18:15:02 Жданова Валентина (стр. 1 )

18:15:02 Жданова Валентина

Вопрос

Прошу дать разъяснения по следующим вопросам.

1) Относилась ли замена лифтов по жилищному законодательству по состоянию на 24.03.2012 к деятельности, связанной с капитальным ремонтом многоквартирного дома?

2) Если домом управляет ЖСК, кто принимает решение о замене лифтов и введении накопительной платы за это с собственников квартир в доме?

Ответ

Согласно Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме

(утв. постановлением Правительства РФ от 01.01.01 г. N 491)

Лифты, лифтовые и иные шахты включаются в состав общего имущества.

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей)

В зависимости от способа управления многоквартирным домом, надлежащее содержание общего имущества, обеспечивается управляющей организацией.

Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.

Решение о необходимости проведения капитального ремонта многоквартирного дома принимается на общем собрании собственников, на котором определяются и виды ремонта. В соответствии со ст.43 Жилищного кодекса РФ капитальный ремонт многоквартирного дома производится по решению общего собрания собственников помещений. Решение правомочно, если за него проголосовало более 2/3 собственников помещений многоквартирного дома.

13:27:41 Владислав

Вопрос

существует ли нормативное (максимально возможное) время прибытия аварийной службы к месту аварии? Место проживания: г. Новосибирск, Советский район. Суть авария: прорыв шланга горячей воды в кухонном смесителе.

Ответ

Согласно Постановления № 000 от 01.01.01 г.

об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда

Приложение N 2

ПРЕДЕЛЬНЫЕ СРОКИ УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ВНЕПЛАНОВОГО (НЕПРЕДВИДЕННОГО) ТЕКУЩЕГО РЕМОНТА ОТДЕЛЬНЫХ ЧАСТЕЙ ЖИЛЫХ ДОМОВ И ИХ ОБОРУДОВАНИЯ

САНИТАРНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

Течи в водопроводных кранах и в кранах сливных бачков при унитазах - Предельный срок устранения 1 сутки.

22:19:15 Ольга

Вопрос

Я являюсь собственником квартиры по адресу /1 в г. Бердске. Директор УК "Сибирская Эксплуатационная компания" в декабре 2012 года вручил одному из собственников, не проживающему в доме, уведомление о прекращении работ по договору управления со стороны УК с 1 января 2013, в котором было обращение ко всем собственникам. Больше никаких официальных уведомлений со стороны УК не было.

Сегодня 15 января 2013 года, подъезды и снег во дворе не убираются, мусор не вывозится, договоры с поставщиками услуг в отношении нашего дома не заключены. Договор управления действует еще как минимум год, возможности расторжения договора в одностороннем порядке со стороны УК в нем не прописаны.

Имеет ли право УК таким образом расторгнуть договор управления? Если следовать ЖК и ГК РФ, то только через суд. Но может есть еще какой-то закон, который я не нашла? Можно ли и каким образом привлечь их к ответственности, если все это дествительно незаконно?

Ответ

Общий порядок расторжения договора предусмотрен ст. 450 ГК РФ, но нужно так же прочитать заключенный договор управления многоквартирным домом. Прописан ли в нем срок извещения перед расторжением? Какие основания для расторжения? таким основанием может быть систематическое неисполнение обязательств собственников по уплате задолженности за содержание и капитальный ремонт. Кроме того если УК собрала платежей больше чем выполнила работ, то деньги придется вернуть, либо перечислить на счет вновь выбранной УК.

Управляющая организация за тридцать дней до прекращения договора управления многоквартирным домом обязана передать техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким домом документы вновь выбранной управляющей организации, товариществу собственников жилья либо жилищному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу либо в случае непосредственного управления таким домом собственниками помещений в таком доме одному из данных собственников, указанному в решении общего собрания данных собственников о выборе способа управления таким домом, или, если такой собственник не указан, любому собственнику помещения в таком доме.

13:16:13 Константин

Вопрос

Подскажите пожалуйста сделал небольшую перепланировку в своей квартире, есть положительное заключение, что это никому не вредит, куда мне дальше обращаться и с каким пакетом документов?

