Отчет о самообследовании Орловского государственного института экономики и торговли (стр. 3 )

На всех профилирующих кафедрах имеется соответствующее методическое обеспечение практик (программы, методические рекомендации, конкретные задания практикантам и т. п.).

По окончании практики студенты составляют письменный отчет и сдают его на кафедру. Отчет по практике включает в себя описание проделанной работы и подлежит защите. При оценке итогов практики принимается во внимание характеристика, данная руководителем от базы практики в которой отражается интерес практиканта к работе, инициатива, исполнительность, дисциплинированность, уровень овладения практическими навыками, участие в общественной работе предприятия. От 75 до 90% студентов защищают отчеты по практике с хорошими и отличными оценками.

Следует особо отметить организацию практики на инженерно-технологическом факультете, студенты которого во время практического обучения выполняют обязанности поваров 3,4,5 разрядов и, таким образом, получают рабочие профессии. На преддипломной практике они работают в качестве дублеров руководителей предприятий общепита, овладевая наукой организации и управления.

Итоги практик обсуждаются на заседаниях кафедр, методических советах факультетов, ученом совете. Значительная часть студентов трудоустраивается после окончания института на предприятиях и в организациях, где они проходили практику.

4. Качество подготовки специалистов

4.1. Качество знаний обучающихся

4.1.1. Уровень требований

при конкурсном отборе абитуриентов

Качество знаний студентов в значительной мере зависит от уровня общеобразовательной подготовки абитуриентов. Проходя довузовскую подготовку, они не только пополняют свои знания, но и знакомятся с требованиями, предъявляемыми на вступительных испытаниях, что способствует их адаптации к освоению вузовских программ.

Вступительные испытания на все специальности в гг. проводились в форме письменных экзаменов по математике и русскому языку. Знания абитуриентов оценивались по традиционной пятибалльной системе. В 2007 и 2008 годах прием осуществлялся на основе конкурса по результатам ЕГЭ и дополнительным вступительным испытаниям по математике и русскому языку.

Статистические данные о конкурсном приеме на 1 курс за последние три года приведены в приложении 5 (ф.1). Их анализ показывает, что в условиях неблагоприятной демографической ситуации наметилась тенденция незначительного снижения приема на очную форму обучения как на бюджетной, так и на коммерческой основах. В то же время по заочной форме обучения контрольные цифры приема остались на одном уровне, а прием на коммерческой основе значительно возрастал.

Достаточно высоким был прием на факультет среднего профессионального образования – за три года на бюджетной основе было принято 312 человек.

Контингент приема в аспирантуру оставался без изменений.

Конкурс по заявлениям на очную форму обучения в целом по институту в отчетном периоде оставался на уровне 2-х человек на место.

Анализ результатов конкурсного приема на 1 курс позволяет сделать вывод о том, что институт ведет эффективную работу по формированию студенческого контингента, постоянно повышая уровень требований при конкурсном отборе. Его имидж достаточно высок, положение на рынке образовательных услуг стабильно.

4.1.2. Анализ качества подготовки специалистов

по итогам аттестации и контроля остаточных знаний

В соответствии с рабочими учебными планами дважды в учебном году (по окончании семестров) студенты проходят промежуточную аттестацию - сдают зачеты и экзамены, количество которых не превышает установленного ГОСами предела. Промежуточная аттестация осуществляется по зачетным и экзаменационным билетам, отражающим требования к необходимому уровню знаний и умений студентов, сформулированные Государственными образовательными стандартами среднего и высшего профессионального образования. Билеты ежегодно обновляются и утверждаются заведующими кафедрами.

Сводные показатели успеваемости студентов очного отделения по результатам сдачи экзаменов в летнюю экзаменационную сессию (с учетом пересдач) за последние три года приведены в таблице.

Таблица 4.1.

Итоги летних зачетно-экзаменационных сессий

за 2006 – 2008гг.

Годы

Контингент (чел.)

Допущено к сессии (чел.)

Общая успеваемость % %

Сдали на «отлично» % %

Сдали на «отлично» и «хорошо» % %

Сдали на смешанные оценки % %

Программы среднего профессионального образования

2006	28	28	100,0	-	32,1	67,9
2007	94	94	97,9	7,4	23,4	67,1
2008	236	235	97,1	12,3	30,5	54,3

Программы высшего профессионального образования

2006	2813	2796	97,2	19,1	33,0	45,1
2007	3065	3042	98,6	20,3	33,6	44,7
2008	3055	3034	98,9	20,5	33,9	44,5

В целом итоги экзаменационных сессий можно признать хорошими: в последние годы показатели успеваемости студентов стабилизировались и оставались довольно высокими: от 97,2% до 98,9%. Доля студентов, успевающих на «отлично» и «хорошо», хотя и незначительно, но плавно повышалась и в 2008 году составила 54,4%. Наиболее высокий уровень успеваемости наблюдается, как правило, на 4-5 курсах; на 1-3 курсах он несколько ниже.

Итоговая аттестация студентов проводится на выпускном курсе в соответствии с Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений Российской Федерации. Она состоит их двух аттестационных испытаний: междисциплинарного экзамена по специальности и защиты выпускной квалификационной работы, выполняемой в виде дипломной работы или дипломного проекта.

