Организация работы сетевых предметных методистов и консультантов в сетевых социально-педагогических сообществах, внедрение современных образовательных технологий и применение учебных материалов нового поколения.
Методические материалы
Москва, 2008
Организация работы сетевых предметных методистов и консультантов в сетевых социально-педагогических сообществах, внедрение современных образовательных технологий и применение учебных материалов нового поколения: Методические материалы.
Авторы: Бысик, Н. В.; Залега, Ю. В.; Коровко, А. В.; Мельников, А. Е.; Серова, А. В.; Столяров, Д. А., Титова, Е. А./ Под ред.
Сборник методических материалов по подготовке и организации работы сетевых предметных методистов и консультантов в сетевых социально-педагогических сообществах, внедрению современных образовательных технологий и применению учебных материалов нового поколения предназначен, прежде всего, для специалистов органов управления образованием, работников учреждений повышения квалификации работников образования, методистов, а также для широкого круга педагогической общественности. В нем затронуты вопросы использования информационно-коммуникационных технологий для достижения нового качества образования, организации современного образовательного процесса, в том числе с использованием цифровых образовательных ресурсов, и профессионального роста педагогов; кроме того, представленные в нем материалы позволяют решать относительно новые для российского образования проблемы организации профессиональных и непрофессиональных сетевых сообществ образовательной направленности и эффективного использования образовательного потенциала Интернет.
Материалы разработаны в рамках реализации государственного контракта "Создание и развитие социально-педагогических сообществ в сети Интернет (учителей, социальных педагогов, психологов, социальных работников, методистов, преподавателей системы дополнительного образования и родителей), ориентированных на обучение и воспитание учащихся на старшей ступени общего образования", заключенного по итогам конкурса между Федеральным агентством по образованию и Национальным фондом подготовки кадров (г. Москва).
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение. 4
Как пользоваться этой книгой 9
Какие сокращения могут встретиться в сборнике 11
1. Новые роли педагога и методиста: сетевые формы. 13
2. Организационные схемы работы сетевых предметных методистов и консультантов. 21
Возможные схемы регламентирования деятельности участников и организаторов социально-педагогических сетей 22
Возможные изменения в нормативной базе дистанционного образования (в том числе консультирования), вопросы финансирования учреждений и исполнителей 24
Описание системы мониторинга и оценки эффективности социально-педагогических сетей 28
Организационная схема работы сетевых предметных методистов и консультантов в Хабаровском крае 36
3. Работа в сетевых сообществах: обзор, рекомендации. 43
Применение сервисов Web 2.0 в существующих социальных сетях 43
Возможности и примеры использования технологий Web 2.0 в образовательных целях. Педагогика
Анализ профессиональных сетевых сообществ, их характеристики 52
4. В помощь начинающему сетевому методисту. 64
Работа сетевых методических сообществ учителей – предметников Калужской области 65
Создание сетевых методических объединений в Ставропольском крае 70
Организация сетевого взаимодействия и сотрудничества работников образования в Челябинской области 76
Развитие сетевых предметных сообществ Республики Карелия 81
Становление и развитие сетевых сообществ Красноярского края 90
Опыт организации сетевых сообществ педагогов Хабаровского края 105
ВВЕДЕНИЕ.
Модернизация системы российского образования, вызванная необходимостью обеспечить ее соответствие современным потребностям государства, личности и общества, заложить основы для жизни в постиндустриальном, информационном мире, немыслима без модернизации системы поствузовского, дополнительного образования – системы повышения квалификации. Идеология long life learning - «образования через всю жизнь» строится на нескольких принципах:
- профессиональной мобильности, готовности приобретать новые навыки, компетенции, осваивать смежные области деятельности;
- осознанного построения траектории собственной профессионализации;
- работы с профессиональными дефицитами на каждом уровне кризиса компететности и формулирования образовательного заказа относительно выявленных проблем;
- самостоятельного поиска и выбора средств образования и самообразования, как формального, так и неформального характера; причем доля неформального образования, «обучения без научения», может превышать долю формального, получаемого через привычные образовательные институции.