Ответ

Переустройство и перепланировка жилого помещения пошагово расписано в ст. 26 главы 4 Жилищного кодекса Российской Федерации от 01.01.01 года:

Основание проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

1. Переустройство и (или) перепланировка жилого помещения проводятся с соблюдением требований законодательства по согласованию с органом местного самоуправления (далее - орган, осуществляющий согласование) на основании принятого им решения.

2. Для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения собственник данного помещения или уполномоченное им лицо (далее в настоящей главе - заявитель) в орган, осуществляющий согласование, по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения представляет:

1) заявление о переустройстве и (или) перепланировке по форме, утвержденной уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти;

2) правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);

3) подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;

4) технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;

5) согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма);

6) заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.

3. Орган, осуществляющий согласование, не вправе требовать представление других документов кроме документов, установленных частью 2 настоящей статьи. Заявителю выдается расписка в получении документов с указанием их перечня и даты их получения органом, осуществляющим согласование.

4. Решение о согласовании или об отказе в согласовании должно быть принято по результатам рассмотрения соответствующего заявления и иных представленных в соответствии с частью 2 настоящей статьи документов органом, осуществляющим согласование, не позднее чем через сорок пять дней со дня представления указанных документов в данный орган.

5. Орган, осуществляющий согласование, не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения о согласовании выдает или направляет по адресу, указанному в заявлении, заявителю документ, подтверждающий принятие такого решения. Форма и содержание указанного документа устанавливаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

6. Предусмотренный частью 5 настоящей статьи документ является основанием проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

Орган осуществляющий согласование, по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения в Вашем случае – Администрация района.

8:34:58 Гюзелия

Вопрос

Являюсь собственницей квартиры на Рябиновой 10/1. Живем здесь уже 3й год, квартира не угловая. В одной из комнат в зимнее время года температура воздуха доходит до 13град. При этом радиаторы отопления такие горячие, что не прикоснуться. Проблема в стене, в морозы она почти ледяная. Ее осматривали специалисты Застройщика и было принято решение "утеплить". Для этого нужно было написать заявку на проведение соответствующих действий. Заявка была сделана в 2011году, но результатов ждем до сих пор, ни разу не получив внятных разъяснений почему заявка не выполняется. Каким образом можно достучаться до застройщика?

Ответ

Согласно п.5 ст.7 Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости» от 01.01.01 года № 000:

Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.

Участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока. Результат достигается, либо путем переписки с застройщиком, либо, если этот вариант не приносит результата, через суд.

18:38:18 Наталья

Вопрос

с 1997г. заключен договор найма жилого помещения между мужем и организацией. В 2002г. умирает муж от рака, работая в данной организации. На меня оформляют договор найма жилого помещения(работаю там же).На данный момент при переводе на др. работу в этой организации не сдаю проверку знаний по ОТ. Заставляют написать заявление по собственному желанию. Могут ли меня выселить при увольнении или при сокращении штата. Со мной в квартире прописаны двое детей(28 и 27 лет).14 марта 2013г. исполняется мне 53г. Жилья другого не имею.

Ответ

В соответствии с Положением о государственной жилищной инспекции Новосибирской области, утверждённым Постановлением Губернатора Новосибирской области от 23.004.2012 , государственная жилищная инспекция Новосибирской области осуществляет контроль за обеспечением прав и законных интересов граждан и государства при предоставлении гражданам жилищных и коммунальных услуг, соответствием таких услуг, установленным требованиям. Вопросы найма жилого помещения, в компетенцию инспекции не входят.

1:27:59 наталья

Вопрос

по программе переселения из ветхого жилья мы получили квартиру. живём в ней уже два года и мучаемся. вентиляция в квартире не работает, а так как она не работает, в квартире потолки начали покрываться плесенью. стены в сантиметрах 40 от пола сырые, с них каплями сходит на пол вода. там где стены мокрые, обои покрываются плесенью и так по всей квартире. в квартире очень тяжёлый, сырой воздух, хотя постоянно открываем окна - проветриваем. но зима, есть зима, постоянно держать окна открытыми не будешь. обращались в строительную компанию, они два лета приезжали, что-то делали, но сдвигов нету. подскажите, пожалуйста, можно что-то решить с нашей проблемой и куда нам обратиться.