На выполнение квалификационной работы (проекта) и подготовку к госэкзамену отводится необходимое время, установленное Государственными образовательными стандартами по каждой специальности. Задания на выполнение работы (проекта), программы междисциплинарного экзамена студенты-выпускники получают заранее и, следовательно, имеют возможность подобрать и изучить рекомендованную литературу, собрать и систематизировать необходимый материал в ходе преддипломной практики для написания выпускной работы (проекта), а перед государственным междисциплинарным экзаменом прослушать обзорные лекции.

Билеты для экзамена содержат вопросы теории и практики по специальным и смежным дисциплинам, отражающие современный уровень развития науки и техники.

Выбор тем квалификационных работ обычно начинается на 4 курсе и окончательно определяется с утверждением научных руководителей и консультантов, что затем фиксируется приказом по институту.

Тематика дипломных работ (проектов) ежегодно обновляется; она соответствует профилю подготовки специалистов, является современной и актуальной. Работы выполняются на материалах конкретных предприятий и организаций с использованием компьютерных технологий, в том числе – по их заказу.

Для руководства дипломными работами (проектами) привлекаются высококвалифицированные преподаватели выпускающих и смежных кафедр. Ход выполнения работ постоянно контролируется и обсуждается на заседаниях кафедр.

Все выпускники обеспечиваются методическими указаниями по выполнению и оформлению дипломных работ (проектов), которые разрабатываются выпускающими кафедрами.

Ученым советом института утверждены Критерии оценки выпускной квалификационной работы.

Междисциплинарный экзамен и защита выпускной квалификационной работы принимаются Государственными экзаменационными комиссиями, состоящими из профессоров и доцентов выпускающих и смежных кафедр в составе до пяти человек и возглавляемыми ведущими специалистами отрасли и иных структур. Так, в 2008 году председателями ГАК являлись:

– председатель совета ОПО «Союз Орловщины»;

– заместитель Губернатора Орловской области;

– заместитель начальника отдела Главного управления банка России по Орловской области;

– руководитель территориального управления Федеральной службы финансово-бюджетного надзора в Орловской области;

– начальник управления торговли и потребительских ресурсов Орловской области.

Итоги государственной аттестации выпускников по специальностям ВПО за последние три года представлены в приложении 5 (форма 2), а в обобщенном виде – в таблице 4.2.

Таблица 4.2.

Сводные результаты аттестации выпускников

за 2006 – 2008гг.

Годы	Форма обучения	Контингент выпускников (чел.)	Получили оценки (кол-во)
На экзамене	На защите ВКР
отл.	хор.	уд.	неуд.	отл.	хор.	уд.	неуд.
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
2006	очная	673	249	244	179	1	267	326	80	-
	заочная	387	88	182	117	-	103	229	55	-
	Всего:	1060	337	426	296	1	370	555	135	-
2007	Очная	431	165	168	98	-	184	181	66	-
	заочная	279	83	117	79	-	80	146	53	-
	Всего:	710	248	285	177	-	264	327	119	-
2008	очная	533	218	191	122	2	236	238	59	-
	заочная	280	70	127	82	1	95	150	35	-
	Всего:	813	288	318	204	3	331	388	94	-

Анализ приведенных данных показывает положительную динамику отличных оценок (рост на 3,6%), полученных на междисциплинарном экзамене. Уровень хороших оценок практически не изменился, а удовлетворительных оценок стало меньше на 2,9%. Соответственно возросло общее число выпускников, сдавших экзамен на «хорошо» и «отлично» - до 76,7%. Усредненная экзаменационная оценка в 2008 году составила 4,1 балла.

Вместе с тем следует отметить более высокий уровень знаний выпускников, обучавшихся по очной форме обучения. Среди них 40,9% получили на экзамене отличные оценки, тогда как у заочников этот показатель составлял лишь 25%.

Степень подготовленности выпускников к практической деятельности и выполнению функций, определенных Государственными образовательными стандартами, наиболее полно характеризуется качеством выпускных квалификационных работ и оценками, полученными на защите. Доля выпускников дневного отделения, защитивших квалификационные работы на «отлично», из года в год возрастала и в 2008 году составила 44,3%, соответственно по заочному отделению – 39,9%. В среднем 12,1% выпускников получали дипломы с отличием.

За последние три года на «отлично» и «хорошо» защищали дипломные работы (проекты) 88% выпускников дневного и 85% выпускников заочного отделений, что следует признать вполне приемлемым показателем. Средняя оценка за защиту составила 4,3 балла.

Таким образом, результаты промежуточных и итоговых аттестаций свидетельствуют о вполне достаточной степени подготовленности выпускников института к самостоятельной практической деятельности.

Анализ отчетов председателей Государственных аттестационных комиссий за последние три года этот вывод подтверждает. Они подчеркивают, что на междисциплинарных экзаменах выпускники продемонстрировали глубокие профессиональные знания, суждения, основанные на современной нормативно-правовой базе, умение систематизировать информацию и представлять ее в обобщенном виде, делать правильные выводы. Содержание экзаменационных билетов полностью охватывает основной материал учебных дисциплин, включенных в междисциплинарный экзамен.

