С целью активизации профессионально-педагогического мастерства преподавателей проводятся конкурсы (см. критерий 1б и 3б). С целью внедрения инновационных технологий в практику преподавания и развития профессиональной компетенции преподавателей вуза в ЦДПО разработано и реализуется ряд программ повышения квалификации ( см. критерий 3 п.3б). Данные о востребованности программ повышения квалификации: в 2007/2008 уч. г. повышение квалификации прошли 147 человек, в том числе – по краткосрочным программам (72 час.) – 64 человека. По программе «Преподаватель высшей школы» прошли обучение 8 чел.
В последнее время существенное внимание в вузе также уделяется активизации научной и образовательной деятельности студентов. Студенты успешно участвуют в Международных, Всероссийских и региональных олимпиадах, конкурсах и конференциях. Так, например, студентка 4 курса юридического факультета заняла II место, а команда ТвГУ 3 место на Всероссийской студенческой олимпиаде по специальности «Таможенное дело» (Российская таможенная академия, 22-23.10.2007 г.http://rta. *****/ru/about/news/index. php? id534=16988).
Защита интеллектуальной собственности проводится путем получения патентов и авторских свидетельств. Для улучшения работы в этом направлении решением Ученого Совета региональный центр новых технологий реорганизован в региональный технологический центр, в его структуре предусмотрена служба трансфера и коммерциализации технологий, патентно-информационный отдел преобразован в патентно-грантовый отдел. В смете расходов отдельной строкой предусмотрены средства на финансирование патентно-лицензионной работы и поощрение сотрудников, активно занимающихся этой деятельностью. Использование результатов интеллектуальной деятельности в виде наукоемкой продукции, товаров и услуг реализуется путем заключения договоров с потребителями. Большую работу в этом направлении проводят кафедры и факультеты, а также ИнноЦентр и РЦНТ вуза. В 2007 году учеными университета получены 4 патента на разработки, 2 положительных решения на выдачу патентов, а также поддержаны 2 патента, полученные в прошлые годы. Инно-Центр является научно-методической базой для разработки программ и подготовки специалистов в области инновационной деятельности и обеспечивает эффективное использование результатов проводимых научных исследований в учебном процессе. Так, например, издается большой объем научно-методических изданий для системы Минобрнауки РФ, среди них: тематическая серия «Нормативная база вузовской науки», «Библиотека ректора и проректора. Наука в системе образования», «Каталог университетских научно-технологических парков России» и др.
В 2005 году ТвГУ утвержден Федеральным агентством по образованию в качестве головного вуза по реализации программы «Энергосбережение», которая направлена на снижение коммунальных платежей образовательных учреждений, установку приборов учета и энергоэффективного оборудования, создание центров энергосбережения при ведущих технических вузах регионов, ведение образовательной деятельности по энергосбережению и организацию научно-исследовательских работ в данной области.
КРИТЕРИЙ 5. Управление процессами обеспечения качества подготовки выпускников
5а. Определение процессов, управления и обеспечения качества подготовки выпускников, оценка их результативности.
Эффективность реальной практики функционирования системы управления вузом анализируется на основе динамики выделенной совокупности показателей качества. В результате анализа и обсуждения выявленных несоответствий выделяются наиболее важные (ключевые) процессы. С целью обеспечения оптимальных параметров качества по ключевым процессам проводится документирование. В частности, в результате подобного анализа определены следующие важнейшие процессы: выбор оптимальной стратегии развития вуза, определение стратегических планов, целей и задач развития вуза на долгосрочную и краткосрочную перспективу; самооценка деятельности организации с целью прогнозирования перспектив развития вуза и совершенствования качества подготовки специалистов; оптимизация организационной структуры вуза с целью обеспечения максимальной эффективности ее деятельности; оценка эффективности деятельности вуза по накоплению и рациональному использованию ресурсов (материальных, финансовых, людских); образовательная, научно-исследовательская и инновационная деятельность вуза. Ответственность за ключевые процессы возложена на руководителей верхнего уровня (приказ от 01.01.2001).
Ежегодно на ученом совете ТвГУ обсуждаются итоги деятельности вуза за год, проводится оценка ключевых показателей системы управления качеством подготовки специалистов, анализируются сильные и слабые стороны в деятельности вуза, вырабатываются планы мероприятий по устранению выявленных несоответствий (в 2008 г. - протокол №6 от 01.01.2001; протокол №10 от 01.01.2001). Принятые решения доводятся до персонала организации через различные информационные каналы (см. критерий 2г). Периодически на заседаниях ректората и ученого совета ТвГУ рассматривается вопрос о выполнении ранее принятых решений, оперативный контроль за выполнением решений возложен на секретариат ученого совета и общий отдел(в 2008 г. – протокол совета №11, 25.06.2008).
Тверской университет и ИнноЦентр сотрудничают со структурами Администрации Тверской области по реализации Постановления об организации и проведении мониторинга научно-технического и инновационного потенциала Тверской области; а также Постановления о разработке и формировании региональных научно-технических кластеров в области программирования, полимерной химии и создания кремниевого производства. Ведется разработка целевой региональной долгосрочной (5-10 лет) программы «Научно-техническая, инновационная и инвестиционная политика Тверского региона», формируется региональная база данных научных разработок по приоритетным направлениям развития промышленных предприятий и организаций области.
Стратегическим направлением сотрудничества университета с Администрацией области в научно-инновационной сфере является создание комплексной системы подготовки кадров для развития наукоемких предприятий по современным приоритетным научно-технологическим направлениям: нанотехнологии и новые материалы, информационные технологии, биотехнологии.
На заседании Совета по управлению качеством ТвГУ (от 01.01.2001 г., протокол ) было принято решение о внедрении процессного подхода в управление деятельностью университета. В 2009 г. в ТвГУ разработан реестр процессов и видов деятельности.
В отчетный период ряд научно-исследовательских работ, выполняемых в Тверском государственном университете, были ориентированы на разработку проблем высшей школы. К ним относятся научные исследования, выполняемые по аналитической ведомственной целевой программе «Развитие научного потенциала высшей школы на ( годы)»:
Ø мониторинг научно-технического и инновационного потенциала и анализ влияния высшей школы и вузовской науки на процессы преобразования в регионе;
Ø анализ и разработка региональных научно-производственных систем, формируемых на условиях государственно-частного партнерства университетов и бизнес-сообщества в сфере инноваций;
Ø проблемы совершенствования научно-методического обеспечения подготовки научных кадров в высшей школе и развития научно-исследовательской работы студентов и аспирантов и ряд других.