Ответ

В соответствии с правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, Утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.01.01 г. N 491

пункт 16 гласит:

Надлежащее содержание общего имущества в многоквартирным домом обеспечивается управляющей организацией.

пункт 5 гласит :

- в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, <b>вытяжных труб</b>, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Для того чтобы Ваша информация была воспринята инспекцией как обращение Вам следует указать: фамилию, имя, отчество заявителя, точный почтовый адрес с указанием почтового индекса и контактный телефон. В самом заявлении необходимо указать причину обращения, а именно: кратко изложить суть вопроса. Все индивидуальные и коллективные обращения граждан и организаций следует направлять на имя начальника ГЖИ НСО почтой 8; либо доставлять лично по адресу: 5, каб. 442.

По такому обращению будет назначена проверка по вопросу не надлежащего содержание общего имущества в МКД.

В случае подтверждения фактов, указанных в Вашем обращении, и наличие жалобы в Управляющую организацию, будет возбужденно административное делопроизводство и выдано предписание на устранение имеющихся нарушений.

16:34:29 Александр

Вопрос

Прошу разъяснить мне ситуацию.

Я проживаю в новом доме по ул. Тюленина, который сдался в эксплуатацию в сентябре 2011 года, квартира была куплена не у застройщика, а у частного лица. Квартира находится на первом этаже и в ней ПОЛНОЕ отсутствие вентиляции!!! После обращения в УК они сказали что это не их проблемы, обращайтесь к застройщику, После неоднократного обращения к застройщику с соответствующими заявлениями, они несколько раз приходили, разводили руками, приносили схемы вентканалов и сказали что ничего не могут сделать, т. к. Г-образные каналы, идущие к нашей квартире забиты строймусором и исправить это нереально!!! У соседей сверху вентиляция работает нормально.

ВОПРОС: Куда и как обращаться для устранения данной проблемы?

Ответ

В соответствии с правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, Утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.01.01 г. N 491

пункт 16 гласит:

Надлежащее содержание общего имущества в многоквартирным домом обеспечивается управляющей организацией.

пункт 5 гласит :

- в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Для того чтобы Ваша информация была воспринята инспекцией как обращение Вам следует указать: фамилию, имя, отчество заявителя, точный почтовый адрес с указанием почтового индекса и контактный телефон. В самом заявлении необходимо указать причину обращения, а именно: кратко изложить суть вопроса. Все индивидуальные и коллективные обращения граждан и организаций следует направлять на имя начальника ГЖИ НСО почтой 8; либо доставлять лично по адресу: 5, каб. 442.

По такому обращению будет назначена проверка по вопросу не надлежащего содержание общего имущества в МКД.

В случае подтверждения фактов, указанных в Вашем обращении, и наличие жалобы в Управляющую организацию, будет возбужденно административное делопроизводство и выдано предписание на устранение имеющихся нарушений.

23:07:33 Катерина

Вопрос

Скажите куда надо обратится по поводу ремонта дома, Костычева 34 .Потолок провалился, вода с потолка бежит ручьем. Стены покрыты плесенью. Дом весь трещинами. А на улице зима.

Ответ

Согласно Жилищному кодексу Российской федерации (статья 44) органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников помещения данного дома.

К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся:

4.1) принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме

Проведение любого вида работ по текущему ремонту определяется Планом текущего ремонта, согласованным с уполномоченным представителем собственников помещений. Такой план составляется специалистами технической службы управляющей организации на основе Акта технического осмотра общего имущества и наличия финансовых средств на проведение работ по текущему ремонту. Если в тарифе на текущей год не предусмотрены эти виды работ, то общие собрание принимает решение о дополнительных взносах или переносит эти работы на следующий год

В плане текущего ремонта указывается необходимый вид работ, ориентировочные объемы (штуки, метры трубы, электрокабелей и т. п.), сроки проведения работ и их ориентировочная стоимость. Такой план утверждается руководителем управляющей компании и согласовывается с уполномоченным представителем собственников помещений.

