Федеральное агентство по образованию Российской Федерации
Нижегородский государственный университет
им.
1-ый факультет дистанционного обучения
(г. Бор)
Дипломная работа
на тему:
«Современные проблемы экологического маркетинга и менеджмента на предприятии» (на примере предприятия )
ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ
СОДЕРЖАНИЕ
Стр.
Реферат
Введение. 4
Глава 1. Теоретические и методологические аспекты экологического маркетинга и менеджмента на предприятии. 7
1.1. Система экологического маркетинга: основные понятия и принципы.. 7
1.2. Система экологического менеджмента: основные понятия и принципы.. 11
1.3. Современные проблемы экологического маркетинга и менеджмента предприятия. 18
1.4. Основные характеристики природоохранных проектов. 23
Глава 2. Анализ организации систем экологического маркетинга и менеджмента на предприятии . 30
2.1. Краткая характеристика предприятия. 30
2.2. Организация систем экологического маркетинга и менеджмента. 40
2.3. Анализ экологической политики предприятия. 48
Глава 3. Реализация проектов экологического маркетинга и менеджмента на предприятии . 54
3.1. Реализация проекта «утилизация корьевых, древесных отходов и осадков очистных сооружений путем сжигания в котле» с позиций менеджмента. 54
3.2. Реализация проекта «утилизация корьевых, древесных отходов и осадков очистных сооружений путем сжигания в котле» с позиций маркетинга. 63
Заключение. 71
Список литературы.. 74
Приложения. 76
РЕФЕРАТ
Дипломная работа выполнена на 76 машинописных страницах А4, содержит 17 таблиц, 7 рисунков, список литературы (14 позиций), 2 Приложения.
Объект исследования – бумкомбинат .
Цель дипломной работы – разработать направления развития систем экологического маркетинга и менеджмента на предприятии .
Дипломная работа состоит из 3-х глав.
В дипломной работе решены следующие задачи: в первой главе –раскрыты основные понятия и принципы систем экологического маркетинга и менеджмента; рассмотреть современны проблемы экологического маркетинга и менеджмента предприятия; изучены основные характеристики природоохранных проектов; во второй главе – дана краткая характеристика предприятию ; проанализирована организация систем экологического маркетинга и менеджмента на предприятии ; проведен анализ экологической политики предприятия ; в третьей главе – разработаны направления развития систем экологического маркетинга и менеджмента предприятия в форме конкретных проектов.
При написании дипломной работы использовались методы сравнения, графический, экспертных оценок, экономического анализа.
Новизна дипломной работы определена отсутствием значимой научно-методической литературы по экологическому маркетингу в РФ.
Практическая значимость предложенных мероприятий состоит в том, что по итогам их внедрения предприятие сможет расширить присутствие на международных рынках.
ВВЕДЕНИЕ
Тема настоящей дипломной работы сформулирована как «Современные проблемы экологического маркетинга и менеджмента на предприятии (на примере )».
Актуальность выбранной темы подтверждается тем, что в процессе производства становится необходимым учитывать потребность человека в экологической безопасности (т. е. в защищенности жизненно важных экологических интересов человека, ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ охраны окружающей среды, а также комитета по охране окружающей среды Правительства Нижегородская обл." href="/text/category/nizhegorodskaya_obl_/" rel="bookmark">Нижегородской области.
Теоретическая и практическая значимость результатов заключается в возможности применить ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ на состояние окружающей среды.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА И МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1. Система экологического маркетинга: основные понятия и принципы
Структурообразующая аксиома всеобъемлющего менеджмента качества (Total Quality Management) гласит: качество – совокупность характеристик объекта (продукта, услуги, процесса, ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ орять установленные и ожидаемые (предполагаемые) потребности общества [8, с.16].
Маркетинг позволяет исследовать, понять и удовлетворить нужды потребителя, социально- ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ – управление, отвечающее потребностям и особенностям экологического производства (см. рис. 1.1).
ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ
Рис.1.1. Основные черты экологического производства [9, с.84].
В 1991 году Международная Организация Стандартизации сформировала так называемую Группу стратегии по окружающей среде. Позднее, в 1993 году был сформирован технический комитет по экологическому менеджменту ISO/TC 207. ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ т на то, что в систему административного регулирования при установлении экологических стандартов не заложен механизм оптимизации природоохранных затрат.
1.4. Основные характеристики природоохранных проектов
Под «проектом» мы будем понимать «набор инвестиционно - управленческих мероприятий, приводящих к измеряемым и долгосрочным целенаправленным результатам». Типового определения понятия "природоохранный проект" не существует. В смысловом плане – это такой тип проекта, основными целями которого является улучшение качества окружающей среды или стимулирование этого процесса. На этот счет, однако, следует сделать несколько дополнительных замечаний. При анализе «затраты-выгоды» для конкретного проекта следует принять во внимание, что:
- многие выгоды (ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ олжны быть определены два варианта развития событий – «без проекта» (базовый сценарий) и «с проектом». Чистый эффект от проекта рассчитывается по формуле:
Чистый эффект от проекта =
затраты и выгоды «с проектом» – затраты и выгоды «без проекта» (1.1.)
