Страхование (стр. 1 )

СОДЕРЖАНИЕ ПРАВИЛ

Раздел 1. Общие положения

1.  Субъекты страхования

2.  Объект страхования

3.  Страховые случаи. Страховые риски. Особые условия страхования

4.  Исключения из страхового покрытия

5.  Страховая сумма и страховая выплата. Франшиза

6.  Страховая премия

7.  Территория страхования. Срок страхования. Срок действия Договора страхования

8.  Заключение Договора страхования

9.  Общие обязанности и права сторон. Взаимоотношения сторон при наступлении событий, имеющих признаки страхового случая

10.  Прекращение Договора страхования

11.  Порядок осуществления страховой выплаты

12.  Персональные данные

13.  Разрешение споров

Раздел 2. Страхование по риску «Медицинская и экстренная помощь»

14.  Страховые случаи

15.  Расходы, возмещаемые Страховщиком

16.  Страховая сумма. Лимиты ответственности Страховщика

17.  Обязанности сторон при наступлении страхового случая

18.  Порядок осуществления страховой выплаты

Раздел 3. Страхование расходов по риску «Отмена поездки»

19.  Объект страхования

20.  Страховые случаи

21.  Расходы, возмещаемые Страховщиком

22.  Страховая сумма. Лимиты ответственности Страховщика

23.  Обязанности сторон при наступлении страхового случая

24.  Порядок осуществления страховой выплаты

Раздел 4. Страхование по риску «Несчастный случай»

25. Объект страхования

26. Страховые случаи

27. Порядок определения размера страховых выплат

28. Страховая сумма. Лимиты ответственности Страховщика

29. Права и обязанности сторон

30. Перечень документов для страховой выплаты 

Раздел 5. Страхование по риску «Утрата багажа»

31.  Объект страхования

32.  Страховые случаи

33.  Расходы, возмещаемые Страховщиком

34.  Страховая сумма. Лимиты ответственности Страховщика

35.  Обязанности сторон при наступлении страхового случая

36.  Порядок осуществления страховой выплаты

Раздел 6. Страхование по риску «Гражданская ответственность»

37.  Объект страхования

38.  Страховые случаи

39.  Расходы, возмещаемые Страховщиком

40.  Страховая сумма. Лимиты ответственности Страховщика

41.  Обязанности сторон при наступлении страхового случая

42. Порядок осуществления страховой выплаты

РАЗДЕЛ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. СУБЪЕКТЫ СТРАХОВАНИЯ

1.1. В соответствии с законодательством Российской Федерации и на основании настоящих Правил страхования (далее - Правила) Общество с ограниченной ответственностью () и Открытое Акционерное Общество «Российская государственная страховая компания» (), (далее по тексту - «Страховщик»), заключают с дееспособными физическими и правоспособными юридическими лицами
(далее по тексту - «Страхователь») Договоры комплексного страхования граждан, выезжающих за рубеж (далее по тексту – «Договоры комплексного страхования граждан, выезжающих за рубеж», «Договоры страхования» или «Договоры»).

1.2. На условиях настоящих Правил Договоры страхования заключаются со Страхователями, которыми могут выступать:

1.2.1. физические лица, обладающие гражданской дееспособностью;

1.2.2. российские или иностранные юридические лица любой организационно-правовой формы.

1.3. Застрахованным является названное в Договоре страхования физическое лицо, выезжающее за рубеж, в пользу которого заключается Договор страхования на случай наступления определенного Договором страхования события (страхового случая).

Застрахованными могут быть граждане РФ, иностранные граждане, постоянно проживающие (на основании вида на жительство) или временно находящиеся на территории РФ (на основании разрешения на временное проживание в виде отметки в документе, удостоверяющем личность, или документа установленной формы), выезжающие в поездку в любую страну, кроме страны постоянного проживания и гражданства, если эти страны различаются, а также с целью получения постоянного места жительства или проживания на условиях постоянного места жительства/разрешения на проживание, далее – ПМЖ, если иное не предусмотрено в Договоре страхования.

