Рабочая программа дисциплины «Маркетинг» (стр. 4 )

-  функции маркетинга для производства и сбыта

-  информация, которой обмениваются данные подразделения

19.  Реклама, как элемент маркетинговых коммуникаций строительного предприятия

-  место рекламы в системе маркетинговых коммуникаций

-  виды рекламы, их эффективность в зависимости от деятельности предприятия

-  оценка эффективности рекламной кампании

20.  Марочная политика предприятия

-  виды марочной политики

-  критерии использования той или иной марочной политики

-  способы продвижения торговой марки

21.  Торговая марка

-  этапы разработки торговой марки компании

-  элементы торговой марки (в том числе элементы торговой марки строительной организации),

-  соотношение торговой марки и фирменного стиля, элемента фирменного стиля

-  ценность и цена торговой марки.

22.  Брендинг.

-  этапы разработки бренда

-  брендинг товаров народного потребления и производственного потребления

-  способы оценки известности бренда

-  методы продвижения бренда на рынке

-  мировые бренды в строительстве, региональные бренды

23.  PR в системе маркетинговых коммуникаций (на примере строительного предприятия)

-  понятие и виды отношений с общественностью

-  способы использования PR в строительной отрасли.

24.  Стимулирование сбыта на предприятии

-  цели и виды стимулирования сбыта

-  критерии выбора методов стимулирования сбыта

-  эффективность стимулирования сбыта в зависимость от вида деятельности предприятия

-  стимулирование сбыта в строительстве.

25. Оценка конкурентоспособности товара и разработка стратегии маркетинга строительного предприятия.

-  конкурентоспособность товара

-  методы расчета конкурентоспособности

-  содержание и структура маркетинговой стратегии;

-  этапы формирования маркетинговой стратегии

-  виды стратегии

26. Прямой маркетинг как элемент маркетинговых коммуникаций предприятия

- место прямого маркетинга в системе маркетинговых коммуникаций

- каналы прямого маркетинга

- эффективность обратной связи и измерение реакции клиентов

27. Технологии бенчмаркинга в управлении маркетинговой деятельностью компании

-  понятие и виды бенчмаркинга

-  преимущества бенчмаркинга

28. Оценка маркетинговой макросреды предприятия

-  понятие маркетинговой среды предприятия

-  характеристика основных элементов маркетинговой макросреды

-  методы анализа макросреды (STEP, ETOM, QUEST)

29. SWOT-анализ строительного предприятия

-  понятие маркетинговой среды предприятия

-  характеристика основных элементов маркетинговой макросреды

-  характеристика основных элементов маркетинговой микросреды

-  характеристика основных элементов внутренней среды предприятия

-  качественные и качественные методы SWOT - анализа

30. Организация маркетинговой деятельности на строительном предприятии

-  принципы создания системы маркетинга

-  типы организации маркетинговой деятельности

31. Процесс разработки плана маркетинга

-  структура плана маркетинга предприятия

-  типы маркетинговых планов и формы плановых документов

32. Проблемы финансирования маркетинга

-  Факторы, определяющие уровень затрат на маркетинг

-  Методы определения величины затрат на маркетинг

-  Проблемы финансирования маркетинга

33. Комплекс маркетинговых коммуникаций компании

-  развитие структуры комплекса маркетинговых коммуникаций

-  разработка плана маркетинговых коммуникаций

-  современные средства эффективной рекламы.

-  управление репутацией компании

35. Современные проблемы развития маркетинговой логистики

-  понятие маркетинговой логистики

-  требования к логистическим схемам и способы повышения их эффективности.

6.2. Вопросы к зачету

1. Понятие маркетинга.

2. Функции маркетинга.

3. Концепции маркетинга.

4. Внешняя среда маркетинга.

5. Внутренняя среда маркетинга.

6. SWOT-анализ.

7. PEST-анализ.

8. Сегментирование. Этапы сегментации.

9. Емкость рынка. Доля рынка.

10. Признаки сегментирования рынка товаров производственного назначения.

11. Признаки сегментирования рынка потребительских товаров.

12. Концентрированный маркетинг.

13. Дифференцированный маркетинг.

14. Недифференцированный маркетинг.