При проведении финансового анализа проекта рассматриваются факторы, характеризующие устойчивость результатов проекта и его доходность для компании-инвестора. Экономический анализ – это более широкое понятие. Результаты финансового анализа используются в нем как отправная точка для проведения анализа «затраты – выгоды», который выходит за рамки одной заинтересованной фирмы.
При рассмотрении природоохранных проектов обычно образуется набор последствий, которые не имеют отношения к частному инвестору и могут не иметь рыночной цены. ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ ости жизни, а не на основе оценки экономической ценности рабочей силы.
Структура финансовых и социальных факторов в природоохранных проектах представлена в табл.1.1.
Таблица 1.1
Структура финансовых и социальных факторов
в природоохранных проектах
Финансовые факторы | Искажения, вносимые политикой или рынком | Социальные факторы |
Выгоды от проекта, рассчитанные по рыночным ценам | ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ |
Затраты, вычисленные по рыночным ценам | ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ |
Конечным результатом экономического анализа являются два набора значений «затраты-выгоды», один из которых представляет данные финансового анализа, а другой – социального анализа. Такие же два набора значений получают для величины чистой ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ чными группами общества. [8, 11].
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА И МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ
2.1. Краткая характеристика предприятия
ЗАО "Волга" создано путем преобразования Балахнинского целлюлозно-бумажного комбината. Проектирование и строительство комбината началось в 1925 году. Целесообразность постройки в районе Балахны была обусловлена близостью к Москве – основному потребителю бумаги и Нижегородской ГРЭС – источнику электрической и тепловой энергии; сырьевыми запасами ели в близлежащих регионах; наличием водного пути, железной дороги, а так же шлюзованием реки Волги для ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ г. Москва, Боярский переулок, д. 3/4, стр. 1. Тел/факс: (0
Показатели финансово-экономической деятельности на конец второго квартала текущего финансового года представлены в табл.2.1.
Таблица 2.1
Показатели финансово-экономической деятельности
Наименование показателя | 6 мес. 2007г. | 6 мес. 2008г. |
Стоимость чистых активов эмитента, тыс. руб. | 4 | 3 |
Отношение суммы привлеченных средств к капиталу и резервам, % | 16 | 44 |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ | ВЫРЕЗАНО ДЕМО |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ | ВЫРЕЗАНО ДЕМО |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ | ВЫРЕЗАНО ДЕМО |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ | ВЫРЕЗАНО ДЕМО |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ | ВЫРЕЗАНО ДЕМО |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ | ВЫРЕЗАНО ДЕМО |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ | ВЫРЕЗАНО ДЕМО |
На конец отчетного квартала чистые активы уменьшились до 3 тысяч рублей. На аналогичную отчетную дату прошлого года чистые активы составляли 4 158 812 тыс. руб. Отношение суммы привлеченных средств к капиталу и резервам оценивает долю используемых заемных финансовых ресурсов и используется для характеристики зависимости компании от заемного капитала и способности выполнять свои обязательства. Отношение суммы привлеченных средств к капиталу и резервам на конец отчетного квартала, по сравнению с ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ макулатуры.
Финансирование инвестиционной программы планируется осуществлять за счет собственных и заемных средств.
2.2. Организация систем экологического маркетинга и менеджмента
Целлюлозно-бумажное производство в целом характеризуется высокой энергоемкостью, большим потреблением водных и сырьевых ресурсов, выделением в процессе производства веществ, загрязняющих водный бассейн, атмосферный воздух и почву.
Потенциальный размер обязательств компании за загрязнение окружающей среды не может быть рассчитан, в частности из-за отсутствия соответствующих законодательных ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ котла позволит значительно оптимизировать пользование природными ресурсами: отпадет необходимость поиска новых площадок под складирование коры, появится возможность для рекультивации старых залежей древесных отходов. Выбросы же в атмосферу при сжигании коры и шлама не будут превышать нормативных пределов.
На ЗАО "Волга" эксплуатируются очистные сооружения двух видов: механической очистки стоков (МОС) и биологической очистки стоков (БОС).
Сооружения механической очистки стоков
Цех механической очистки сточных вод ЗАО "Волга" введен в эксплуатацию в 1981 году, проектная мощность -куб. метров/сутки. Фактически он принимает 45-50 тыс. куб. метров/сутки.
