Управление инновационными проектами (стр. 1 )

Из за большого объема эта статья размещена на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

НИЖЕГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

им. Р. Е. АЛЕКСЕЕВА

,

УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЕКТАМИ

Рекомендовано Учёным советом Нижегородского государственного

технического университета в качестве учебного пособия для студентов

всех форм обучения

Нижний Новгород

2009

ББК 65.29я73

В 253

Рецензент

доктор экономических наук, профессор

,

В 253 Управление инновационными проектами: учеб. пособие / -вина, ; Нижегород. гос. техн. ун-т. им. . – Нижний Новгород, 2009. – 170 с.

ISBN -602-0

Подготовлено в соответствии с программой дисциплины «Управление инновационными проектами» для высших учебных заведений, позволит изучить методы, формы и средства наиболее эффективного управления нововведениями.

Пособие предназначено для студентов всех форм обучения специальности 220601 «Управление инновациями» и может быть использовано студентами специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)».

Рис. 22. Табл. 26. Библиогр.: 30 назв.

ББК 65.29я73

ISBN -602-0 © Нижегородский государственный

технический университет

им. , 2009

© , , 2009

ОГЛАВЛЕНИЕ

Предисловие ……………………………………………………………….…

6

Введение ……………………………………………………………………...

8

Раздел 1. Теоретические аспекты управления инновационными проектами

10

Глава 1. Базовые понятия управления проектами ……………………….....

10

1.1. Понятие и классификация проектов ……………………………….

10

1.2. Проект как объект управления: содержание, участники и окружение проекта ………………………………………….…………...

13

1.3. Жизненный цикл проекта …………………………………………..

16

Глава 2. Основные подходы к управлению проектами …………………....

21

2.1. Стратегический подход к управлению проектами………………..

21

2.2. Функциональный подход к управлению проектами ……………..

22

2.3. Процессный подход к управлению проектами …………………...

24

Глава 3. Методология управления инновационными проектами …………

26

3.1. Методы управления проектами ……………………………………

26

3.2. Проектный анализ ………………………………………………….

28

3.3. Проектные технологии ……………………………………………..

29

Глава 4. Организация управления проектами ………………………………

33

  4.1. Классификация организационных структур управления

проектами ..........................................................................................

33

4.2. Схемы организационных структур и система взаимодействия

участников проекта ..……………………………………………….

37

4.3. Организационное проектирование ………………………………..

38

4.4. Формирование и управление командой проекта …………………

40

4.5. Организация и состав офиса проекта ……………………………..

43

Раздел 2. Управление инновационными проектами

на прединвестиционной фазе жизненного цикла проекта …………….

46

Глава 5. Формирование концепции проекта………………………………...

46

5.1. Предпроектные исследования и разработки ……………………...

46

5.2. Определение проектных целей …………………………………….

48

5.3. Методы оценки инновационных проектов ………………………..

54

5.4. Экспертиза и отбор инновационных проектов……………………

58

Глава 6. Проектное финансирование ………………………………………..

62

6.1. Особенности и источники инвестирования инновационных

проектов ……………………………………………………………..

62

6.2. Методы инвестирования инновационных проектов ……………..

64

Глава 7. Маркетинг инновационного проекта ……………………………...

67

7.1. Стратегия маркетинга в управлении проектами ………………….

67

7.2. Концепция и программа маркетинга проекта …………………….

69

Глава 8. Планирование и разработка инновационного проекта …………..

74

8.1. Процессы и уровни планирования проекта ……………………….

74

8.2. Параметры и характеристики проектных работ ………………….

75

8.3. Структура декомпозиции работ и структура организации ………

78

8.4. Конструирование сетевых графиков ……………………………....

82

8.5. Правила построения сетевого графика «операции в узлах» …….

85

8.6. Процесс расчета параметров сетевого графика …………………..

87

8.7. Документирование плана проекта …………………………………

92

Раздел 3. Управление инновационными проектами

на инвестиционной фазе жизненного цикла проекта ……….

96

Глава 9. Управление реализацией инновационного проекта ……………...

96

9.1. Процессы управления выполнением проекта …………………….

96

9.2. Организация и проведение торгов …………………………………

97

9.3. Заключение договоров и контрактов ……………………………...

99

9.4. Мониторинг и управление работами проекта …………………….

100

Глава 10. Управление завершением проекта ……………………………….

104

10.1. Аудит проекта ……………………………………………………...

104

10.2. Закрытие проекта ………………………………………………….

106

Раздел 4. Процессы управления инновационными проектами ……………

108

Глава 11. Управление персоналом и коммуникациями проекта ………….

108

11.1. Управление человеческими ресурсами ………………………….

108

11.2. Управление коммуникациями проекта …………………………..

110

Глава 12. Управление материальными ресурсами …………………………

113

12.1. Планирование ресурсов проекта …………………………………

113

12.2. Управление закупками и поставками ресурсов …………………

115

12.3. Управление запасами ……………………………………………..

116

Глава 13. Управление стоимостью проекта ………………………………...

119

13.1. Классификация затрат на выполнение проекта …………………

119

13.2. Контроль стоимости проекта ……………………………………..

122

Глава 14. Управление временем выполнения проекта …………………….

126

14.1. Причины и методы сокращения времени проекта ………………

126

14.2. График стоимости времени проекта ……………………………..