15. Потребительский маркетинг.

16. Модель 5 сил конкуренции Портера.

17. Матрица Ансоффа.

18. Матрица БКГ.

19. Комплекс маркетинга.

20. Трехуровневая модель товара.

21. Полезность товара. Ценность товара.

22. Жизненный цикл товара.

23. Рыночные атрибуты товара.

24. Товарный ассортимент (товарная линия), товарная номенклатура: широта, длина, глубина, гармоничность.

25. Процесс разработки нового товара.

26. Структура цены.

27. Точка безубыточности.

28. Методы ценообразова­ния.

6.3. Вопросы к экзамену

1.  Маркетинг как наука, философия бизнеса и вид деятельности на предприятии.

2.  Сущность и содержание маркетинга. Основные понятия маркетинга.

3.  Эволюция маркетингового управления. Основные концепции управления маркетингом.

4.  Функции маркетинга. Основные принципы маркетинга.

5.  Рынок и его виды. Понятие спроса.

6.  Характеристики внутренней среды предприятия

7.  Внешнее окружение предприятия. Характеристика основных элементов маркетинговой макросреды.

8.  Методика STEP-анализа макросреды

9.  Характеристика основных элементов маркетинговой микросреды предприятия.

10.  Структура SWOT-анализа. Методы проведения SWOT-анализа.

11.  Теории мотивации. Модель покупательского поведения.

12.  Характеристики покупателей. Процесс принятия решения о покупке.

13.  Особенности поведения покупателей на рынке товаров личного потребления.

14.  Особенности поведения покупателей на рынке товаров производственного потребления.

15.  Понятие и классификация товара.

16.  Понятие сегментации рынка. Этапы сегментации рынка и выбора целевых сегментов

17.  Методика процесса сегментации. Обоснование и выбор критериев сегментации.

18.  Критерии сегментации рынка товаров личного потребления.

19.  Критерии сегментации рынка товаров производственного назначения.

20.  Понятие целевого рынка. Выбор позиционирования

21.  Сущность и основные направления маркетинговых исследований.

22.  Этапы проведения маркетинговых исследований

23.  Источники получения маркетинговой информации. Типы маркетинговых исследований

24.  Методы качественных маркетинговых исследований

25.  Методы количественных маркетинговых исследований

26.  Комплекс маркетинга на предприятии.

27.  Жизненный цикл товара. Методы продления жизненного цикла товара.

28.  Рыночная атрибутика товара

29.  Торговая марка как инструмент маркетинговой политики компании. Брендинг.

30.  Товарный ассортимент. Товарные стратегии.

31.  Разработка нового товара Бенчмаркинг.

32.  Позиционирование товара на рынке. Многофакторные модели изучения отношения потребителей к товару.

33.  Виды цен. Проблемы ценообразования

34.  Формирование ценовой политики предприятия

35.  Методы ценообразования

36.  Понятие процесса распределения товаров в маркетинге. Значение службы сбыта.

37.  Стратегия построения каналов распределения

38.  Методы сбыта товаров

39.  Критерии выбора торговых посредников

40.  Структура комплекса маркетинговых коммуникаций

41.  Реклама как средство маркетинговых коммуникаций.

42.  Виды рекламы. Создание рекламного продукта.

43.  Фирменный стиль. Имидж фирмы.

44.  Цели стимулирования сбыта. Особенности стимулирования посредников и конечных потребителей.

45.  Связи с общественностью в системе маркетинговых коммуникаций.

46.  Методы матричного стратегического анализа: модели Ансоффа, БКГ, Мак-Кинси.

47.  Конкурентоспособность товара. Методика анализа конкурентных сил Портера.

48.  Современные маркетинговые стратегии. Массовый и дифференцированный маркетинг. Диверсификация.

49.  Бюджет маркетинга. Контроль маркетинговой деятельности на предприятии.