В связи с этим меняются задачи и роль системы повышения квалификации, особенно в такой подвижной и в то же время консервативной области деятельности, как образование.
Уже давно различными способами ведутся попытки решить одну из основных задач современного этапа – как приблизить повышение квалификации к обучающемуся? Приближение необходимо как в прямом, территориальном смысле, так и в переносном – как сделать курсы повышения квалификации действительно отвечающими запросу работников образования, актуальными для их профессиональной деятельности сегодня, а не вчера? Как превратить систему квалификации из института, латающего пробелы в предыдущих уровнях образования (нехватка методик, несформированность основных компетенций и т. д.), в институт, формирующий и отчасти предугадывающий облик системы образования в целом?
Ответом на многие из этих вопросов стала информатизация школы. Например, возможности дистанционного обучения сильно расширили поле выбора учреждения и содержания повышения квалификации для педагога, сделали курсы максимально территориально доступными. Но в то же время информатизация – это серьезнейший вызов, как для системы образования в целом, так и для каждого профессионала в отдельности. Многие столкнулись с кризисом некомпетентности при работе с новыми информационно-коммуникационными технологиями. И то, что должно было облегчить труд учителя, администратора, сократить время на непродуктивную, рутинную работу, пока вызывает огромные трудозатраты в освоении; получается, что «по старинке» работать и проще, и привычнее, и, на первый взгляд, скорее.
Система повышения квалификации может и должна устранять эту проблему, обеспечивать подготовку работников образования хотя бы по базовой ИКТ-компетентности. Однако зачастую школы оказываются оснащены технически лучше, чем учреждения ПК; в повышении квалификации нет достаточного количества специалистов, которые могли бы работать по этой тематике, они сами должны осваивать новые для себя виды деятельности. В частности – применение цифровых образовательных ресурсов (ЦОР) и учебных материалов нового поколения в образовательном процессе. Ситуация с ними складывается таким образом, что потребность в них есть, сами ЦОРы разработаны, и даже школы отчасти обеспечены ими – но серьезного влияния на организацию образовательного процесса они не оказывают, применение их на уроке ограничивается очень небольшим процентом. В чем причина? Только ли в уже упоминавшейся инерции привычки и технической «слабости» средней школы? Представляется, что не только в этом, и даже прежде всего – не в этом.
Вопрос первейшей важности: а зачем ЦОРы в школе? По большому счету, ведь нет большой разницы, покажет ли учитель схему на плакате или в виде файла электронной презентации; на результатах учащихся это никак не скажется (кроме ощущения причастности к технологиям ХХ века, конечно). Нужно понять, что может делать с этой электронной презентацией (или любым другим видом ЦОР) учитель и – еще важнее – ученик; каким образом это будет работать на достижение качества образования, новых образовательных результатов. А для этого учителю необходимо владеть умением не только создавать или демонстрировать ЦОР, но встраивать его в учебный процесс, делать его освоение частью учебного опыта ученика, элементом подготовки к жизни в информационном пространстве современного мира.