Научные исследования, представленные в дипломных работах, выполнялись как по общекафедральной тематике, так и по инициативным направлениям. Тематика работ (проектов) актуальна – она отражает практическую профессиональную направленность по соответствующим специальностям. Все квалификационные работы отличаются логической стройностью, что позволяет изложить в систематизированном виде результаты проведенных исследований и сделать практические рекомендации для внедрения.

Еще одним положительным фактором является наличие во всех работах элементов компьютерной обработки информации, использования информационных технологий.

Вместе с тем, ограниченность доступа к реальной экономической информации, которая часто является коммерческой тайной организаций и предприятий, снижает выбор тем дипломных исследований и не позволяет изучить все практические стороны их экономической деятельности. По этой же причине отдельные аспекты исследования рассматриваются лишь теоретически. Не всегда дипломниками учитываются новые нормативные акты из-за того, что их официальная публикация осуществляется с некоторым лагом во времени.

Вполне приемлемы результаты итоговой аттестации на факультете среднего профессионального образования. Так, в 2007г. на «отлично» сдали государственный экзамен 40,9% выпускников, в 2008г. – 42,4%, на «отлично» и «хорошо» - соответственно 72,7% и 97%.

В целом же анализ итоговой аттестации показывает хорошо поставленный учебный процесс и, как следствие, высокое качество подготовки молодых специалистов, способных быстро ориентироваться в постоянно меняющейся рыночной конъюнктуре.

В ходе подготовки к процедуре комплексной оценки деятельности института проверялся уровень остаточных знаний студентов по всем циклам дисциплин учебных планов специальностей среднего и высшего профессионального образования в форме Интернет-экзамена (ФЭПО-7 и ФЭПО-8) и по технологиям вуза.

В результате дисциплинарного тестирования в рамках ФЭПО-7 студентов 1-4 курсов аккредитуемых специальностей по 22 дисциплинам было получено в режиме on-1ine 1225 результатов. В полидисциплинарном тестировании студентов по 140 дисциплинам в режиме on-1ine было получено 9862 результата.

По дисциплинам гуманитарного и социально-экономического цикла в контроле остаточных знаний было получено 5552 результата, по дисциплинам математического и естественнонаучного цикла – 1881 результат и по циклу общепрофессиональных дисциплин – 2692 результата.

Итоги информационно-аналитической карты показывают, что в ходе индивидуального тестирования в целом по институту 761 результат (62,2%) соответствует требованиям ГОС, то есть превышает 50% студентов, освоивших все дидактические единицы (ДЕ), а при полидисциплинарном тестировании – 7367 результатов (74,7%) соответствуют требованиям ГОС.

Общий информационно-аналитический анализ результатов тестирования в режиме Интернет-экзамена в рамках ФЭПО-7 показал, что 8128 результатов (73,3%) соответствуют требованиям освоения Государственных стандартов по специальностям.

Информационно-аналитическая карта и педагогический анализ результатов ФЭПО-7 позволили внедрить новые методы преподавания и оценки качества знаний студентов в учебный процесс, активизировать самостоятельную работу студентов.

В декабре 2008г. участвуя в Федеральном Интернет-экзамене восьмого этапа, студенты всех аккредитуемых специальностей оценивались не только по уровню остаточных знаний, но также был проведен текущий контроль знаний.

Результаты показали, что 173 дисциплины (99%) по программам высшего профессионального образования и 21 дисциплина (95,5%) по программам среднего профессионального образования соответствуют требованиям Государственных стандартов, то есть более 50% студентов освоили все дидактические единицы дисциплины.

В ходе самообследования была проведена проверка уровня остаточных знаний по всем дисциплинам учебных планов у студентов 2-5-х курсов путем тестирования.

Данные контроля знаний студентов приведены в таблицах «Итоговые данные контроля знаний студентов» по циклам учебных дисциплин в разрезе специальностей и курсов и в целом по институту (приложение 5, формы 3-5).

Анализ общих результатов тестирования показывает, что доля студентов, получивших оценки «отлично» и «хорошо», составляет по циклам дисциплин: ГСЭ – 92,9%, ЕН – 89,2%, ОПД – 84,0%, СД – 82,7%, соответственно средний балл – 4,3, 4,1, 4,0, 4,0. Эти показатели практически совпадают с результатами итоговой аттестации выпускников, что говорит об их объективности.

Результаты тестирования на ФСПО также достаточно высокое: средний балл по общеобразовательным дисциплинам – 3,9, по специальным – 4,0.

4.1.3. Внутривузовская система управления качеством подготовки специалистов

Базой реализации концептуальных основ повышения качества образования является внутривузовская система менеджмента качества, формируемая в соответствии с требованиями и рекомендациями международных и российских стандартов по менеджменту качества, а также Государственных стандартов образования и показателей лицензирования и аккредитации образовательных учреждений.

Универсальный подход для построения системы менеджмента качества, ориентированный на гарантированное удовлетворение запросов потребителей и всех заинтересованных сторон, предлагает стандарт ISO 9001:2000 и его российский аналог ГОСТ Р ИСО , который характеризуется процессным подходом и позволяет построить эффективную систему управления.

