недовольства или равнодушия опекаемых, а также их интересов и запросов.
С ростом населения в Казахстане в последние годы наблюдается увеличение числа детей, нуждающихся в специальном обучении. В одной из таких инклюзивных школ, на базе которой создана служба психолого-педагогического сопровождения, открыт филиал кафедры. Студенты в процессе прохождения практики формируют умения и навыки по осуществлению ранней коррекции нарушений развития детей; реализации особого вида помощи ребенку с ограниченными возможностями; повышению психолого-педагогической компетентности педагогов, воспитанников, родителей; осуществлению мониторинга результативности коррекционно-развивающей, воспитательной работы и обучения ребенка.
Специалисты баз практик выступают в качестве руководителей производственной и преддипломной практик студентов специальности, а также их дипломных работ и проектов. В частности, студенты выполнили дипломные проекты по заказу общественных организаций по работе с инвалидами на темы «Социальная работа с инвалидами в Республике Казахстан», «Специализированная практика по социальному уходу: из опыта реализации проекта «Карагандинская инициатива по социальной работе», «Социальная защита инвалидов (социально-правовой аспект)», «Социально-правовые аспекты развития инватуризма в Казахстане ». Выводы и рекомендации, сделанные на основе исследований, легли в основу предложений ОО «Центр реабилитации инвалидов «Лайыкты омір» по реализации Национального плана действий на долгосрочную перспективу по обеспечению прав и улучшению качества жизни людей с ограниченными возможностями в Республике Казахстан на 2012-2018, Закона о предоставлении специальных социальных услуг людям с ограниченными возможностями, а также по оптимизации деятельности туристических фирм и баз для организации отдыха инвалидов. Такая форма работы формирует компетенции в области исследовательско - прикладной деятельности, что включает в себя умение вычленять проблему, использовать исследовательские методы в практической деятельности, оформлять исследовательскую работу с практическими выводами и рекомендациями.
Четвертое направление – изучение международного опыта социальной работы с инвалидами. Социальная работа с инвалидами в Республике Казахстан делает первые успешные шаги в своем приближении к международным стандартам. Институт социальной защиты всех слоев нашего общества и инвалидов в том числе, создаваемый на основе обновленного законодательства Республики Казахстан, опираясь на положительный международный и внутренний опыт в этой сфере деятельности, накопленный за предыдущие десятилетия, нуждается в законодательной, финансовой, экономической, административной, научно-практической поддержке и совершенствовании. Вот почему так актуально учитывать позитивные разработки и достижения разных стран, положительный международный опыт в этом направлении, как при разработке национальных, так и региональных программ реабилитации инвалидов Республики Казахстан, в перспективной работе государственной системы социальной защиты инвалидов и неправительственных организаций.
Для решения поставленных задач кафедра изучила опыт активной общественно-социальной работы Ассоциации общественных объединений немцев Казахстана «Возрождение» («Wiedergeburt»). КОО «Немецкий центр «Видергебурт» в составе Ассоциации немцев Казахстана, при активном участии социальных организаций и учреждений Германии осуществляет большую работу по предоставлению социально-медицинской помощи населению, распространению передового зарубежного опыта по уходу за инвалидами престарелыми, повышению квалификации социальных работников. И неслучайно, филиал кафедры был открыт на базе Карагандинского областного общества «Немецкий Центр «Видергебурт», что дает возможность актуализировать тексты лекций по дисциплинам «Теория социальной работы», «Социальная работа с инвалидами», «Методы и технологии социальной работы», внедрять методы проведения практических занятий, продемонстрированные немецкими коллегами. В частности, выездные практические занятия по освоению навыков для оказания социально-медицинской помощи инвалидам, проходят с использованием учебного тренажера социально-медицинской станции КОО «Немецкий Центр «Видергебурт».