Идея сетевых «предметных» методистов родилась в рамках проекта «Информатизация системы образования» (организация-оператор Национальный фонд подготовки кадров) именно как часть плана по продвижению цифровых образовательных ресурсов и учебных материалов нового поколения в повседневную практику работы школы и учителя. Первоначально эта позиция: сетевой методист по одной из предметных областей базового учебного плана – задумывалась в качестве такого универсального консультанта-медиатекаря, работающего средствами Интернет. Этот человек должен был максимально хорошо владеть информацией о ЦОР, существующих в рамках «его» предметной области, уметь работать с разными видами и типами ЦОР, а также уметь оказать консультативную помощь учителю по вопросам их использования и применения, в том числе в рамках современных образовательных технологий, для достижения таких образовательных результатов, как базовые и предметные компетентности. Основной базой его работы предполагалась Единая коллекция цифровых образовательных ресурсов, где в открытом доступе размещено на сегодняшний день более 3000 ресурсов для всех классов и всех предметных областей. Одним из инструментов работы была выбрана обучающая среда LS Moodle[1], позволявшая одновременно проводить дистанционное обучение по работе с Единой коллекцией и ЦОР и организовать виртуальные методические объединения учителей и общение «педагог - сетевой методист – группа педагогов». В рамках этого обучения рядом с сетевым предметным методистов возникала еще одна фигура – сетевой региональный тьютор дистанционного обучения, который осуществлял методическую поддержку педагога своего региона при прохождении дистанционных курсов в среде LS Moodle и помогал сетевому методисту в консультативной работе. Главным результатом работы сетевых методистов и региональных тьюторов становились работающие сетевые сообщества учителей-предметников по вопросам продвижения ЦОР в практику работы школы и их применению в современных образовательных технологиях.
По этой схеме в пилотных регионах проекта «Информатизация системы образования в гг. были подготовлены команды сетевых методистов и региональных тьюторов и начата работа по обучению педагогов и по организации сетевых сообществ предметников[2]. В то же время уже первый опыт показал, что деятельность таких сообществ не может и не должна ограничиваться только вопросами применения ЦОР в образовательном процессе. Инструменты и сервисы социального Интернет, задействованные при создании сообществ и инициировании активностей в них, позволяют гораздо больше, чем просто обмен опытом или получение быстрой консультации специалиста (хотя это само по себе тоже очень важно). Для работников образования открывается принципиально иная, чем раньше, форма профессионального роста и самореализации – через участие в сетевых проектах, экспертирование материалов коллег и представление собственных наработок вниманию широкой педагогической общественности, организацию открытых обсуждений профессиональных вопросов в форумах сообществ и т. д. Освоение сервисов Web 2.0. – это переход от сильной кооперации (когда взаимодействуют люди, хорошо знающие друг друга, живущие на одной территории или занимающиеся одним делом, одной проблемой) к слабой кооперации. Преимущество слабой кооперации в том, что она позволяет объединить для общего дела тысячи людей. Это создает гораздо больше возможностей, чем сильная кооперация между несколькими личностями, которые в конце концов неминуемо приходят к замкнутому сообществу, обладающему большим экспертным и профессиональным потенциалом, но ограниченному своей замкнутостью. А слабая кооперация позволяет задействовать одновременно много людей, которые могут выполнять некую совсем небольшую задачу (например, исправлять орфографические ошибки в открытой энциклопедии Wikipedia) или могут быть действительно поглощены этим проектом, отдавать ему все свободное время. При сильной кооперации изначально некий проект создается несколькими людьми, его основателями, они замыкаются в себе и не склонны принимать посторонних; а при слабой кооперации в общем деле участвуют тысячи людей, она очень открыта, приветствует новых участников. При этом в общую копилку складываются знания и опыт многих, профессионалов в разных областях и «любителей».
В результате формирования слабой кооперации и возникает полноценное сетевое взаимодействие, формируются связи, позволяющие разрабатывать, апробировать и предлагать профессиональному сообществу инновационные модели, это способ деятельности по совместному использованию ресурсов, формируется комплекс взаимосвязанных узлов открытого типа, способный неограниченно расширяться путем включения все новых и новых звеньев (людей, структур, объединений, учреждений), что придает сетевому взаимодействию гибкость и динамичность. Быть узлом сети – значит иметь собственное авторское содержание относительно общей проблематики сети, иметь собственные ресурсы и инфраструктуру для осуществления своего содержания, понимать, что это содержание частично, и за счет других узлов сети приобретать дополнительные ресурсы.
Вопросы создания такого рода взаимодействия и будут рассмотрены в данном сборнике.