В 2007 году в ОрелГИЭТ было принято решение (Протокол № 1 заседания Ученого совета от 01.01.2001.) о необходимости разработки и внедрения системы менеджмента качества в институте, что было продиктовано осознанной потребностью в непрерывном улучшении качества образования. С этой целью был создан Центр менеджмента качества.

В соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2000 и его российского аналога ГОСТ Р ИСО , в ОрелГИЭТ была разработана система менеджмента качества (СМК), основанная на процессном подходе. Вся деятельность организации разбита на процессы, которые представляют собой последовательность взаимосвязанных действий.

В рамках разработки процессной модели было определено, что система менеджмента качества ОрелГИЭТ включает:

- основной процесс – образовательная деятельность;

- процессы жизненного цикла услуги – учебный, воспитательный и научно-исследовательский процессы;

- руководящие процессы – стратегическое планирование и анализ системы менеджмента качества (СМК);

- обеспечивающие процессы – управление инфраструктурой и производственной средой, кадровое обеспечение, профориентационная работа, библиотечно-информационное обеспечение, обеспечение вычислительной техникой и программными средствами.

Документы СМК ОрелГИЭТ, в соответствии с требованиями стандарта, подготовлены с учетом управленческого цикла Э. Деминга – РDСА (Планируй / Рlan – Внедряй / Dо – Проверяй / Check – Корректируй / Аct).

Были разработаны и утверждены Ученым советом (Протокол № 5 от 01.01.2001.) миссия, видение, политика ОрелГИЭТ в области качества, цели в области качества института и подразделений, руководство по качеству, книга процессов, документированные процедуры, положения о структурных подразделениях, должностные инструкции, рабочие инструкции. Разработка документации системы менеджмента качества осуществлялась при непосредственном участии всех сотрудников института.

Миссия ОрелГИЭТ

Содействовать развитию экономики знаний посредством подготовки высококвалифицированных специалистов, обладающих профессиональными компетенциями, востребованными рынком.

Видение ОрелГИЭТ

Интегрированное практико-ориентированное образовательное учреждение, использующее инновационные технологии подготовки конкурентоспособных кадров.

Политика ОрелГИЭТ в области качества

Основная цель ОрёлГИЭТ в области качества – обеспечить конкурентное преимущество в долгосрочной перспективе за счет соответствия международно признанным способам осуществления эффективной профессиональной деятельности, опираясь на новейшие разработки мировой управленческой науки.

Политика в области качества направлена на:

-  удовлетворение и прогнозирование требований потребителя за счет всестороннего их анализа и индивидуализации;

-  обеспечение лидирующей роли руководства с целью вовлечения персонала во все вопросы обеспечения качества путем развития сотрудничества и применения системы материального стимулирования;

-  непрерывное совершенствование всех аспектов деятельности, систематическое улучшение процессов за счет инноваций во всех областях работы ВУЗа.

Руководство ОрелГИЭТ берет на себя ответственность за реализацию заявленных направлений посредством их планирования, постоянного анализа и обеспечения требуемыми ресурсами.

Таким образом, была разработана следующая документация СМК в ОрелГИЭТ:

1) Миссия, видение и политика ОрелГИЭТ в области качества;

2) СМК-РК-01.04.2008 Руководство по качеству;

3) СМК-КП-01.04.2008 Книга процессов;

4) СМК-ДП - 01.04.2008 «Управление документацией»;

5) СМК-ДП-02.04.2008 «Управление записями»;

6) СМК-ДП-03.08.2008 «Внутренние аудиты»;

7) СМК-ДП-04.08.2008 «Управление несоответствиями»;

8) СМК-ДП-05.08.2008 «Корректирующие и предупреждающие действия»;

9) СМК-ДП-06.07.2008 «Анализ требований»;

10) СМК-ДП-07.07.2008 «Проектирование и разработка образовательных программ»;

11) СМК-ДП-08.07.2008 «Организация учебного процесса»;

12) СМК-ДП-09.07.2008 «Реализация учебного процесса»;

13) СМК-ДП-10.07.2008 «Воспитательный процесс»;

14) СМК-ДП-11.07.2008 «Научно-исследовательский процесс»;

15) СМК-ДП-12.07.2008 «Анализ удовлетворенности»;

16) СМК-ДП-13.05.2008 «Стратегическое планирование»;

17) СМК-ДП-14.05.2008 «Анализ системы менеджмента качества высшим руководством»;

18) СМК-ДП-15.06.2008 «Библиотечно-информационное обеспечение образовательного процесса»;

19) СМК-ДП-16.06.2008 «Управление инфраструктурой и производственной средой»;

20) СМК-ДП-17.06.2008 «Кадровое обеспечение»;

21) СМК-ДП-18.06.2008 «Профориентационная работа»;

22) СМК-ДП-19.06.2008 «Обеспечение вычислительной техникой и программными средствами»;

23) СМК-РИ-00.04.2007 «Порядок оформления документов системы менеджмента качества (СМК)»;

24) СМК-РИ-01.04.2007 «Порядок построения, содержание, оформление и утверждение «Положения о структурном подразделении»;

25) СМК-РИ-02.04.2007 «Порядок создания, оформления и утверждения должностных инструкций».