Университетом ведутся научные исследования в области проблем качества подготовки специалистов. Сотрудники университета участвуют в работе научно-практических международных и российских конференций по проблемам менеджмента качества образования: Y научно-методической конференции «Инновационные методы и средства оценки качества образования», Москва; XYIII Междунар. конф. «Применение новых технологий в образовании», 27-28 июня 2007 г.; Международной научно-практической конференции «Современные проблемы менеджмента качества в условиях глобальной экономики», Саранск, 16-17 октября 2008 г.; III Международной научно-практической конференция «Проблемы управления качеством образования в вузе», 2008 г.; Международной научно-практической конференции «Механизмы гарантии качества образования: системы, технологии, инновации», Международная научная конференция «Проблемы международной интеграции национальных образовательных стандартов», Париж-Лондон, 20-27 апреля 2007 г.; и др.
5б. Организация систематического проектирования и менеджмента процессов.
(Для анализа отчета по данному критерию используются Приложения 1, 2, 4, 5, 7, 8, 9).
С 2006 года в вузе осуществляется выпуск Информационных бюллетеней по проблемам качества подготовки специалистов. Всего издан 21 выпуск. Среди них:
1) Вып. 7, ноябрь 2006 г. «Формирование системы качества в структурных подразделениях».
2) Вып. 8, январь 2007 г. «Внутривузовский конкурс на лучшую действующую систему (модель) обеспечения качества подготовки специалистов. Руководство для участников и конкурсной комиссии».
3) Вып.13, апрель 2007 г. «Система менеджмента качества ТвГУ: формирование и совершенствование».
4) Вып., январь 2009 г. «Рейтинговая система оценки деятельности факультетов и кафедр ТвГУ».
5) Вып., февраль 2009 г. «Итоги рейтинговой оценки образовательной деятельности факультетов и кафедр ТвГУ».
6) Вып., март 2009 г. «Итоги ректорского контроля знаний студентов ТвГУ по дисциплинам ЕН, ГСЭ и ОПД циклов (декабрь 2008 г. – январь 2009 г.).
7) Вып., апрель 2009 г. «Результаты участия ТвГУ в конкурсе Рособрнадзора «Системы качества подготовки выпускников ОУ ПО» в 2008 году».
Координация деятельности подразделений осуществляется через проведение текущих совещаний и создание рабочих групп из сотрудников различных подразделений. Так, при подготовке к новому учебному году определены следующие основные процессы: управление организационной деятельностью вуза; планирование образовательной деятельности вуза; оперативное управление планированием и организацией учебного процесса на факультетах; планирование и управление научно-исследовательской и инновационной деятельностью; управление персоналом; планирование и управление финансово-хозяйственной деятельностью; управление материально-техническим обеспечением и информационными ресурсами, управление воспитательной деятельностью. Для всех обозначенных процессов в обязательном порядке задаются контрольные показатели с целью оценки эффективности их реализации (решение ректората, протокол №9 от 1.05.2008).
Управления другие подразделения осуществляют мониторинг за основными показателями деятельности в своей области. На протяжении последних лет ведутся работы по выстраиванию автоматизированной системы управления вузом. С 2003 г. в вузе начат процесс внедрения компьютерных технологий управления учебным процессом («Деканат», автор-разработчик программы д. ф.-м. н., проф. ).
В 2006 году в университете разработана модель самооценки деятельности факультетов и кафедр в области обеспечения качества подготовки специалистов. В основе разработки модели самооценки - основные принципы системы менеджмента: процессный подход; принятие решений, основанное на фактах; постоянное улучшение (см. Инф. бюллетень вып. 8). На основе пяти критериев внутривузовского конкурса и оценочных показателей структурными подразделениями вуза проводится описание своей деятельности, самооценка (выявление сильных и слабых сторон) и разрабатывается программа совершенствования деятельности в области обеспечения качества. Экспертная оценка проводится на основе матрицы уровней совершенства по каждой группе показателей.
Внутривузовский конкурс на лучшую действующую систему (модель) обеспечения качества подготовки специалистов проводился в 2007 г.(приказ от 18.Главная задача конкурса – активизировать деятельность факультетов и кафедр по формированию системы обеспечения качества подготовки специалистов, к совершенствованию управления качеством образования по реализуемым основным образовательным программам. Всего на конкурс подано 16 заявок, представлено 5 отчетов. Итоги конкурса были подведены на заседании ученого совета (протокол№3 21.11.2007), победители конкурса были поощрены денежными премиями на общую сумму 30 тыс. рублей (приказ от 01.01.2001 г.).
5в. Определение целей по совершенствованию процессов.
3. Анализ процессов осуществляется в основном в рамках действующей системы документооборота и управления процессами в ТвГУ. Для определения целей по совершенствованию процессов проводится анализ динамики основных показателей деятельности, выявление отклонений и несоответствий в показателях, проводится сопоставление динамики показателей по различным подразделениям и факультетам, основные показатели деятельности вуза сравниваются с результатами деятельности других вузов региона и России. На основе анализа и экспертной оценки принимаются решения по внесению изменений и выполнению корректирующих действий. Так, например, анализ управления финансовыми ресурсами выявил дефицит бюджета. Проблемы были рассмотрены на заседаниях различного уровня, разработана Концепция финансового оздоровления на г. г. (принята ученым советом 21.11.2007, протокол ).
Приоритетными задачами дальнейшего совершенствования системы менеджмента качества являются (протокол заседания совета по управлению качеством №1 от 01.01.2001 г.):
1. Проведение оценки деятельности университета на соответствие требованиям модели Европейского фонда по менеджменту качества (EFQM).
2. Внедрение процессного подхода в управление деятельностью университета.
3. Разработка документации системы качества вуза.
4. Разработка критериев и показателей эффективности и результативности деятельности структурных подразделений университета.
5. Взаимодействие вуза с работодателями по оценке компетенций выпускников университета, удовлетворенности качеством подготовки выпускников.
6. Реализация модели гарантий качества образовательной программы.
7. Мониторинговые исследования качества деятельности университета.
5 г. Совершенствование процессов на основе нововведений.
(Для анализа отчета по данному критерию используется материалы Приложения 7).
