Решение именем Российской Федерации (стр. 1 )

  Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ  РОССИЙСКОЙ  ФЕДЕРАЦИИ

  г. Москва  13 марта  2015 г.

Мировой судья судебного района Фили-Давыдково г. Москвы , при секретаре  Мараховой  Ю. И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-54/15  по иску  К. С. В.  к  . Р.»  о взыскании  имущественного  вреда, процентов за  пользование  чужими  денежными  средствами,  компенсации  морального  вреда, штрафа  за  несоблюдение  в  добровольном  порядке  удовлетворения  требований  потребителя, расходов по  уплате  государственной  пошлины,

  У С Т А Н О В И Л:

Истец  К. С. В.  с  учетом  уточнений  обратился  в  суд с иском к  . России» о  взыскании  имущественного  вреда  в  размере  10 430,00  рублей, процентов за  пользование  чужими  денежными  средствами  в  размере  504,33 рублей,  компенсации  морального  вреда  в  размере  5 000,00  рублей, штрафа  за  несоблюдение  в  добровольном  порядке  удовлетворения  требований  потребителя  в  размере  7 783,12  рублей, расходов по  уплате  государственной  пошлины  в  размере  900,48  рублей.  В  обоснование исковых  требований  К. С. В. указал, что 12  июля 2014 г., в 12  часов  38  минут,  при нахождении  в  ресторане «Ч. №..»  по  адресу: г. М., ул. А., д.7  произошло  несанкционированное  списание  денежных  средств  в  размере  10 430,00  рублей  с  его  банковской  карты VISA Gold  С. России №…, о  чем  истец  узнал  из  смс-сообщения  на  его  номер  телефона с  указанием  места  снятия – терминал …» №…, расположенный  по  адресу:  МО, г. К.,  пр. Б., д... Банковская  карта, с  которой  произошло  несанкционированное  списание,  находилась  при  истце, он  её  никому не  передавал, пин-код карты  никому  не  сообщал, немедленно  после  получения  смс-сообщения о  несанкционированном  списании  денежных  средств  позвонил  оператору С. России  по  телефону, указанному  на  карте  с  просьбой  заблокировать  операции  по  его  карте.  Приблизительно  через  20  минут,  в  районе 13  часов  00  минут  К. С. В. приехал  в  дополнительный  офис № 000  .» России» по  адресу: г. М., ул.  А.  М., д.. и  написал  заявление  о  несанкционированном  списании  денежных  средств, предъявив свою  банковскую  карту, по  которой  произошло  несанкционированное  списание, что  могут  подтвердить  руководитель  офиса ,  сопровождавший  истца коллега по  работе  Р. М. В., данные  с  камер  видеонаблюдения  офиса. 13  июля  2014 г.  К.  С. В.  было  подано  заявление № 000  в  ОМВД России  по району  Фили-Давыдково г. Москвы.  22  июля 2014 г. в  адрес  истца пришел ответ .» России» об  отказе  в  возмещении  денежных  средств, мотивированный  тем, что  при  совершении  операции  использовалась  карта  К.  С. В.  и  правильный  пин-код.  В ответ  на  повторное  заявление  К. С.В.  письмом  от  26  августа  2014 г. .» России» опять  отказал  истцу  в  возмещении  несанкционированно  списанных  денежных  средств.  Истец  не  согласен  с  позицией  ответчика, считает  ее необоснованной, незаконной, поскольку оригинал  карты был  предъявлен им  работникам банка в  г. Москве  сразу  же  после  проведенной  в  Московской области  операции, списание  денежных  средств было  осуществлено  без  использования  его  карты,  даже  если  бы  истец  и  сообщил пин-код  третьему  лицу, оно (третье  лицо) в  любом  случае  не  смогло  бы  осуществить  снятие  денежных  средств  без  введения  оригинала  карты  в  считывающее  устройство,  все  риски  связанные  с  техническими  недостатками  карты  должен  нести  банк, истец  являясь пользователем  карты не  имеет  возможности  влиять  на  техническую  защищённость  карты. Действиями  ответчика  истцу  причинен  моральный  вред.  Позиция  ответчика,  оставившего  требования  без  удовлетворения вынудила  истца  обратиться  за  защитой  своих  нарушенных  прав  в  суд.

Истец в  суд  не  явился, о  времени  и  месте  судебного  заседания  извещен  надлежащим  образом, направил  в  суд  своего  представителя.

  Представитель  истца  по  доверенности  Х. Ю. В.  в  судебное  заседание  явилась, исковые  требования  поддержала,  просила  удовлетворить.

Представители ответчика по  доверенности  П. А.А., Д. Е. И. в  судебное  заседание  явились, исковые  требования  не  признали  по  основаниям,  изложенным  в  письменных  возражениях, просили  отказать  в  их  удовлетворении.

Суд, заслушав  объяснения  представителей  сторон, допросив  свидетеля  Р.  М. В., исследовав  письменные материалы дела, находит исковые требования  необоснованными, не  подлежащими удовлетворению  по следующим основаниям.

  Согласно ст.3 ГПК  РФ  заинтересованное лицо  вправе  в  порядке,  установленном  законодательством  о  гражданском  судопроизводстве,  обратиться  в  суд  за  защитой  нарушенных  либо  оспариваемых  прав,  свобод  или  законных  интересов.

По  положениям ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»  отношения  в  области  защиты  прав  потребителей  регулируются  ГК  РФ, настоящим  законом,  другими  федеральными  законами и  принимаемыми  в  соответствии  с  ними  иными  нормативными  правовыми  актами  РФ.

Согласно  ст. 845 ГК  РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.  Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.  Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие,  не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

  В  соответствии  со  ст.847 ГК  РФ права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета.  Клиент может дать распоряжение банку о списании денежных средств со счета по требованию третьих лиц, в том числе связанному с исполнением клиентом своих обязательств перед этими лицами. Банк принимает эти распоряжения при условии указания в них в письменной форме необходимых данных, позволяющих при предъявлении соответствующего требования идентифицировать лицо, имеющее право на его предъявление.  Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (п.2 ст.160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

  В  силу ст. 849 ГК РФ банк обязан зачислять поступившие на счет клиента денежные средства не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета.  Банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.

  Ст. 854  ГК  РФ  закреплено, что списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.  Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

  Согласно п.28 Постановления  Пленума  Верховного  Суда РФ от 28  июня  2012 г. №17 «О  рассмотрении  судами  гражданских  дел  по  спорам  о  защите  прав  потребителей» при  разрешении  требований  потребителей  необходимо  учитывать, что  бремя  доказывания  обстоятельств,  освобождающих  от  ответственности  за  неисполнение  либо  ненадлежащее  исполнение  обязательства, в  том  числе и  за  причинение  вреда, лежит на  продавце (изготовителе,  исполнителе, уполномоченной  организации  или  уполномоченном  индивидуальном  предпринимателе, импортере).