1.4. Застрахованными могут быть лица, возраст которых на дату окончания срока действия Договора страхования составляет не более 65 лет. Лица, возраст которых на дату окончания Договора страхования составляет 65 лет и более, могут быть застрахованы при условии уплаты страховой премии в соответствии с повышающими возрастными коэффициентами, если иное не оговорено в Договоре страхования.

1.5. Для целей настоящих Правил «близкими родственниками» признаются супруг, супруга, родители, сын, дочь, усыновители, усыновленные, родные братья и сестры, бабушка, дедушка, внуки, официальные опекуны, опекаемые.

1.6. Договором страхования могут быть предусмотрены дополнительные ограничения по приему на страхование, связанные с возрастом, состоянием здоровья (инвалидностью), условиями проживания, занятием спортом, активными видами отдыха, профессиональной деятельностью Застрахованного, территорией страхования.

По риску «Отмена поездки» при страховании от невыезда лиц, не имеющих российского гражданства, может применяться повышающий коэффициент.

1.7. По Договору страхования риска гражданской ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью и/или имуществу третьих лиц, может быть застрахован риск ответственности самого Страхователя (если Страхователь является физическим лицом) или иного физического лица, на которое такая ответственность может быть возложена (далее – «Застрахованный»). Такое лицо должно быть названо в Договоре страхования. Если Страхователь является физическим лицом, а Застрахованный в Договоре страхования не назван, то Застрахованным является сам Страхователь (т. е. считается застрахованным риск ответственности самого Страхователя). Если Страхователь является юридическим лицом, а Застрахованный в Договоре страхования не назван, такой Договор страхования является ничтожным в части страхования по риску гражданской ответственности. Договор страхования по риску гражданской ответственности может быть заключен только со Страхователем – физическим лицом или юридическим лицом в части рисков, не связанных с профессиональной деятельностью Страхователя и Застрахованного.

1.8. Договор страхования риска ответственности за причинение вреда считается заключенным в пользу лиц, которым может быть причинен вред (выгодоприобретателей).

2. ОБЪЕКТ СТРАХОВАНИЯ

2.1. Объектом страхования по Договорам, заключенным на условиях настоящих Правил, являются не противоречащие законодательству РФ имущественные интересы Страхователя (Застрахованного), связанные:

- с причинением вреда его жизни, здоровью, с оказанием ему медицинской и экстренной помощи;

- с владением, пользованием и распоряжением багажом;

- с риском убытков вследствие отмены или задержки рейса либо отмены поездки или изменения сроков пребывания в поездке;

- с обязанностью возместить вред, причиненный жизни, здоровью и/или имуществу третьих лиц.

3. СТРАХОВЫЕ СЛУЧАИ. СТРАХОВЫЕ РИСКИ. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ СТРАХОВАНИЯ

3.1. Страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого осуществляется страхование.

3.2. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное Договором страхования, в результате которого возникает обязанность Страховщика произвести страховую выплату.

3.3. Определение страховых рисков и страховых случаев, условия страхования приведены в соответствующих разделах настоящих Правил. Договор страхования может быть заключен по любому набору рисков, предусмотренных настоящими Правилами, а именно:

· риск «Медицинская и экстренная помощь»;

· риск «Отмена поездки»;

· риск «Несчастный случай»;

· риск «Утрата багажа»;

· риск «Гражданская ответственность».

Перечень страховых рисков, выбранных Страхователем из числа предусмотренных Правилами, указывается в Договоре страхования. В случае, если в Договоре страхования не указаны (отмечены) конкретные страховые риски, Договор страхования считается заключенным только по риску «Медицинская и экстренная помощь».

3.4. Если это отдельно оговорено Договором страхования, ответственность Страховщика может быть расширена для следующих условий:

3.4.1. «Спорт» - занятие Застрахованного любыми видами спорта и участие в тренировках, в соревнованиях спортсменов на профессиональном или любительском уровне, а также активное проведение отдыха.