Документация СМК была разослана всем заинтересованным лицам, которые ознакомились с ней. В связи с выявленными недочетами в ряд документов СМК были внесены изменения и дополнения.

Разработанная модель системы качества ОрелГИЭТ включает следующие разделы, устанавливающие требования к системе менеджмента качества:

·  раздел 4 «Система менеджмента качества»

·  раздел 5 «Ответственность руководства»;

·  раздел 6 «Менеджмент ресурсов»;

·  раздел 7 «Процессы жизненного цикла продукции»;

·  раздел 8 «Измерение, анализ и улучшение».

СМК ОрелГИЭТ основана на следующих принципах:

- уделять приоритетное внимание проблемам удовлетворенности потребителей, изучать запросы потребителей и проводить мониторинг уровня их удовлетворенности или неудовлетворенности;

- непрерывно совершенствовать систему менеджмента качества: при выявлении соответствующих возможностей и при наличии необходимых ресурсов внедрять те доработки системы, целесообразность и эффективность которых доказана;

- осуществлять разработку, внедрение и функционирование СМК при активном участии руководства организации, которое устанавливает цели, задачи и политику в области качества, отвечает за планирование в этой области и обеспечивает ориентированность организации на удовлетворение потребностей ее продукции, демонстрирование приверженности качеству;

- обеспечить наличие в организации системы внутренних коммуникаций, которые позволяют немедленно доводить всю информацию, касающуюся СМК до всех заинтересованных сторон;

- обеспечивать достаточную компетенцию и полномочия лиц, которым поручено решение той или иной задачи;

- обеспечивать взаимосвязь производственного процесса с другими процессами;

- обеспечивать адекватные методы контроля процессов, являющихся объектами аусорсинга (передачи некоторых непрофильных областей деятельности специализированных компаниям).

Руководство и персонал ОрелГИЭТ убеждены, что создание СМК на основе требований стандарта ISO 9001 и ее сертификация дадут организации следующие преимущества:

- оптимальное управление организацией с учетом актуальных изменений внешней и внутренней среды в условиях рынка;

- международное признание дипломов и установление творческих связей с зарубежными вузами;

- повышение эффективности и результативности работы образовательного учреждения, за счет использования прозрачных механизмов управления, постановки актуальных для организации целей в области качества и обеспечения механизмов их понимания и достижения на всех уровнях управления;

- повышение конкурентоспособности образовательного учреждения, за счет ориентированности его деятельности на интересы потребителей: работодателей, студентов, слушателей, родителей, заказчиков научной и консалтинговой продукции и услуг и всех заинтересованных сторон;

- уверенность в своем будущем и способность демонстрировать потребителям потенциал, которым располагает ОУ;

- гарантированное достижение и поддержание требуемого качества образовательных и научно-исследовательских услуг, отвечающим выявленным или предполагаемым нуждам потребителей;

- достижение высокого качества образовательного процесса, качества организации вспомогательных процессов, рациональную обеспеченность материально-техническими, информационными и кадровыми ресурсами;

- результативность образовательной деятельности – качество знаний и навыков выпускников, их активную гражданскую позицию, высокий уровень культуры и нравственности.

В ОрелГИЭТ в рамках подготовки и внедрения системы менеджмента качества было проведено обучение руководителей и сотрудников института:

- с 14.01.2008г. по 18.01.2008г. по курсу «Системы менеджмента качества» с последующей выдачей сертификата менеджера по качеству (37 человек);

- с 17.03.2008г. по 21.03.2008г. по курсу «Внутренний аудит и улучшение системы менеджмента» с последующей выдачей сертификата внутреннего аудитора (29 человек).

СМК ОрелГИЭТ включает современные методы управления процессами, подобранные с учетом сложившейся практики работы образовательного учреждения и актуальных направлений развития. Система менеджмента качества института учитывает требования регулирующих органов, которые включены в соответствующую документацию по управлению процессами, и, таким образом, являются составной частью системы менеджмента качества.

С 3 по 5 июля 2008 года в ОрелГИЭТ прошел сертификационный аудит, по результатам которого аудиторы пришли к заключению, что выполнены все требования стандарта ISO 9001:2000.

На основании выводов аудиторов ГОУ ВПО «Орловский государственный институт экономики и торговли» (ОрелГИЭТ) 17.07.2008 международным центром сертификации (Хорватия) был выдан сертификат соответствия на область образовательной деятельности, включающей в себя учебную, воспитательную и научно-исследовательскую работу (Приложение 2).

Внедрение системы менеджмента качества в ОрелГИЭТ дало первые положительные результаты:

- формулировка миссии позволила детализировать статус института и обеспечить направления и ориентиры для определения целей на различных уровнях управления;

- постановка актуальных целей в области качества повысила результативность деятельности, способствовала правильной расстановке приоритетов при принятии управленческих решений;

- выделение процессов и разработка документированных процедур позволили определить ответственных за каждый процессный шаг;

- регламентация деятельности явилась основной к пониманию каждым участником своей роли и места в его осуществлении, влияния на конечный результат;

- документирование деятельности по выделенным процессам дало возможность четко согласовать деятельность различных подразделений и отдельных должностных лиц, ориентируя их на достижение общих целей;

- получение международно-признанного сертификата IQNET способствовало подтверждению имиджа института на рынке образовательных услуг как высшего учебного заведения, способного гарантированно удовлетворять запросы потребителей и всех заинтересованных сторон.