Работа по совершенствованию процессов на основе нововведений и использования творческой активности сотрудников и обучаемых ведется систематически, прежде всего на основе согласования научной тематики исследований с направленностью подготовки специалистов и привлечения к научным исследованиям студентов. Большое внимание уделяется развитию творческой инициативы в рамках проведения разнообразных олимпиад и конкурсов (приказ от 01.01.2001 г., приказ от 01.01.2001 г.). В 2007 году всех факультетах университета проведены студенческие «Недели науки», научные конференции, семинары, круглые столы, олимпиады, конкурсы на лучшую научную работу студентов, конкурс по специальностям. Возросли показатели активности участия студентов в мероприятиях различного уровня (кафедрального, факультетского, университетского, регионального, общероссийского и международного). В 2007 году в научно-исследовательской работе приняли участие 1818 студентов очной формы обучения, проведено 18 выставок студенческих работ, на которых было представлено 298 экспонатов; студентами университета выиграно 11 грантов.
В отчетном году кафедрами, факультетами и университетом в целом проведено 48 студенческих научных конференций, семинаров и круглых столов; 28 конкурсов на лучшую НИР студентов. На научных конференциях, семинарах и т. п. сделано свыше 1418 докладов студентами, из них на международных, всероссийских и региональных свыше 347. Опубликовано 507 статей и тезисов докладов. На открытый конкурс, проводимый по приказу Рособразования, на лучшую научную работу студентов по естественным, техническим и гуманитарным наукам в 2007 году подано 57 работ.
В 2007 году в университете разработана и издана монография, как пособие для студентов и аспирантов «Проблемы подготовки научных кадров в высшей школе и пути их совершенствования». Монография подготовлена в рамках аналитической ведомственной целевой программы: «Развитие научного потенциала высшей школы ( годы)» проекта № 000 «Проблемы совершенствования научно-методического обеспечения подготовки научных кадров в высшей школе и развития научно-исследовательской работы студентов и аспирантов».
В целях стабилизации возрастного состава ППС в вузе и целенаправленной работой по привлечению к участию в образовательной деятельности вуза молодых преподавателей, разработана и активно реализуется система стимулирования персонала по разработке и применению новых технологий обучения (см. критерий 3б), активному участию в научной работе, разнообразные формы повышения квалификации, в том числе обучение в аспирантуре и докторантуре. Все эти меры также способствуют совершенствованию деятельности вуза и повышению качества подготовки специалистов (см. приложение 13).
В целях активизации научной и инновационной деятельности на базе ТвГУ создан Региональный центр новых технологий (РЦНТ) (приказ ректора от 01.01.2001 г.), интегрирующий перспективные наукоемкие разработки. В целом, деятельность РЦНТ как базовой составляющей регионального кластера по энергосбережению связана с целенаправленным использованием научного потенциала, разработкой и внедрением региональных и международных инновационных проектов, формированием рынка наукоемкой научно-технической продукции для решения задач обновления производства и проведения социально-экономических реформ в Верхневолжье, с дальнейшим поиском возможностей применения научных разработок в экономике региона. К реализации задач данного проекта активно привлекаются ведущие научно-педагогические кадры, аспиранты и студенты.
В целях обеспечения качества подготовки специалистов в образовательный процесс вуза вводятся инновации (см. критерий 3б, 4д).
5д. Внесение изменений в процессы и оценка их эффективности.
Методы внесения изменений в документированные процессы вуза определяются характером вносимых изменений, их глубиной и широтой охвата. Например, изменения, вносимые в процесс расчета штатов, в нормы расчета учебных поручений, вносятся приказом ректора после обсуждения на ученом совете, ректорате, научно-методическом совете университета. Наиболее важные и широкомасштабные изменения в виде проектов публикуются в «Вестнике ТвГУ» или на сайте вуза, рассылаются через общий отдел по подразделениям. До заседаний проводится предварительная проработка вопроса на рабочих группах и в трудовых коллективах. Рабочие группы формируются либо под руководством одного из проректоров, либо в качестве такой группы определяются постоянно действующие комиссии при ученом, научно-методическом или других советах. Более существенные нововведения, требующие, например, внесения изменений в Устав (изменения условий заключения трудового договора, организации учебного процесса и экзаменационных сессий), проводятся через конференции трудового коллектива. Локальные изменения осуществляются в текущем порядке путем внесения изменений в должностные инструкции сотрудников или в Положения о подразделениях, инструкции и положения по осуществлению тех или иных подпроцессов. Подобный механизм обсуждения и принятия изменений привел к тому, что предлагаемые изменения практически всегда утверждаются ученым или другим советом без длительных дискуссий. Анализ достигнутых результатов по итогам реализации внесенных изменений проводит проректор по направлению или другой ответственный руководитель.
Примеров внесения изменений в долгосрочные процессы могут служить долгосрочные программы развития вуза по направлениям деятельности (см. критерий 1). Их разработка велась на основе анализа предыдущих программ развития вуза на 5 лет. Кроме того, ежегодно на основе данных программ реализуются планы работы вуза на год, в которых по итогам работы за предыдущий период и их анализа на заседаниях различного уровня вносятся изменения. Внесения изменения в процессы осуществляется также на основе результатов анализа финансово-хозяйственной деятельности вуза, финансирования программ из внешних источников и т. д.
Оценка эффективности нововведений проводится на основе данных обратной связи, получаемых в результате мониторинга за динамикой основных измеряемых показателей, опросов персонала и обучаемых, внешней оценки качества подготовки специалистов (см. критерий 3а; прил. 13).
Перед внесением изменений в процессы организуются обучающие семинары для сотрудников. Функционируют постоянно действующие семинары для сотрудников: по проблемам качества подготовки специалистов (в 2008 г. – 2 заседания; в 2009 г. – 3 семинара) и по экономике образования (в 2008 г. – 5).
КРИТЕРИЙ 6. Удовлетворенность работодателей качеством подготовки выпускников
6а. Степень удовлетворенности работодателей качеством подготовки выпускников образовательного учреждения
(Для анализа отчета по данному критерию используются Приложения 6, 9, 13).
Основные задачи деятельности университета в 2004 – 2010 гг. определены в Концепции развития ТвГУ на гг.: создание гибкой системы реструктурирования специальностей и специализаций в зависимости от потребностей рынка труда; определение модели будущего выпускника; разработка и внедрение системы взаимодействия университета с организациями-заказчиками и потребителями специалистов-выпускников университета.
Сторонами, заинтересованными в деятельности вуза, являются: общество (), учредители (Правительство Российской Федерации), промышленные предприятия, научно-исследовательские организации, и другие учреждения образования (потенциальные работодатели для выпускников), также сам вуз в качестве потенциального работодателя.