«Активный отдых» - способ проведения свободного времени, в процессе которого отдыхающий занимается активными видами деятельности, требующими активной физической работы организма, работы мышц всего тела. Для целей настоящих Правил к активному отдыху относятся следующие виды деятельности Застрахованного: развлечения на воде, авто-, мотогонки, поездки на лошадях и других животных, велосипедные прогулки, катание на горных и беговых лыжах, коньках, роликах, рафтинг, серфинг, виндсерфинг, катание на катерах и яхтах, сноубординг, дайвинг, скейтбординг, кайтинг, каякинг, парашютный спорт, спуск в пещеры, самодеятельный (спортивный) туризм, военный туризм, маунтинбайк, пляжный волейбол, теннис, гольф, бег трусцой, рыбалка, охота, паркур, диггерство, тарзанка и другие виды активного отдыха, в том числе с использованием водных мотоциклов, мотобайков, водных лыж, буксируемых надувных средств и парашютов, мопедов, мотоциклов, мотороллеров, квадроциклов, скутеров, снегоходов, велосипедов всех типов и других видов, по мнению Страховщика, увеличивающих риск наступления страхового случая.

3.4.2. «Возраст» – возраст Застрахованного на дату окончания Договора страхования составляет 65 лет и более.

3.4.3. «Профессия» - отсутствие ограничений по профессиональной деятельности Застрахованного.

4. ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ СТРАХОВОГО ПОКРЫТИЯ

4.1. В соответствии с настоящими Правилами по Договорам страхования, если иное прямо не указано в Договоре страхования, не являются страховыми случаями события, произошедшие в результате:

4.1.1. употребления Страхователем (Застрахованным) алкогольных, токсических или наркотических средств (включая травмы при ДТП, произошедшем при управлении Страхователем (Застрахованным) транспортным средством в любом из вышеуказанных состояний) и последствия такого употребления. Также не являются страховыми случаями заболевания и травмы, заявленные или полученные Страхователем (Застрахованным) при употреблении спиртосодержащих напитков, наркотических и психоактивных веществ;

4.1.2. намеренного причинения Страхователем (Застрахованным) вреда своему здоровью, суицидальные попытки и иные умышленные действия Страхователя (Застрахованного), направленные на наступление страхового случая, за исключением случаев, когда Страхователь (Застрахованный) был доведен до такого состояния противоправными действиями третьих лиц, что должно быть подтверждено решениями соответствующих органов;

4.1.3. наступления форс-мажорных обстоятельств, таких как война, военные действия, а также манёвры или иные военные мероприятия и их последствия, забастовки, революции, мятежи, восстания, гражданские волнения, народные волнения всякого рода и массовые беспорядки, акты терроризма и их последствия; стихийные бедствия и их последствия, эпидемии, карантин, метеоусловия, ядерный взрыв, прямое или косвенное воздействие радиации, радиоактивного или иного вида заражения, любые виды чрезвычайных ситуаций (катастроф и т. п.), и другие обстоятельства непреодолимой силы, а также случаи, предусмотренные законодательством РФ и законодательством страны поездки;

4.1.4. передачи Страхователем (Застрахованным) права управления лицу, не имеющему права на управление транспортным средством, либо лицу, находящемуся в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения любой степени тяжести;

4.1.5. управления Страхователем (Застрахованным) транспортным средством (не имеющим доверенности на управление транспортным средством либо иного законного основания), а также нахождения в транспортном средстве в отсутствие законных оснований (не имеющим доверенности на управление транспортным средством либо иного законного основания);

4.1.6. полета Страхователя (Застрахованного) на любом виде летательного аппарата (безмоторных, моторных планерах, парапланах, сверхлегких аппаратах и т. д.), управление им, кроме случаев полета в качестве пассажира на самолете гражданской авиации обычного или чартерного рейса, управляемом профессиональным пилотом;