На основе такого плана управляющая компания готовит дефектные ведомости с указанием точного объема работ, готовит смету на выполнение работ по текущему ремонту. Все указанные документы подписываются уполномоченным представителем собственников, а затем выполняются. Уполномоченный представитель собственников может принимать участие в приемке выполненных работ наряду с технадзорами управляющей организации.

8:59:48 Ольга

Вопрос

Вопрос по дому ул. Военная, 9/1. К дому 2 подъезда с ул Каменская магистраль и ул. Военная, у дома чистят, но подъехать к дому проблематично, управляющая компания объясняет, что это не их работа чистить въезд, въезд с ул. Военная и дорога к д. /1 идет вдоль дома Военная, 9 - эта дорога вообще не чистится, кто за нее отвечает? Порой невозможно проехать.

Ответ

Разработкой и реализацией политики, направленной на развитие дорожно-благоустроительного комплекса города, а также обеспечением развития улично-дорожной сети города, увеличение ее пропускной способности, повышение уровня и качества озеленения и цветочного оформления города занимается - Департамент транспорта и дорожно-благоустроительного комплекса мэрии г. Новосибирска.

Вы можете уточнить информацию в Вашей районной администрации.

8:47:13 Галина

Вопрос

В доме по установлен общедомовой счетчик электроэнергии, беспредел начался по оплате МОП. С каждым месяцем наша управляющая компания увеличивает плату добросовестным плательщикам до астрономических сумм. За этот месяц за электроэнергию в квартире я заплатила 167руб.( в квартире :электроплита, холодильник, телевизор и т. д.), а за МОП мне пришла квитанция на 138 рублей! На вопрос : откуда такая сумма? ответ: по общедомовому счетчику! Получается я должна содержать всех неплательщиков?

Ответ

Размер платы за коммунальную услугу по отоплению, холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, газоснабжению и электроснабжению в i-м жилом или нежилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, холодной воды, горячей воды, сточных бытовых вод, газа и электрической энергии, согласно пунктам 42 и 43 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 (далее - Правила), определяется по формуле 1:

Рi=Vin x Tkp

где:

Vin - объем (количество) потребленного за расчетный период в i-м жилом или нежилом помещении коммунального ресурса, определенный по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в i-м жилом или нежилом помещении. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;

Tkp - тариф (цена) на коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13:13:33 Оксана

Вопрос

Проживаю по адресу Обогатительная, 7 (2х этажный дом). На протяжении последнего месяца снег во дворе совсем не убирался, а 26.01.2013 нам решили сбросить снег с крыши, сбросить то они его сбросили, а со двора его не убрали, в итоге (я живу на 1м этаже) проход в мой подъезд получается на уровне моих окон, это еще молодые могут пролезть через такие завалы, а пожилые люди просто не смогу забраться.... сегодня 28.01.2013г. приехал трактор, слегка разгребли эти завалы, чтобы проход стал немного посвободнее к подъездам, но в общем ситуация не улучшилась, при этом ответственная из ЖЭУ, которая присутствовала при уборке в грубой форме ответила, что двор вычищать не будем т. к. трактор дали всего на 2 часа. Получается у нас во дворе много колодцев и ко всем им нет никакого доступа, да и вообще очень неприятно, что так запущен двор. Помогите пожалуйста разобраться со сложившийся ситуацией.

Ответ

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:

- уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества.

Надлежащее содержание общего имущества в Вашем случае, в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается Управляющей организацией.

Можете обратиться с письменным обращением в инспекцию по факту ненадлежащего содержания и обслуживания общего имущества, с приложением подтверждения

заявки в Управляющую организацию, и будет назначена проверка содержания Вашего двора.