Для определения требований работодателей к молодым специалистам с января 2007г. Региональный центр содействия трудоустройству выпускников ежемесячно проводит мониторинг банка вакансий, поступающих на студенческую биржу труда ТвГУ. Результаты мониторинга ежемесячно публикуются на сайте РЦТ (см.: http://rct. *****/).С целью выявления степени удовлетворенности работодателей качеством подготовки выпускников и соответствия его предъявляемым требованиям отдел практик и связей с работодателями УМУ разработал новый опросный лист работодателей. Анкета для работодателей была размещена на сайте http://rct. *****/ (см.: страничку «Работодателям»). Массовое анкетирование традиционно проводится на ежегодной встрече студентов и выпускников университета с работодателями: «Дни карьеры» (14-15 февраля 2008 г.).
Сопоставление предъявляемых к молодым специалистам требований и результатов анкетирования свидетельствует, что 72,2% работодателей определяют уровень общетеоретической подготовки выпускников университета как хороший, 27,8% - как отличный; 35,3% опрошенных считают уровень владения ПК нашими выпускниками отличным, 58,8% - хорошим. 80% участников анкетирования отмечают, что во время обучения в вузе у молодых специалистов хорошо сформировалось умение применять полученные знания на практике (рис. 2), 71,4% считают хорошей базовую подготовленность выпускников ТвГУ к самостоятельной работе по специальности на уровне специалиста с высшим профессиональным образованием. Личностные качества, необходимые современному молодому специалисту для успешной профессиональной деятельности, также оцениваются высоко. 86,7% опрошенных считают, что во время обучения у выпускников хорошо сформировалась способность работать в команде. 76,5% оценивают на «хорошо» умение представлять себя и результаты своего труда. 68,75% отмечают хорошую нацеленность наших выпускников на карьерный рост и профессиональное развитие. Очень высоко оценили опрошенные готовность и способность молодых специалистов ТвГУ к дальнейшему обучению (64,7% - высокий уровень, 35,3% - средний уровень). Результаты приема по контрактам (Приложение 6б), позволяют сделать вывод, что спрос на выпускников ТвГУ остается стабильным. Об этом свидетельствуют показатели, которые удерживаются на отметке около 21% у студентов очной формы обучения. У студентов заочной формы в гг. наблюдается ежегодный рост на 2% в среднем.

Показатели трудоустройства выпускников демонстрируют положительную динамику, начиная с 2005г. (Приложение 6а, 6б). По специальности трудоустраиваются не менее 60% выпускников, что соответствует средним показателям по России. В целом мы можем говорить о том, что заказчиками и потребителями выпускников университета остаются свыше 70% учреждений, организаций, предприятий, заводов, фирм и компаний региона. К числу долговременных заказчиков выпускников университета относятся наиболее крупные предприятия и организации (приложение 12), такие как «Центрпрограммсистем», УФСБ по Тверской области, Налоговая инспекция, , НИЭМ «Микрон», завод «Эталон», ОИЯИ г. Дубна и др. Активным потребителем своих молодых специалистов является сам университет. Наибольшим спросом пользуются специалисты в области информационных технологий, экономики, юриспруденции, управления.
Большую роль в повышении востребованности выпускников играет организация практик. За последние 5 лет университетом были успешно решены следующие задачи: увеличение количества долгосрочных договоров на практику студентов (свыше 100), расширение баз практик (более 250 предприятий, организаций и более 50 образовательных учреждений разного уровня), решение проблемы соответствия практик программным требованиям. Ряд факультетов успешно реализует программы зарубежных учебно-ознакомительных практик по европейским странам.
В вузе за последние 5 лет сложилась система взаимодействия с работодателями, которая включает в себя ряд форм: заключение договоров о целевой (контрактной) подготовке специалистов в вузе; проведение учебных и преддипломных практик; организация и проведение Дней карьеры, ярмарок вакансий на факультетах, мини-ярмарок вакансий; подбор молодых специалистов кафедрами и деканатами; размещение заявок работодателей на студенческой бирже труда ТвГУ (СБТ ТвГУ); размещение заявок работодателей на сайте Регионального центра содействия трудоустройства (РЦТ ТвГУ); организация летних стажировок студентов (РЦТ ТвГУ) и др.
По данным анкетирования работодателей наиболее перспективными направлениями сотрудничества работодатели считают участие в ярмарках вакансий и встречах с работодателями и трудоустройство студентов и выпускников через ресурс студенческой биржи труда и Регионального центра содействия трудоустройству выпускников (2008 г.-18,18% и 14,88% соответственно). 11,63% респондентов указали проведение учебных и преддипломных практик и размещение заявок на кафедрах и в деканатах(2008 г.-10,74% и 11,57% соответственно). 8,14% отмечают проведение презентаций компаний и программ на факультетах и предоставление мест для летних стажировок студентов (2008 г.-11,57% и 11,57% соответственно) (см. приложение 6в).
Критериями качества подготовки специалистов ТвГУ являются: расширение образовательной сети вуза в регионе (открытие филиалов, представительств); рост контингента студентов ТвГУ; рост конкурса абитуриентов; рост доли платных студентов при сохранении и повышении числа бюджетных мест; рост доли дипломов с отличием среди выпускников. Ежегодно, с 2002 г. более 160 выпускников получают дипломы с отличием.
Результаты государственной итоговой аттестации выпускников показывают, что уровень их подготовки соответствует требованиям, предъявляемым государственными образовательными стандартами. Ряд дипломных работ подготовлен по заказу различных учреждений. Так, выпускники специальности «Прикладная математика и информатика» выполняли заказ Торжокского филиала ГУП «Тверское областное БТИ»; выпускники специальности «Физика» выполняли свои работы на базе (г. Зеленоград) и др.
Руководители университета, факультетов, кафедр осуществляют взаимодействие с потребителями выпускников. В соответствии с потребностями регионального рынка за последние 5 лет в вузе было открыто 12 новых специальностей и 1 направление на 10 факультетах. К настоящему времени пролицензировано 25 направлений бакалавриата, 50 специальностей, 15 магистерских программ. Среди вновь открытых такие, как: биоэкология, национальная экономика, таможенное дело, товароведение и экспертиза товаров, социально-культурный сервис и туризм, политология.
6б. Оценка образовательным учреждением удовлетворенности работодателей
качеством подготовки выпускников
(Для анализа отчета по данному критерию используются материалы Приложения 9б).