4.1.7. занятия Страхователя (Застрахованного) любыми видами спорта и участие в тренировках и спортивных мероприятиях, участие в соревнованиях спортсменов на профессиональном или любительском уровне, а также активное проведение отдыха, в том числе занятия горным и высокогорным спортом и туризмом, включая скалолазание, альпинизм, ледолазание, треккинг, а также занятия парапланеризмом для всех видов спортивных рисков;

4.1.8. занятия Страхователя (Застрахованного) опасными видами деятельности и выполнение любых работ, увеличивающих вероятность наступления страхового случая, в том числе, но не ограничиваясь, как в качестве профессиональной, так и непрофессиональной деятельности: водителя автотранспорта, шахтера, электромонтажника, горняка, летчика, выполнение подрывных, строительных и сельскохозяйственных работ, работ на высоте, с двигающимися механизмами.

4.1.9. службы Страхователя (Застрахованного) в вооруженных силах любого государства и любых формированиях;

4.1.10. выполнения Страхователем (Застрахованным) любого вида работ, не предусмотренных в условиях его трудового Договора (контракта);

4.1.11. наступления страхового случая по вине работодателя Страхователя (Застрахованного);

4.1.12. умышленные действия Страхователя (Застрахованного), направленные на наступление страхового случая;

4.1.13. умышленные попытки Страхователя (Застрахованного) подвергнуть свою жизнь и здоровье неоправданному/повышенному риску, за исключением случаев спасения жизни другому человеку, что должно быть подтверждено документами соответствующих органов.

4.2. В рамках настоящих Правил не подлежат возмещению расходы:

4.2.1. возникшие в результате ошибок, допущенных транспортными компаниями, туроператорами/турагентами, непосредственно Страхователем (Застрахованным) и другими юридическими и физическими лицами, имеющими отношение к подготовке, организации и проведению поездки;

4.2.2. на получение медицинских и иных экстренных услуг, несогласованных со Страховщиком и/или Сервисной компанией по телефонам и в порядке, указанном в Договоре страхования и/или Правилах, а также любые несогласованные расходы, превышающие эквивалент 250 (двести пятьдесят) условных единиц. При этом Страховщик вправе по своему усмотрению осуществить возмещение расходов, не превышающих или превышающих указанную сумму, однако, это условие не является обязательным для Страховщика;

4.2.3. которые имели место после возвращения Страхователя (Застрахованного) на территорию РФ, а также после прекращения действия Договора страхования;

4.2.4. которые могут быть покрыты из иных источников, в том числе на основании иных страховых Полисов иных страховых компаний.

4.3. Стороны могут предусмотреть в Договоре страхования иные события и обстоятельства, которые не могут являться страховым случаем по Договору страхования.

4.4. В Договоре страхования стороны могут предусмотреть, что страховыми случаями по настоящим Правилам могут признаваться события, указанные в пп. 4.1.1, 4.1.3-4.1.11 - при условии применения установленных Страховщиком повышающих коэффициентов.

4.5. Страховое возмещение не выплачивается в случае получения Страхователем (Застрахованным) возмещения вреда от других лиц, в том числе от виновного лица.

5. СТРАХОВАЯ СУММА И СТРАХОВАЯ ВЫПЛАТА. ФРАНШИЗА

5.1. Страховая сумма – денежная сумма, определенная в Договоре страхования, исходя из которой устанавливается величина страховой премии и максимальная сумма страховой выплаты при наступлении страхового случая.

5.2. Страховая сумма устанавливается отдельно по каждому страховому риску, включенному в Договор страхования.

5.3. При наступлении страхового случая Страховщик обязан произвести страховую выплату в порядке и на условиях, определенных настоящими Правилами. Максимальный размер страховой выплаты по отдельному риску не может превышать величину страховой суммы по данному риску.