8:01:16 Сергей

Вопрос

При резком потеплении 26 января потек потолок(проживаем по адресу Б. Хмельницкого 43-29 4 этаж)самостоятельно обследовал чердак-при предыдущих чистках снега изогнут(возможно при других работах) короб вытяжной вентиляции, нарушена герметизация между крышей и коробом, и вода текла рекой на вентиляционную шахту и далее на потолок. Мои обращения в УК "Регион №2" и диспетчерскую Калининского района дали результат-бригада чистила снег и звено плотников во главе с ИТР проводили ремонт, НО в квартиру не зашли, о выполнении и качестве нет информации и главное меня пугает следующее потепление. Подскажите о моих дальнейших действиях?

Ответ

Для того, чтобы зафиксировать факт состояния жилого помещения, нужно составить акт. Акт подписывается собственником (или нанимателем) помещения и представителем управляющей организации.

1. управляющей организации направляется письмо (заказное с уведомлением, или нарочным под роспись) с просьбой направить уполномоченного представителя (с доверенностью) для составления акта, с указанием адреса, даты и времени;

2. если представитель управляющей организации не явился, то акт составляется самостоятельно, в присутствии 2-х свидетелей (соседей).

Этот акт в дальнейшем используется для требования от управляющей организации ремонта (в случае, если имеется её вина и ответственность), что достигается, либо путем переписки с ней, либо, если этот вариант не приносит результата, через суд.

15:34:39 Олеся

Вопрос

При приобретении квартиры в собственность были предсотавлены документы об отсутствии задолженности по квартплате бывшим владельцем дома. В УК соотвественно дают документы на первое число следующего месяца, и больше никак. Документы были предоставлены до заключения договора купли-продажи. Договор был заключен в середине сентября. А в собственность квартира получена 25 сентября. Предыдущий собсвтенник был недобросовестным, при получении квитанции я замеила, что есть долг по квартплате, я знаю, что по жилищному кодексу я обязана оплачивать квартплату со времени принятия в собственность квартиры, т. е. с 25 числа. УК говорят, что это мои проблемы что я должна искать бывшего хозяина, и что если не оплачу, то отключат свет и воду. Как мне повлиять на них? Ведь это их проблема, они должны разыскивать и подавать в суд на недобросовестного бывшего владельца. А свои комунальные услуги я плачу вовремя.

Ответ

В соответствии с пунктом 4 раздела I Правил предоставления коммунальных услуг гражданам коммунальные услуги предоставляются потребителю в порядке, предусмотренном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, на основании договора, содержащего условия предоставления коммунальных услуг. На договорные правоотношения, возникающие между гражданами и исполнителями коммунальных услуг, распространяются положения Закона Российской Федерации -1 «О защите прав потребителей».

В случае неправильного расчета платы за жилищно-коммунальные услуги заявитель вправе обратиться с письменной претензией, как в организацию, предоставляющую коммунальные услуги, так и в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

21:14:36 Константин

Вопрос

в нашем доме по адресу ул. Бориса Боготкова 217/1 был произведен ремонт пассажирского лифта (он работал но с нареканиями), после ремонта в течении 3 недель он стал ломаться по нескольку раз день. В управляющию компанию было написано несколько писем, но лифт лучше работтать не стал. Аварийная служба нас уже посылает, т. к. мы ее достали звонками о неисправности. Куда нам обратиться чтоб нам был налажен лифт.

Ответ

Согласно Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме

(утв. постановлением Правительства РФ от 01.01.01 г. N 491)

Лифты, лифтовые и иные шахты включаются в состав общего имущества.

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей)

В зависимости от способа управления многоквартирным домом, надлежащее содержание общего имущества, обеспечивается управляющей организацией.

В случае если управляющая организация на Ваше заявление не отреагирует, Вы имеете право подать жалобу на бездействие управляющей организации в ГЖИ НСО. С рекомендуемой формой обращения в ГЖИ НСО вы можете ознакомится на сайте http://gzhi. *****/poradok

22:30:00 Ирина

Вопрос

В ванной комнате в перекрытии между мной и верхним этажом образовалась течь, которую выявили соседи с верху, у меня ни чего не бежит. Откуда должны производиться ремонтные работы от меня или от соседей с верху, если у меня нет доступа к трубам (они зашиты под плитку)? Если ремонт делать от меня, то кто должен оплачивать демонтаж и восстановление плитки, ремонту в ванной только месяц??? Могут ли меня заставить снимать плитку??