Стоки поступают на насосную станцию, затем подаются в смеситель, а оттуда распределяются на три ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ для последующего осаждения, уплотнения и захоронения в шламонакопителях.
Сооружения биологической очистки стоков
Биологические очистные сооружения ЗАО "Волга" принимают не только сточные воды комбината, но и практически все стоки промышленных предприятий, жилого комплекса города и близлежащих территорий.
Сооружения были рассчитаны на производительность 149 тысяч кубометров в сутки, но фактическая нагрузка составляет всего 60 тысяч кубометров в сутки.
Основная очистка сточных вод от биологически окисляемых веществ и обогащение их кислородом ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ ческая обстановка в районе шламонакопителей значительно улучшится.
2.3. Анализ экологической политики предприятия
Деятельность сложна и весьма разнообразна, что выражается широким диапазоном выпускаемой продукции, произведенной с использованием того или иного вида печати, например, книги, ежедневные газеты, периодические издания, упаковочный материал, картон, пакеты с ручками, контейнеры для напитков, вывески и знаки, бланки, брошюры, рекламные объявления ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ следующие нормативные уровни содержания загрязняющих веществ в сточных водах (см. табл. 2.6).
Таблица 2.6
Сточные воды, образующиеся в производстве
Параметр | Предельно допустимое значение |
РН | 6,5 – 10 |
БПК | 30 мг/л |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ |
Примечание: Требования по сточным водам относятся к случаю прямого сброса сточных вод в открытые водоемы.
Токсичные твердые отходы должны обрабатываться так, чтобы токсичные органические соединения разрушались до уровня содержания ниже 0,05 мг/кг. Отходы, содержащие токсичные металлы, должны очищаться до состояния, когда уровни в щелочном растворе будут ниже уровней указанных в таблице жидких стоков, ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ существующего уровня внешних шумов Leq составляет 3 ДБ по шкале А шумомера, где существующий уровень внешних шумов Leq превышает 45 ДБ по шкале А (см. табл. 2.7).
Таблица 2.7
Окружающий шум
Предельно допустимый уровень Leq (часовой), в ДБ (А) | ||
Приемник | Дневное время 07:00 - 22:00 | Ночное время 22:00 - 7:00 |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ | ВЫРЕЗАНО ДЕМО |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ | ВЫРЕЗАНО ДЕМО |
Требования по уровням загрязнения, приведенные здесь, могут быть последовательно достигнуты при помощи использования хорошо разработанных, хорошо функционирующих и хорошо обслуживаемых систем контроля загрязнения.
Во время условий запуска производства и нарушения режима может потребоваться проведение частого отбора проб. Как только учетные записи показывают стабильную работу производства , выборочный контроль параметров должен быть проведен согласно Приложению 2.
Политика в области охраны окружающей среды основным приоритетным направлением деятельности считает предотвращение и постоянное снижение негативного воздействия на окружающую среду в условиях действующего производства. Для реализации данной политики на предпринимаются ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ
ГЛАВА 3. РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТОВ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА И МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1. Реализация проекта «Утилизация корьевых, древесных отходов и осадков очистных сооружений путем сжигания в котле» с позиций менеджмента
В результате осуществления экологической политики в области охраны окружающей среды : неоднократно отмечено знаками отличия «Инвестор года-2007», дипломом «ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ жением в области охраны окружающей среды руководство , несомненно, считает реализацию проекта «Утилизация корьевых, древесных отходов и осадков очистных сооружений путем сжигания в котле».
Проект представляет уникальную технологию утилизации отходов состоящую в совмещении эксплуатации оборудования трех международных фирм: Wellons Incorporated (США) – установка по сжиганию древесных отходов, MCE Stahl-und Maschinenbau GmbH & Со (Австрия) – установка по обезвоживанию осадка очистных ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ на ;
- ресурсосбережение - выработка дополнительного количества 1174428 ГДж тепловой энергии, с замещением энергии от ископаемого углеродного топлива;
- сокращение выделения парниковых газов в результате сжигания биомассы в среднем на 83,2 т СО2экв. в год.
Проект стал самым крупным экологическим проектом в Нижегородской области по объему инвестиционных вложений (28млн.€) и получил статус «Приоритетного ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ ехнологии.
Проведем многоступенчатую оценку проекта.
Оценка основывается на показателях: очень хорошая (4), хорошая (3), средняя (2), низкая (1).