По возмещению отдельных видов расходов в настоящих Правилах и/или непосредственно в Договоре страхования может быть установлена предельная сумма страховой выплаты (далее – лимит ответственности). Размер страховой выплаты не может превышать соответствующий лимит ответственности Страховщика. Общая сумма выплат не может превышать размера общей страховой суммы, указанной в Договоре страхования (Правилах).

5.4. Порядок определения размера и осуществления страховой выплаты определены по каждому риску в соответствующих разделах настоящих Правил.

5.5. Страховая выплата Страхователю (Застрахованному) производится в рублях.

Возмещение расходов, выраженных в валюте иной, чем рубль РФ, производится в рублях по курсу ЦБ РФ для данной валюты на дату страхового случая.

5.6. Страховая сумма по каждому риску является агрегатной, т. е. после каждой страховой выплаты части страховой суммы, оставшаяся страховая сумма уменьшается на величину произведенной выплаты.

5.7. В Договоре страхования может быть установлена безусловная франшиза по каждому страховому случаю – часть ущерба, причиненного наступлением страхового случая, не подлежащая возмещению
Страховщиком. При установлении безусловной франшизы Страховщик осуществляет страховую выплату за вычетом франшизы.

6. СТРАХОВАЯ ПРЕМИЯ

6.1. Под страховой премией понимается плата за страхование, которую Страхователь обязан уплатить Страховщику при заключении Договора страхования.

6.2. Если Договором страхования не предусмотрено иное, страховая премия уплачивается Страхователем единовременно в полном объеме за весь срок страхования при заключении Договора страхования.

6.3. Днем уплаты страховой премии признается:

6.3.1. при уплате наличными деньгами – день получения денежных средств уполномоченным представителем Страховщика или день уплаты денежных средств в кассу Страховщика;

6.3.2. при уплате по безналичному расчету – день поступления денежных средств на расчетный счет Страховщика или его уполномоченного представителя.

7. ТЕРРИТОРИЯ СТРАХОВАНИЯ. СРОК СТРАХОВАНИЯ. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Договор страхования действует в пределах территории страхования, указанной в Договоре страхования, за исключением страны постоянного проживания Страхователя (Застрахованного), временного пребывания (проживания), страны, гражданином которой является Страхователь (Застрахованный), страны выезда на ПМЖ или проживания на условиях ПМЖ, если иное не оговорено в Договоре страхования.

7.2. Страхование, обусловленное Договором страхования, заключенным на условиях настоящих Правил, не распространяется на следующие территории, если иное не предусмотрено в Договоре страхования:

7.2.1. территории, где ведутся военные действия или проводятся войсковые антитеррористические операции;

7.2.2. территории, в пределах которых обнаружены и официально признаны очаги эпидемий;

7.2.3. территории, которые государственными организациями РФ не рекомендованы для посещения.

7.3. Срок действия Договора страхования устанавливается по соглашению сторон в каждом конкретном случае и указывается в Договоре страхования (в целых днях, месяцах, годах).

7.4. Если не предусмотрено иное, Договор страхования вступает в силу с 00 часов дня, следующего за днем уплаты страховой премии, и прекращается в 23 часа 59 минут дня, указанного в Договоре страхования как дата его окончания, по времени места заключения Договора страхования.

7.5. Если иное не предусмотрено Договором страхования, в случае неуплаты Страхователем страховой премии/первого страхового взноса в предусмотренные Договором страхования сроки или уплаты ее в меньшей, чем предусмотрено Договором сумме, страхование, обусловленное Договором страхования, не вступает в силу.

7.6. В части страхования по рискам «Медицинская и экстренная помощь», «Утрата багажа», «Гражданская ответственность», «Несчастный случай» срок страхования устанавливается с момента пересечения Застрахованным государственной границы РФ при выезде на территорию страхования и до момента пересечения государственной границы РФ при въезде Застрахованного на территорию РФ. В части страхования по риску «Отмена поездки» срок страхования устанавливается с даты вступления Договора страхования в силу (в отношении каждого Застрахованного) до окончания срока действия Договора страхования.