В настоящее время в ОрелГИЭТ ведется работа по совершенствованию и развитию системы менеджмента качества.

4.2. Востребованность выпускников

За последние три года из 1637 выпускников направлено на работу в соответствии с поступившими заявками 760 человек (46,4%), самостоятельно трудоустроились 703 человека (42,9%), 174 человека не приступили к работе в год выпуска по разным причинам (призыв на действительную военную службу – 115 человек, продолжение обучения – 41 человек, декретный отпуск – 7 человек, перемена местожительства – 11 человек). В целом трудоустроились 1463 человека или 89,4%.

Среди предприятий, подавших заявки на молодых специалистов, - банковские учреждения региона, компания «Согласие» (Орловский филиал), ОПО «Союз Орловщины», Сбербанк России, , кондитерская фабрика», нива» плюс», АО «Орловский универмаг», -торг» (г. Орел), дом Колос» (г. Железногорск, Курской области), (п. Белые берега, Брянской области), (г. Ливны, Орловской области), 0импульс» (г. Орел), (г. Орел), (г. Рославль, Смоленской области), (г. Карачев, Брянской области).

Институт развивает связи со службами занятости всех областей обслуживаемого региона, что позволяет информировать выпускников о коньюнктуре на рынке труда и оказывать содействие в их трудоустройстве. В целом по профилю подготовки трудоустраиваются до 95,0% молодых специалистов, что можно считать хорошим результатом.

В целях дальнейшего совершенствования работы по трудоустройству в институте создана специальная служба маркетинга и содействия трудоустройству выпускников, которая занимается сбором информации о положении дел на рынке труда, заключением договоров «институт-работодатель», а также договоров о предоставлении баз производственной практики. Все это способствует лучшей адаптации выпускников к реалиям производства и установлению обратной связи – «выпускник-институт».

Информация, поступающая по разным каналам, свидетельствует о достаточно высоком качестве подготовки молодых специалистов, поэтому они, как правило, устраиваются по специальности в торговые и производственные структуры, фирмы, налоговые инспекции, таможни, акционерные общества и т. д., а также средние и высшие учебные заведения в качестве преподавателей.

Из общего числа выпускников годов около четырехсот человек получили повышение по службе. Некоторые из них возглавляют муниципальные и частные торговые и производственные предприятия.

Практически все ныне работающие руководители и ведущие специалисты предприятий отрасли, коммерческих структур получили высшее образование в ОрелГИЭТ. Более половины профессорско-преподавательского состава – свои выпускники.

Ни одной рекламации на качество подготовки специалистов в институт не поступало.

5. Условия, определяющие качество

подготовки специалистов

5.1. Качественный состав научно-педагогических кадров

Состояние и динамика кадрового потенциала характеризуется следующими показателями:

Годы	Общая численность ППС	Доктора наук, профессора	Кандидаты наук, доценты	Всего с учеными степенями и званиями
абс.	%	абс.	%	абс.	%
2004	261	27	10,3	138	52,9	165	63,2
2005	284	29	10,2	156	54,9	185	65,1
2006	286	29	10,1	151	52,8	180	62,9
2007	283	30	10,6	164	58,0	194	68,5
2008	245	27	11,0	149	60,8	176	71,8

Незначительное снижение численности профессорско-преподавательского состава объясняется увеличением норм годовой учебной нагрузки профессорам, доцентам, старшим преподавателям на 50 часов (в пределах допустимого лимита 900 часов) при одновременном снижении общего объема учебной работы за счет понижения нормативов по ее отдельным видам.

Главным направлением кадровой политики ректората является обеспечение учебного процесса высококвалифицированными научно-педагогическими кадрами, забота о постоянном повышении их квалификации по различным каналам профессионального роста: обучение в аспирантуре; прикрепление к кафедрам в качестве соискателей ученых степеней; участие в работе проблемных семинаров, школы молодого лектора; курсы и стажировки. Это подтверждается нижеприведенными данными.

Таблица 5.1.

Сведения о повышении квалификации

профессорско-преподавательского состава за гг.

(количество)

	2004	2005	2006	2007	2008
1. Подготовка и защита докторских диссертаций	2	2	1	4	2
2. Подготовка и защита кандидатских диссертаций	12	15	20	15	11
3. Работа над диссертациями (соискатели)	18	26	21	19	26
4. Сдали кандидатские экзамены	18	26	21	19	26
5. Прошли стажировку, учебу на семинарах	23	16	20	19	103

В целом за 5 лет 11 человек защитили докторские и 72 человека – кандидатские диссертации, в результате чего удельный вес преподавателей с учеными степенями и званиями возрос с 63,2% до 71,8%, в том числе докторов наук, профессоров – с 10,3% до 11,0%, что значительно превышает лицензионный норматив.