128

Глава 15. Управление качеством проекта …………………………………..

132

15.1. Основные аспекты управления качеством ………………………

132

15.2. Процессы управления качеством и документация по качеству..

133

15.3. Планирование качества …………………………………………...

135

15.4. Процессы обеспечения и контроля качества ……………………

136

15.5. Сертификация продукции проекта …………………………….....

138

Глава 16. Управление проектными рисками ……………………………….

140

16.1. Процессы управления рисками …………………………………..

140

16.2. Качественный анализ проектных рисков ………………………..

141

16.3. Количественный анализ проектных рисков ……………………..

144

16.4. Методы снижения рисков …………………………………………

153

Глоссарий …………………………………………………………………….

156

Список литературы …………………………………………………………

160

Приложения ………………………………………………………………….

162

 
Самое изменчивое – постоянство,

но самое постоянное – изменения

Аристотель

ПРЕДИСЛОВИЕ

Проекты существуют с тех пор как возникли идеи. История управления проектами началась одновременно с историей человека. Специалисты утверждают, что человека создал не столько труд как таковой, сколько навыки и умения в сфере управления проектами от охоты на мамонта до создания семи чудес света и сети Интернет. Возрастающая сложность проектов, с одной стороны, и накопленный опыт управления, с другой, сделали необходимым и возможным создание методологии управления проектами как научной дисциплины «Проектный менеджмент».

В результате развития глобальной экономики на смену управления функционированием приходит управление развитием, источником которого являются инновации, инновационные проекты. В этом случае проектный менеджмент рассматривается прежде всего как удобный инструмент для быстрого и эффективного вывода инновации на рынок. Решение данной задачи требует высочайшего профессионализма. Это требование определило создание новой научной дисциплины – «Управление инновационными проектами», изучающей методы, формы и средства наиболее эффективного управления нововведениями.

Можно выделить несколько основных направлений изучения данной дисциплины. Во-первых, это модели и методы планирования, позволяющие определить рациональную или оптимальную последовательность выполнения работ при заданных технологических, временных, бюджетных и других ограничениях. Во-вторых, это теория и практика менеджмента – систематизированный набор положений о наиболее эффективном управлении инновационными проектами.

Задачи изучения дисциплины:

-  овладеть методологией управления инновационными проектами и управления командой проекта;

-  сформировать навыки разработки, реализации и оценки инновационных проектов;

-  научиться разрабатывать стратегию управления проектом, ис­пользовать методы проектного анализа и управления, системную технологию вмешательства и ее инструменты;

-  раскрывать комплексный характер совокупности организационных форм управления проектами, обеспечивающих инновационную деятельность;

-  представлять основные методологические подходы к управлению стоимостью, рисками и качеством инновационных проектов;

-  научиться разрабатывать бизнес-план инновационного проекта;

-  получить практические навыки оперативного информационного сопровождения всех решений, связанных с процессами разработки, согласования и реализации инновационных проектов в среде Microsoft Project .

Полученные знания и умения студенты смогут применить при управлении реальным проектом в конкретной организации.

Ученые и специалисты утверждают, что XXI век станет «золотым» веком в управлении инновационными проектами. Поэтому значительно возрастает роль проект-менеджеров – управляющих инновационными проектами как специалистов, несущих глобальные изменения в экономике, политике и обществе. Нынешние студенты – будущие проект-менеджеры – должны не только прилежно учиться и трудиться, но и быть готовыми нести ответственность за грядущие изменения.

ВВЕДЕНИЕ

Любой проект – это большая и сложная система, которая нуждается в управлении. Актуальность и необходимость внедрения системы управления проектами в организации обусловлена следующими факторами:

-  переходом к рыночным отношениям и реформированием экономики;

-  изменением структуры собственности и созданием новых рыночных структур (инвестиционных фондов, ФПГ, консалтинговых и финансовых компаний);

-  усилением международной конкуренции;

-  повышением цены неоптимального решения в выборе вида деятельности, которое может привести к банкротству;

-  усилением роли потребителя и его требований к качеству продукции;

-  развитием сети Интернет, транспортных коммуникаций, информационных технологий.

Оптимальным ответом на действие данных факторов является грамотное и эффективное управление проектами для достижения экономических успехов отдельной организации, региона и страны в целом.

Термин «управление проектами» (проектный менеджмент) имеет два значения:

1)  сфера бизнеса, профессиональная деятельность, связанная с активным процессом использования соответствующих ресурсов организации структурированным и контролируемым образом, направленная на совершение изменений, четко поставленных стратегическими целями;

2)  научная дисциплина, теория или методология организации планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла, направленная на эффективное достижение его целей и получения результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта путем применения современных методов, техники и технологии управления.

Опыт развитых стран свидетельствует о том, что система управления проектами является мощным средством выхода из экономического кризиса, действенным методом решения крупных научных, социальных, экономических и экологических проблем, а также повышения конкурентоспособности предприятий. Неслучайно специалисты работают над «проективизацией» бизнеса, под которым понимается процесс возрастания доли и значения деятельности, связанной с осуществлением проектов. Важнейшие тенденции этого процесса: переход от регулирования и концентрации к координации и распределенности; сокращение жизненного цикла изделий и услуг, в особенности сроков разработки и запуска; персонализация спроса и предложения, продуктов и услуг.