Как пользоваться этой книгой
Четыре главы сборника представляют собой разные аспекты организации работы сетевых предметных методистов и консультантов сетевых сообществ образовательной направленности и построены по линии перехода от теории к практике, от рассмотрения общих вопросов – к проблемам организационного характера и, наконец, к описанию опыта.
В первой главе представлен перечень профессиональных ролей педагога, связанных с созданием социально-педагогических сетей и развитием социальных сервисов Интернет: сетевой предметный методист, сетевой региональный тьютор, сетевой консультант, модератор сетевого сообщества; дается примерный функционал, рассматриваются задачи и содержание деятельности в сети для каждой из перечисленных позиций, а также возможные формы работы, целевые группы. Эта глава дает представление о направлениях подготовки, необходимой работникам образования для эффективной работы в сетевых сообществах. Данный текст можно также использовать в процессе повышения квалификации по тематике социальных сетей и сервисов Интернет для организации групповой дискуссии относительно новых ролей педагога в образовательном процессе и при работе в социально-педагогических сетях.
Во второй главе рассматриваются возможные организационные схемы работы сетевых предметных методистов и сетевых консультантов, предлагаются формы регламентации, учета их деятельности в сети, фиксации и оценки ее результатов. Здесь приводятся некоторые документы нормативного характера, разработанные на этапе апробации работы сетевых сообществ педагогической направленности в пилотных регионах проекта «Информатизация системы образования», которые могут лечь в основу нормативной базы этой новой для большинства регионов деятельности.
Третья глава представляет обзор существующих эффективно действующих социальных сетей образовательной направленности, сетевых педагогических и родительских сообществ; выделяются их особенности, предоставляемые участникам возможности, содержательные аспекты; даются рекомендации по организации новых сетевых сообществ и их взаимодействию. Существующие сообщества и социальные сети могут служить как образцом для создания новых сообществ по педагогической проблематике, а также хорошей, уже отработанной площадкой для начала новых сетевых мероприятий и активностей с участием их членов: межрегиональных сетевых проектов, открытых опросов, обсуждения актуальных вопросов. В случае, когда существующая сеть или сообщество используется именно как площадка для начала нового проекта, необходимо особенно тщательно изучить правила, принятые в данном сообществе, зарегистрироваться как полноценный участник и – в некоторых случаях – заработать право на новую деятельность активным участием в уже запущенных проектах.
Четвертая глава представляет некоторые кейсы и примеры работы сетевых сообществ учителей-предметников, организованных в рамках проекта «Информатизация системы образования» с целью продвижения разработанных в проекте цифровых образовательных ресурсов нового поколения и апробации новых форм повышения квалификации работников образования, а также материалы обучающего характера для работы сетевых методистов, созданные в ходе подготовки первой когорты сетевых методистов. Все размещенные в данной главе материалы могут служить как непосредственно в качестве подспорья тем работникам образования, которые планируют начать работу в социально-педагогических сообществах, так и использоваться при повышении квалификации работников образования, при использовании метода кейс-стади, или анализа ситуаций, а также при организации дистанционных курсов.
Данный сборник представляет собой гипертекст, что означает наличие в нем ссылок на другие тексты, материалы и т. д., размещенные в свободном доступе в сети Интернет. Переход по этим ссылкам позволяет более подробно ознакомиться с их содержанием, которое не дублируется с настоящем тексте. Факт размещения этих материалов в Интернет говорит о возможности их использования, правила хорошего тона при этом обязывают ссылаться на авторство и место в сети, где размещены первоисточники.
Какие сокращения могут встретиться в сборнике
ЦОР – цифровые образовательные ресурсы в целом; наборы цифровых образовательных ресурсов к учебникам, рекомендованным для преподавания предметов базового учебного плана. Вариант: ЭОР – электронные образовательные ресурсы.
ИИСС – информационные источники сложной структуры (электронные энциклопедии, ленты синхронизации и т. д.).