При содействии КОО «Немецкий центр «Видергебурт» между Карагандинским экономическим университетом и Еврошколой Биттерфельд-Вольфен (ФРГ), которая осуществляет подготовку, обучение, и повышение квалификации специалистов по уходу за пожилыми людьми и инвалидами, социальных ассистентов, социальных медицинских сестер и др., было подписано Соглашение о сотрудничестве. Представителями Еврошколы для студентов и учащихся колледжа КЭУ специальности «Социальная работа» был прочитан теоретический курс «Зарубежный опыт социального попечения и социальной работы» и проведены курсы повышения квалификации профессорско-преподавательского состава, осуществляющего образовательную программу по специальности «Социальная работа». Несколько разделов, а именно «Социальная помощь инвалидам», «Социальная реабилитация инвалидов», «Трудоустройство инвалидов» были посвящены ознакомлению с зарубежным опытом практической деятельности социальных работников с людьми с ограниченными возможностями.
В рамках данного сотрудничества за короткий срок были подготовлены и изданы совместные учебные пособия: «Социальная работа с инвалидами», «Частные методы и технологии социальной работы», «История и теория социальной работы: Казахстан и Германия».
Пятое направление – волонтерская деятельность. Волонтёрство - это широкий круг деятельности, включая традиционные формы взаимопомощи и самопомощи, официальное предоставление услуг и другие формы гражданского участия, которая осуществляется добровольно на благо широкой общественности. Волонтерская деятельность студенческой молодежи – это не только один из путей формирования и демонстрации гражданской политики, но это также один из действенных форм активации, организации и самореализации молодежи, безграничное поле возможностей выбора собственной «ниши» в профессии, освоение которой проходит в учебном заведении.
Организация волонтерской деятельности будущих социальных работников предоставляет студентам возможность обучиться различным видам трудовых навыков, приобрести профессиональный и жизненный опыт, главное, сформировать профессиональные компетенции. Выполняя те или иные задачи в процессе волонтерской деятельности, молодые люди начинают понимать, в какой мере сформированы у них необходимые знания, умения и навыки, что позволяет им определить направление своего дальнейшего развития.
Волонтерская деятельность студентов и преподавателей кафедры имеет широкий спектр направленности. Например, это участие студентов в качестве волонтеров в организации и проведении городских «Игр доброй воли» среди детей и молодежи с ограниченными возможностями, организуемыми ОО ЦПДИ «Лучик надежды», в проведении социологического опроса среди инвалидов области совместно с сотрудниками ОО «Центр реабилитации инвалидов «Лайыкты омір», в организации благотворительной акции по сбору вещей, игрушек и канцелярских принадлежностей для детей медико-социального психоневрологического учреждения г. Караганды.
Несмотря на достигнутые результаты, опыт подготовки социальных работников к работе с инвалидами требует постоянного совершенствования, так как существующий глобальный тренд старения населения и рост числа инвалидов является вызовом для обществ и правительств, что требует своевременного адекватного ответа. Социальный прогноз рисует мрачные перспективы будущего человечества, которое сводится к простому существованию только двух категорий населения – это те, кто нуждается в социальном уходе, и те, кто этот уход оказывает. Поэтому социальная защита населения, в том числе и социальная работа с инвалидами, а так же подготовка специалистов, осуществляющих данную работу, стала приоритетной отраслью внутренней политики развитых стран мира и нашего государства. На данном этапе важным моментом социальной работы с инвалидами является целенаправленная работа по изменению ментальных установок по отношению к инвалидам со стороны других категорий населения. Назрела актуальная потребность формирования официальной идеологии инвалидности, которая позволяет консолидировать усилия отдельно взятой семьи, трудового коллектива, местного сообщества и государства в целом в решении вопросов социальной адаптации инвалидов.
Список литературы:
Национальный план действий на долгосрочную перспективу по обеспечению прав и улучшению качества жизни людей с ограниченными возможностями в Республике Казахстан на 2012-2018 годы // www. /doc/strateg_doc/5_GPRO_RK. pdfэ Государственная программа развития образования в РК на 2011-2020 гг. // www. /doc/strateg_doc/5_GPRO_RK. pdfэ Закон РК «О специальных социальных услугах» от 1 января 2009 // www. /61236-zakon-respubliki-kazakhstan-ot-29.htmlэ Социальная политика в современной России: реформы и повседневность / под ред. П. Романова, Е. Ярской-Смирновой. М.: ЦСПГИ, Вариант, 2008. – 456c. Профессионализм в социальной работе: Учебное пособие / .- 3-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009. - 236 с.