Одна из основных задач в деятельности ТвГУ - совершенствование внутривузовской системы качества подготовки специалистов и привлечение к участию в процессе управления и оценки качества работодателей и общественности (Концепция развития ТвГУ на гг.). Для решения этой задачи в вузе реализуется система мониторинга качества подготовки специалистов. В качестве основных критериев оценки используются: кадровое обеспечение образовательного процесса, содержание и соответствие ГОС основных образовательных программ, уровень информационного, методического и материально-технического обеспечения учебного процесса, использование при организации образовательного процесса новых информационных и педагогических технологий. По результатам проверок выполняются корректирующие и предупреждающие действия.
В вузе введена система ректорского контроля знаний студентов (приказы от 01.01.2001 года, от 01.01.2001г.; от 01.01.2001 г.; от 01.01.2001 г., от 1.12.2006 г., от 01.01.2001 г. и др.). Вуз является участником восьми этапов Федерального Интернет-экзамена в сфере профессионального образования (Росаккредагентсво), двух акций (апрель и сентябрь 2006 г.) «Оценка качества учебных достижений студентов» (ЦТПО). Это позволяет оценить качество подготовки в сравнении с другими вузами России.
Анкетирование студентов в 2008 г. позволило вузу получить информацию о соответствии реального образовательного процесса ожиданиям студентов: на вопрос о том, интересно ли студентам учиться в ТвГУ. Большая часть (44%) респондентов дала положительные ответы, 43% отметили, что скорее интересно, чем нет, 5,95% ответили, что скорее нет, чем да, 1,67% указали, что неинтересно. 3,35% затруднились с ответом.
Свои перспективы на рынке труда студенты оценили следующим образом: достаточно высоко оценили свои перспективы на рынке труда 61,90% респондентов, 21% готов работать там, где будут платить независимо от специальности, и только 15,43% рассматривают свои шансы трудоустроиться невысоко. Большинство респондентов (70,34%) отметили, что, если бы им пришлось выбирать специальность снова, они бы выбрали нынешнюю специальность в этом же вузе, 17,47% респондентов указали, что выбрали бы другую специальность в этом же вузе, 6,88% опрошенных отметили, что выбирали бы эту же специальность, но в другом вузе, и только 5,76% выбрали бы другую специальность и другой вуз.
Анализ эффективности рекомендаций от долговременных заказчиков выпускников вузов (Департамента образования Тверской области, Управления образования г. Твери, Учреждений юстиции и т. д.) позволяет своевременно вносить изменения в перечень специальностей и направлений подготовки, расширять перечень специализаций, обеспечивает максимальное удовлетворение потребностей предприятий и организаций в специалистах нужной квалификации и уровня компетентности. ТвГУ обеспечивает доступ в Интернет для многих организаций и предприятий (см. критерий 4б). Прием по целевой контрактной подготовке в 2007 г. составил 294 человека. В числе наших партнеров -Центрпрограммсистем, фирма «Андреев-Софт», Объединенный институт ядерных исследований (г. Дубна), Администрация Тверской области и другие отечественные и зарубежные организации (см. приложение 12).
Региональный центр содействия трудоустройству регулярно проводит опросы с целью определения готовности молодых специалистов к выходу на рынок труда. Осуществляется ежемесячный мониторинг банка вакансий студенческой биржи труда. Результаты анкетирования и мониторинга доступны на сайте http://rct. *****/.
Осуществляются такие подходы по организации совместной деятельности, как: организация научно-практических конференций и семинаров по проблемам науки и производства, рассылка запросов в организации об оценке профессиональных качеств выпускников вуза. Работодатели активно привлекаются к оценке качества выпускников в качестве членов и председателей ГАК, сотрудники различных предприятий и организаций привлекаются к проведению учебных занятий и организации практик, к рецензированию и руководству дипломными проектами студентов.
КРИТЕРИЙ 7. Удовлетворенность преподавателей, сотрудников и обучающихся работой и учебой
7а. Степень удовлетворенности преподавателей, сотрудников и обучающихся
(Для анализа отчета по данному критерию используются материалы Приложений 1в, 9).
Критерием эффективности функционирования системы управления качеством в вузе является информация об удовлетворенности или неудовлетворенности преподавателей, сотрудников и студентов качеством деятельности вуза. Исследование качества и содержания образования в университете проводится с 1997 г. Создание системы регулярных опросов и анкетирования студентов и сотрудников университета по вопросам оценки качества учебного процесса, материально-технической базы, работы Научной библиотеки и другим направлениям является одним из основных направлений деятельности университета, отраженным в Концепции развития ТвГУ на гг.
Регулярно в вузе проводится опрос преподавателей вуза по изучению их мнения по организации образовательной деятельности вуза и ее качеству (2002 г., 2005 г., 2006 г., 2007 г., 2008 г.). Например, в гг. лабораторией социально-политических исследований проводилось анкетирование преподавателей по вопросам «Оценка качества и содержание учебного процесса в ТвГУ» и «Отношение к многоуровневой системе образования».
Кроме того, с 2004 г. для изучения степени удовлетворенности используются данные, полученные по методике экспресс-самооценки деятельности вуза, предложенной МИСиС.
К общим результатам проведенного обследования можно отнести (Приложение 1в): в среднем по вузу выше всего оценены результаты работы организации (6,7 баллов) и влияние вуза на общество (6,2 балла), самые низкие баллы выставлены по вопросу «удовлетворенность персонала» (4,9 балла).
Проведенный анализ удовлетворенности персонала организации деятельностью вуза в области совершенствования системы управления качеством подготовки специалистов был представлен на заседаниях различного уровня (см. критерий 1). На основе выработанных решений определяются основные направления деятельности вуза по годам (2007/2008 уч. г.- см. План учебно-методической деятельности вуза на 2007/2008 уч. г.; 2008/2009 уч. г.- см. протокол уч. совета №10 30.05.2008).
В гг. проведены опросы студентов с целью изучения мнения об уровне обеспечения качества учебного процесса и совершенствования его содержания, организации внеучебной работы, по проблемам адаптации к условиям обучения в вузе (анкеты «Эффективность организации учебной и внеучебной работы», «Качество и содержание учебного процесса в ТвГУ», «О качестве и содержании рейтинговой технологии обучения в ТвГУ», «Психологические аспекты адаптации к обучению в вузе»). Отчеты по результатам мониторинга переданы ректору и проректору по учебно-воспитательной работе, обсуждены на заседаниях советов различного уровня, а также доведены до сведения всех заинтересованных подразделений и их руководителей.