ИУМК – инновационные учебно-методические комплексы.
ММЦ – муниципальные методические центры; структуры – единицы сети, созданной в рамках проекта «Информатизация системы образования» в пилотных регионах для апробации новых форм повышения квалификации и методической поддержки процессов информатизации.
РКЦ – региональный координационный центр; структуры, координирующие работу сети ММЦ в регионе, в рамках проекта «Информатизация системы образования».
РЦОА – региональные центры организации апробации цифровых образовательных ресурсов, созданных в рамках проекта «Информатизация системы образования».
СОТ – современные образовательные технологии.
ИКТ – информационно-коммуникационные технологии.
КОЗ – компетентностно-ориентированные задания; задания, имеющие целью развитие базовых компетентностей учащихся.
ДОТ – дистанционные образовательные технологии.
ДПО – дополнительное профессиональное образование.
ПО – программное обеспечение.
НФПК – Национальный фонд подготовки кадров.
Глава 1. НОВЫЕ РОЛИ ПЕДАГОГА И МЕТОДИСТА: СЕТЕВЫЕ ФОРМЫ.
Создание и функционирование сетевых педагогических сообществ требует формирования новых ролей педагогических и методических работников, таких как модератор, сетевой предметный методист, тьютор, руководитель сетевого проекта, координатор сетевого проекта, член сетевого сообщества, сетевой эксперт и т. д. Рассмотрим задачи, которые может выполнять педагог, методист в той или иной роли.
Модератор (от латинского moderator — возглавляющий группу) - это пользователь, который имеет более широкие права и возможности по сравнению с обыкновенными пользователями в социально-педагогических сообществах. В компетенцию модератора входит удаление «чужих» сообщений, несоответствующих политике модерируемого ресурса; запрет на действия пользователей, каким-либо образом нарушивших правила ресурса. Термин «модератор» отражает права, но не поведение лица, наделённого этими правами.
Более точное определение понятия «модератор» и список его прав зависит от того, что именно он модерирует. Например, модератор форума назначается непосредственно администратором форума, модерирует весь форум или некоторые его разделы. В своих разделах модератор обычно имеет право:
· стирать сообщения или темы;
· редактировать сообщения;
· видеть IP-адреса пользователей;
· видеть скрытые адреса почты и средств быстрой связи;
· разделять тему на две или объединять две темы в одну;
· объявлять тему закрытой. Оставлять сообщения в закрытых темах могут только модераторы и администраторы;
· помечать тему как «объявление», «важную» или «прикрепленную», при этом она всегда будет в начале списка тем;
· переносить тему в другие разделы.
Модератор чата при необходимости имеет возможность исключать пользователей из чата на определённый промежуток времени или навсегда.
Главное для модератора - понимать, что во время дискуссии наиболее интересным для ее участников является не модератор, а сам процесс дискуссии.
Основная целевая группа для модератора – все члены сообщества, принимающие участие в регулируемых им активностях.
Сетевой предметный методист - специалист, который оказывает методическую и консультационную поддержку пользователям в дистанционном режиме. На сетевых предметных методистов накладываются определенные обязанности:
· иметь методическую грамотность в преподавании одной из предметных областей, с которой работает сетевое сообщество;
· обладать ИКТ-компетентностью в достаточной степени;
· иметь опыт применения ИКТ в преподавании (работе с учащимися, педагогами);
· иметь опыт тьюторской деятельности;
· иметь опыт дистанционной работы и использования социальных сервисов Web 2.0
Основная целевая группа – педагоги-предметники.
Тьютор - это преподаватель-консультант, ведущий учебный процесс в дистанционной форме и выполняющий одновременно функции преподавателя, консультанта и организатора (менеджера) учебного процесса.