О значимости управления проектами свидетельствует создание международных ассоциаций управления проектами. Существуют две профессиональные ассоциации, объединяющие специалистов по управлению проектами и определяющие стандарты и профессиональные требования в данной области.

1. Институт управления проектами PMI (Project Management Institute) – организация с единым членством, в которую входят менеджеры со всего мира. PMI разрабатывает и издает Project Management Body of Knowledge (PMBoK) – свод понятий и практических требований по управлению проектами, признанный международный стандарт в этой области.

2. Международная ассоциация по управлению проектами (International Project Management Association – IPMA) объединяет национальные ассоциации, преимущественно европейские, и издает собственный свод требований к специалистам по управлению проектами – International Competence Baseline (ICB). На его основе формируются национальные требования. Так, в России национальной ассоциацией, входящей в IPMA, является СОВНЕТ, которая выпускает Национальные требования компетенции по управлению проектами. Обе организации проводят сертификацию специалистов по управлению проектами. PMI предлагает единый экзамен для всех стран и в результате успешного его прохождения присваивает звание Project Management Professional.

Раздел 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЕКТАМИ

Глава 1. БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

1.1. Понятие и классификация проектов

Изучение любой дисциплины начинается с определения основных понятий. В данной теории главное понятие – это «проект». Понятие «проект» употребляется в двух смыслах: как дело, деятельность, мероприятие, предполагающее осуществление комплекса каких-либо действий, обеспечивающих достижение определенных целей, а также как система организационно-правовых и расчетно-финансовых документов, необходимых для осуществления каких-либо действий. Основными причинами появления проектов (источников идей) являются:

-  неудовлетворенный спрос;

-  избыточные или ограниченные ресурсы;

-  инициатива предпринимателей;

-  стремление к конкурентоспособности и прибыли;

-  реакция на политическое давление;

-  интересы кредиторов.

Понятие «проект» неоднозначное, поскольку каждый субъект экономической деятельности трактует его по-своему. Приведем основные определения проекта с различных позиций:

1)  с философской точки зрения проект – это творческая деятельность, которая вызывает к жизни нечто новое и полезное, чего раньше не существовало;

2)  с социологической точки зрения проект – это программа действий, или процесс целенаправленного изменения технической или социально-экономической системы, реализуемого в определенные сроки и с определенным бюджетом;

3)  с позиции предпринимателя проект – это единовременное рискованное предприятие, предназначенное для создания новых, уникальных, востребованных потребителями товаров и услуг (благ);

4) с точки зрения новатора проект представляет собой сложную систему взаимообусловленных и взаимоувязанных по ресурсам, срокам и исполнителям мероприятий, направленных на достижение конкретных целей (задач) на приоритетных направлениях развития науки и техники;

5) в научном плане проект – это ограниченное во времени целенаправленное изменение отдельной системы с установленными требованиями к качеству результатов, возможными рамками расхода средств и ресурсов, а также привлечением для этих целей специализированных организаций.

Наиболее удачные определения с позиции практики, на взгляд авторов, дают зарубежные специалисты. Например, американский ученый Янг представляет проект как цепь взаимосвязанных действий, выполняемых в организованной манере, с четко определенными датами начала и завершения работы, для достижения конкретных целей предприятия, содержащихся в текущем бизнес-плане. Английская Ассоциация проект-менеджеров трактует проект как отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов. В ISO 9000:2000 проект определяют как процесс достижения поставленной цели-задачи в рамках особого, конкретного комплекса условий. Несмотря на смысловое различие между приведенными определениями много общих признаков:

а) признак изменений – любой проект направлен на изменение параметров проектируемой системы с целью получения новых качеств и показателей:

б) признак временной ограниченности проекта – реализация любого проекта требует времени;

в) признак ограниченности требуемых ресурсов требует их экономии;

г) признак бюджетирования означает анализ и контроль использования ресурсов, особенно финансовых;

д) признак правового и организационного обеспечения включает в себя формирование команды проекта и регламента отношений между участниками проекта;

е) признак риска – реализация любого проекта связана с неопределенностью и риском.

Основными характеристиками проекта являются:

-  объемы и сроки выполнения работ, плановые показатели затрат и прибыли;

-  качество, коммерческий риск, надежность;

-  жизнеспособность и конкурентоспособность проекта;

-  экономическая, бюджетная и социальная значимость проекта;

экологическая безопасность проекта;

-  отношение общественности и органов государственной власти к проекту.

Инновационные проекты классифицируют по следующим признакам.

1.  По типу проекта или характеру деятельности различают:

-  организационные проекты – создание новой организации (медицинской, образовательной, культурной, социальной) или новой системы управления;

-  экономические – совершенствование деятельности предприятия и повышение его финансовых показателей;

-  экологические – снижение вредного воздействия на окружающую среду;

-  технические – создание новой технологии, новых товаров и услуг.

2. По срокам реализации выделяют следующие проекты: краткосрочные (один-два года), среднесрочные (до пяти лет) и долгосрочные (свыше пяти лет)

3. По характеру проекта: международные, федеральные, региональные, местные и отраслевые проекты, которые отличаются высокой стоимостью и важностью в экономике и политике.

4. По виду проекта: иновационные проекты, направленные на разработку новых технологий, новых потребительских продуктов и новых информационных технологий, создание нового рынка, освоение нового источника сырья, проведение научных исследований, реорганизация структуры управления, создание новых учебно-образовательных программ и программ развития региона, ориентированы на создание новых потребностей.