В марте-апреле 2008 г. среди студентов ТвГУ проводилось социологическое исследование «Качество и содержание учебного процесса в ТвГУ». Результаты анкетирования позволили выявить динамику развития качества и содержания учебного процесса в гг. (Приложение 9):
1. Повысилось количество студентов, у которых в качестве основной причины поступления в вуз была возможность получить хорошее образование (2002 г. – 54%; 2009 г. – 57%).
2. Повысилась удовлетворённость студентов учебным процессом. В 2009 году 59,29% всех опрошенных считали, что в ТвГУ «учат тому, что нужно, и так, как нужно», и в 2007 г. 42% студентов придерживались того же мнения. По-прежнему у большинства студентов не возникает желания бросить учёбу в ТвГУ (2002 г. – 69%; 2009 г. – 77%).
3. Изменилось отношение студентов к учебному процессу: ответ «учусь с большим интересом» в 2002 г. выбрали 25% опрошенных, в 2007 г. – 27%, в 2009 г. - 44,98%;
4. Увеличилась доля студентов, которых всё устраивает в вопросах организации учебного процесса (2002 г. – 19%; 2009 г. – 24%).
5. Выросла уверенность студентов в собственном трудоустройстве по специальности по окончании вуза. Если в 2002 г. только 9% опрошенных считали, что собственное трудоустройство по специальности не составит для них проблемы, в 2007 г. их число возросло до 21%.
В октябре 2007 г. в рамках комплексной оценки деятельности вуза проводилось анкетирование студентов по вопросам организации воспитательной работы по методике, предложенной Росаккредагентством. В опросе приняли участие 800 студентов. Полученные результаты подтверждают эффективность внеучебной и воспитательной деятельности в ТвГУ.
Воспитательная и внеучебная работа в ТвГУ получила достаточно высокую внешнюю оценку в ходе комплексной экспертизы вуза. Так, наличие целевых установок в воспитательной деятельности было оценено на 8 баллов из 10; информационное обеспечение организации и проведения внеучебной работы – на 8 баллов из 10; система управления воспитательной деятельностью – на 9 баллов из 10; работа студенческих общественных организаций – на 8 баллов из 10; материально-техническая база, используемая во внеучебной работе – на 8 баллов из 10; финансовое обеспечение воспитательной работы – на 8 баллов из 10; организация и проведение внеучебной работы – на 9 баллов из 10, работа социально-психологической службы – на 10 баллов из 10, специальная профилактическая работа – на 7 баллов из 10. В целом организация и проведение внеучебной работы в ТвГУ оценено на 8 баллов из 10. В качестве замечания было отмечено отсутствие единой программы реализации концепции воспитательной деятельности. На сегодняшний день разработан и представлен на Совете по воспитательной работе (протокол №2 от 01.01.2001) проект комплексной Программы реализации Концепции воспитательной деятельности, охватывающей весь цикл обучения студентов.
7б. Показатели работы образовательного учреждения по повышению удовлетворенности персонала и обучающихся
(Для анализа отчета по данному критерию используются материалы Приложений 1б, 6, 8, 9).
Повышение удовлетворенности персонала и обучаемых проводится с учетом результатов анкетирования, анализа жалоб и обращений в ходе проведения ректором и проректорами приемов по личным вопросам, по линии профсоюзных комитетов сотрудников и студентов. На заседаниях ученого совета, научно-методического совета университета, а также на заседаниях советов и методических комиссий факультетов обсуждаются факторы, влияющие на удовлетворенность работой преподавателей (протокол №6 от 01.01.2001).
Ежегодно с 2004 г. проводится анкетирование персонала по анкете экспресс-самооценки (13-балльная шкала). В 2009 г. получены следующие результаты (Приложение 1в): в среднем по вузу выше всего оценены результаты работы организации (6,7 баллов) и влияние вуза на общество (6,2 балла), самые низкие баллы выставлены по вопросу «удовлетворенность персонала» (4,9 балла).
Эффективность работы вуза по обеспечению удовлетворенности персонала и обучаемых была отмечена в 2004 г. грамотой 4-го Всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности». Повышение удовлетворенности персонала и обучаемых отражено в ряде показателей работы вуза. В ТвГУ за последние три года увеличилось число штатных преподавателей (приложение 8в).
В вузе развивается система оценки администрацией повышения научно-педагогической и другой профессиональной квалификации, признания заслуг отдельных работников, групп и подразделений. С 2004 г. в университете действует положение о награждении почетной грамотой и объявлении благодарности ректора (приказ от 01.01.2001г.), с 2005 г. – о системах конкурсов для преподавателей и сотрудников, награждениях победителей, о почетных званиях, приказы о поощрении сотрудников университета (например, приказ от 01.01.2001; от 01.01.2001). Проводятся конкурсы и общеуниверситетские мероприятия, по результатам которых отмечаются лучшие преподаватели и творческие коллективы университета (см. критерий 2в). Победителям данных конкурсов объявляется благодарность ректора. Преподаватели и кафедры – победители получают материальное вознаграждение из внебюджетных средств университета (приказ от 01.01.2001; приказ от 01.01.2001; приказ от 01.01.2001; приказ от 01.01.2001). В рамках конкурса на лучшее учебно-методическое обеспечение учебного процесса в 2008 г. объявлен конкурс на создание электронного образовательного ресурса (приказ от 01.01.2001 г.).
В течение г. г. вуз является участником Благотворительной стипендиальной программы В. Потанина. В рамках данного проекта проводится ежегодный конкурсный отбор среди молодых преподавателей университета в возрасте до 35 лет. В феврале 2008 г. на базе Тверского государственного университета проходило финальное мероприятие Федеральной стипендиальной программы Благотворительного фонда В. Потанина среди вузов Центрального Федерального округа. Команда стипендиатов Фонда нашего вуза заняла первое место в конкурсе проектов социальной направленности (программа по развитию донорства «Подари каплю надежды»).
Количественными показателями степени удовлетворенности студентов вуза являются результаты анкетного опроса, показатели расходов профкома, отдела социальной защиты на проведение спортивных, оздоровительно-профилактических, культурно-массовых мероприятий, обеспеченность учебно-методической и научной литературой, местами в общежитии, развитие системы мотивации студентов, совершенствование методов обучения. Результаты опроса и анкетирования служат процессу совершенствования системы качества вуза. Результаты опросов заслушиваются на совещаниях различного уровня.
Повышение удовлетворенности студентов демонстрируют данные анкетирования за гг.: так, например, на 2% увеличилась доля студентов, удовлетворенных качеством занятий; на 5% увеличилось число студентов, удовлетворенных организацией учебного процесса; на 3% снизилась доля студентов, имеющих безразличное отношение к учебе; на 12% увеличилась доля студентов, положительно оценивающих возможность собственного трудоустройства после окончания ТвГУ.