Таблица 3.1
Экологическая оценка проекта «Утилизация корьевых, древесных отходов и осадков очистных сооружений путем сжигания в котле»
Показатель | Оценка | Весовой коэффициент |
Соответствие проекта приоритетным направлениям деятельности фонда | 4 | 0,25 |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ | ВЫРЕЗАНО ДЕМО |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ | ВЫРЕЗАНО ДЕМО |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ | ВЫРЕЗАНО ДЕМО |
Продолжение табл.3.1
Соответствие проекта нормам действующего законодательства | 4 | 0,15 |
Экономическая эффективность предлагаемых технологий/подходов* | 4 | 0,05 |
Направленность затрат только на природоохранные меры | 3 | 0,05 |
Итоговая комбинированная оценка (сумма с учетом весовых коэффициентов) = 4*0,25+3*0,2+2*0,15+2*0,15+4*0,15+4*0,05+3*0,05 = 3,15 баллов.
Проведем также техническую оценку проекта.
Таблица 3.2
Техническая оценка проекта «ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ в котле», можно посчитать PV (приведенную стоимость). Ставка дисконта устанавливается в размере 10% (r =0,1), а n=4. Денежная сумма – 117 000 тыс. руб., т. е. Х= 117 000. Таким образом, приведенная (текущая) стоимость равна,79 тыс. руб.: PV(117000)=117000/(1+0,1)^4 = 79 912,57 тыс. руб.
Чем выше ставка дисконта, ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ проверить, если в данной формуле принять n = 6.
PV(117000)=117000/(1+0,1)^6 = 66 043,45 тыс. руб.
Для иллюстрации метода дисконтирования для проекта «Утилизация корьевых, древесных отходов и осадков очистных сооружений путем сжигания в котле» рассмотрим следующий простой пример, в данном случае доход, выраженный в денежной форме, представляющий выгоду от реализации двух альтернативных проектов (см. табл. 3.6).
Таблица 3.6
Доходы по исходному и альтернативному проектам , тыс. руб.
Проект | Год 0 | Год 1 (2008 г.) | Год 2 (2009 г.) | Год 3 (2010 г.) |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ | ВЫРЕЗАНО ДЕМО | 28 000 | 32 000 |
ВЫРЕЗАНО ДЕМО | ВЕРСИЯ | ВЫРЕЗАНО ДЕМО | 15 000 | 15 000 |
Если мы просто сложим доходы по каждому проекту, не принимая во внимание временной фактор, то получим одинаковую сумму 117 млн. руб. в обоих случаях.
Однако если проект альтернативный приносит выгоду равномерно по годам, то проект «Утилизация корьевых, древесных отходов и осадков очистных сооружений путем сжигания в котле» дает большую выгоду уже в первом году, а затем он приносит одинаковые небольшие доходы.
Чтобы сравнить эти два ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ 0,1)1 + 28000/(1+0,1)2 + 32000/(1+0,1)3 = ,7 тыс. руб.
PVB = 66000 + 21000/(1+0,1)1 +15000/(1+0,1)2 +15000/(1+0,1)3 = ,3 тыс. руб.
Как следует из расчетов, чистый приведенный доход (выгода) от проекта «Утилизация корьевых, древесных отходов и осадков очистных сооружений путем сжигания в котле» выше, чем в случае альтернативного проекта, что совпало с нашими ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ й нами ставке дисконта, например, 15% в год, то это означает, что проект будет приносить доход на внесенный капитал, равный 15% в год.
1.2. Реализация проекта «Утилизация корьевых, древесных отходов и осадков очистных сооружений путем сжигания в котле» с позиций маркетинга
По итогам реализации данного проекта планируется присвоение ассортиментному перечню эко-маркировки «листок жизни».
Целью экологической маркировки является обеспечение потребителей информацией, позволяющей выбирать ту продукцию, которая оказывает наименьшее негативное воздействие на окружающую среду, стимулирование производителей экологически безопасной продукции, обеспечение безопасности продукции на всех стадиях ее жизненного цикла; приостановка или прекращение реализации продукции, не отвечающей установленным экологическим требованиям; содействие сбыту продукции с лучшими экологическими характеристиками; ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ цию в экологических отделах в крупных магазинах РФ.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- крупнейшее предприятие бумажной отрасли, выпускающее треть газетной бумаги в России. Сейчас оно вступает в новую фазу своего развития – начинает осуществление широкомасштабной программы по реконструкции ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Российская Федерация. Законы. О стандартизации от 01.01.2001 [Электронный ресурс] ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ шая школа, 2001. – 343с. : ил.
Всего 14
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1.
Квартальная бухгалтерская отчетность за 6 месяцев 2008 года, составленная в соответствии с требованиями законодательства РФ
ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 2.
Инструкция выборочного контроля параметров загрязнений (выдержка…)
Осуществляйте постоянный мониторинг выбросов в воздух на выходе системы контроля загрязнения воздуха, где токсичные органические соединения выделяются со скоростью, превышающей 0,5 кг/ч.
ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ
проявителем для пластин, остатками красителей и другими отходами, содержащими токсичные органические вещества или металлы, как с опасными отходами.