5. С точки зрения масштабности решаемых задач выделяют:

-  монопроекты – проекты, выполняемые, как правило, одной организацией или даже одним подразделением; отличаются постановкой однозначной инновационной цели (создание конкретного изделия, технологии), осуществляются в жестких временных и финансовых рамках, требуется координатор или руководитель проекта; это проекты небольшие по масштабу и ограниченные объемами капитальных вложениймлн долларов);

-  мультипроекты – представляются в виде комплексных программ, объединяющих десятки монопроектов, направленных на достижение сложной инновационной цели, такой, как создание научно-технического комплекса, решение крупной технологической проблемы, интеграция предприятий;

-  мегапроекты – сотни монопроектов, связанных между собой одним деревом целей, то есть целевые программы, требующие централизованного финансирования и руководства из координационного центра. На основе мегапроектов могут достигаться такие инновационные цели, как техническое перевооружение отрасли, решение региональных и федеральных проблем, повышение конкурентоспособности отечественных продуктов и технологий. Они требуют до 1 млрд. долларов инвестиций и отличаются длительным сроком реализации, например, разработка суперчипа.

Специалисты выделяют следующие основные характеристики, отличающие проект от других видов деятельности:

а) направленность на достижение целей и результативность;

б) комплексность – координированное выполнение взаимосвязанных действий, предполагающее последовательно-параллельное выполнение проектных заданий;

в) ограниченная протяженность во времени, с определенным началом и концом проекта;

г) уникальность, новизна, неповторимость, однократность.

Уровень значимости проекта определяет сложность, длительность, состав исполнителей, масштаб, характер продвижения результатов инновационного процесса, что влияет на содержание проектного управления.

1.2. Проект как объект управления: содержание, участники

и окружение проекта

Проект и процесс его реализации являются сложной системой, в которой сам проект выступает как управляемая подсистема, а управление проектом – управляющая. С позиции системного подхода проект рассматривают как процесс перехода системы из исходного состояния в конечное состояние при участии ряда ограничений и механизмов. Ограничениями являются: время, стоимость, уровень качества, внешнее и внутреннее окружение. Механизмы обеспечения проекта – это люди, знания, опыт, информация, организация, техника, технология и другие ресурсы.

Проект имеет следующие управляемые параметры:

-  объемы и виды проектных работ;

-  стоимость и расходы по проекту;

-  временные параметры – сроки, продолжительность и резервы выполнения работ, этапов, фаз проекта, а также взаимосвязи между работами;

-  ресурсы, необходимые для осуществления проекта, а также ограничения по ресурсам;

-  качество проектных решений и применяемых ресурсов.

Инновационный проект имеет конкретное содержание, согласованное со всеми участниками проекта. Содержание приводится в документе, именуемом «Свод содержания проекта», который включает в явном виде или в виде ссылок:

-  формулировки целей проекта;

-  миссию проекта;

-  описание основных и вспомогательных продуктов проекта;

-  описание причин, по которым был принят проект;

-  организационную структуру проекта;

-  устав проекта (приложение 1);

-  стандарты и нормы, принятые в проекте (международные, отраслевые, национальные, корпоративные).

При создании проекта необходимо правильно выделить его участников, что позволяет согласовать их интересы и разделить ответственность за достижение целей проекта. Существуют следующие основные категории участников проекта.

1. Постоянная (материнская) организация, внутри которой возник инновационный проект, например, бизнес-инкубатор, венчурная фирма.

2. Инициатор проекта (проектант) – физическое лицо или проектная организация, выступающая с инициативой создания проекта и выполняющая предварительное обоснование проекта. В случае принятия проекта заказчик делегирует ему полномочия по руководству работ по проекту; он является ответственным исполнителем, координатором проекта, принимающим обоснованные решения.

3. Заказчик проекта (как правило, он же инвестор) – будущий владелец и пользователь результатов проекта (организации или физические лица).

4. Координационный совет – орган, выбирающий проекты для реализации, он назначает куратора и утверждает руководителя проекта.

5. Куратор проекта – представитель материнской компании, курирующий выполнение работ по проекту.

6. Команда проекта – участники проекта, осуществляющие его реализацию.

7. Команда управления проектом – участники команды, непосредственно управляющие проектом.

8. Руководитель проекта (в западной терминологии проект-менеджер) – член команды управления проектом, ответственный за реализацию проекта.

9. Поставщики материалов, оборудования и информации.

10. Потребители продукта проекта – заказчик и другие покупатели, определяющие требования к продуктам проекта, влияющие на возмещение затрат и получение прибыли по проекту.

Проект возникает и существует в определенном окружении, которое изменяется во времени, что приводит к появлению дополнительных неопределенностей и рисков. Окружение проекта – это сложный комплекс факторов, постоянно воздействующих на него. К ним относятся социально-экономические, культурные и политические условия, географические и климатические факторы, используемая техника и технология, инфраструктура, интересы потребителей, поставщиков, конкурентов, общественности и психологический настрой исполнителей проекта.