КРИТЕРИЙ 8. Влияние образовательного учреждения на общество
8а. Уровень восприятия образовательного учреждения обществом.
(Для анализа отчета по данному критерию используются материалы главы «Краткая характеристика вуза», Приложения 5б).
В 2008 г. ТвГУ активно развивал общественные связи и всестороннее информировал о своей деятельности местное население, региональные власти и различные организации. Формирование коммуникаций и развитие партнерских отношений осуществлялось с образовательными учреждениями, государственными и неправительственными организациями, предприятиями и компаниями, городской и областной администрацией на различных уровнях: региональном, общероссийском и международном.
Источниками финансирования НИР в 2008г. были научно технические программы и гранты Роснауки, Рособразования, гранты РФФИ, средства регионального бюджета, средства, полученные от хозяйственных договоров с заказчиком, средства международных гратов и программ, внебюджетные средства, поступающие в ВУЗ из различных источников. В последние годы объем базового госбюджетного финансирования (тематический план по заданию Рособразования) постоянно возрастал и достиг в 2008 г. 3307,2 тыс. руб. (2007г. 2621,8 тыс. руб.). Суммарный объем финансирования НИР за 5 лет составил 187,291 млн. руб. В 2008 г. ТвГУ продолжил участие в аналитической ведомственной целевой программе Федерального агентства по образованию «Развитие научного потенциала высшей школы ( годы)» (12 проектов). Количество научных школ ТвГУ в 2008г. увеличилось до 22 по сравнению с 20 в 2007г. В 2008г. начата реализация Федерально-целевой научно-технической программы «Развитие инфраструктуры наноиндустрии в РФ» на 2008 – 2012 годы. В 2008г. под руководством специалистов ТвГУ реализовано 10 научно-исследовательских проектов, финансируемых из средств субъектов федерации и местных бюджетов. В 2008г. реализовано 38 проектов по договорам с хозяйствующими субъектами. Все темы соответствуют приоритетным направлениям развития научных исследований. В 2008г. получено 26 грантов РФФИ. Объем финансирования НИР ТвГУ в 2008г. составил 44980,8 тыс. рублей. http://university. *****/science/figures/2009/.
В рамках этих НИР в 2008г. разработаны и изданы информационные бюллетени: «Инновационная промышленная политика России», «Стратегическое планирование и национальное программирование: формирование новой системы и правовой базы», «Технологический прорыв. Инновационные возможности современной России»; «Научные и научно-педагогические кадры инновационной России» и научно-методический сборник «Всероссийский форум «Молодые кадры наукоемких отраслей инновационной России».
Тверской ИнноЦентр, на протяжении ряда лет, выполняет функции головной и базовой организации Рособразования по ряду приоритетных направлений развития вузовской науки и высшей школы. Совместно с объединенным институтом ядерных исследований на базе ТвГУ организована научно-исследовательская лаборатория математического моделирования сложных ядерных систем и процессов. Финансирование лаборатории осуществляется на паритетных основах учредителями - ТвГУ и ОИЯИ (г. Дубна) из внебюджетных средств. ИнноЦентром ведется работа по анализу и разработке региональных научно-производственных систем, формируемых на условиях государственно-частного партнерства университетов и бизнес-сообщества в сфере инноваций. По заданию Минобрнауки России ИнноЦентр ведет системное научное сопровождение 16 территорий инновационного развития, формируемых в границах субъектов РФ. В июле 2008г. совместно с Администрацией Тверской области и Ассоциацией менеджеров ИнноЦентр подготовил и провел V Тверской Экономический форум. 22 апреля 2009г. в ТвГУ состоялся I Инновационный форум «Университет – региону». Основные задачи форума обобщение опыта взаимодействия ТвГУ с различными организациями, учреждениями и предприятиями Тверской области; представление образовательного и научного потенциала ТвГУ как одного из важнейших факторов инновационного развития региона; обсуждение новых эффективных форм и направлений сотрудничества в условиях современной экономики. В рамках форума действовали две секции – «Университет – региону: наука, технологии, инновации» (руководитель – ) и «Университет – региону: социально-культурный аспект» (руководитель – ). Основные направления взаимодействия и потенциальные возможности ТвГУ были представлены на выставке «Университет – региону».
Интернет-центр ТвГУ, в конце 1990-х ставший пионером в освоении информационных технологий, продолжает удерживать лидирующие позиции в освоении виртуального пространства и представлению информационных ресурсов Тверской области в общероссийской сети RUNNet. Специалистами центра разработано свыше 50 сайтов для региональных кампаний и учреждений. Среди них, официальный сайт Администрации Тверской Области http://www. region. *****/society, официальный сайт Администрации города Твери http://www. *****/, сайт Тверских архивов http://www. *****/archives/, сайт Департамента занятости населения Тверской области http://www. depzan. *****/, сайт «Все о кинопрокате в Твери» http://www. *****/, Компьюниор http://punior. *****/, поисковый сервер Тверского региона http://www. search. *****/, сайт Ботанического сада ТвГУ http://garden. *****/, сервер научной Библитеки ТвГУ http://library. *****/, сайт Тверского областного института усовершенствования учителей http://www. itt. *****/, сайт Тверской областной картинной галереи http://www. gallery. *****/. Кроме того, создан и поддерживается каталог сетевых информационных ресурсов региона (http://catalog. *****), который обладает простой интуитивной системой навигации и предоставляет пользователям возможность быстрого поиска нужных ресурсов по различным критериям. Постоянно ведется работа над пополнением каталога. В среднем к страницам каталога происходит около 9348 обращений в месяц, что говорит о популярности ресурса. Университетская сеть стала основой для формирования региональной культурно-образовательной компьютерной сети, к которой подключены более 120 организаций города и области (по выделенным и коммутируемым линиям). Сеть имеет сравнительно сложную, географически распределенную топологию. Доступ к сети Интернет в ТвГУ и регионе – бесплатный. Это большой и значительный вклад ТвГУ в развитие социальной сферы региона и имеет аналоги только в отдельных регионах России.