Модель педагогической деятельности тьютора в системе дистанционного обучения и в сетевых социально-педагогических сообществах включает в себя следующие компоненты:
· Предназначение тьютора - актуализация и развитие (достраивание) поддерживающей образовательной (учебно-социально-профессиональной) среды, позволяющей обучающимся в удобном для них режиме достигать целей развития собственной компетентности благодаря синтезу педагогических, информационных и организационных технологий, обеспечивая при этом единые для всей сети стандарты качества.
· Цель педагогической деятельности тьютора - создание условий для становления обучающихся как субъектов собственной учебной деятельности по развитию желаемого уровня компетентности; как субъектов социально-профессиональной деятельности, развивающих собственную профессиональную деятельность.
Как преподаватель, ведущий учебный процесс, тьютор должен:
· проводить индивидуальные вводное (вступительное) и итоговое (заключительное) занятия со слушателями (студентами);
· обеспечивать правильное и эффективное использование соответствующего учебно-методического сопровождения учебного курса (учебно - практические пособий, аудио - и видеоматериалов).
Как консультант, тьютор:
· проводит групповые консультационные занятия;
· индивидуально консультирует слушателей в случае необходимости по различным вопросам изучаемого учебного курса;
· помогает слушателям в их профессиональном самоопределении, выстраивании траектории профессионализации.
Как организатор (менеджер) учебного процесса, тьютор:
· составляет индивидуальный график учебного процесса (занятия, консультации) по учебному курсу, по которому он работает с группой;
· организует проведение групповых (коммуникативных) занятий слушателей;
· может осуществлять текущую аттестацию слушателей (промежуточные тесты, итоговый экзамен).
Исходя из указанных задач, тьютор должен иметь опыт педагогической, научной и, по возможности, практической управленческой деятельности; обладать практическими знаниями, умениями и навыками в той области, в которой он осуществляет свою деятельность.
Основная целевая группа тьютора – участники дистанционного обучения; но в широком смысле слова в тьюторской поддержке могут нуждаться все участники сообщества.
Руководитель сетевого проекта – специалист, занимающийся разработкой, внедрением и управлением сетевым проектом, формирующий команду сетевых специалистов, таких как координаторы, методисты, тьюторы, технические специалисты и т. д., в зависимости от целей и задач проекта, и управляющий этой командой.
Руководитель сетевого проекта должен иметь представление о проектных методах создания и реализации сетевых проектов, способах решения тех или иных задач, уметь четко сформулировать проблему, уметь управлять реализацией её решения, уметь оценивать результативность сетевого проекта. Руководитель проекта должен тесно взаимодействовать с техническими специалистами, поддерживающими сетевой ресурс, для как можно более полноценного использования сервисов и технологий при реализации проекта.
В рамках функционирования социально-педагогических сообществ в сети Интернет формирование самого сообщества, объединенного определенными интересами, уже является сетевым проектом. И в этом случае роль руководителя проекта, прежде всего, состоит в том, чтобы предложить идею, вокруг которой может объединиться большое число пользователей, и определить пути ее развития для того, чтобы члены сообщества получили наибольшую пользу от участия в сообществе.
При разработке проекта по созданию социально-педагогического сообщества руководитель должен учитывать следующие обстоятельства:
· построению сообщества должно уделяться необходимое внимание, так как это сообщество должно привлекать людей.
· успешные онлайновые сообщества должны безоговорочно быть сфокусированы на нуждах своих членов, а не на нуждах спонсоров и рекламодателей.
· слишком сильный контроль повлечет за собой снижение количества членов сообщества. Чрезмерные полицейские меры в онлайновых сообществах могут попросту их убить.
· самоорганизация не всегда означает самообеспечение. Большинство онлайновых сообществ требует значительного вложения времени и сил для поддержания своей жизнедеятельности.
· онлайновые сообщества имеют тенденцию быть более активными, когда присутствует общий дух, убеждение, что «нет никого умнее нас, всех вместе взятых».