7.7. Договор страхования по риску «Отмена поездки», если иное прямо не указано в Договоре страхования, должен быть заключен в течение 3 (трех) календарных дней с даты приобретения туристической путевки, но не менее чем за 7 дней до даты выезда с территории РФ.

7.8. Если на момент заключения Договора страхования Застрахованный уже находился на территории страхования, страхование на данную поездку не действует, если иное прямо не предусмотрено в Договоре (Полисе).

7.9. Если Застрахованный в связи со страховым случаем по медицинским показаниям вынужден остаться на территории страхования сверх срока, установленного в Договоре страхования, если иное не оговорено в Договоре, срок страхования автоматически продлевается до 23 часов 59 минут дня окончания лечения последствий страхового случая на территории страхования по времени места заключения Договора или дня, когда транспортировка будет организована Страховщиком или по его поручению Сервисной компанией до ближайшего транспортного узла к месту проживания на территории РФ, но не более чем на 15 календарных дней.

7.10. Срок страхования по Договору может быть равен количеству дней нахождения Застрахованного на территории страхования. Данное ограничение указывается в пункте «Количество дней» Договора страхования.

Если срок страхования по Договору превышает количество дней нахождения Застрахованного на территории страхования, то по запросу Страховщика/Сервисной компании Застрахованный в обязательном порядке должен подтвердить, что количество дней на момент обращения не израсходовано, путем предоставления копии заграничного паспорта с соответствующими отметками службы пограничного контроля о пересечении государственной границы РФ или иной страны при выезде/въезде на территорию страхования.

При каждом выезде Застрахованного на территорию страхования в течение срока страхования количество дней автоматически уменьшается на количество дней, проведенных на территории страхования. При этом ответственность Страховщика прекращается по истечении лимита, установленного в графе «Количество дней».

Выездом считается однократное пересечение государственной границы РФ или иной страны при выезде на территорию страхования, и однократное пересечение государственной границы РФ или иной страны при въезде на территорию РФ или иной страны.

7.11. Если Договор страхования сроком на один год предусматривает многократные поездки Застрахованного за рубеж, то покрытие распространяется на первые 90 дней каждой поездки, если иное не предусмотрено в Договоре страхования.

Для лиц, получающих разрешение на пребывание на территории страхования более чем на 90 дней, Страховщиком установлена франшиза по амбулаторному лечению – 100 (сто) у. е., если иное не предусмотрено Договором страхования.

7.12. Минимальный срок страхования – 1 сутки, максимальный – 1 год, если Договором страхования не предусмотрено иное.

8. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ

8.1. Договор страхования является соглашением между Страхователем и Страховщиком, в силу которого Страховщик обязуется за обусловленную Договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного Договором страхования события (страхового случая), произвести страховую выплату в пределах установленной Договором страховой суммы. Договор страхования заключается до выезда Застрахованного за границу на основании устного или письменного заявления Страхователя, в котором он сообщает данные, необходимые для заключения Договора и оценки страхового риска.

8.2. При заключении Договора страхования Страхователь обязан сообщить Страховщику достоверную информацию, имеющую значение для определения страхового риска, в том числе следующие данные:

8.2.1. планируемые даты начала и окончания пребывания в поездке;

8.2.2. территорию страхования;

8.2.3. цель поездки; профессию и род предполагаемой деятельности, если Страхователь (Застрахованный) выезжает в поездку для работы по найму; вид спорта или тип спортивных состязаний, в которых предполагается участие Застрахованного, а также активные виды отдыха, которыми Застрахованный планирует заниматься;

8.2.4. дату рождения;

8.3. Договор страхования заключается без медицинского освидетельствования Страхователя (Застрахованного). По требованию Страховщика в особых случаях Страхователь (Застрахованный) должен заполнить заявление на страхование/медицинскую анкету и/или представить соответствующие документы и/или пройти медицинское освидетельствование. В случае отказа Страхователя (Застрахованного) выполнить требования настоящего пункта Страховщик вправе отказать в заключении Договора страхования в отношении данного Застрахованного. При приеме на страхование лиц, имеющих инвалидность, заполнение медицинской анкеты обязательно.

