Стратегический план ГУ «Аппарат акима Актюбинской области» на 2011 – 2015 годы (стр. 2 )

Цель 1.2. Создание условий для повышения профессиональной квалификации и переподготовки государственных служащих исполнительных органов области

Код бюджетной программы, направленный на достижение данной цели: 120.001.000 «Услуги по обеспечению деятельности акима области»

Целевой индикатор (с указанием окончательного срока (периода) достижения)	источ-ник инфор-мации	в том числе с указанием промежуточного значения
в отчетном периоде	в плановом периоде
ед. изм.	2009г.	2010г	2011г.	2012г.	2013г.	2014г.	2015г.
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1. Удовлетворенность слушателей Центра переподготовки и повы-шения квалификации госслужащих (далее – Центр) полученными знаниями	Опрос госслужащих исполнительных органов области	%	82,4	84,8	86,0	87,2	89,5	90,3	93,7

Пути, средства и методы достижения целевого индикатора: Задача 1.2.1. Организация повышения квалификации и переподготовки государственных служащих области (важнейшее условие эффективности работы аппарата акима области)
Показатели прямых результатов	источник информа-ции	ед. изм.	отчетный период	плановый период
2009г.	2010г.	2011г.	2012г.	2013г.	2014г.	2015г.
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1. Количество госслужащих, обученных в региональном Центре за счет средств местного бюджета	Отчет КГП «Регио-нальный центр переподготовки и повыше ния квалификации госслужащих»	чел.	754	588	622	639	654	669	687

2. Количество госслужащих области, прошедших обучение на курсах повышения квалификации и переподготовки в Академии управления при Президенте Республики Казахстан	Отчет отдела кадровой работы аппарата акима области	чел.	48	36	36	37	38	38	39
3. Уровень обеспеченности Центра учебно-методическими пособиями и техническими средствами обучения	Отчет КГП «Регио-нальный центр переподготовки и повыше ния квалифи кации госслужащих»	%	65,0	70,0	75,0	80,0	85,0	90,0	95,0

Мероприятия для достижения показателей прямых результатов	срок исполнения в плановом периоде
2011г.	2012г.	2013г.	2014г.	2015г.
1. Организовать повышение квалификации преподавателей и методистов Центра в Академии управления при Президенте РК	Х	Х	Х	Х	Х
2. Пересмотреть учебные планы и программы повышения квалификации и переподготовки кадров госслужбы с учетом рекомендаций Академии управления об увеличении доли практических занятий и широком внедрении Интернета в процессе обучения	Х
3. Обеспечить замену морально и физически устаревшего оборудования Центра (технических средств обучения, оргтехники) и учебно-методических пособий.	Х	Х	Х	Х	Х

Цель 1.3. Оптимизация процессов оказания государственных услуг, обеспечение их открытости и доступности

Код бюджетной программы, направленный на достижение данной цели­: 120.003.000 «Организация деятельности центров обслуживания населения по предоставлению государственных услуг физическим и юридическим лицам
по принципу «одного окна»

Целевой индикатор (с указанием окончательного срока (периода) достижения)	источник инфор-мации	в том числе с указанием промежуточного значения
в отчетном периоде	в плановом периоде
ед. изм.	2009г.	2010г.	2011г.	2012г.	2013г.	2014г.	2015г.
1. Степень удовлетво-ренности потребите-лей качеством и дос-тупностью государст-венных услуг, оказы-ваемых местными исполнительными органами	социологический опрос	%	86	86,5	87	88	90	90	95

Пути, средства и методы достижения целевого индикатора: Задача 1.3.1. Создание условий для обеспечения надлежащего качества и доступности оказываемых государственных услуг
Показатели прямых результатов	источник информа-ции	ед. изм.	отчетный период	плановый период
2009г	2010г	2011г.	2012г.	2013г.	2014г.	2015г

1. Доля видов госу-дарственных услуг, оказываемых мест-ными исполнитель-ными органами через ЦОНы	Отчет отдела информа-ционных техноло-гий и контроля качества предоставления государ-ственных услуг	%	-	52,8	53	55	60	65	70
2. Количество социально-значимых государственных услуг, оказываемых исполнительными органами области в электронном виде	Отчет отдела информа-ционных техноло-гий и контроля качества предоставления государ-ственных услуг	ед.	0	0	1	9	18	24	24
3. Доля услуг, для которых утверждены регламенты оказания государственных услуг, в общем объеме стандартизированных услуг, оказываемых местными испол-нительными органами	Отчет отдела информа-ционных техноло-гий и контроля качества предоставления государ-ственных услуг	%	0	0	100	100	100	100	100

Мероприятия для достижения показателей прямых результатов	срок реализации в плановом периоде
	2011 г.	2012 г.	2013 г.	2014 г.	2015 г.
1.  1.Автоматизация процессов оказания государственных услуг	Х	Х	Х	Х	Х
2.  2.Проведение оценки эффективности деятельности исполнительных органов области по оказанию государственных услуг	Х	Х	Х	Х	Х
3.  3. Проведение социологического опроса по вопросу качества предоставления государственных услуг исполнительными органами области	Х	Х	Х	Х	Х
4. Организовать работу по увеличению доли государственных услуг, оказываемых местными исполнительными органами через ЦОНы	Х	Х	Х	Х	Х
5. Обеспечить своевременную разработку исполнительными органами регламентов оказания услуг, имеющих государственные стандарты	Х	Х	Х	Х	Х
6. Осуществлять организационно-информационное обеспечение внедрения стандартов государственных услуг	Х	Х	Х	Х	Х

Цель 1.4. Широкое внедрение информационно-коммуникационных технологий в деятельности исполнительных органов области