Координатор сетевого проекта – это специалист, осуществляющий по заданию руководителя проекта согласование и упорядочение действий в рамках реализации сетевого проекта. В социально-педагогических сообществах роль координатора состоит, прежде всего, в упорядочении социального взаимодействия пользователей для наибольшей реализации их интересов. Координатор может выполнять свои функции относительно одной или нескольких составных частей проекта, либо в отношении ко всему проекту. Координатор сетевого проекта должен обладать определенными качествами:
· иметь хорошие организаторские способности;
· быть методически грамотным;
· владеть навыками межкультурного общения;
· уметь устанавливать доверительные, открытые, уважительные отношения с участниками проекта;
· обладать базисными навыками работы в социальных сетях;
· уметь работать с большими объемами информации;
· владеть современными коммуникационными технологиями.
Функции координатора сетевого проекта:
· поиск участников проекта;
· при необходимости консультирование (по просьбе участников проекта);
· связь с другими организациями, средствами массовой информации, специалистами, мнение или знания которых необходимы участникам проекта;
· сбор и распространение информации о проекте и его участниках.
Сетевой эксперт - квалифицированный специалист в определенной области, привлекаемый в рамках реализации сетевого проекта для исследования, консультирования, выработки суждений, заключений, предложений, проведения экспертизы. Сетевыми экспертами могут быть как признанные профессиональным сообществом эксперты и аналитики, так и – что важно - сами члены сетевого сообщества, мнение которых в течение определенного этапа развития сообщества становится значимым для членов сообщества. Деятельность сетевых экспертов особенно важна для сетевых образовательных проектов, потому что результаты деятельности таких проектов могут найти свое отражение непосредственно в учебном процессе или иных формах обучения и воспитания учащихся, а это, в свою очередь, требует взвешенных решений, получивших положительную оценку специалистов.
Член сетевого сообщества – обычный пользователь, который в силу своей активной позиции в сети Интернет и, например, профессионального интереса, включается в коммуникацию с другими людьми ради достижения индивидуальных целей через общие, тем самым способствуя созданию и развитию сетевого сообщества.
Модель взаимосвязи представленных ролей в рамках сетевого сообщества можно отобразить на следующей схеме:
Необходимо сказать, что сетевые сообщества – структуры достаточно гибкие и стремящиеся к самоорганизации, в связи с чем в процессе сетевого взаимодействия происходит уточнение и согласование взглядов на содержание совместной деятельности, а также определяется место каждого члена сообщества в системе «разделения труда» между ними. И окончательное согласование и уточнение текущего состояния информационного образа совместной деятельности, когда оно становится приемлемым для практической реализации проекта, происходит не сразу, несмотря на кажущуюся определенность первичных ролей. В результате этого согласования может происходить переконфигурация связей, а также корректировка задач и функций каждого участника сообщества, даже руководителя проекта.
Еще важно отметить, что все эти роли в большей или меньшей степени доступны каждому члену сообщества, при условии обладания определенным опытом и некоторыми важными качествами, а также – инициативой и энтузиазмом, что в данном случае гораздо значимее, чем наличие специальной подготовки (которая, безусловно, не помешает).
Глава 2. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СХЕМЫ РАБОТЫ СЕТЕВЫХ ПРЕДМЕТНЫХ МЕТОДИСТОВ И КОНСУЛЬТАНТОВ.
При организации работы сетевых предметных методистов и консультантов в сетевых педагогических сообществах стоит придерживаться следующих шагов:
- набор региональной команды сетевых методистов и консультантов, тьюторов из числа методистов и специалистов учреждений повышения квалификации, районных методически служб, наиболее опытных и «продвинутых» учителей, зарекомендовавших себя в методической работе;
- обучение региональной команды;
- определение нормативной базы работы сетевых методистов и консультантов, тьюторов; составление регламентов деятельности, определение схем финансирования и учета (контроля) их работы;
- создание сетевых сообществ педагогической и образовательной направленности; запуск системы подготовки работников образования по работе в социально-педагогических сетях.