Окружение имеет иерархическую структуру. На первом уровне располагается дальнее внешнее окружение (ДВО) – это организации, не участвующие в разработке проекта, но оказывающие косвенное влияние на проект. К ним относятся:

-  правительство, Государственная дума, политические партии;

-  банки, обеспечивающие планомерное финансирование проекта;

-  производители и потребители готовой продукции;

-  лицензиар – обладатель научной информации, лицензий и ноу-хау;

-  консалтинговая, инжиниринговая и страховая компании;

-  корпоративные и общественные организации, не принимающие изменений;

органы местного самоуправления, оказывающие поддерживающее или противодействующее влияние на проект посредством льгот и ограничений.

На втором уровне располагается ближнее внешнее окружение (БВО) – организации, оказывающие непосредственное влияние на проект. К ним относятся: материнская компания, заказчик, инвестор, поставщики ресурсов, дилеры, инновационный технопарк, где осуществляется единичное производство новой продукции. На третьем уровне располагается внутреннее окружение проекта (ВОП) – руководитель, куратор и команда проекта. Это полный состав исполнителей, непосредственно участвующих в реализации проекта. К понятию «внутреннее окружение» относят также технические, экономические, информационные факторы, эргономические условия рабочего места исполнителей, психологический климат внутри команды и стиль руководства.

В процессе управления проектом должны быть решены следующие задачи:

-  создание новых проектно-ориентированных структур управления в организациях заказчика;

-  правовое регулирование деятельности проект-менеджеров;

-  внедрение современных информационных технологий управления и создание базы данных по всем процессам проекта;

-  подготовка квалифицированных специалистов по управлению проектами.

1.3. Жизненный цикл проекта

Любой проект от возникновения идеи до полного своего завершения проходит через определенный ряд последовательных ступеней своего развития, полная совокупность которых образует жизненный цикл проекта (ЖЦП). Это промежуток времени между моментом формулировки проектного задания (проекта еще нет) до момента сдачи проекта заказчику (когда проекта уже нет). Под началом проекта понимается дата, с которой официально:

-  сформулированы основные требования к проекту;

-  открыто финансирование работ по проекту;

-  определены основные участники проекта – заказчик и ответственный исполнитель.

Под концом проекта понимается дата, с которой официально:

-  прекращается финансирование проекта;

-  принимается документальное решение о завершении проекта или нецелесообразности проведения дальнейших работ;

-  персонал команды переводится на другую работу или проект.

Жизненный цикл инновационного проекта начинается с фундаментальных исследований, предусматривает прикладные и опытно-конструкторские разработки. Затем начинается освоение промышленного производства новых изделий (испытания и подготовка производства), после которого следует процесс промышленного производства, где знания материализуются и сбыт готовой продукции. За производством инновационной продукции наступает этап ее использования конечным потребителем с предоставлением услуг по наладке, обслуживанию, обучению персонала.

Состояния, через которые проходит в своем развитии проект, называются фазами (стадиями), которые могут быть разделены на этапы и подэтапы. Фазы в большей степени определяют характер выполняемой работы и в меньшей – их последовательность. Например, некоторые фазы могут выполняться параллельно. Фазы жизненного цикла проекта различаются в зависимости от сферы деятельности и принятой системы организации работ. Универсального подхода к разделению процесса реализации проекта не существует. Зарубежные специалисты выделяют следующие фазы: определение (концепция), планирование и разработка, выполнение (реализация) и завершение. Такое представление неединственное, иногда ЖЦП делится на пять или шесть фаз. Каждая фаза может рассматриваться как отдельный проект, она имеет целевую направленность, решает конкретные задачи и имеет особенности в управлении. Однако у каждого проекта можно выделить прединвестиционную и инвестиционную фазы (рис. 1).

Понятие жизненного цикла проекта является одним из важнейших в теории управления проектами, поскольку именно текущая фаза определяет задачи и виды деятельности проект-менеджера, а также используемые методики и инструментальные средства (табл. 1).

Рис. 1. Жизненный цикл проекта

Таблица 1

Содержание основных фаз и этапов разработки и реализации проекта

Фазы и этапы жизненного цикла проекта

Мероприятия по управлению проектом

1

2

1. Определение (концепция) проекта

Проведение стратегического анализа внешней и внутренней среды бизнеса и разработка концепции проекта

Исследование направлений развития страны, региона, отрасли

Изучение программ и прогнозов развития отрасли, региона, страны и законодательно-нормативных документов

Формирование инновационного замысла (идеи) проекта

Проведение маркетинговых исследований с определением:

- обеспеченности продукцией проекта

- баланса спроса и предложения, уровня спроса

- наличия ресурсов для реализации проекта

- инвестиционной привлекательности проекта

Формирование альтернативных идей проекта

Обеспечение экспертной оценки альтернативных идей и исключение неприемлемых вариантов

Проработка целей и задач проекта

Определение, согласование и уточнение целей и задач проекта

Формирование команды проекта, анализ осуществимости проекта

Обеспечение предварительной экспертизы проекта, проведение диагностики и согласование проекта

Декларация о намерениях и устав проекта

Описание замысла проекта в соответствии с типовым положением по разработке и составу декларации и устава

Резюме

Формирование полного перечня подготовленных проектных документов

2. Планирование и разработка

Разработка проектных документов: технического задания и бизнес-плана

Обоснование инноваций

Подготовка необходимой проектной документации

Аналитические материалы к проекту

Определение методов и системы показателей для оценки эффективности инновационного проекта

Оценка жизнеспособности и финансовой реализуемости проекта

Обеспечение экспертной оценки жизнеспособности и реализуемости проекта на основе расчета показателей эффективности и риска