Ответ

Согласно Правилам содержания общего имущества многоквартирного дома и Правилам пользования жилыми помещениями (утв. постановлением Правительства РФ от 01.01.01 г. N 491), общее имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем полную готовность коммуникаций и другого оборудования, а собственник или наниматель жилого помещения обязан впускать представителей для осмотра технического и санитарного состояния помещения и для выполнения ремонта оборудования в нем.

Также законом установлено, что в состав общего имущества входит механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого помещения (п. 2 Правил содержания общего имущества).

Именно поэтому собственники обязаны впускать в свою квартиру представителей и уполномоченных лиц эксплуатирующей компании для осмотра состояния оборудования и коммуникаций и для проведения соответствующего ремонта.

Таким образом, ремонт в вашей квартире УК все же проведет! Представители УК обязаны привести дощатое или цементное покрытие пола в надлежащее состояние согласно проекту дома. Если по проекту плитка на полу не заложена, то восстанавливать прежнее состояние придется собственными силами.

Распространены случаи, где слесарям приходится разбирать стены, в которые замурованы стояки отопления. Напомним, что по всем официальным СНиПам закрывать стояки в цементные короба запрещено. Ремонтники имеют полное право сломать конструкцию, восстанавливать которую придется собственнику.

13:10:46 Татьяна

Вопрос

Дом многоэтажный, кирпичный. По дому пошли трещины. Самовольно собственниками установлены кондиционеры, застеклены лоджии и балконы. Могут быть трещины от данных перепланировок? ТСЖ не реагирует на незаконные перепланировки и появившиеся трещины. Что надо сделать, чтобы ТСЖ обратило внимание на трещины и перепланировки, привело дом в порядок?

Ответ

Для того, чтобы зафиксировать факт состояния жилого помещения, нужно составить акт. Акт подписывается собственником (или нанимателем) помещения и представителем управляющей организации.

1. управляющей организации направляется письмо (заказное с уведомлением, или нарочным под роспись) с просьбой направить уполномоченного представителя (с доверенностью) для составления акта, с указанием адреса, даты и времени;

2. если представитель управляющей организации не явился, то акт составляется самостоятельно, в присутствии 2-х свидетелей (соседей).

Этот акт в дальнейшем используется для требования от управляющей организации ремонта (в случае, если имеется её вина и ответственность), что достигается, либо путем переписки с ней, либо, если этот вариант не приносит результата, через суд.

В случае если управляющая организация на Ваше заявление не отреагирует, Вы имеете право подать жалобу на бездействие управляющей организации в ГЖИ НСО. С рекомендуемой формой обращения в ГЖИ НСО вы можете ознакомится на сайте http://gzhi. *****/poradok

8:16:08 Татьяна

Вопрос

Подскажите пожалуйста, каким образом повлиять на работу

Участока №3 УКЭЖ Сибирская инициатива. Неоднократно обращалась к ним по поводу открытого недействующего колодца между домами Курчатова, 7/7 и Рассветная, 5.

Обращались к дворнику, к сотруднику УК, звонили начальнику.

Начальник сказал "Спасибо, что сообщили". Но тем не менее меры не приняты. В колодец глубиной более двух метров провалилась собака. Летом кольцо этого колодца поднято над землей, его видно, но сейчас зима, сугробы. По сугробам бесконечно бегают дети. А с обратной стороны сугроба ловушка. Видимо пока не случится более серьезное происшествие (как обычно бывает) никто не отреагирует. Сегодня диспетчер наорала на меня, сказала, что колодцами мы не занимаемся и бросила трубку.