8.4. Договор страхования заключается в письменной форме и может быть заключен:

- путем составления полнотекстового Договора страхования, подписанного обеими сторонами. В этом случае по желанию Страхователя в подтверждение факта заключения Договора страхования может быть выдан страховой Полис, подписанный Страховщиком,

- путем составления страхового Полиса, подписанного обеими Сторонами с приложением настоящих Правил.

8.5. Условия, содержащиеся в настоящих Правилах и не включенные в текст Договора страхования (страхового Полиса), обязательны для Сторон, если в Договоре страхования (Полисе) прямо указывается на применение настоящих Правил и сами Правила изложены в одном документе с Договором (Полисом) или на его оборотной стороне, либо приложены к нему. При этом вручение Страхователю при заключении Договора страхования (Полиса) настоящих Правил должно быть удостоверено Страхователем записью в Договоре страхования (Полисе).

8.6. Страховщик имеет право проверять сообщенную Страхователем (Застрахованным) информацию, имеющую отношение к заключению Договора страхования, направляя официальный запрос для определения или подтверждения размера материального ущерба Страхователя (Застрахованного). Страхователь (Застрахованный) обязан предоставить Страховщику по его требованию письменное разрешение на получение указанной информации в медицинских и иных учреждениях.

8.7. В течение срока страхования Страхователь (Застрахованный) обязан обеспечить сохранность документов по Договору страхования. Если Договор (Полис) страхования утрачен или испорчен до окончания срока действия Договора страхования, Страховщик выдает Страхователю на основании его письменного заявления дубликат. Данные, заполняемые Страховщиком в дубликате, должны соответствовать данным, содержащимся в утраченном (испорченном) Договоре (Полисе) страхования. После выдачи дубликата утраченный (испорченный) Договор (Полис) страхования считается недействующим и страховые выплаты по нему не производятся. При повторной утрате (порче) Договора (Полиса) страхования Страховщик имеет право потребовать, а Страхователь обязан оплатить стоимость предоставления бланка в размере 100 (ста) рублей.

8.8. Расчеты по Договору страхования, заключенному на основании настоящих Правил, осуществляются в рублях. При определении в Договоре страхования размеров страховой премии, лимитов ответственности Страховщика и страховой суммы c применением понятия «условная единица» платежи по Договору страхования производятся в рублях в размере, рассчитанном исходя из курса соответствующей валюты, установленного ЦБ РФ для данной валюты, на дату заключения Договора страхования, если иное не предусмотрено Договором страхования. В рамках настоящих Правил под условной единицей понимается иностранная валюта, в которой выражена страховая сумма по соответствующему Договору страхования.

9. ОБЩИЕ ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ СТОРОН ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СОБЫТИЙ, ИМЕЮЩИХ ПРИЗНАКИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ

9.1. Страхователь обязан:

9.1.1. при заключении Договора страхования сообщить Страховщику известные Страхователю обстоятельства, имеющие существенное значение для определения вероятности наступления страхового случая и размера возможных убытков от его наступления (в том числе, но не ограничиваясь, наличие заболеваний перед поездкой, состояний здоровья, при котором поездка противопоказана);

9.1.2. в период действия Договора страхования сообщать Страховщику о ставших ему известными значительных изменениях в обстоятельствах, сообщенных Страховщику при заключении Договора страхования, если эти изменения могут существенно повлиять на увеличение страхового риска. В случае если Страхователем не сообщены соответствующие сведения, Страховщик вправе признать Договор страхования недействительным;

9.1.3. уплачивать страховую премию в размере и в сроки, установленные Договором страхования;

9.1.4. представить Страховщику/Сервисной компании по их требованию письменное разрешение на получение информации в медицинских и иных учреждениях. В ситуации урегулирования страхового случая эта обязанность также распространяется на Застрахованного.