Техническое задание (ТЗ) и технико-экономическое обоснование проекта (ТЭО)

Формирование ТЗ и ТЭО в соответствии с заданием на проектирование

Бизнес-план проекта

Разработка бизнес-плана в соответствии с утвержденными методическими материалами по формату, определяемому заказчиком

Экспертиза проекта и оценка его эффективности

Проведение независимой экспертизы в соответствии с существующими нормативными документами

Экологическая экспертиза

Обеспечение экологической экспертизы

Оценка эффективности проекта

Проведение расчетов и анализ коммерческой, бюджетной и социальной эффективности проекта

Планирование реализации проекта

Определение всех необходимых параметров реализации проекта

Окончание табл. 1

1

2


Стратегическое планирование

Формирование системы показателей, обеспечивающих выполнение целей и задач проекта

Детальное планирование

Разработка детальных графиков для оперативного управления на уровне ответственных исполнителей

Сетевое планирование

Разработка графического отображения работ по проекту с учетом взаимосвязей и последовательностей между ними

Ресурсное планирование

Определение для каждого вида работ требуемых ресурсов, их количества и сроков поставок

Бюджетирование проекта

Формирование бюджета проекта по видам работ и подразделениям

Подготовка тендерной и плановой документации

Формирование и утверждение комплекса плановых и контрактных документов

3. Выполнение (основная фаза) проекта

Проведение закупок необходимых ресурсов и размещение заказов на конкурсной основе

Проведение торгов (тендеров)

Закупка товаров, размещение заказов и выдача подряда на конкурсной основе

Заключение контрактов

Оформление контрактов с победителями тендеров

Управление реализацией проекта

Обеспечение выполнения ценовых показателей и графиков работ

Мониторинг реализации проекта

Контроль, анализ и составление отчета о ходе выполнения проекта в сравнении с планом

Управление изменениями

Прогнозирование, планирование и составление отчетов об изменениях, прогнозирование и оценка последствий, подготовка плана мероприятий по устранению отклонений от плана проекта

4. Завершение проекта

Выполнение работ по закрытию проекта и подготовка необходимой отчетности

Пусконаладочные работы

Проведение комплекса мероприятий в период подготовки и проведения испытания технологических процессов

Приемка в эксплуатацию

Подготовка, согласование и утверждение необходимых документов в соответствии с нормативными актами

Закрытие контракта и проекта

Подготовка, согласование и утверждение всех необходимых документов и отчета по проекту

Проведение специального мероприятия, завершающего проект

Выражение персональной признательности членам команды, уточнение размера вознаграждения, презентация

Согласованность всех процессов жизненного цикла проекта достигается за счет централизации управления проектом . Не случайно, некоторые специалисты считают, что управление проектом – это такой подход к реализации проекта, при котором полномочия и ответственность за его выполнение передаются одному человеку – проект-менеджеру. Он отвечает за планирование и контроль издержек и сроков, привлечение ресурсов, техническое качество, эффективное взаимодействие с заказчиком и связи с общественностью.

Основными признаками эффективного управления проектом являются:

1) правильная постановка целей и задач – цели должны быть достижимыми;

2) выбор таких методов и средств управления проектами, которые обеспечивают достижение поставленных целей при минимально возможном объеме ресурсов проекта и в кратчайшие сроки;

3) рациональное использование имеющихся ресурсов через их оптимальное распределение в пространстве и времени;

4) своевременное и адекватное реагирование на изменение внешних и внутренних факторов проекта.

Управление проектом является успешным, если его цели достигнуты и соблюдены установленные ограничения.

Вопросы и задания

1.  Дайте несколько определений понятия «проект» и перечислите основные характеристики проекта.

2.  Назовите международные организации по управлению проектами.

3.  Чем отличается управление проектами от управления экономической деятельностью организации?

4.  Какие существуют типы и виды проектов по принятой классификации.

5.  Укажите источники инновационных идей.

6.  Опишите структуру «Свода содержания проекта».

7.  Определите состав дальнего и ближнего окружения проекта.

8.  Назовите фазы жизненного цикла продукта в логической последовательности.

9.  Определите содержание каждой фазы жизненного цикла продукта.

10.Приведите примеры региональных инновационных проектов.

11.  Определите миссию, цели, стоимость и сроки реализации данных проектов.

12.  Перечислите основные проектные документы.

13.  Какие признаки характеризуют эффективность управления проектом?

14.Установите основные функции проект-менеджера.

Глава 2. ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ

2.1. Стратегический подход к управлению проектами

В стандарте ANSI PMI дается следующее лаконичное определение: «Управление проектами – приложение опыта, знаний, методов и технологий к проектной деятельности для достижения целей проекта». Главная цель проектной инновационной деятельности – создание качественно новой продукции, меняющей основы конкурентной борьбы, поэтому необходима стратегия управления проектом, основными задачами которой являются:

1) определение центров ответственности за проект в целом;

2) наличие системы комплексного и прогнозирующего планирования и контроля;

3) создание и управление командой проекта с целью объединения и координации усилий всех исполнителей.

В процессе эволюции управления проектами были сформированы четыре стратегические модели, представленные в виде матрицы (рис. 2).