Качественно изменился руководящий состав: ректор, проректоры имеют ученые степени доктора наук, ученые звания профессора; 14 кафедр из 18 (столько их стало после укрупнения), т. е. 77,7%, возглавляют доктора наук, профессора. Факультетами руководят 1 профессор, 7 доцентов.

Ежегодно до 22% общей численности ППС повышают свою квалификацию. Только в 2008 году были командированы на курсы за счет бюджетного финансирования 15 человек в вузы Москвы, Санкт-Петербурга, Саратова, Воронежа, Ставрополя, Иркутска, Новосибирска, Хабаровска. Слушатели обучались по таким направлениям как «Гуманитарные проблемы современности», «Психолого-педагогическая компетентность преподавателя высшей школы», «Проблемы качества обучения», «Инновационная деятельность в образовании», «Потенциал научных школ вуза в системе подготовки современных специалистов», «Актуальные вопросы модернизации высшего образования в России» и др.

Для работы по формированию системы менеджмента качества в 2008 году 29 человек прошли обучение по направлению «Внутренний аудит и улучшение системы менеджмента» и 37 человек прошли обучение по направлению «Система менеджмента качества».

В рамках федеральной программы «Безопасность» 2 преподавателя прошли обучение по направлению «Безопасность жизнедеятельности и борьба с терроризмом».

Стажировку преподаватели проходят на предприятиях отрасли, а также в финансовых, банковских, управленческих и иных организациях.

Факультетом дополнительного образования реализованы программы дополнительного образования (согласно лицензии А № 000 от 5 августа 2004г.)

№ п/п	Наименование программы	Ступень образования	Кол-во часов	Срок обучения	Кол-во человек
1.	«Бухгалтерский учет и аудит»	профессионал. переподготовка	506	3,5 м	56
2.	«1С Бухгалтерия»	повышение квалификации	92	2 м	37
3.	«1С Бухгалтерия»	повышение квалификации	72	2 м	23
	Итого:				116

Положительно характеризуется преподавательский корпус и с точки зрения возраста, что подтверждается следующими данными.

(в %%)

Годы	до 30	30-39	40-49	50-59	60-65	старше 65
2004	30,3	27,2	19,1	11,5	8,1	3,8
2008	23,7	38,0	12,6	13,5	4,9	3,3

Категории ППС	2004	2005	2006	2007	2008
Средний возраст ППС в том числе:	43	44	44	45	46
- доктора наук, профессора	56	57	56	55	54
- кандидаты наук, доценты	44	46	47	48	48
- преподаватели без ученых степеней и званий	30	30	31	32	33

Профессорско-преподавательский состав на протяжении отчетного периода оставался относительно стабильным, поэтому с течением времени и по возрастным группам и по средним показателям возраста наблюдается незначительное, но вполне естественное «взросление» ППС.

Кадровый потенциал по циклам дисциплин, кафедрам и специальностям приводится в приложении 6, формы 1-2.

5.2. Научно-исследовательская деятельность

Научно-исследовательская работа как составная часть единого научно-образовательного процесса ведется всеми кафедрами института в соответствии с планом, ежегодно утверждаемым ученым советом. Она регламентируется пакетом нормативно-правовой документации как общегосударственного, так и локального уровней. В последние годы были разработаны и утверждены ученым советом:

- Положение о проведении научно-исследовательской работы профессорско-преподавательского состава, сотрудников и молодых ученых Орловского государственного института экономики и торговли;

- Положение о научно-исследовательской работе студентов Орловского государственного института экономики и торговли;

Положение о совете молодых ученых Орловского государственного института экономики и торговли.

Посредством проведения научно-исследовательской работы решается целый комплекс задач:

- проведение фундаментальных и прикладных исследований по профильной тематике, финансируемых из различных источников;

- подготовка докторских и кандидатских диссертаций;

- научно-исследовательская работа студентов и аспирантов;

- подготовка экспертно-аналитических материалов для органов законодательной и исполнительной власти;

- разработка современных учебников, учебных пособий и монографий;

- организация и проведение научных мероприятий (конференций, семинаров, круглых столов и т. д.).

Научно-исследовательская и инновационная деятельность в ОрелГИЭТ развивается по 12 направлениям, в основу которых положены перспективные направления развития науки, а также региональные приоритеты:

- оборудование и технологии для отраслей пищевой промышленности;

- технология обеспечения безопасности продукции, производств и объектов;

- системы жизнеобеспечения и безопасности человека;

- перспективные инновационные технологии образования;

- информационно-коммуникационные технологии;

- социально-экономические и правовые вопросы развития России, управление инновационным развитием, научно-образовательным и интеллектуальным потенциалом регионов;

- управление экономическими системами;

- мониторинг состояния питания различных групп населения ЦФО и технологии его оптимизации;

- развитие организационно-экономических форм хозяйствования в сфере услуг и общественного питания;

- технология снижения риска и уменьшение последствий природных и техногенных катастроф;

- технологии экологически безопасного ресурсосберегающего производства и переработки сельскохозяйственного сырья и продуктов питания;

- товароведно-технологические процессы производства, экспертизы и безопасности продовольственных продуктов;

- технологии кулинарной продукции функционального назначения.