50.  Создание службы маркетинга на предприятии

7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

а) основная литература:

Наименование	Вид занятия	Кол-во имеющихся экз.	Коэффициент обеспеченности, экз./чел.
Анисимова, планирование [Текст] : учеб. пособие / Воронеж. гос. архит.-строит. акад. - Воронеж : [б. и.], 20с.	Лек.	142	1
Баркалов, [Текст] : учеб. пособие / ГОУ ВПО ВГАСУ. - Воронеж : [б. и.], 2005 (Воронеж : отдел оперативной полиграфии ВГАСУ, 200с.	Лек., пр	100	1
Беляев, : основы теории и практики [Текст] : учебник : рек. УМО. - М. : Кнорус, 2005 (Тверь : Тверской полиграф. комбинат, 200с	Лек, пр	11	0,5
Годин, [Текст] : учебник для вузов : рек. МО РФ. - 5-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2007 (Люберцы : ФГУП "Произв.-издат. комбинат ВИНИТИ", 200с.	Лек.	21	1
Маркетинг [Текст] : метод. указания к семинарским занятиям для студ. 2-го курса очной формы обучения спец. 080502 - "Экономика и управление на предприятии (строительство)" / Воронеж. гос. архит.-строит. ун-т ; сост.: , , . - Воронеж : [б. и.], 2005 (Воронеж : Отдел оперативной полиграфии ВГАСУ, 200с.	Пр.	50	1
МУ: , , Правила подготовки курсовой работы. Воронеж, ВГАСУ. 2006 г	с/р	100	1
Маркетинг [Текст] : метод. указания к практическим занятиям для студентов 2-го курса специальности 080502 "Экономика и управление на предприятии (строительство)" дневной формы обучения / Воронеж. гос. архит.-строит. ун-т, каф. экономики стр-ва ; сост.: , . - Воронеж : [б. и.], 2007 (Воронеж : Отдел оперативной полиграфии ВГАСУ, 200с.	Пр.	120	1
Маркетинг в строительстве : Учебник / Под ред. , . - М. : Юрайт, 20с.	Лек.	10	0,5
Панкрухин, [Текст] : учебник : допущено МО РФ / Гильдия маркетологов. - 4-е изд., стер. - М. : Омега-Л, 2007 (Ярославль : ОАО "Ярославский полиграфкомбинат", 200с. :	Лек.	6	0,25
Золоторев, В. Н. и др. Маркетинг [Текст] : учеб. пособие : рек. ВГАСУ / Воронеж. гос. архит.-строит. ун-т. - Воронеж : [б. и.], 2008 (Воронеж : Отдел оперативной полиграфии ВГАСУ, 200с.	Лек., пр., с/р	200	1

б) дополнительная литература:

1. Портер Майкл. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов/ Майкл Портер; Пер. с англ.- 3-е изд.-М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.-453 с.

2. Келлер менеджмент. Экспресс-курс. 3-е изд./ Пер. С англ. Под науч. ред. .- СПб.: Питер, 200с.

3. , , Маркетинг: Учебник для вузов 3-е изд./ Под общ. Ред. .- СПб.: Питер, 200с.

4. Соловьев .: Учебник – М.: М.: ИНФРА-М, 200с.

5. , , Ковалик .- СПб.: Питер, 200с.

6. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник/ Под ред. проф. .- 3-е изд., - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 200с.

в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы:

http://www. *****

8. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Лекционная аудитория (оборудованная видеопроекционным оборудованием для презентаций, средствами звуковоспроизведения, экраном).

Аудитория для проведения семинарских и практических занятий (оборудованная учебной мебелью).

Библиотека (имеющая рабочие места для студентов, оснащенные компьютерами с доступом к базам данных и сети Интернет).

Компьютерный класс.

[Примечание: В качестве материально-технического обеспечения дисциплины (модуля) могут быть использованы мультимедийные средства; наборы слайдов или кинофильмов; описание деловых игр; демонстрационные приборы; при необходимости - средства мо­ниторинга и т. д.]

Программа составлена в соответствии с:

- требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент»; , утвержденного Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 20 мая 2010 г. N 544;

- ПрООП ВПО по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент»;

- учебным планом ФГБОУ ВПО «Воронежский ГАСУ» по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент», введенным в действие в 2011/2012 уч. г.;

Автор(ы): , к. т.н., доцент кафедры управления строительством.

Рецензент(ы) ______________________________________________________

Программа одобрена на заседании кафедры управления строительством «___»_____________20__ года, протокол № ________.