Уровень

сложности

проекта

Уровень сложности внешнего окружения

низкий

высокий

способность к снижению рисков

Высокий

3. Нормативная

4. Креативно-рефлексивная

Оптимальная

Низкий

1. Ad-hoc модель

2. Бюрократическая

Незначительная

Рис. 2. Классификация моделей управления проектами

Модель первого типа (аd-hoc – «по случаю») работает в следующих ситуациях:

-  когда трудности внешнего окружения незначительны;

-  проект достаточно прост, и все его участники могут одинаково отвечать за его выполнение;

-  есть опыт в выполнении подобных проектов.

Модель второго типа представляет собой тоталитарную командную методику управления проектами, применяемую в госсекторе экономики. Модель третьего типа называют лучшей практической моделью управления проектами, работающей в условиях стабильного внешнего окружения. Если проект-менеджер не способен вовремя нивелировать трудности внешнего окружения и внести соответствующие изменения, проект может оказаться провальным. Модель четвертого типа подходит для управления проектами в условиях всеобщей нестабильности. Успешное завершение такого проекта зависит от профессиональных способностей менеджера, принципов самоорганизации, адаптации и интуиции, а также компетенции всей команды.

Успех любой модели прежде всего зависит от выбора оптимальной стратегии управления проектом. Стратегическое управление проектами предполагает определение основных составляющих факторов успеха при формировании и реализации проекта (табл. 2).

Таблица 2

Элементы стратегического управления

Компоненты стратегии

Описание

Видение будущего

Видение потребностей рынков будущего и инноваций их удовлетворения

Определение миссии

Суть деятельности организации по повышению конкурентоспособности и эффективности

Определение целей

Описание основных количественных и качественных результатов деятельности организации в долгосрочной перспективе

Определение задач

Определение мероприятий достижения целей проекта

Декомпозиция стратегии

Планы использования средств достижения целей

Проектирование организации

Проектирование организационной структуры проекта

Определение ролей

Описание ролей членов команды

Стиль управления

Определение стиля поведения

Вспомогательные системы

Функциональные системы проекта

Организационные ресурсы

Использование проектных команд

2.2. Функциональный подход к управлению проектами

Проект имеет сложную интегрированную структуру, для описания и управления которой нужна соответствующая концепция. Первая концепция управления проектами предполагает управление по функциям или базовым видам проектной деятельности. Функции осуществляются на всех этапах управления проектом и включают:

-  планирование (Planning);

-  контроль (Control);

-  анализ (Analysis);

-  принятие решений (Decision);

-  составление и сопровождение бюджета проекта (Budgeting);

-  организацию осуществления (Organisation);

-  мониторинг (Monitoring);

-  оценку (Evaluation);

-  отчетность (Reporting);

-  экспертизу (Appraisal);

-  проверку и приемку (Validation);

бухгалтерский учет (Accounting);

-  администрирование (Administration).

Эти функции реализует проектный менеджер, в основном концентрируя свои усилия на следующих действиях: составление и контроль сметы расходов; разработка и контроль графиков работ; распределение ресурсов; организация взаимоотношений с партнерами.

Для эффективного управления проектом как системой в организации необходимо сформировать конкретные подсистемы. Отличие подсистем от функций управления проектом заключается в том, что подсистемы ориентированы на предметную область, а функции нацелены на специфические процессы, процедуры и методы.

К подсистемам управления проектами относятся:

-  управление предметной областью проекта (целями, задачами, содержанием и объемами работ) или результатами;

-  временем (продолжительностью);

-  стоимостью;

-  качеством;

-  закупками и поставками;

-  распределением ресурсов;

-  человеческими ресурсами;

-  изменениями;

-  рисками;

-  запасами ресурсов;

-  интеграционное (координационное) управление;

-  информацией и коммуникацией;

-  контрактами и связями с общественностью;

-  руководство командой проекта.

Управление данными подсистемами включает выполнение практически всех функций.

2.3. Процессный подход к управлению проектами

В настоящее время за рубежом получила распространение процессная концепция управления проектами, суть которой состоит в том, что сложная интегрированная природа управления проектами описывается через процессы и их взаимосвязи. Под процессами понимаются действия и процедуры, связанные с реализацией функций управления. Процессный подход, лежащий в основе управления проектами, реализуется на уровне двух типов процессов: непосредственно связанных с управлением проектами и процессов, связанных с реализацией новых товаров и услуг. Причем процессы первого уровня должны обязательно включаться в проектные графики. Группы процессов могут совмещаться во времени.

Процессы объединяются в следующие группы.

1. Инициация, или авторизация, – принятие решений начать следующую фазу проекта.

2. Планирование.

3. Исполнение и контроль.

4. Анализ.

5. Управление.

6. Завершение – подразумевает закрытие контрактов и административное завершение.

К подпроцессам планирования относятся:

-  планирование целей, декомпозиция целей;

-  определение состава операций (работ) проекта;

-  определение взаимосвязей операций;

-  оценка длительности или объемов работ;

-  определение ресурсов, оценка стоимостей;

-  составление расписания выполнения работ;

-  оценка бюджета, разработка плана исполнения проекта;

-  определение критериев успеха проекта;

-  планирование качества, планирование организации;

-  назначение персонала;

-  планирование взаимодействия с окружением проекта;

-  идентификация рисков, оценка рисков;

-  разработка политики реагирования;

-  планирование поставок, подготовка условий поставок.

К подпроцессам исполнения и контроля относятся:

-  учет исполнения, подтверждение качества;

-  подготовка предложений, выбор поставщиков;

-  контроль контрактов, развитие команды проекта.