Ответ

Контроль соблюдения гражданами, предприятиями и организациями, независимо от форм собственности, органами управления коммунальным хозяйством «Правил благоустройства, обеспечения чистоты и порядка», «Градостроительного кодекса Российской Федерации», «Правил размещения и эксплуатации средств наружной рекламной информации и малых архитектурных форм» осуществляет Районная административно-техническая инспекция (РАТИ)

10:50:20 Елена

Вопрос

Посоветуйте, что можно сделать в данной ситуации. Соседи этажом ниже жалуются, что мы их топим. Трубы для водоснабжения в полу. В нашей квартире следов протекания нет. Слесарь из УК раздолбил пол в подъезде перед порогом нашей квартиры, труба ГВС с дырой, поставил железное соединение, однако протекание не прекратилость. УК предлагает долбить пол в нашей квартире дальше по ходу трубы и все это за наш счет, т. к. 5-летняя гарантия на дом закончилась в декабре 2012 г. Но это же не я трубы из такого плохого металлопластика в своей квартире прокладывала! Или мне опять капитальный ремонт в квартире делать(живем здесь 4 года)? Написала заявление в УК в ответ тишина.

Ответ

Согласно Правилам содержания общего имущества многоквартирного дома и Правилам пользования жилыми помещениями (утв. постановлением Правительства РФ от 01.01.01 г. N 491), общее имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем полную готовность коммуникаций и другого оборудования, а собственник или наниматель жилого помещения обязан впускать представителей для осмотра технического и санитарного состояния помещения и для выполнения ремонта оборудования в нем.

Также законом установлено, что в состав общего имущества входит механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого помещения (п. 2 Правил содержания общего имущества).

Именно поэтому собственники обязаны впускать в свою квартиру представителей и уполномоченных лиц эксплуатирующей компании для осмотра состояния оборудования и коммуникаций и для проведения соответствующего ремонта.

Таким образом, ремонт в вашей квартире УК все же проведет! Представители УК обязаны привести дощатое или цементное покрытие пола в надлежащее состояние согласно проекту дома. Если по проекту плитка на полу не заложена, то восстанавливать прежнее состояние придется собственными силами.

Распространены случаи, где слесарям приходится разбирать стены, в которые замурованы стояки отопления. Напомним, что по всем официальным СНиПам закрывать стояки в цементные короба запрещено. Ремонтники имеют полное право сломать конструкцию, восстанавливать которую придется собственнику.

11:38:44 Евгений

Вопрос

Существует ли ограничение по времени ведения шумных ремонтных работ в многоквартирном доме в Новосибирской области, Черепановский район, кроме ограничения по нарушению тишины с 22.00 до 6.00?

Ответ

Согласно п. 1 ст. 4.2 Закона Новосибирской области от 01.01.2001 г. N 99-ОЗ "Об административных правонарушениях в Новосибирской области" (с последующими изменениями) административным правонарушением является совершение в ночное время (с 22 до 6 часов по местному времени) любых действий, производящих шум и нарушающих тишину и покой граждан, в том числе личные действия граждан, механических средств и технических устройств, за исключением проведения аварийных и спасательных работ, а также других неотложных работ, необходимых для обеспечения безопасности граждан либо функционирования объектов жизнеобеспечения населения.

Статья 26 Постановления Правительства РФ от 01.01.01 г. N 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции" гласит: "В жилом помещении допустимые уровни звукового давления в октавных полосах частот, эквивалентные и максимальные уровни звука и проникающего шума должны соответствовать значениям, установленным в действующих нормативных правовых актах, и не превышать максимально допустимого уровня звука в комнатах и квартирах в дневное время суток 55 дБ, в ночное - 45 дБ. При этом допустимые уровни шума, создаваемого в жилых помещениях системами вентиляции и другим инженерным и технологическим оборудованием, должны быть ниже на 5 дБА указанных уровней в дневное и ночное время суток". Таким образом, Вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор по месту нахождения Вашего дома с заявлением о проверке уровня шума в Вашем доме. После этого должен быть составлен акт о сделанных замерах уровня шума и виновное лицо привлечено к административной ответственности. На основании этого Вы сможете обратиться в суд с требованием возмещения морального вреда.