Научная библиотека ТвГУ, сохраняя функции и сервисы традиционной библиотеки и предоставляя своим пользователям информацию на всех существующих видах носителей (бумажном, магнитном, цифровом), стремится решить стратегическую задачу – преобразования в информационно-образовательный центр Тверского региона. В 2008г. фонд библиотеки пополнился наэкз. изданий на сумму 7 ,75 руб. (включая подписку на периодические издания). Важно отметить, что существенным источником пополнения и расширения редкого и научного фондов НБ по-прежнему остаются пожертвования. Дарителями выступают как организации, так и частные лица. В 2008 г. от различных дарителей поступило 6 876 экз. изданий на общую сумму 2 ,99 руб. Данный способ пополнения фонда свидетельствует о том, что взаимодействие ТвГУ и местного сообщества имеет двусторонний характер. В 2008г. продолжилось формирование Электронной библиотеки с полнотекстовыми версиями изданий. Система доступа к полнотекстовым изданиям через электронный каталог обеспечивает интерактивный просмотр содержания и предисловия сборников, загрузку текстов с сервера и способствует организации широкого и свободного доступа потребителей к информации на высоком уровне, что соответствует запросам современного общества (http://library. *****/).
Для более эффективного взаимодействия с коммерческими компаниями, предприятиями и организациями региона в 2006г. при ТвГУ создан «Региональный центр содействия трудоустройству и адаптации к рынку труда выпускников учреждений
высшего профессионального образования при ТвГУ». Благодаря специализированному сайту, сотрудникам центра удалось значительно повысить эффективность взаимодействия с работодателями (http://rct. *****/index. htm). По состоянию на 2008г. действует более 300 договоров на подготовку специалистов с организациями и учреждениями, в том числе 97 долгосрочных. Генеральный заказчик на подготовку специалистов – Администрация Тверской области. По договору с Департаментом образования Тверской области ТвГУ второй год осуществляет мониторинг образовательных достижений учащихся и выпускников общеобразовательных учреждений Тверской области. Заказчиками и потребителями выпускников ТвГУ являются свыше 70% учреждений, организаций, предприятий, фирм и компаний региона. По данным мониторинга наиболее перспективными направлениями сотрудничества работодатели считают участие в «Днях карьеры». «День карьеры» – традиционное ежегодное мероприятие, в рамках которого проводятся ярмарка вакансий и презентации работодателей региона. Организацию мероприятия осуществляют службы содействия трудоустройству выпускников ТвГУ при поддержке ГУ Тверской области «Центр занятости населения города Твери». Третий год (с 2007г.) подряд спонсором мероприятия выступает международная консалтинговая компания «Аксенчер». Для работодателей «День карьеры» предоставляет возможность выбрать потенциальных соискателей из более 500 студентов и выпускников ТвГУ, создать кадровый резерв из молодых специалистов, сформировать положительный имидж компании на молодежном рынке труда. В 2008г. для молодых специалистов свои вакансии предоставили Департамент образования Тверской области, УВД по Тверской области, УФСИН России по Тверской области, группа «Компьютерные Бизнес Системы», -Волга», -Коммуникации» (компания «Билайн»), стар» Teleperfomance Russia, Боттлинг Групп», Филиал УРАЛСИБ», АНКОР, УФПС Тверской области филиал », Максимум-Информ, -страховая компания», Филиал — Центр» Управление по Тверской области (http://www. *****/company/press/in_the_press/article/articleid/2351/).
Приоритетным направлением международной деятельности ТвГУ в 2008 году стал экспорт образовательных услуг. Количество иностранных студентов, обучающихся в ТвГУ в 2008г. увеличилось. В течение 2008 г. в ТвГУ обучалось 210 иностранных студентов (111 человек из стран Дальнего Зарубежья и 99 из стран СНГ) (2006 г. – 166 человек, в 2007 г. – 168 человек). В 2008г. значительно расширилось сотрудничество с Оксфордско-Российским фондом. Количество стипендиатов Оксфордско-Российского фонда в 2008г. достигло 225 человек. В ноябре 2008г. реализован проект электронной библиотеки. Студенты и преподаватели ТвГУ в числе первых 10 ВУЗов-партнеров фон да получили доступ к электронным версиям 500 британских изданий. Фондом также принято решение о реализации в 2009г. стипендиальной программы для молодых преподавателей ТвГУ. В 2008г. ТвГУ приступил к реализации очередного (десятого по счету с 1993г.) проекта TEMPUS “Информационные и коммуникационные технологии для совершенствования университетского менеджмента в ВУЗах России». Продолжает расти студенческая академическая мобильность, в 2008г. семестровое обучение в Зарубежных ВУЗах прошло 70 студентов ((ФРГ - 62 чел. Из них Оснабрюк – 34 чел., Берлин – 26 чел., программы DESY – 2 чел.); (Франция – 3 чел. ун-ты г. Монпелье и г. Клермон-Феррана); (Финляндия – 3 чел. ун-ты г.\Турку и г. Йоенсуу); Болгария – 2 чел. ун-т г. Велико-Тырново). В 2008г. продолжалось сотрудничество с традиционными партнерами ТвГУ университетами г. Оснабрюка (Германия), г. Монпелье и г. Клермон-Феррана (Франция), и г. Велико-Тырново (Болгария). Начато сотрудничество с одним из старейших ВУЗов ФРГ – университетом г. Фрайбурга. В ноябре 2008г. проведены переговоры об установлении партнерских связей университетом штата Миссисипи (США).
Взаимодействие с местным сообществом посредством реализации социально-ориентированных проектов инициируется студенческим активом ТвГУ. В учебном году ТвГУ в числе 67 ведущих ВУЗов России в восьмой раз принял участие в Федеральной стипендиальной программе В. Потанина и конкурсе грантов молодых преподавателей. Стипендиаты фонда В. Потанина реализовали ряд социально-ориентированных проектов. Зимой 2008г. в рамках проекта «Дни донора» реализована акция «Подари каплю надежды». Партнерами команды студентов ТвГУ выступили общероссийская общественная организация «Красный Крест» и Тверская станция переливания крови. В результате проекта волонтерами было сдано 235 литров крови. (http://www. *****/studiozus/project24/artical395/;http://www. *****/studiozus/project24/events396/event379.htm). Весной 2009г. реализован социальный проект «Студенческое такси», направленный на совершенствование социально-бытовых условий жизни студентов ТвГУ и на развитие их универсальных компетенций в сфере ПДД и культуры поведения на дорогах. (http://www. *****/studiozus/project53/events596/;http://www. *****/studiozus/project53/events594/). В мае 2009 г. стипендиатами фонда В. Потагина реализован социальный проект ”Book Present” или «Лучший подарок – книга!», направленный на пополнение фондов сельских библиотек. (http://www. *****/studiozus/project54/artical649/).
|
Из за большого объема эта статья размещена на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 |