Подпроцессами анализа являются:

-  анализ сроков, анализ стоимости;

-  анализ качества, подтверждение целей;

-  оценка исполнения, анализ ресурсов.

Из за большого объема эта статья размещена на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8



Подпишитесь на рассылку:


  Практика:
КейсианствоКейнсианский подход (финансы)Договора финансового лизингаФинансированиеФинансовое мошенничествоФорфейтингЭлитаАнтикризисКризисБизнесменыБизнес-планыБизнес-центрыДистрибьюторыДоверительное управлениеИнновационные проектыПокупка бизнесаПредпринимателиПроизводствоФинансисты

Проекты по теме:

Научно-технический прогресс
Основные порталы, построенные редакторами

Домашний очаг

ДомДачаСадоводствоДетиАктивность ребенкаИгрыКрасотаЖенщины(Беременность)СемьяХобби
Здоровье: • АнатомияБолезниВредные привычкиДиагностикаНародная медицинаПервая помощьПитаниеФармацевтика
История: СССРИстория РоссииРоссийская Империя
Окружающий мир: Животный мирДомашние животныеНасекомыеРастенияПриродаКатаклизмыКосмосКлиматСтихийные бедствия

Справочная информация

ДокументыЗаконыИзвещенияУтверждения документовДоговораЗапросы предложенийТехнические заданияПланы развитияДокументоведениеАналитикаМероприятияКонкурсыИтогиАдминистрации городовПриказыКонтрактыВыполнение работПротоколы рассмотрения заявокАукционыПроектыПротоколыБюджетные организации
МуниципалитетыРайоныОбразованияПрограммы
Отчеты: • по упоминаниямДокументная базаЦенные бумаги
Положения: • Финансовые документы
Постановления: • Рубрикатор по темамФинансыгорода Российской Федерациирегионыпо точным датам
Регламенты
Термины: • Научная терминологияФинансоваяЭкономическая
Время: • Даты2015 год2016 год
Документы в финансовой сферев инвестиционнойФинансовые документы - программы

Техника

АвиацияАвтоВычислительная техникаОборудование(Электрооборудование)РадиоТехнологии(Аудио-видео)(Компьютеры)

Общество

БезопасностьГражданские права и свободыИскусство(Музыка)Культура(Этика)Мировые именаПолитика(Геополитика)(Идеологические конфликты)ВластьЗаговоры и переворотыГражданская позицияМиграцияРелигии и верования(Конфессии)ХристианствоМифологияРазвлеченияМасс МедиаСпорт (Боевые искусства)ТранспортТуризм
Войны и конфликты: АрмияВоенная техникаЗвания и награды

Образование и наука

Наука: Контрольные работыНаучно-технический прогрессПедагогикаРабочие программыФакультетыМетодические рекомендацииШколаПрофессиональное образованиеМотивация учащихся
Предметы: БиологияГеографияГеологияИсторияЛитератураЛитературные жанрыЛитературные героиМатематикаМедицинаМузыкаПравоЖилищное правоЗемельное правоУголовное правоКодексыПсихология (Логика) • Русский языкСоциологияФизикаФилологияФилософияХимияЮриспруденция

Мир

Регионы: АзияАмерикаАфрикаЕвропаПрибалтикаЕвропейская политикаОкеанияГорода мира
Россия: • МоскваКавказ
Регионы РоссииПрограммы регионовЭкономика

Бизнес и финансы

Бизнес: • БанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумаги: • УправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги - контрольЦенные бумаги - оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудит
Промышленность: • МеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетика
СтроительствоАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьерОрганизация и управление производством

Каталог авторов (частные аккаунты)

Авто

АвтосервисАвтозапчастиТовары для автоАвтотехцентрыАвтоаксессуарыавтозапчасти для иномарокКузовной ремонтАвторемонт и техобслуживаниеРемонт ходовой части автомобиляАвтохимиямаслатехцентрыРемонт бензиновых двигателейремонт автоэлектрикиремонт АКППШиномонтаж

Бизнес

Автоматизация бизнес-процессовИнтернет-магазиныСтроительствоТелефонная связьОптовые компании

Досуг

ДосугРазвлеченияТворчествоОбщественное питаниеРестораныБарыКафеКофейниНочные клубыЛитература

Технологии

Автоматизация производственных процессовИнтернетИнтернет-провайдерыСвязьИнформационные технологииIT-компанииWEB-студииПродвижение web-сайтовПродажа программного обеспеченияКоммутационное оборудованиеIP-телефония

Инфраструктура

ГородВластьАдминистрации районовСудыКоммунальные услугиПодростковые клубыОбщественные организацииГородские информационные сайты

Наука

ПедагогикаОбразованиеШколыОбучениеУчителя

Товары

Торговые компанииТоргово-сервисные компанииМобильные телефоныАксессуары к мобильным телефонамНавигационное оборудование

Услуги

Бытовые услугиТелекоммуникационные компанииДоставка готовых блюдОрганизация и проведение праздниковРемонт мобильных устройствАтелье швейныеХимчистки одеждыСервисные центрыФотоуслугиПраздничные агентства

Блокирование содержания является нарушением Правил пользования сайтом. Администрация сайта оставляет за собой право отклонять в доступе к содержанию в случае выявления блокировок.