Объектами НИР являлись предметные области, исследуемые в целях совершенствования работы, направленной на повышение качества образовательного процесса, обновление его содержания, апробацию новых форм организации учебного процесса. Так, в институте ежегодно проводились региональные научно-методические семинары («Новые технологии образования и науки»; «Стратегия всестороннего развития личности в условиях социокультурного обновления общества» и др.), на которых обсуждались актуальные проблемы образования и науки с участием научной общественности, руководителей предприятий и заинтересованных организаций.

Основными формами НИР оставались выполнение научно-исследовательских работ (фундаментальных, поисковых, прикладных), подготовка и защита докторских и кандидатских диссертаций, написание учебников и учебных пособий, монографий, статей, докладов, научных сообщений и отчетов, рецензий и заключений, экспериментальная проверка теоретических выводов, обобщение результатов исследований и выработка рекомендаций, организация научных конференций, конкурсов, семинаров, совещаний и творческих дискуссий, рационализаторская и изобретательская работа.

В отчетном периоде научные исследования носили в основном прикладной характер, их результаты были ориентированы на решение региональных проблем и задач отдельных предприятий, фирм и организаций. Вместе с тем проводилось и фундаментальное исследование «Инновационная политика предприятий в трансформационной экономике России» в рамках аналитической ведомственной целевой программы «Развитие научного потенциала высшей школы».

Несмотря на трудности в формировании и реализации планов НИР, связанные с переходом предприятий на рыночные отношения, а также недостаточным бюджетным финансированием, из года в год расширялась тематика исследований, увеличивался их объем, что видно из нижеприведенных данных.

Таблица 5.2.1.

Динамика объема НИР за гг.

(в тыс. руб)

	Годы	Итого
2004	2005	2006	2007	2008
Общий объем НИР в т. ч. по источникам финансирования:	1046	1284	1432	2531	3338	9631
средства учредителя	-	-	152	232	288	672
собственные средства	520	646	797	1402	1525	4890
внешние источники	526	638	483	897	1525	4069

Таким образом, общий объем НИР увеличился за пять лет более чем в три раза, а по договорам с хозяйствующими субъектами почти в три раза. Динамика объема НИР в разрезе циклов дисциплин, специальностей и кафедр представлена в приложении 6 (ф.1,2).

Исходя из соотношения средних (за 5 лет) значений объема НИР и списочного профессорско-преподавательского состава, среднегодовой объем научно-исследовательской работы на единицу ППС (за тот же период) составил 7,1 тыс. рублей.

Анализ источников финансирования показывает, что за счет учредителя было профинансировано лишь 7,0% общего объема НИР, за счет собственных средств – 50,8% и за счет внешних источников – 42,2 %. Часть исследований по инициативным темам и в рамках научного студенческого общества (НСО) проводилась без оплаты.

Институт заключил договора и на их основе активно сотрудничает с Управлениями торговли и потребительских ресурсов Администраций областей обслуживаемого региона, Управлениями Федеральной налоговой и Федеральной антимонопольной служб по Орловской области, ОПО «Союз Орловщины», банк «Газэнергопромбанк», -кола», «ЭйчБи Си Евразия», «Орловская нива», -торг», компания «Полис», , ПК «Орловский комбинат хлебопродуктов», МУП «Комбинат питания учащихся», , фабрика «Радуга», комбинат «Орловский», магазинами «Орел», «Школьник», российскими и зарубежными вузами.

Кафедры экономики предприятия, маркетинга, коммерции и рекламы, принимали участие в разработке программ развития торговли и общественного питания Орловской области , годы, программы развития «Орловская нива» (имеются акты о внедрении).

Ведущие ученые ОрелГИЭТ являются членами Общественно-консультативного совета при Орловском УФАС России, членами Совета по координации научных исследований при администрации Орловской области.

В соответствии с приказом № от 01.01.2001г. Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки и на основании заключения Высшей аттестационной комиссии Минобрнауки России открыт объединенный совет по защите докторских и кандидатских диссертаций ДМ220.052.02 (участники: ОрелГИЭТ; ОГАУ)

Институт неоднократно выступал в качестве ведущей организации при защите докторских и кандидатских диссертаций, а его ведущие ученые – в качестве официальных оппонентов и авторов отзывов на рефераты диссертаций, рецензентов монографий, учебников и учебных пособий.

В институте издается научно-информационный бюллетень «Мир науки» (ежемесячно) и журнал «Вестник ОрелГИЭТ» (ежеквартально). Свидетельство о регистрации журнала выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.

На кафедрах сложились и успешно функционируют научные школы «Германские языки» (рук. проф. ), «Отечественная история» (рук. проф. ), «Товароведение пищевых продуктов и технология продуктов общественного питания» (рук. проф. , проф. , проф. ), «Экономическая теория» (рук. проф. , проф. , проф. ), «Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности)» (рук. проф. , проф. ), «Финансы, денежное обращение и кредит» (рук. проф. ), «Бухгалтерский учет, статистика» (рук. проф. , проф. , проф. ).