Современная
Гуманитарная
Академия
Дистанционное образование
1485.00.01;2
РЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТОВ
В ОРГАНИЗАЦИЯХ
ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ
МОСКВА 2006
Разработано , д-ром социол. наук, проф.
Рекомендовано Учебно-методическим советом в качестве учебного пособия для студентов СГА
КУРС: РЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТОВ
В ОРГАНИЗАЦИЯХ
ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ
Приведены темы курсовых работ и список литературы
Для студентов Современной Гуманитарной Академии
© СОВРЕМЕННАЯ ГУМАНИТАРНАЯ АКАДЕМИЯ, 2006
ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ
1. Понятие социального конфликта.
2. Классификация социальных конфликтов.
3. Социально-психологическое состояние, предшествующее возникновению социального конфликта между членами организации.
4. Проблема расширения и усиления конфликтов в организации.
5. Комплекс обстоятельств, способствующих усилению и расширению социальных конфликтов.
6. Понятие и сущность структурного конфликта в организациях.
7. Скрытые конфликты и способы управления ими.
8. Сущность управления при скрытых конфликтах.
9. Понятие предконфликтной стадии развития конфликта.
10. Действия по прекращению конфликта на предконфликтной стадии.
11. Проблема изменения социально-психологических установок членов организации при переходе от предконфликтной стадии к стадии непосредственно конфликта.
12. Проблема конфликта между двумя организациями на уровне рыночной среды и достижения критической точки.
13. Проблема протекания конфликта после достижения критической точки.
14. Организационные способы разрешения конфликта и особенности этого разрешения.
15. Проблема выбора наиболее предпочтительного способа разрешения социального конфликта с точки зрения совместных действий его участников.
16. Проблема отличия конфликтов, возникающих из-за различия или пересечения интересов, от конфликтов, возникающих на почве различий в ценностных ориентациях.
17. Причины организационных конфликтов.
18. Социологические методы управления конфликтом.
19. Культурные механизмы управления конфликтом.
20. Социально-психологические методы управления конфликтом.
21. Психологические аспекты профилактики конфликтов в организации.
22. Управление конфликтами в организации.
23. Социологические теории конфликта (К. Маркс, Р. Дарендорф, Л. Козер и др.).
24. Стадии конфликта: зарождение; развитие; завершение.
25. Основы предупреждения конфликтов. Факторы управляемости конфликтами.
26. Структурные элементы конфликта (объект, предмет, стороны и участники конфликта).
27. Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов. Эскалация конфликта.
28. Переговоры как способ разрешения конфликтов: необходимые условия, динамика, правила ведения, тактические приемы.
29. Переговоры как способ разрешения конфликтов: налаживание контакта, техника выслушивания. Сопротивление оппонента: причины и способы преодоления.
30. Урегулирование конфликтов с участием третьей стороны.
31. Предупреждение и разрешение внутриличностных конфликтов.
32. Внутриличностный конфликт: понятие, особенности, основные типы.
33. Понятие межличностного конфликта: сущность, особенности, типология, сферы проявления.
34. Трудовые конфликты: сущность, типология, формы проявления.
35. Конфликт: сущность, структура, динамика.
36. Функции конфликта.
37. Исследования причин конфликтов.
38. Регулирование инновационных конфликтов.
39. Разрешение конфликтов между руководителем и подчиненным.
40. Оптимальные управленческие решения как условие предупреждения конфликтов.
41. Компетентная оценка результатов деятельности как условие предупреждения конфликтов.
42. Конструктивное разрешение конфликтов.
ЛИТЕРАТУРА
1. Национальный вопрос и государственное устройство России. – М.: Славянский диалог, 2001.
2. , Шипилов : Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2000.
3. , Несмелова организаций: Учебное пособие. – М.: МТ-Пресс, 2001.
4. , , Захаров : Учебник. – М.: Инфра-М, 2002.
5. Конфликт-менеджмент: Настольная книга руководителя и консультанта. – Калуга: Духовное познания, 2002.
6. Глухова конфликты: основания, типология, динамика (теоретико-методологический анализ). – М.: Эдиториал УРСС, 2000.
7. Гришина конфликта. – СПб.: Питер, 2000.
8. Демин противоречия и конфликты, создающие особые условия. Участие органов внутренних дел в их предупреждении и пресечении: Курс лекций. – М.: Академия управления МВД России, 1997.
9. Дмитриев : Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2000.
10. Емельянов по конфликтологии. – СПб.: Питер, 2001.
11. Зайцев конфликт. – М.: Аcademia, 2001.
12. Зайцев конфликты на предприятии. – Калуга: Калужский институт социологии, 1993.
13. Запрудский конфликт. Политологический анализ. – Ростов-на-Дону: Изд-во Ростовского ун-та, 1992.
14. Здравомыслов конфликта. – М.: Аспект-Пресс, 1996.
15. Зеленцов в управлении и управление конфликтами: Опыт комплексного исследования предмета и форм административной юрисдикции. – М.: Изд-во РУДН, 2001.
16. Зеркин конфликтологии: Курс лекций. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1998.
17. Функции социального конфликта. – М.: Идея-Пресс; Дом интеллектуальной книги, 2000.
18. Конфликтология: Учебник для вузов / Под ред. . – М.: Юнити, 2004.
19. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. – М.:
АО Спрингер, 1992.
20. Лебедева предстоят переговоры. – М.: Экономика, 1993.
21. Лебедева урегулирование конфликтов: Учебное пособие. – М.: Аспект-Пресс, 1999.
22. Разрешение социальных конфликтов. – СПб.: Речь, 2000.
23. Линчевский и конфликты: Общение в работе руководителя. – М.: Экономика, 2000.
24. Переговоры. – Калуга: Калужский институт социологии, 1993.
25. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации: Пер. с англ. – М.: Инфра-М, 1996.
26. Пригожин организаций. – М.: Наука, 1996.
27. Пугачев персоналом организации. – М.: Аспект-Пресс, 1999.
28. Рубин Дж., Ким конфликт: эскалация, тупик, разрешение. – М.: ОЛМА-Пресс, 2001.
29. Савич системы урегулирования трудовых конфликтов. – СПб.: Питер, 1999.
30. Скотт Дж. Г. Конфликты, пути их преодоления. – Киев: Внешторгиздат, 1991.
31. Соколов конфликтология: Учебное пособие для вузов. – М.: Юнити, 2001.
32. Сулимова работа и конструктивное разрешение конфликтов. – М.: ИПП, 1996.
33. Тренев конфликтами: Учебно-практическое пособие для вузов. – М.: Приор, 2001.
34. Удальцова управления. – Москва-Новосибирск: ИНФРА-М-НГАЭиУ, 2001.
35. Управление персоналом организации / Под ред. . – М.: Инфра-М, 2003.
36. Уткин . Теория и практика. – М.: Экмос, 2000.
37. Путь к согласию или переговоры без поражения. – М.: Наука, 1992.
38. Фролов организаций. – М.: Гардарики, 2001.
39. Шаленко в трудовых коллективах. – М.: МГУ, 1992.
РЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИЯХ
ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ
Ответственный за выпуск
Корректор
Оператор компьютерной верстки
____________________________________________________________________________________
НОУ “Современная Гуманитарная Академия”