9.2. Страхователь имеет право:

9.2.1. на выбор страховых рисков из числа предусмотренных настоящими Правилами;

9.2.2. на получение дубликата Договора страхования в случае его утраты, порчи;

9.2.3. на досрочное прекращение Договора страхования.

9.3. Застрахованный имеет право:

9.3.1. на получение услуг и возмещение расходов в соответствии с Договором страхования;

9.3.2. на получение разъяснений от Страховщика по Правилам;

9.3.3. на информирование Страховщика о случаях непредоставления, неполного или некачественного предоставления услуг по Договору страхования.

9.4. Право Застрахованного на получение и оплату услуг, возмещение расходов, предусмотренных Договором страхования, наступает после вступления Договора страхования в силу.

9.5.Страховщик имеет право:

9.5.1. при заключении Договора страхования запросить у Страхователя сведения об обстоятельствах, имеющих существенное значение для определения вероятности наступления страхового случая и размеров возможных убытков от его наступления;

9.5.2. потребовать заполнения Страхователем и/или Застрахованным заявления на страхование/медицинской анкеты и/или представления необходимых документов и/или прохождения медицинского обследования;

9.5.3. произвести обследование лица, подлежащего страхованию или получившего экстренные услуги, для оценки фактического состояния его здоровья или последствий страхового случая;

9.5.4. проверять сообщенную Страхователем (Застрахованным) информацию;

9.5.5. проверять соблюдение Страхователем (Застрахованным) условий Договора страхования;

9.5.6. для принятия решения о страховой выплате направлять при необходимости запросы в компетентные органы об обстоятельствах наступления страхового случая, а также потребовать от Застрахованного лица (Выгодоприобретателя) предоставления дополнительных сведений и документов, подтверждающих факт наступления и причину страхового случая;

9.5.7. увеличить срок рассмотрения документов для принятия решения о признании или непризнании события страховым случаем в случае, если:

- возникла необходимость в проверке представленных документов, направлении дополнительных запросов или получении дополнительных документов;

- по факту причинения вреда жизни и здоровью Страхователя (Застрахованного, третьих лиц) возбуждено уголовное дело;

9.5.8. увеличить срок осуществления страховой выплаты, если по инициативе любой из сторон назначена экспертиза и освидетельствование с целью определения величины убытка, вызванного наступлением страхового случая;

9.5.9. потребовать признания Договора страхования недействительным и применения последствий, предусмотренных действующим законодательством РФ, если после заключения Договора страхования будет установлено, что Страхователь сообщил заведомо ложные сведения об обстоятельствах, имеющих существенное значение для определения вероятности наступления страхового случая и размеров возможных убытков от его наступления;

9.5.10. применять к базовым страховым тарифам повышающие и/или понижающие коэффициенты (именуемые в дальнейшем - поправочные коэффициенты);

9.5.11. отказать в страховой выплате, если Страхователь (Застрахованный):

9.5.11.1. своевременно не известил Страховщика о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, в соответствии с п. 9.8.2. настоящих Правил, если не будет доказано, что Страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая либо что отсутствие у Страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности осуществить выплату;

9.5.11.2. не представил документы и сведения, необходимые для установления причин, размера убытка, характера события, имеющего признаки страхового случая, что повлекло для Страховщика невозможность установления факта наступления страхового случая.

9.6. Страховщик обязан:

9.6.1. в письменной форме сообщить Страхователю (Застрахованному) об увеличении сроков рассмотрения документов в целях принятия решения о признании/непризнании события страховым случаем;

9.6.2. ознакомить Страхователя с Правилами страхования. Помимо этого, Страхователь может самостоятельно ознакомиться с Правилами страхования на сайте www.rgs.ru.