Опираясь на опыт организации и подготовки сетевых предметных методистов и региональных тьюторов в проекте «Информатизация системы образования», хочется отметить несколько важных моментов:
· необходимо, чтобы сетевые предметные методисты и консультанты, тьюторы в регионе представляли именно команду: это позволяет им легче проходить подготовку, обмениваться опытом, способствует скорейшему накоплению «критической массы» инициативных и подготовленных людей, которые смогут начать и поддерживать стабильную работу сетевых сообществ;
· несмотря на то, что территориальный принцип не имеет большой значимости для работы в социальных сетях, при наборе команды следует учитывать состояние коммуникационных сетей в регионе и возможность дл сетевых методистов встречаться при необходимости на очных семинарах; во многих регионах ситуация с Интернет такова, что близость к областному центру или проживание в крупном населенном пункте с хорошей технической и др. инфраструктурой становится важным условием работы сетевого методиста и консультанта;
· практика показывает, что наиболее устойчивыми оказываются схемы, когда вся команда сетевых методистов или ее основа, «костяк», принадлежит к одному учреждению, чаще всего – институту повышения квалификации; это позволяет легче решать вопросы обеспечения функционала и финансирования работы сетевых методистов; например, в проекте ИСО все сетевые предметные методисты были связаны трудовыми договорами или договорами оказания услуг с региональным координационным центром (РКЦ); см. также опыт работы Хабаровского и Красноярского края;
· организовать обучение лучше методом каскада (или расширяющихся кругов): подготовленная команда сетевых методистов и консультантов обучает основной пул региональных тьюторов (они становятся также главной опорой и инициативной группой в работе становящихся сетевых сообществ); региональные тьюторы осуществляют поддержку в подготовке педагогов и других работников образования.
Возможные схемы регламентирования деятельности участников и организаторов социально-педагогических сетей
Говоря о регламентировании деятельности различных субъектов социально-педагогических сетей, важно помнить о «постепенности». В силу новизны любые регламенты рационально вводить по принципу «протоптанных дорожек», помнить о том, что правила могут и должны меняться – и это одна из особенностей поведения в социальных сетях.
Существующие в настоящее время педагогические сообщества имеют разнообразные регламентирующие документы (от положений до правил вступления в сообщества и набора инструкций). С этими примерами можно ознакомиться на сайтах наиболее популярных сообществ[3]. Наиболее часто члены сообщества договариваются о правилах вступления в сообщество, правилах поведения (комментирования, совместной деятельности), правилах продвижения по «служебной лестнице», правилах поведения администраторов, экспертов, консультантов. Ключевым моментом действенности этих правил является именно момент договоренности, совместного написания этих правил членами сообщества.
Разработанные регламенты, поддерживающие жизнедеятельность сообщества, необходимо располагать в доступных каждому местах сайта сообщества.
Также важны технические регламенты – инструкции, которые позволят максимально быстро любому желающему пользователю присоединиться к сети. Инструкции целесообразно фиксировать в виде разных жанров (текст, видео, иллюстрации с помощью скриншотов, часто задаваемые вопросы). Обязательно наличие горячей линии технических специалистов, способных в кратчайшие сроки (не дольше чем в 24 часа) разрешить появившиеся проблемы.
Важны также регламенты, позволяющие учитывать время и средства (в случае значительных расходов на оплату трафика Интернет), затрачиваемое модераторами, преподавателями дистанционных курсов, сетевыми преподавателями, консультантами и т. д. при деятельности, направленной на становление и развитие услуг социальной педагогической сети. Очевидно, что разработка таких регламентов поможет и развитию системы дистанционного образования и консультирования в целом в стране. В настоящее время мы можем опираться только на те примеры, которые существуют в регионах, уже начавших у себя развитие социально-педагогических сетей (см., например, материалы Красноярского края чуть ниже в этой главе).
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 |
